Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 18

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-SE Prova: Quadrix - 2025 - CORE-SE - Fiscal |

Q3690480 Secretariado

Em relação aos elementos de grafia e de estrutura do padrão ofício, expressa no Manual de Redação da Presidência da República, assinale a opção correta.

A

O fecho para comunicações será “Respeitosamente,”.

B

O nome da autoridade que expede o ofício deverá ser grafado com as iniciais maiúsculas, em negrito.

C

Todo o texto referente ao assunto, inclusive o título, deve ser destacado em negrito.

D

Não se deve numerar as páginas de um ofício.

E

A impressão jamais deve se dar em ambas as faces do papel.

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Q3677489

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Ilópolis - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Ilópolis - RS - Oficial Administrativo |

Q3677489 Secretariado

Sobre as comunicações oficiais, é CORRETO afirmar que:

A

A numeração das páginas é obrigatória a partir da primeira página.

B

O cabeçalho é utilizado apenas na última página do documento.

C

O vocativo sempre será precedido de vírgula.

D

O endereçamento é a parte do documento que informa quem receberá o expediente.

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Q3673571

Ano: 2025 Banca: UNO Chapecó Órgão: Prefeitura de Maravilha - SC Prova: UNO Chapecó - 2025 - Prefeitura de Maravilha - SC - Secretário de Escola |

Q3673571 Secretariado

Sobre as funções do secretário escolar, analise as afirmativas a seguir e marque V, para verdadeiro ou F, para falso:

(__)Compete ao secretário escolar organizar, manter e atualizar a escrituração e a documentação da vida escolar dos alunos, garantindo autenticidade e segurança das informações.
(__)O secretário escolar deve atuar de forma integrada com a gestão pedagógica, uma vez que sua função não se limita a registros burocráticos, mas também ao suporte administrativo que dá legitimidade aos processos educacionais.
(__)A função do secretário escolar restringe-se exclusivamente ao atendimento do público externo, não havendo participação no planejamento administrativo da escola.
(__)O secretário escolar é responsável pelo cumprimento das normas educacionais vigentes no que diz respeito à documentação e registros escolares, auxiliando a direção no processo de avaliação institucional.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

V, V, F, V.

B

F, V, V, F.

C

V, F, V, V.

D

V, V, V, F.

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Q3673567

Ano: 2025 Banca: UNO Chapecó Órgão: Prefeitura de Maravilha - SC Prova: UNO Chapecó - 2025 - Prefeitura de Maravilha - SC - Secretário de Escola |

Q3673567 Secretariado

O secretário de uma escola pública foi incumbido de redigir um ofício para encaminhar à Secretaria Municipal de Educação a solicitação de recursos didáticos. Considerando as normas de correspondência oficial que regem a redação administrativa no serviço público, assinale a alternativa correta quanto aos procedimentos que devem ser observados:

A

Utilizar linguagem clara, objetiva e impessoal, obedecendo à formalidade do padrão oficial, com identificação do signatário, indicação correta do destinatário, dentre outras.

B

Redigir o texto em formato livre, sem necessidade de observar as normas da redação oficial, já que a comunicação ocorre entre órgãos da mesma esfera administrativa.

C

Inserir opiniões pessoais e justificativas emocionais do secretário para reforçar a necessidade do pedido, tornando a correspondência mais persuasiva.

D

Encaminhar a solicitação apenas por e-mail informal, dispensando o uso de ofício ou documento oficial, uma vez que o conteúdo do pedido já estará registrado eletronicamente.

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Q3673563

Ano: 2025 Banca: UNO Chapecó Órgão: Prefeitura de Maravilha - SC Prova: UNO Chapecó - 2025 - Prefeitura de Maravilha - SC - Secretário de Escola |

Q3673563 Secretariado

A Escola Municipal Novo Horizonte decidiu implementar ações para promover a Educação de Qualidade, alinhadas ao ODS 4 da Agenda 2030, buscando reduzir desigualdades educacionais, melhorar o aprendizado dos alunos e fortalecer a participação da comunidade escolar. Nesse contexto, o secretário escolar é responsável por organizar os registros de frequência, desempenho acadêmico e relatórios pedagógicos, garantindo que os dados possam subsidiar políticas internas e projetos de melhoria contínua.

