Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 12

Q3497227

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Comunicação Social/Marketing |

Q3497227 Marketing

Observe a situação hipotética a seguir:
Uma empresa especializada em soluções de Recursos Humanos (RH) por assinatura, está em fase de escalonamento comercial e decidiu investir fortemente em uma campanha de posicionamento e geração de leads no ambiente digital. A estratégia contemplou:
● R$ 18.000,00 em mídia paga (Google Ads e LinkedIn). ● R$ 6.000,00 em produção de conteúdo e gestão de redes sociais. ● R$ 3.000,00 em ferramentas de automação e Customer Relationship Management (CRM). ● R$ 8.000,00 em salários e comissões da equipe alocada para o projeto.

Ao final de 3 (três) meses de campanha, a empresa gerou R$ 56.000,00 em receita diretamente atribuída à ação de marketing. Com base nessas informações, o Retorno sobre o Investimento (ROI) da campanha executada foi:

A

40%.

B

60%.

C

80%.

D

100%.

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Q3497226

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Comunicação Social/Marketing |

Q3497226 Marketing

Considere o enunciado a seguir:
Um gestor de performance empresarial está revendo os principais indicadores estratégicos adotados por sua equipe de marketing e vendas. Para garantir maior efetividade no acompanhamento de metas, decide aplicar rigorosamente a metodologia SMART na formulação de novos KPIs. Essa metodologia estabelece que um bom indicador deve ser:
● S (Específico): focado em um aspecto concreto e bem definido. ● M (Mensurável): baseado em dados quantitativos ou verificáveis. ● A (Atingível): viável diante das condições e recursos disponíveis. ● R (Relevante): alinhado aos objetivos estratégicos da organização. ● T (Temporizável): delimitado por um prazo claro e objetivo.

Considerando os princípios da metodologia SMART e a importância de indicadores bem estruturados para a tomada de decisão, assinale a alternativa que representa um KPI que segue rigorosamente todos os critérios SMART.

A

Aumentar a visibilidade da marca entre o público-alvo, reforçando a presença nas redes sociais e participando de eventos relevantes nos próximos 6 (seis) meses.

B

Ampliar a percepção positiva da marca junto aos clientes (em um futuro próximo), com base na entrega de experiências personalizadas.

C

Aumentar a satisfação do cliente em 25% nos próximos 6 (seis) meses, mensurada por meio de formulários de feedback aplicados após cada interação.

D

Ampliar a base de leads qualificados por meio de melhorias no funil de vendas e ações em canais digitais.

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Q3494634

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente - Operações/Técnico Agrícola |

Q3494634 Marketing

Avalie a situação a seguir: Um técnico agrícola está orientando produtores rurais sobre estratégias de comercialização para aumentar a rentabilidade de seus produtos.
Considerando as diferentes práticas de comercialização, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A classificação e padronização dos produtos agregam valor e facilitam o acesso a mercados mais exigentes.

B

O armazenamento adequado permite ao produtor escolher o melhor momento para vender, aproveitando variações de preço.

C

O transporte inadequado de produtos perecíveis compromete sua qualidade e reduz o valor de venda.

D

A venda direta ao consumidor elimina completamente os custos de intermediação, transporte e embalagem.

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Q3483143

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: UNB Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - UNB - Produtor Cultural |

Q3483143 Marketing

Julgue o próximo item, relativo às notas oficiais, ao marketing institucional e à responsabilidade social nas organizações.

O marketing institucional pode abranger toda e qualquer atividade estratégica de marketing que aplique suas técnicas no fortalecimento das ideias da instituição e da sua imagem.

Certo

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Q3483115

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: UNB Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - UNB - Produtor Cultural |

Q3483115 Marketing

Acerca de marketing cultural, julgue o item a seguir.

Marketing cultural consiste na troca de recursos em que se combina um arranjo de patrocínios de eventos culturais com a consolidação da imagem de uma instituição, considerado o alinhamento com sua marca, identidade e valores.

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Q3476996

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: SCGás Prova: IESES - 2025 - SCGás - Analista Organizacional |

Q3476996 Marketing

A principal finalidade da pesquisa NPS (Net Promoter Score) é:

A

Identificar o preço ideal de um produto.

B

Medir a probabilidade de um cliente recomendar a empresa.

C

Determinar o custo de aquisição de novos clientes.

D

Avaliar a lucratividade de cada canal de distribuição.

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Q3476979

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: SCGás Prova: IESES - 2025 - SCGás - Analista Organizacional |

Q3476979 Marketing

O marketing, sob a ótica de um analista organizacional, envolve a promoção de ideias, valores, objetivos, benefícios e projetos internos para engajar, motivar e alinhar os colaboradores. São consideradas principais Estratégias de Marketing para um Analista Organizacional EXCETO:

A

Endomarketing.

