Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 31

Q3441146

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR - Técnico Administrativo |

Q3441146 Secretariado

Pode-se dizer que redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos. São características da redação oficial, EXCETO:

A

Concisão.

B

Pessoalidade.

C

Coesão e coerência.

D

Formalidade e padronização.

E

Uso da norma padrão da língua portuguesa.

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Q3441145

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR - Técnico Administrativo |

Q3441145 Secretariado

Sobre Correspondência Comercial é incorreto afirmar:

A

Correspondência Comercial é toda correspondência interna ou externa, com exceção das dirigidas aos bancos e órgãos públicos.

B

A correspondência comercial tem por finalidade documentar posições, negócios, condições de uma empresa.

C

A correspondência comercial, também chamada correspondência técnica, é um meio de comunicação formal e escrito utilizado por empresas, pautado em princípios de falta de clareza e subjetividade.

D

Uma correspondência comercial deve ser organizada, com linguagem correta e impessoal, em papel com timbre da empresa e com todos os dados necessários.

E

É muito importante que haja uma nova leitura após a redação da correspondência comercial, pois, um possível equívoco pode gerar desentendimento entre as partes e possíveis prejuízos de ordem financeira.

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Q3437979

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Ubatuba - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Ubatuba - SP - Atendente Fazendário |

Q3437979 Secretariado

Qual o significado da expressão: guia-fora?

A

Formulário contendo a relação de todos os documentos arquivados.

B

Formulário contendo a relação de todos os documentos arquivados de forma permanente.

C

Formulário contendo a relação de todos os documentos arquivados de forma intermediária.

D

Formulário preenchido com os dados do documento desarquivado, a fim de facilitar seu rearquivamento.

E

Formulário preenchido com os dados do documento em arquivo morto.

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Q3436554

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Secretário de Escola |

Q3436554 Secretariado

Associe cada item da Coluna A ao item correspondente da Coluna B, indicando a relação adequada entre eles em relação à redação e aos documentos oficiais no contexto educacional.

Coluna A:
1 - Memorando
2 - Atestado
3 - Portaria
4 - Requerimento
5 - Circular

Coluna B:
A. Ato administrativo que estabelece normas ou regulamentos internos da instituição.
B. Documento que confirma ou atesta informações específicas sobre um aluno ou funcionário.
C. Documento oficial utilizado para comunicação interna entre setores ou departamentos da instituição.
D. Comunicação oficial utilizada para transmitir informações a um grupo específico de pessoas na instituição.
E. Solicitação formal feita por um aluno, responsável ou funcionário à administração escolar.

A associação correta é:

A

1 - A; 2 - C; 3 - D; 4 - E; 5 - B

B

1 - C; 2 - B; 3 - A; 4 - E; 5 - D

C

1 - D; 2 - A; 3 - B; 4 - C; 5 - E

D

1 - E; 2 - D; 3 - C; 4 - A; 5 - B

E

1 - B; 2 - E; 3 - D; 4 - C; 5 - A

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Q3424539

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Pinheiro - MA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Pinheiro - MA - Auxiliar Administrativo |

Q3424539 Secretariado

Assinale corretamente o principal objetivo de um relatório administrativo.

A

Apresentar informações e análises detalhadas sobre determinada situação ou atividade.

B

Descrever de maneira subjetiva os sentimentos dos funcionários.

C

Divulgar mensagens pessoais entre colegas de trabalho.

D

Substituir a comunicação verbal nas reuniões.

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Q3423510

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423510 Secretariado

Acerca da Redação e Documentos Oficiais, assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso.

( ) a comunicação escrita oficial deve ser redigida de forma concisa, polida e coerente.

( ) os documentos oficiais devem permitir dúbia interpretação.

( ) o texto conciso é aquele que transmite o mínimo de informações com o máximo de palavras.

( ) o texto claro possibilita a imediata compreensão.

A

V- F- F- V.