Considerando o papel do secretário escolar e os princípios do ODS 4, assinale a alternativa que representa a ação correta:

A

Registrar somente informações básicas de matrícula, deixando a avaliação de desempenho exclusivamente para os professores, sem integração com a gestão escolar.

B

Registrar apenas informações de alunos com bom desempenho, para direcionar recursos e elogios de forma seletiva.

C

Priorizar apenas dados administrativos, como número de matrículas, sem considerar registros de frequência ou desempenho acadêmico.

D

Organizar, sistematizar e monitorar todos os dados escolares, permitindo avaliação contínua, planejamento pedagógico e redução de desigualdades no aprendizado.

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Q3673561

Ano: 2025 Banca: UNO Chapecó Órgão: Prefeitura de Maravilha - SC Prova: UNO Chapecó - 2025 - Prefeitura de Maravilha - SC - Secretário de Escola |

Q3673561 Secretariado

Durante o período de rematrícula, a Escola Municipal Caminho do Saber identificou falhas no atendimento aos responsáveis, como perda de documentos e duplicidade de registros. A equipe diretiva decidiu revisar o fluxo de trabalho da secretaria escolar. Considerando as boas práticas de gestão documental, controle de processos e atendimento administrativo, qual medida contribui para a melhoria desse processo?

A

Priorizar atendimento verbal e informal, dispensando registros escritos, para acelerar a comunicação com os responsáveis.

B

Centralizar todas as etapas na figura do diretor, eliminando a participação da equipe administrativa para aumentar a autoridade.

C

Reduzir etapas do fluxo de trabalho para agilizar o atendimento, mesmo que comprometa a conferência e a integridade dos dados.

D

Implementar um fluxo de trabalho formal, com checklists, divisão de tarefas, registro em sistema informatizado e arquivamento organizado, garantindo integridade, rastreabilidade e confiabilidade dos registros.

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Q3673560

Ano: 2025 Banca: UNO Chapecó Órgão: Prefeitura de Maravilha - SC Prova: UNO Chapecó - 2025 - Prefeitura de Maravilha - SC - Secretário de Escola |

Q3673560 Secretariado

Nos processos de gestão de pessoas em secretarias escolares, a organização e a distribuição de funções impactam diretamente na eficiência administrativa e na qualidade do atendimento à comunidade escolar. Nessa perspectiva, analise as asserções a seguir:

I.A definição clara de funções e responsabilidades para cada membro da equipe da secretaria escolar é essencial para evitar sobrecarga de trabalho e conflitos internos.
PORQUE
II.A redistribuição de tarefas e a capacitação continuada dos profissionais garantem que todos desempenhem suas funções de forma adequada, contribuindo para a produtividade e a eficiência do setor.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

A

As asserções I e II são proposições falsas.

B

A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

C

As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

D

A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

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Q3673558

Ano: 2025 Banca: UNO Chapecó Órgão: Prefeitura de Maravilha - SC Prova: UNO Chapecó - 2025 - Prefeitura de Maravilha - SC - Secretário de Escola |

Q3673558 Secretariado

Durante uma auditoria interna, a gestão de uma escola estadual identificou inconsistências nos registros escolares: divergências entre os históricos emitidos e os diários de classe, ausência de numeração sequencial em atas de resultados finais e arquivamento de documentos sem o devido protocolo de entrada e saída. Com base nas normas de gestão administrativa e nos princípios que regem o funcionamento da secretaria escolar, qual ação deve ser priorizada para garantir a fidedignidade, rastreabilidade e segurança jurídica dos atos escolares?

A

Implantar um sistema de protocolo e controle de documentos com registro sequencial, identificação do responsável pelo lançamento e integração aos diários de classe e históricos escolares.