B

Desenvolvimento de software interno.

C

Marketing de Engajamento e Desempenho.

D

Marketing de Employer Branding (Marca Empregadora).

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Q3437085

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437085 Marketing

Na fase de maturidade do ciclo de vida do produto,

A

não há necessidade de ajustes no mix de marketing, pois a demanda permanece constante e previsível.

B

o lucro por unidade atinge seu pico, mas as vendas totais começam a estabilizar, o que requer diferenciação ou redução de custos.

C

o foco principal é educar o mercado sobre as funcionalidades do produto, com altos investimentos em propaganda.

D

a produção é interrompida imediatamente, e os recursos são alocados para novos produtos.

E

as vendas crescem exponencialmente devido à baixa concorrência e à alta demanda insatisfeita.

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Q3437071

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437071 Marketing

• Neste item, deve-se expor a razão ou o motivo pelo qual pessoas adquirem seus produtos e serviços.
• Por meio deste item, questiona-se: por que os clientes comprarão de você e não dos seus concorrentes?
Os tópicos precedentes, no Business Model Canvas, são relacionados diretamente

A

a recursos principais.

B

a relacionamento com clientes.

C

a atividades principais.

D

à proposta de valor.

E

ao segmento de cliente.

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Q3411471

Ano: 2025 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Umbuzeiro - PB Prova: EDUCA - 2025 - Prefeitura de Umbuzeiro - PB - Bibliotecário |

Q3411471 Marketing

No contexto do Marketing de Serviços, o foco nas necessidades e satisfação do cliente é essencial para o sucesso das estratégias.

Assinale a alternativa que apresenta uma das principais estratégias de marketing aplicáveis a serviços, visando a melhoria da experiência do cliente:

A

Oferecer preços baixos como a principal vantagem competitiva, sem considerar a qualidade do serviço.

B

Implementar um sistema de feedback regular e eficaz para entender as necessidades dos clientes e aprimorar continuamente o serviço.

C

Priorizar a comunicação unidirecional e os anúncios publicitários para atrair mais clientes, sem estabelecer relacionamento com os consumidores.

D

Reduzir a quantidade de funcionários para diminuir custos, sem alterar a qualidade do atendimento.

E

Focar apenas na personalização do serviço para clientes de alta renda, deixando os demais segmentos de lado.

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Q3409673

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Analista Técnico I - Assistente de Mídias Sociais |

Q3409673 Marketing

Qual recurso específico do CapCut permite otimizar a edição de vídeos curtos com foco em retenção e personalização de ritmo narrativo, especialmente em conteúdo falado?

A

Filtros de cor automáticos aplicados ao fundo.

B

Reduzir o tempo de todos os vídeos para menos de 5 segundos automaticamente, independentemente do conteúdo.

C

Exportação de vídeos diretamente para plataformas de streaming.

D

Inserção de bordas animadas em formato quadrado.

E

Adição de legendas automáticas com edição por palavra e marcação de tempo.

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Q3409669

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Analista Técnico I - Assistente de Mídias Sociais |

Q3409669 Marketing

Qual das estratégias abaixo é mais eficiente para integrar conteúdo de blog (Inbound) com campanhas ativas nas redes sociais, com foco em SEO e conversão?

A

Postar o link do blog como legenda de um carrossel no Instagram.

B

Publicar o artigo completo no feed e nos stories para facilitar leitura rápida.

C

Criar resumos visuais no feed com chamada para ler o artigo completo no blog, e usar o artigo como base para novos vídeos curtos.

D

Compartilhar prints do blog com link nos comentários.

E

Apenas inserir palavras-chave populares nos posts, sem necessidade de direcionar para o blog.

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Q3409668

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Analista Técnico I - Assistente de Mídias Sociais |

Q3409668 Marketing

Você está analisando duas campanhas de mídia social com investimento igual. A Campanha A gerou 300.000 impressões, 15.000 cliques e 800 conversões. A Campanha B gerou 100.000 impressões, 8.000 cliques e 1.200 conversões.
Qual das opções abaixo representa a leitura mais correta e profissional sobre a performance dessas campanhas?

A

A Campanha A teve mais alcance e deve ser considerada a melhor, pois teve maior visibilidade.

B

A Campanha A é melhor porque mais impressões sempre significam mais conversões

C

Ambas têm resultados equivalentes porque os números totais de cliques e conversões são próximos.

D

Nenhuma das campanhas teve bons resultados, pois ambas ficaram abaixo de 1 milhão de impressões.

E

A Campanha B teve menor alcance, mas maior conversão, o que indica maior eficiência no funil e ROI criativo superior.

