Questões de Concurso

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Q3265655 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Em um hospital, a unidade de hemoterapia tem enfrentado problemas recorrentes da demora na distribuição de hemocomponentes para os pacientes, o que tem impactado negativamente o atendimento e a recuperação dos pacientes. A equipe de gestão deseja identificar a causa raiz desse problema e, para isso, decide utilizar a ferramenta:
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Q3265227 Administração Pública
A última eleição para presidente no Brasil ocorreu em 2022, sendo que o mandato presidencial teve início em 2023.

O Plano Plurianual da União para o período, que estabelece princípios, competências e procedimentos para sua governança e sua gestão, tem a seguinte vigência:
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Q3265172 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A gerência em enfermagem envolve a aplicação de teorias e modelos de gestão para otimizar os processos de trabalho e melhorar a qualidade da assistência. De acordo com as teorias de gestão aplicadas à enfermagem, é certo dizer que:
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Q3264686 Administração Geral
O sistema da qualidade farmacêutica pode se estender ao estágio do desenvolvimento farmacêutico, de forma a facilitar a inovação e a melhoria contínua, e fortalecer o vínculo entre o desenvolvimento farmacêutico e as atividades de fabricação. Embora alguns aspectos do sistema possam ser coorporativos de toda a empresa e outros se aplicarem em estabelecimentos específicos, a eficácia do sistema é normalmente demonstrada no nível do estabelecimento específico. Um sistema da qualidade farmacêutica adequado à fabricação de medicamentos deverá garantir as seguintes medidas, EXCETO: 
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Q3264678 Administração Geral
Insumos farmacêuticos ativos podem ser obtidos por cultura de células. O grau de controle deve ser diferenciado para a fermentação por processo clássico para a produção de pequenas moléculas e processos usando organismos recombinantes e não recombinantes para produção de proteína e/ou polipeptídios. O cumprimento das recomendações estabelecidas pelas Boas Práticas de Fabricação (BPF) deve ser estrito na fabricação de produtos biológicos, durante as fases de produção, pela variabilidade intrínseca e criticidade dos processos de produção de biológicos. No controle de qualidade dos produtos biológicos, podem ser aplicadas técnicas biológicas que possuem uma variabilidade maior que as determinações físico- -químicas. Controles ambientais e dos equipamentos devem ser realizados, a fim de minimizar o risco de contaminação. São controles do processo a serem considerados, EXCETO: 
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Q3264669 Administração Geral
Os princípios do gerenciamento de riscos da qualidade devem ser utilizados para avaliar e controlar os riscos. Dependendo do nível de risco, pode ser necessário dedicar instalações e equipamentos para operações de fabricação e/ou embalagem de forma a controlar o risco apresentado por alguns medicamentos. Sobre asinstalações dedicadas necessárias para fabricação, assinale a afirmativa INCORRETA. 
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Q3264617 Gerência de Projetos
Para direcionar o planejamento de um projeto, o software MS Project permite vincular duas tarefas para mostrar a dependência entre elas. Sobre os tipos de vínculos, assinale a afirmativa correta. 
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Q3264614 Gerência de Projetos
O software MS Project é uma importante ferramenta que auxilia gerentes, equipes e empresas a planejarem, executarem e acompanharem o progresso de projetos. Considerando suas funções, limitações e ferramentas, assinale a afirmativa correta. 
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Q3264572 Gerência de Projetos
O MS Project é uma ferramenta amplamente utilizada para planejamento, controle e monitoramento de projetos. Ele permite a criação de cronogramas, o gerenciamento de recursos, a análise de custos e a definição de caminhos críticos. O domínio dessa ferramenta é essencial para profissionais envolvidos em gestão de projetos, garantindo maior eficiência no cumprimento de prazos e alocação de recursos. Nesse contexto, relacione adequadamente as colunas a seguir.

1. Linha de base.
2. Caminho crítico.
3. Alocação de recursos.
4. Tarefas predecessoras.
5. Indicador de progresso.

( ) Definição de dependências entre atividades, indicando a sequência em que devem ser realizadas.
( ) Conjunto de atividades cuja duração determina diretamente a data final do projeto.
( ) Comparação entre o progresso planejado e o realizado, representado graficamente no cronograma.
( ) Processo de atribuir pessoas, equipamentos ou materiais às tarefas do projeto.
( ) Registro inicial do cronograma do projeto, utilizado para monitorar desvios durante sua execução.