B

Criar um sistema de rodízio entre os servidores da secretaria para emissão de documentos, permitindo maior agilidade, ainda que os registros sejam realizados de forma manual e descentralizada.

C

Exigir que os professores assumam a responsabilidade direta pela elaboração dos históricos escolares, já que são eles que registram as notas nos diários de classe.

D

Substituir os livros de atas e históricos escolares por planilhas eletrônicas simples, sem numeração sequencial, visando reduzir o acúmulo de papel e facilitar alterações posteriores.

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Q3673553

Ano: 2025 Banca: UNO Chapecó Órgão: Prefeitura de Maravilha - SC Prova: UNO Chapecó - 2025 - Prefeitura de Maravilha - SC - Secretário de Escola |

Q3673553 Secretariado

Durante o processo de reformulação do Projeto Político Pedagógico (PPP), uma Escola Municipal organizou uma série de reuniões colegiadas com representantes da equipe gestora, professores, pais, estudantes e funcionários. O secretário escolar foi responsável por preparar os documentos de apoio, registrar as atas e garantir que as decisões fossem devidamente arquivadas. Paralelamente, o Conselho Escolar atuou na mediação entre a comunidade e a escola, contribuindo com sugestões para melhorar a infraestrutura e ampliar a participação dos responsáveis nas atividades escolares.

Diante desse cenário, assinale a alternativa que corretamente representa o papel do secretário escolar e do Conselho Escolar na gestão democrática:

A

O secretário escolar e o Conselho Escolar não têm relação direta com o PPP, pois esse documento é elaborado exclusivamente pela equipe diretiva da escola.

B

O secretário escolar atua como mediador pedagógico, decidindo sozinho as pautas das reuniões colegiadas, enquanto o Conselho Escolar é responsável por fiscalizar exclusivamente os recursos financeiros.

C

O secretário escolar contribui com a organização e registro das reuniões colegiadas, fortalecendo a transparência dos processos, enquanto o Conselho Escolar atua como instância participativa que representa os interesses da comunidade na gestão escolar.

D

O secretário escolar deve limitar-se ao atendimento externo e à emissão de documentos, enquanto o Conselho Escolar atua apenas em situações de crise ou quando solicitado pela Secretaria de Educação.

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Q3672741

Ano: 2025 Banca: COTEC Órgão: Câmara de Caetité - BA Prova: COTEC - 2025 - Câmara de Caetité - BA - Auxiliar Administrativo/Motorista/Secretário(a)/Técnico Legislativo |

Q3672741 Secretariado

Qual das alternativas a seguir descreve corretamente o uso adequado do campo “CC” (com cópia) em um e-mail?

A

O campo “CC” deve ser usado apenas para incluir destinatários que precisam responder à mensagem.

B

O campo “CC” permite enviar mensagens em massa, sem que os destinatários saibam uns dos outros.

C

O campo “CC” é destinado exclusivamente ao envio de anexos de qualquer formato em e-mails.

D

O campo “CC” é indicado para colocar outras pessoas na cópia do e-mail, sem que se possa ver a lista completa de destinatários.

E

O campo “CC” é utilizado para enviar uma cópia da mensagem a destinatários que devem estar cientes do conteúdo, mas não precisam responder diretamente.

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Q3670922

Ano: 2025 Banca: POLICON Órgão: Prefeitura de Luciára - MT Prova: POLICON - 2025 - Prefeitura de Luciára - MT - Técnico Administrativo - Secretaria Municipal de Obras |

Q3670922 Secretariado

O Manual de Redação da Presidência da República estabelece normas para a elaboração de documentos oficiais no serviço público. Com base nesse manual, assinale a alternativa CORRETA:

A

Os documentos oficiais devem utilizar linguagem coloquial para facilitar a compreensão do público.

B

O uso da primeira pessoa do singular é recomendado para tornar o texto mais pessoal.

C

A linguagem deve ser clara, objetiva, impessoal e com uso da norma culta da língua portuguesa.

D

É permitido o uso de abreviações e gírias, desde que conhecidas pela maioria dos leitores.