B

V- V- F- V.

C

V- F- V- F.

D

V- F- F- F

E

V- V- V- F.

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Q3423499

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423499 Secretariado

É correto afirmar quanto à utilização da copiadora, EXCETO:

A

é importante ventilar e abanar o papel antes de colocá-lo na impressora, evitando, assim, excesso de atolamento.

B

é dispensável ter ciência dos operadores da copiadora para que possam solucionar eventuais problemas.

C

as resmas de papel deverão ser abertas sem que se rasgue a embalagem e fechadas com fita adesiva para que o papel que restou, não umedeça.

D

o móvel em que estiver instalada a copiadora deve estar em superfície plana e nivelada.

E

ao ligar a copiadora, espere o indicador de luz verde da tecla início acender antes de efetuar qualquer programação no equipamento.

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Q3423498

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423498 Secretariado

Caso ocorra o curto-circuito no ambiente de trabalho, iniciando um incêndio na repartição, o telefone de emergência que deverá ser acionado é o:

A

153.

B

151.

C

197.

D

181.

E

193.

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Q3423497

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423497 Secretariado

No que tange à transferência de chamadas em PABX, assinale a alternativa que não condiz com essa ferramenta.

A

) a transferência de chamadas em PABX ocorrerá apenas em ligações recebidas.

B

essa funcionalidade é útil quando o usuário de um ramal precisa transferir a ligação para outro setor de atendimento.

C

para conseguir transferir a ligação é necessário saber o número do ramal de destino.

D

o PABX é uma central telefônica.

E

é possível realizar ligações para os ramais internos.

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Q3423493

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423493 Secretariado

Acerca do uso de fax (fac-símile), é correto afirmar, EXCETO:

A

o uso do fax decorre da utilização de uma rede telefônica.

B

para enviar o documento é necessário colocar o documento no aparelho de fax e digitar o número de telefone do destinatário.

C

para receber um fax é necessário certificar-se que o aparelho de fax tenha papel e tinta/toner suficientes.

D

para enviar o documento por fax, o primeiro passo é escaneá-lo.

E

para receber um fax não é necessário aguardar o aparelho de fax tocar para pressionar o botão “iniciar".

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Q3422795

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: FSPSS Prova: Avança SP - 2024 - FSPSS - Recepcionista (Todos) |

Q3422795 Secretariado

De acordo com os existentes recursos telefônicos úteis em situações de urgência e emergência, ao discar o número "100", o usuário será direcionado para um serviço nacional destinado a questões de qual serviço?

A

Disque Direitos Humanos.

B

Polícia Militar.

C

Disque Denúncia.

D

Polícia Rodoviária Federal.

E

Defesa Civil.

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Q3416287

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SAAE de Linhares - ES Prova: IBADE - 2024 - SAAE de Linhares - ES - Oficial Administrativo |

Q3416287 Secretariado

Leia o excerto abaixo.

“O ____________ é um tipo de correspondência interna e caracteriza-se pela ágil comunicação entre servidores e unidades de um mesmo órgão. Pode conter qualquer assunto que diga respeito à atividade administrativa, inclusive comunicações extensas, como exposição de projetos, idéias, diretrizes etc., mas sua tramitação deve pautar-se pela simplicidade. Os despachos que a ele se seguem, portanto, devem ser dados no próprio documento e, na ausência de espaço, em folha de continuação.”

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

A

Memorando.

B

Certidão.

C

Estatuto.

D

Relatório.

E

Edital.

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Q3409876

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Câmara de Vitória - ES Prova: IDCAP - 2024 - Câmara de Vitória - ES - Assistente Administrativo |

Q3409876 Secretariado

De acordo com a Redação Oficial, julgue as alternativas a seguir para o uso de pronomes de tratamento na correspondência oficial, especificamente em relação ao tratamento ao Presidente da República?

A

Variar entre os pronomes "Vossa Excelência" e "Senhor" ao longo da correspondência.