A sequência está correta em 
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Q3264524 Gerência de Projetos
O MS Project, uma ferramenta amplamente utilizada para planejamento, controle e acompanhamento de projetos, permite gerenciar cronogramas, alocar recursos, controlar custos e identificar caminhos críticos. A manipulação eficiente desse software requer o domínio de conceitos como dependências entre tarefas, alocação de recursos e ajuste de cronogramas para evitar sobrecargas ou atrasos. De acordo com os conceitos e as funcionalidades do MS Project, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) O caminho crítico em um projeto indica a sequência de tarefas que não podem ter atrasos, pois impactariam diretamente na data de término do projeto.
( ) No MS Project, o tipo de dependência “Início para Término” (Start-to-Finish) é o mais comumente utilizado no relacionamento entre tarefas.
( ) É possível visualizar a sobrecarga de recursos por meio da exibição “gráfico de recursos”, que mostra os períodos em que recursos estão superalocados.
( ) Alterar a duração de uma tarefa no MS Project automaticamente altera sua data de início ou término, dependendo das dependências configuradas.
( ) O recurso de linha de base permite comparar o progresso atual do projeto com o planejamento original.

A sequência está correta em 
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Ano: 2025 Banca: UFSC Órgão: UFSC Prova: UFSC - 2025 - UFSC - Assistente em Administração |
Q3264432 Administração Pública
Sobre a forma de tratamento empregada na comunicação, oral ou escrita, com agentes públicos da administração pública federal direta e indireta, e sobre a forma de endereçamento de comunicações escritas a eles dirigidas, segundo o que dispõe o Decreto nº 9.758, de 11 de abril de 2019, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. Havendo erro na forma de tratamento empregada nas comunicações, deve-se negar a realização de ato administrativo e devolver o documento para as devidas correções.
II. Quando necessário, o pronome de tratamento é flexionado para o feminino e para o plural.
III. No caso de a correspondência ser dirigida à pessoa de agente público específico, poderá constar o pronome de tratamento e o nome do destinatário.
IV. O pronome de tratamento “vossa excelência” deve ser utilizado para ministros de Estado.
V. O pronome de tratamento utilizado para o Presidente da República é Senhor.
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Ano: 2025 Banca: UFSC Órgão: UFSC Prova: UFSC - 2025 - UFSC - Assistente em Administração |
Q3264429 Gestão de Pessoas
Há três meses os servidores J., T., R. e M. passaram a integrar um novo setor criado na Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas de uma universidade federal. Eles não se conheciam e atuavam em outros setores até então. L., que é a coordenadora desse novo setor, ao fazer um primeiro diagnóstico sobre a atuação dos membros dessa unidade, chegou às seguintes conclusões:
Conclusão I – o principal objetivo dos integrantes do setor é compartilhar informações e tomar decisões para ajudar cada membro em seu desempenho na área de responsabilidade;
Conclusão II – os integrantes não chegam a se engajar em um trabalho coletivo que requeira esforço conjunto, sendo que o desempenho do setor é resultante do somatório das contribuições individuais de seus membros; e
Conclusão III – as habilidades de cada membro do setor são complementares entre si.
Considerando o tema “trabalho em equipe” e o texto anterior, assinale a alternativa que indica qual(is) da(s) conclusão(ões) de L. corresponde(m) à(s) característica(s) com potencial para que os membros do novo setor deixem de atuar como grupo para atuar como uma equipe de trabalho:
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Ano: 2025 Banca: UFSC Órgão: UFSC Prova: UFSC - 2025 - UFSC - Assistente em Administração |
Q3264427 Administração Geral
As servidoras M., X., Z. e L. trabalham no mesmo setor de uma universidade federal. Além de serem colegas de trabalho, tornaram-se grandes amigas, pois se identificam muito umas com as outras. É comum que se encontrem para confraternizar, inclusive fora do ambiente da universidade. Outros colegas de trabalho já identificaram esse entrosamento e conseguem inclusive identificar a “líder” do grupo: X. Essa identificação se dá pelo fato de que as demais parecem sempre seguir aquilo que ela fala em situações que exigem algum posicionamento. Interessante é que formalmente M. ocupa uma posição hierárquica superior à de X., e, mesmo assim, é a palavra desta que acaba prevalecendo. Algo também observado é que, por vezes, o fato de essas servidoras serem amigas contribui de forma positiva para o setor, pois uma costuma ajudar a outra, o que gera certa motivação extra pelo fato de trabalharem juntas. De outro lado, há casos em que esse entrosamento pode ser prejudicial ao setor, como foi o caso em que X. insistiu num posicionamento claramente equivocado e foi seguida pelas demais apenas por serem amigas.
Considerando o tema “organização informal” e o texto acima, assinale a alternativa correta.
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Ano: 2025 Banca: UFSC Órgão: UFSC Prova: UFSC - 2025 - UFSC - Assistente em Administração |
Q3264426 Administração Geral