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Q3669626

Ano: 2025 Banca: POLICON Órgão: Prefeitura de Luciára - MT Prova: POLICON - 2025 - Prefeitura de Luciára - MT - Recepcionista |

Q3669626 Secretariado

A manutenção e atualização das listas de contatos são práticas importantes para garantir a eficiência na comunicação organizacional. Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA:

A

A verificação periódica das informações e a exclusão de contatos inativos contribuem para a organização e agilidade na comunicação.

B

Atualizar listas de contatos é desnecessário, pois os números raramente mudam.

C

Manter contatos desatualizados ajuda a manter o histórico completo da organização.

D

A lista de contatos deve ser acessível a qualquer pessoa, mesmo sem autorização, para facilitar o uso.

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Q3665664

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Câmara de Porto Belo - SC Prova: FURB - 2025 - Câmara de Porto Belo - SC - Controlador Interno |

Q3665664 Secretariado

Você está redigindo um e-mail para um grupo de colegas anunciando um novo projeto. Alice, a gerente de projetos, deve receber a mensagem e pode aparecer para todos os destinatários. Renato, o supervisor, também deve receber o e-mail, mas os demais não devem saber que ele recebeu. Os campos que você deve usar para os e-mails de Alice e de Renato são:

A

CCO para ambos.

B

Para para Alice e CC para Renato.

C

CCO para Alice e CC para Renato.

D

CC para ambos.

E

CC para Alice e CCO para Renato.

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Q3660777

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Francisco Alves - PR Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Francisco Alves - PR - Recepcionista |

Q3660777 Secretariado

A parte do documento no padrão ofício que informa quem receberá o expediente é chamada de:

A

Endereçamento.

B

Cabeçalho.

C

Assunto.

D

Fecho da comunicação.

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Q3657918

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: AMAUC - SC Prova: AMAUC - 2025 - AMAUC - SC - Recepcionista |

Q3657918 Secretariado

Uma recepcionista de um órgão público federal recebeu a tarefa de preparar o envelope de envio de um ofício destinado ao Ministro de Estado da Saúde. Para cumprir corretamente as orientações do Manual de Redação da Presidência da República, o endereçamento deve ser feito da seguinte forma:

A

Ao Ilustríssimo Senhor Ministro de Estado da Saúde − Gabinete − Brasília/DF.

B

A Sua Excelência o Senhor Ministro de Estado da Saúde − Ministério da Saúde − Brasília/DF.

C

Ao Excelentíssimo Senhor Ministro da Saúde − Brasília/DF.

D

Ao Magnífico Senhor Ministro da Saúde − Ministério da Saúde − Brasília/DF.

E

A Sua Senhoria o Senhor Ministro da Saúde − Brasília/DF.

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Q3657917

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: AMAUC - SC Prova: AMAUC - 2025 - AMAUC - SC - Recepcionista |

Q3657917 Secretariado

Em um órgão público federal, um servidor ficou responsável por redigir um ofício a ser encaminhado a diferentes autoridades. No processo, surgiram dúvidas quanto às formas de tratamento e às abreviaturas que deveriam ser utilizadas, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República. Assinale a alternativa correta.

A

Para autoridades eclesiásticas, como bispos, deve-se utilizar o tratamento "Vossa Magnificência", abreviado como "V. Mag.".

B

Para reitores de universidades, a forma de tratamento indicada é "Magnífico Reitor", sem abreviação no texto.

C

Para o Presidente da República, deve-se usar "Vossa Senhoria", abreviado como "V. Sª".

D

Para qualquer autoridade pública, o uso da abreviatura "V. Ex.ª" substitui obrigatoriamente a forma por extenso, a fim de padronizar o documento.

E

Para Ministros de Estado, o tratamento adequado é "Excelentíssimo Senhor" e a abreviatura deve ser registrada como "Exmo. Sr.".

