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Q3651556 Secretariado

Leia o texto.



    Comunico que o funcionário abaixo indicado deve ser considerado lotado, a partir de 11.1.98, no DEPARTAMENTO DE FINANÇAS ‒ Divisão de Finanças e Contabilidade, a fim de exercer as funções do cargo de Diretor Técnico Legislativo de Divisão, para o qual foi nomeado: MARIA DE TAL, matrícula n.º 1111.



Departamento de Recursos Humanos,

em 15 de janeiro de 1998.

JOSÉ DE TAL

Diretor



(https://www.al.sp.gov.br/repositorio/bibliotecaDigital/228_arquivo.pdf. Adaptado)



A comunicação interna apresentada é

Alternativas

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Tema central: A questão aborda comunicação interna organizacional, especialmente a identificação do tipo de documento adequado para formalizar atos administrativos entre setores ou departamentos de um órgão público.

Conceito fundamental: O memorando é o instrumento típico de comunicação interna, utilizado para transmitir informações, orientações ou solicitações sobre assuntos administrativos de rotina, de modo ágil e direto. Distingue-se por ser direcionado a setores ou pessoas específicas e por dispensar formalidades excessivas, favorecendo a rapidez nos trâmites internos.

Justificativa da alternativa correta (B):
O texto apresenta uma comunicação que:

  • É interna (envolve setores do mesmo órgão público);
  • Trata de ato administrativo de rotina (lotação de servidor público);
  • Vai de um setor responsável (Recursos Humanos) a outro (Finanças);
  • Usa linguagem objetiva, direta e sem detalhamento normativo.
Logo, de acordo com a doutrina e os manuais como Manual de Redação Oficial (Casa Civil/PR), trata-se claramente de um memorando.

Análise crítica das alternativas incorretas:

  • A) Ordem de Serviço: Incorreta. Utilizada para determinar tarefas específicas a serem executadas, o que não ocorre no texto.
  • C) Comunicado: Incorreta. É mais genérico, costuma informar assuntos a um público amplo, sem destinatário interno específico.
  • D) Instrução: Incorreta. Visa normatizar procedimentos, trazendo diretrizes e orientações gerais, mas o texto se limita a comunicar um fato concreto.
  • E) Manifestação: Incorreta. Refere-se à opinião, parecer ou posicionamento, não à comunicação de atos administrativos.

Estratégias para não errar este tipo de questão:

  • Atente-se ao conteúdo do texto (fato administrativo, destinatário, formalidade);
  • Observe palavras-chave, como "comunico" — são indícios de memorando;
  • Desconfie de alternativas que implicam ordens, normas ou opiniões, se isso não aparece no texto.

Resumo: Sempre relacione tipo de documento ao contexto do conteúdo apresentado. Neste caso, informar lotação é ato típico para memorando em rotinas administrativas.

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Memorando

O memorando é uma forma de correspondência interna pela qual é feita a comunicação entre os servidores e unidades de um mesmo órgão administrativo, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente.

A principal característica do memorando é a agilidade, portanto seu texto deve ser escrito em linguagem simples, direta e clara, com objetividade e precisão.

Pode ser utilizado para se referir a questões meramente administrativas, como também para a exposição de projetos, ideias e diretrizes a serem adotados por um setor da Instituição.

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