B

Adotar o pronome Vossa Excelência, mas de forma abreviado, "V. Exa" ao longo da correspondência ao dirigir-se ao Presidente da República.

C

Não há orientações específicas sobre o uso de pronomes de tratamento na correspondência oficial.

D

Utilizar o pronome "Vossa Santidade" apenas em situações formais.

E

Utilizar os pronomes "A Sua Excelência o Senhor, Excelentíssimo Senhor Presidente da República, Vossa Excelência" nas seguintes situações, "no endereçamento, no vocativo e no tratamento no corpo do texto".

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Q3409862

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Câmara de Vitória - ES Prova: IDCAP - 2024 - Câmara de Vitória - ES - Assistente Administrativo |

Q3409862 Secretariado

Pautado na redação oficial, analise as afirmações sobre a identificação do signatário apresentadas a seguir. Marque V, para verdadeiro, e F, para falso:
(__)Na identificação do signatário, depois do nome do cargo, é possível utilizar os termos interino e substituto.
(__)Na identificação do signatário, o cargo ocupado por pessoa do sexo feminino deve ser flexionado no gênero feminino.
(__)Excluídas as comunicações assinadas pelo Presidente da República, todas as demais comunicações oficiais devem informar o signatário segundo o padrão específico para nome, cargo e alinhamento.
Após análise, marque a alternativa com a sequência correta:

A

F − F − F.

B

F − F − V.

C

V − F − F.

D

V − V − V.

E

F − V − V.

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Q3408380

Ano: 2024 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Retirolândia - BA Prova: ISET - 2024 - Prefeitura de Retirolândia - BA - Técnico de Cadastro Único |

Q3408380 Secretariado

A redação de documentos oficiais e textos empresariais exige atenção a certos princípios para garantir a clareza, a objetividade e a formalidade necessárias. Sobre a redação de documentos oficiais, é correto afirmar que:

A

A redação de documentos oficiais deve sempre utilizar linguagem coloquial e informal, de forma a aproximar o texto da linguagem cotidiana.

B

É fundamental que documentos oficiais sejam escritos de forma vaga e imprecisa, permitindo diferentes interpretações, para que possam ser aplicados em diversas situações.

C

Em textos empresariais, a complexidade da linguagem é preferível, já que demonstra erudição e sofisticação, mesmo que prejudique a clareza.

D

A linguagem de documentos oficiais deve ser impessoal, clara e objetiva, utilizando uma estrutura que permita fácil compreensão e evite ambiguidades.

E

Documentos oficiais devem ser redigidos com expressões figuradas e metáforas, uma vez que isso enriquece a leitura e mantém o interesse do leitor.

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Q3404201

Ano: 2024 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Nova Venécia - ES Prova: IDESG - 2024 - Prefeitura de Nova Venécia - ES - Secretário Escolar |

Q3404201 Secretariado

Flávia vai ingressar como secretária escolar e recebeu orientações acerca das regras básicas de comportamento profissional para o trato diário com o público interno e externo e colegas de trabalho. Uma das regras para esse trabalho foi:

A

Caso possua uma grande amizade no ambiente de trabalho, seja discreto. Nunca comente na frente de outros colegas os programas que você e o amigo fizeram no final de semana, pois isso pode despertar ciúme e comprometer a imparcialidade das decisões.

B

Use sempre a amizade acima de tudo. Ao trabalhar com um grande amigo, deixe isso claro para ele. Parcialidade e profissionalismo são regras de ouro no ambiente de trabalho.

C

Casais e parentes próximos devem trabalhar juntos em um mesmo setor ou equipe. Isso não compromete o profissionalismo e a impessoalidade e não favorece ciúmes na equipe. Também é positivo que integrem simultaneamente órgãos colegiados, como conselhos, grupos de trabalho e diretorias.