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Q3651558

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Materiais - Edital nº 53 |

Q3651558 Secretariado

Documento legal pelo qual se registram, formal e metodicamente, as ocorrências e deliberações de uma assembleia, sessão ou reunião. Por ter valor jurídico, esse documento deve ser lavrado de modo a evitar futuras modificações. Assim, sua redação não comporta parágrafos, alíneas nem títulos soltos, devendo, ainda, apontar a data e o horário do evento, declinando o nome dos presentes e ausentes, as ocorrências e as deliberações tomadas.

(https://www.al.sp.gov.br/repositorio/bibliotecaDigital/228_arquivo.pdf. Adaptado)

O documento descrito no texto é

A

o Edital.

B

o Requerimento.

C

a Apostila.

D

o Termo.

E

a Ata.

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Q3651556

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Materiais - Edital nº 53 |

Q3651556 Secretariado

Leia o texto.

Comunico que o funcionário abaixo indicado deve ser considerado lotado, a partir de 11.1.98, no DEPARTAMENTO DE FINANÇAS ‒ Divisão de Finanças e Contabilidade, a fim de exercer as funções do cargo de Diretor Técnico Legislativo de Divisão, para o qual foi nomeado: MARIA DE TAL, matrícula n.º 1111.

Departamento de Recursos Humanos,

em 15 de janeiro de 1998.

JOSÉ DE TAL

Diretor

(https://www.al.sp.gov.br/repositorio/bibliotecaDigital/228_arquivo.pdf. Adaptado)

A comunicação interna apresentada é

A

uma Ordem de Serviço.

B

um Memorando.

C

um Comunicado.

D

uma Instrução.

E

uma Manifestação.

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Q3647508

Ano: 2025 Banca: IDECAN Órgão: UFSBA Prova: IDECAN - 2025 - UFSBA - Assistente em Administração |

Q3647508 Secretariado

No documento padrão Ofício devem ser respeitadas algumas características quanto à identificação do Expediente. Destaque abaixo a alternativa que define essa ordem.

A

Nome do documento; indicação de numeração; número, ano (com quatro dígitos) e siglas usuais do setor que expede o documento, da maior para a menor hierarquia, separados por barra (/); e alinhamento à esquerda.

B

Nome do documento; indicação de numeração; ano (com quatro dígitos), número e siglas usuais do setor que expede o documento, da maior para a menor hierarquia, separados por barra (/); e alinhamento à direita.

C

Nome do documento; indicação de numeração; número, ano (com quatro dígitos) e siglas usuais do setor que expede o documento, da menor para a maior hierarquia, separados por barra (/); e alinhamento à esquerda.

D

Nome do documento; indicação de numeração; número, ano (com quatro dígitos) e siglas usuais do setor que expede o documento, da menor para a maior hierarquia, separados por barra (/); e alinhamento à direita.

E

Nome do documento; indicação de numeração; ano (com quatro dígitos), número e siglas usuais do setor que expede o documento, da maior para a menor hierarquia, separados por barra (/); e alinhamento à esquerda.

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Q3645871

Ano: 2025 Banca: IDECAN Órgão: UFOB Prova: IDECAN - 2025 - UFOB - Assistente em Administração |

Q3645871 Secretariado

O endereçamento é a parte do documento que informa quem receberá o expediente. Nele deverão constar os seguintes elementos:

A

Vocativo na forma de tratamento adequada para quem receberá o expediente; nome do destinatário do expediente; cargo do destinatário do expediente; endereço em uma linha

B

Vocativo na forma de tratamento adequada para quem receberá o expediente; nome do destinatário do expediente; endereço: primeira e segunda linha.

C

Vocativo na forma de tratamento adequada para quem receberá o expediente; nome do destinatário do expediente; cargo do destinatário do expediente; endereço em uma linha, assunto.

D

Vocativo na forma de tratamento adequada para quem receberá o expediente; nome do destinatário do expediente; cargo do destinatário do expediente; endereço em primeira e segunda linha, assunto.

E

Vocativo na forma de tratamento adequada para quem receberá o expediente; nome do destinatário do expediente; cargo do destinatário do expediente; endereço em primeira e segunda linha.

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