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De maneira geral, os adolescentes podem usar a maioria dos métodos anticoncepcionais disponíveis. No entanto, alguns métodos são mais adequados que outros nessa fase da vida. Analise as assertivas e assinale a alternativa correta.
I. Não se recomendam os métodos hormonais antes da menarca.
II. O DIU pode ser usado pelas adolescentes, entretanto as que nunca tiveram filhos correm mais risco de expulsá-lo.
III. O uso isolado do preservativo masculino visando à contracepção relaciona-se à baixa taxa de falha.
IV. As pílulas combinadas e a injeção trimestral podem ser usadas na adolescência, desde a primeira menstruação.
Os princípios gerais da economia se dividem em três tópicos, sendo eles: como as pessoas tomam decisões, como as pessoas se interagem e como a economia funciona. Sobre estes princípios, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se afirma e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Os princípios associados ao tópico de como as pessoas tomam decisões são: as pessoas enfrentam Tradeoffs; o custo de algo é o que você desiste para obtê-lo; pessoas racionais pensam na margem; e pessoas reagem a incentivos.
( ) O comércio pode ser bom para todos, os mercados geralmente são uma boa maneira de organizar a atividade econômica, melhora do governo nos resultados de mercado, são princípios ligados ao tópico de como as pessoas interagem.
( ) Tradeoff representa o que abre-se mão para alcançar um determinado objetivo. Trata-se, portanto, das escolhas que se faz e o que se abdica para seguir tal caminho.
I. A Administração Direta corresponde à prestação dos serviços públicos diretamente pelo próprio Estado e seus órgãos.
II. Órgãos públicos como os Ministérios, as Forças Armadas, a Receita Federal, as Autarquias, e os poderes Executivo, Legislativo e Judiciário, formam a Administração Pública Direta.
III. Na Administração Púbica Indireta o Estado transmite a realização de determinadas funções para outras pessoas jurídicas que possuem autonomia administrativa e financeira, mas não política.
IV. Fazem parte da Administração Pública Indireta as Autarquias, as Empresas Públicas, as Sociedades de Economia Mista e as Fundações Públicas.
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se afirma sobre atendimento telefônico e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Atente-se para o tom de voz, pois sussurrar atrapalha o entendimento, enquanto falar muito alto incomoda quem está do outro lado da linha.
( ) Demonstre que tem plena satisfação em atender, que está disposto a resolver o problema ou esclarecer as dúvidas, sejam elas quais forem.
( ) Não é necessário tratar com educação uma pessoa rude ou nervosa. Ela deve ser educada para poder exigir o mesmo.
( ) Deixe a pessoa aguardando na linha o tempo necessário até conseguir resolver seu problema, pois o importante é que ele seja resolvido.
( ) É fundamental tomar cuidado com a pronúncia correta das palavras.
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