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Q3409667

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Analista Técnico I - Assistente de Mídias Sociais |

Q3409667 Marketing

Qual dos seguintes CTAs (Call to Action) seria mais persuasivo para um post de carrossel educativo voltado ao público empreendedor que busca melhorar vendas?

A

“Curta se gostou!”

B

“Ignore este post se você já sabe tudo sobre vendas”

C

“Clique no link da bio”

D

“Deixe um comentário com um emoji”

E

“Compartilhe para alguém que também precisa vender mais”

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Q3409666

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Analista Técnico I - Assistente de Mídias Sociais |

Q3409666 Marketing

Você gerencia o perfil de uma empresa B2B no LinkedIn. Uma análise recente revelou que o número de visualizações nas postagens aumentou 40%, mas o número de cliques no link e interações caiu 20%. Qual das hipóteses abaixo é a mais plausível para explicar esse comportamento?

A

O algoritmo do LinkedIn está limitando o alcance orgânico das postagens.

B

O conteúdo está sendo impulsionado por bots e isso gerou queda de engajamento real.

C

Os títulos e formatos estão chamando atenção, mas o conteúdo não entrega valor ou relevância, gerando abandono.

D

A queda nas interações está associada ao aumento dos seguidores, o que dilui as métricas de engajamento automaticamente.

E

A melhor explicação é que os usuários do LinkedIn não costumam interagir com conteúdo, independentemente da qualidade.

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Q3409665

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Analista Técnico I - Assistente de Mídias Sociais |

Q3409665 Marketing

Qual das abordagens a seguir é mais indicada para aumentar a taxa de engajamento real (não inflado) em uma conta de Instagram voltada a conteúdo educacional?

A

Postar todos os dias no mesmo horário com legendas genéricas.

B

Desativar os comentários dos posts para evitar distrações e focar apenas no conteúdo.

C

Publicar memes e vídeos de humor sem relação com o conteúdo da página.

D

Remover todos os seguidores inativos para “limpar” a base antes de criar novos posts.

E

Fazer parcerias com microinfluenciadores e usar enquetes, carrosséis interativos e CTAs nos comentários.

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Q3409663

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Analista Técnico I - Assistente de Mídias Sociais |

Q3409663 Marketing

Qual das abordagens representa melhor o uso avançado de Social Listening para fortalecer a vantagem competitiva de uma marca?

A

Medir quais posts da própria marca têm mais curtidas e repostar os melhores.

B

Usar ferramentas para analisar o que está sendo dito sobre os concorrentes, detectando tendências de insatisfação e oportunidades de reposicionamento.

C

Acompanhar apenas os comentários recebidos nas DMs da empresa.

D

Monitorar a quantidade de hashtags usadas por influenciadores do nicho.

E

Limitar a escuta social apenas ao que é publicado no perfil oficial da marca, pois conteúdos externos são irrelevantes para estratégias competitivas.

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Q3409662

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Analista Técnico I - Assistente de Mídias Sociais |

Q3409662 Marketing

Uma marca lançou uma campanha no Instagram com tráfego para uma página de vendas. As métricas são:
• Alcance: 90.000 ● Cliques no link: 6.300 ● Leads gerados: 1.200 ● Vendas realizadas: 180
Com base nesses dados, qual a métrica mais precisa que revela a eficácia do conteúdo da campanha em gerar ações de conversão direta?

A

Taxa de Alcance Orgânico

B

Taxa de Cliques no Link (CTR)

C

Taxa de Conversão de Leads em Vendas

D

Impressões Totais

E

Número de curtidas nos posts, pois indica quantas pessoas compraram o produto.

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Q3409661

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Analista Técnico I - Assistente de Mídias Sociais |

Q3409661 Marketing

Qual das práticas a seguir é considerada uma tendência crescente para melhorar o alcance orgânico em plataformas como TikTok, Reels e Shorts?

A

Usar hashtags genéricas como #foryou #love #instagood.

B

Produzir vídeos curtos com narrativas envolventes e edições rápidas.

C

Publicar o mesmo conteúdo exatamente igual em todas as redes sociais.

D

Priorizar conteúdo em texto ao invés de vídeo para economizar tempo.

E

Evitar o uso de música ou efeitos visuais para não distrair o público do conteúdo principal.

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Q3409659

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Analista Técnico I - Assistente de Mídias Sociais |

Q3409659 Marketing

Qual destas opções descreve melhor o conceito de "engajamento" em mídias sociais?

A

O número total de seguidores em uma conta.

B

A frequência com que uma conta publica conteúdos novos.

C

As interações do público com o conteúdo, como curtidas, comentários, compartilhamentos e cliques.

D

A quantidade de dinheiro investido em anúncios pagos.

E

O engajamento é medido apenas pela quantidade de visualizações que um conteúdo recebe.

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