Os trechos a seguir foram extraídos do documento “Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI 2020-2024” da Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC.
Trecho I: “Sendo assim, existem três componentes principais que integram a estrutura deste documento do PDI 2020-2024. O primeiro diz respeito aos Objetivos Institucionais, os quais ditam o caminho pelo qual a Universidade deve seguir para alcançar sua Missão, sua Visão, seus Valores e suas perspectivas futuras. [...] O segundo elemento refere-se aos Indicadores de Desempenho e possui caráter de aferição dos objetivos. [...] O terceiro elemento deste processo pertence às Iniciativas Estratégicas, que são base de sustentação deste documento, visto que cada iniciativa pretende colocar as ideias em prática, fazendo com que os objetivos sejam alcançados”.
Trecho II: “É importante ressaltar que a criação de todas as iniciativas estratégicas não partiu de uma sistemática top-down; tais iniciativas foram elaboradas a partir tanto do Diagnóstico Institucional, como também do diálogo com todas as Unidades Administrativas e Universitárias e com a Comunidade, que participaram da criação do documento, trazendo uma série de sugestões, criações e modificações”.
Trecho III: “Por conseguinte, o método aqui desenvolvido para a UFSC teve como principal ponto de partida um Diagnóstico Institucional e a apreciação da Missão, da Visão e dos Valores da Universidade, que culminaram no desenvolvimento dos objetivos institucionais e na formulação do Mapa Estratégico”.
Considerando as funções administrativas e os trechos extraídos do PDI da UFSC supracitados, assinale a alternativa correta.
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Ano: 2025 Banca: UFSC Órgão: UFSC Prova: UFSC - 2025 - UFSC - Assistente em Administração |
Q3264422 Administração Geral
Considerando as funções administrativas e a figura seguinte, que reproduz o organograma da Estrutura Organizacional da Administração da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), assinale a alternativa correta.
Imagem associada para resolução da questão Fonte: https://arquivos.ufsc.br/d/6560ff7645/files/?p=%2FReitoria%2FEstrutura%20Geral.pdf
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Ano: 2025 Banca: UFSC Órgão: UFSC Prova: UFSC - 2025 - UFSC - Assistente em Administração |
Q3264419 Gestão de Pessoas
A Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas (PNDP), instituída pelo Decreto nº 9.991, de 28 de agosto de 2019, tem o objetivo de promover o desenvolvimento dos servidores públicos nas competências necessárias à consecução da excelência de seu trabalho. Segundo a PNDP, identifique se as afirmativas abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa com a sequência correta de cima para baixo.
( ) Considera-se diagnóstico de competências a identificação do conjunto de conhecimentos, habilidades e condutas necessários ao exercício do cargo ou da função.
( ) Licença para capacitação e participação em programa de pós-graduação stricto sensu no País são exemplos de ações de desenvolvimento.
( ) O afastamento para mestrado poderá ser de até vinte e quatro meses, permitida uma prorrogação por igual período.
( ) O afastamento para doutorado poderá ser de até quarenta e oito meses, permitida prorrogação de até doze meses.
( ) O servidor que abandonar ou não concluir a ação de desenvolvimento ressarcirá o gasto com seu afastamento ao órgão ou à entidade, ressalvadas as hipóteses previstas em legislação vigente.
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Ano: 2025 Banca: UFSC Órgão: UFSC Prova: UFSC - 2025 - UFSC - Assistente em Administração |
Q3264413 Gestão de Pessoas
A comunicação deficiente é uma das principais fontes de conflitos interpessoais no ambiente de trabalho. Sobre a comunicação organizacional e a comunicação não violenta no contexto de trabalho, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Ano: 2025 Banca: UFSC Órgão: UFSC Prova: UFSC - 2025 - UFSC - Assistente em Administração |
Q3264403 Administração Pública
A governança ambiental trata de processos e instituições por meio das quais a sociedade se organiza e toma decisões que afetam o meio ambiente (IPEA, 2016). Trata-se de um conceito relacionado à implementação socialmente aceitável de políticas públicas por abranger a relação entre sociedade, estados, mercados, instituições, políticas e ações governamentais. Nesse contexto, assinale a alternativa que representa o processo de governança ambiental.
Alternativas
Q3264244 Administração Geral
Os conceitos associados à gestão de qualidade passaram a significar modelo de gerenciamento que busca a eficiência e a eficácia organizacionais. O gerenciamento da qualidade pode ser obtido utilizando-se os três processos gerenciais, que são:
Alternativas
Q3264239 Administração Geral
Para realizar análise de conjuntura, é necessário olhar para uma totalidade complexa, aprofundando os elementos analíticos que tratam das interligações entre o todo e as partes que o compõem. Nessa decomposição, o que representa o nível de profundidade analítica, um olhar superfi cial ou um olhar mais profundo, com atenção para o que está oculto e exige teorias, técnicas e/ou processos elaborados para sua apreensão é o/são as: 
Alternativas
Respostas
18721: C
18722: C
18723: B
18724: C
18725: C
18726: A
18727: C
18728: A
18729: D
18730: B
18731: E
18732: E
18733: C
18734: C
18735: B
18736: B
18737: D
18738: C
18739: D
18740: C