D

Na escola, estimule os apelidos carinhosos e telefonemas melosos. Demonstre o carinho que têm pelos colegas chamando-os de “fofo”, “bebê”, “lindinha”, “guti-guti”, “neném”. O carinho demonstra toda a afinidade e o respeito que você tem pelos colegas.

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Q3404200

Ano: 2024 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Nova Venécia - ES Prova: IDESG - 2024 - Prefeitura de Nova Venécia - ES - Secretário Escolar |

Q3404200 Secretariado

Manuela é secretária escolar e precisa dar continuidade ao arquivamento de documentos pessoais dos professores ingressantes em 2024. A unidade escolar utiliza o método alfabético, conforme a lista de nomes, abaixo:

Captura_de tela 2025-06-09 160653.png (184×83)

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O próximo nome a ter os documentos arquivados é:

A

Machado, Cristian.

B

Lopes, Adriano.

C

Pereira, Sandro.

D

Rocha, Tereza.

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Q3404199

Ano: 2024 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Nova Venécia - ES Prova: IDESG - 2024 - Prefeitura de Nova Venécia - ES - Secretário Escolar |

Q3404199 Secretariado

O ofício é uma correspondência interna e externa trocada entre autoridades de hierarquia equivalente ou enviada a alguém de hierarquia superior à daquele que assina. Seu uso está restrito ao tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Púbica entre si e com particulares. Sobre esse documento, leia as informações, abaixo:

I. É preciso evitar o uso abusivo de negrito, itálico, sublinhado, letras maiúsculas, sombreado, relevo, bordas ou qualquer outra forma de formatação que afete a elegância e a sobriedade do documento.
II. O conjunto assinatura e identificação de signatário nunca deve ficar em páginas isoladas, caso o ofício tenha mais de uma página. Por uma medida de segurança, a página em que constar esse conjunto sempre deve apresentar ao menos a última frase anterior ao fecho.
III. O espaçamento entre as partes que compõem o ofício pode ser alterado em função da maior ou menor extensão do texto, devendo prevalecer, o senso estético.

Estão corretos os itens:

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

I, II e III.

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Q3404198

Ano: 2024 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Nova Venécia - ES Prova: IDESG - 2024 - Prefeitura de Nova Venécia - ES - Secretário Escolar |

Q3404198 Secretariado

Giovana ingressou há pouco tempo como secretária escolar. Ao chegar à escola, deparou-se com o equipamento abaixo, sendo informada que seu nome é Fac-Símile ou Fax e seu objetivo é:

Captura_de tela 2025-06-09 160612.png (377×133)

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A

Reproduzir documentos à distância, através da linha telefônica sendo capaz de gerar a imagem digital do documento a ser reproduzido e transmiti-la a outro aparelho similar, que imprime uma cópia em papel.

B

Comunicar-se com qualquer pessoa em qualquer parte do mundo, bastando apenas discar alguns números.

C

Cortar uma quantidade grande de papéis ao mesmo tempo. E isso ajuda o trabalho a ficar mais rápido, seja em casa ou na gráfica, na hora de encadernar e plastificar!

D

Fixar grampos e pinos de diversos tamanhos.

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Q3404197

Ano: 2024 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Nova Venécia - ES Prova: IDESG - 2024 - Prefeitura de Nova Venécia - ES - Secretário Escolar |

Q3404197 Secretariado

O histórico escolar do estudante é o documento oficial para matrícula em outra instituição educacional. Sobre a expedição desse documento, é correto afirmar:

A

Deve ser expedido em três vias, uma da escola, uma do aluno ou responsável e uma da Secretaria de Educação.

B

Deve ser assinado pelo Diretor da Instituição, Secretário Escolar e Coordenador Pedagógico.

C

Não é necessário conter a frequência escolar do aluno no histórico escolar.

D

Deve ser expedido em duas vias, uma entregue ao responsável ou aluno maior de idade e outra arquivada na pasta do aluno.

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