Leia o texto. Comunico que o funcionário abaixo indicado ...
Leia o texto.
Comunico que o funcionário abaixo indicado deve ser considerado lotado, a partir de 11.1.98, no DEPARTAMENTO DE FINANÇAS ‒ Divisão de Finanças e Contabilidade, a fim de exercer as funções do cargo de Diretor Técnico Legislativo de Divisão, para o qual foi nomeado: MARIA DE TAL, matrícula n.º 1111.
Departamento de Recursos Humanos,
em 15 de janeiro de 1998.
JOSÉ DE TAL
Diretor
(https://www.al.sp.gov.br/repositorio/bibliotecaDigital/228_arquivo.pdf. Adaptado)
A comunicação interna apresentada é
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Tema central: A questão aborda comunicação interna organizacional, especialmente a identificação do tipo de documento adequado para formalizar atos administrativos entre setores ou departamentos de um órgão público.
Conceito fundamental: O memorando é o instrumento típico de comunicação interna, utilizado para transmitir informações, orientações ou solicitações sobre assuntos administrativos de rotina, de modo ágil e direto. Distingue-se por ser direcionado a setores ou pessoas específicas e por dispensar formalidades excessivas, favorecendo a rapidez nos trâmites internos.
Justificativa da alternativa correta (B):
O texto apresenta uma comunicação que:
- É interna (envolve setores do mesmo órgão público);
- Trata de ato administrativo de rotina (lotação de servidor público);
- Vai de um setor responsável (Recursos Humanos) a outro (Finanças);
- Usa linguagem objetiva, direta e sem detalhamento normativo.
Análise crítica das alternativas incorretas:
- A) Ordem de Serviço: Incorreta. Utilizada para determinar tarefas específicas a serem executadas, o que não ocorre no texto.
- C) Comunicado: Incorreta. É mais genérico, costuma informar assuntos a um público amplo, sem destinatário interno específico.
- D) Instrução: Incorreta. Visa normatizar procedimentos, trazendo diretrizes e orientações gerais, mas o texto se limita a comunicar um fato concreto.
- E) Manifestação: Incorreta. Refere-se à opinião, parecer ou posicionamento, não à comunicação de atos administrativos.
Estratégias para não errar este tipo de questão:
- Atente-se ao conteúdo do texto (fato administrativo, destinatário, formalidade);
- Observe palavras-chave, como "comunico" — são indícios de memorando;
- Desconfie de alternativas que implicam ordens, normas ou opiniões, se isso não aparece no texto.
Resumo: Sempre relacione tipo de documento ao contexto do conteúdo apresentado. Neste caso, informar lotação é ato típico para memorando em rotinas administrativas.
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Memorando
O memorando é uma forma de correspondência interna pela qual é feita a comunicação entre os servidores e unidades de um mesmo órgão administrativo, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente.
A principal característica do memorando é a agilidade, portanto seu texto deve ser escrito em linguagem simples, direta e clara, com objetividade e precisão.
Pode ser utilizado para se referir a questões meramente administrativas, como também para a exposição de projetos, ideias e diretrizes a serem adotados por um setor da Instituição.
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