Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 828

Ano: 2025 Banca: IDECAN Órgão: UFSBA Prova: IDECAN - 2025 - UFSBA - Engenheiro Civil |

Q3368676 Ética na Administração Pública

Conforme regulado pelo Decreto Federal nº 1.171, de 22/06/1994, em todos os órgãos e entidades da Administração Pública Federal direta, indireta autárquica e fundacional, ou em qualquer órgão ou entidade que exerça atribuições delegadas pelo poder público, deverá ser criada uma Comissão de Ética, encarregada de:

A

facilitar a todas as pressões de superiores hierárquicos, de contratantes, interessados e outros que visem obter quaisquer favores, benesses ou vantagens indevidas em decorrência de ações imorais, ilegais ou aéticas e denunciálas.

B

fiscalizar o recebimento de qualquer tipo de ajuda financeira, gratificação, prêmio, comissão, doação ou vantagem de qualquer espécie, para si, familiares ou qualquer pessoa, para o cumprimento da sua missão ou para influenciar outro servidor para o mesmo fim.

C

orientar e aconselhar sobre a ética profissional do servidor, no tratamento com as pessoas e com o patrimônio público, competindo-lhe conhecer concretamente de imputação ou de procedimento susceptível de censura.

D

interferir no uso de artifícios para procrastinar ou dificultar o exercício regular de direito por qualquer pessoa, causandolhe dano moral ou material.

E

coibir o uso de informações privilegiadas obtidas no âmbito interno de seu serviço, em benefício próprio, de parentes, de amigos ou de terceiros.

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Q3367904

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SESA-BA Prova: IDCAP - 2025 - SESA-BA - Técnico-Administrativo - Centro Leste - 40h |

Q3367904 Administração de Recursos Materiais

Na administração de materiais as atividades são estratégicas para a racionalidade operacional das empresas. Assinale a alternativa correspondente a atividade na administração de materiais caracterizada por buscar garantir que os estoques sejam reabastecidos de maneira eficiente, evitando excessos ou faltas.

A

Requisição.

B

Armazenamento.

C

Conservação.

D

Tecnologia assistida.

E

Reposição.

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Q3367903

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SESA-BA Prova: IDCAP - 2025 - SESA-BA - Técnico-Administrativo - Centro Leste - 40h |

Q3367903 Gestão de Pessoas

A aplicação de técnicas de gestão de conflito e negociação visam minimizar problemas organizacionais. A respeito desta temática, assinale a alternativa correta.

A

A aplicação dessas técnicas ajuda a criar um ambiente mais harmonioso, onde os conflitos são resolvidos de forma produtiva e as relações se fortalecem.

B

A aplicação das técnicas de gestão de conflito e negociação visa aumentar a competitividade entre os colaboradores, sem se preocupar com a colaboração mútua.

C

A principal meta das técnicas de gestão de conflito é evitar qualquer tipo de confronto, mesmo que isso signifique ignorar problemas reais e importantes.

D

As técnicas de negociação e gestão de conflito têm como objetivo apenas resolver disputas individuais, sem levar em consideração o impacto nas relações coletivas dentro da organização.

E

A utilização dessas técnicas não é relevante em ambientes altamente competitivos, onde a resolução de conflitos é vista como um sinal de fraqueza.

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Q3367901

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SESA-BA Prova: IDCAP - 2025 - SESA-BA - Técnico-Administrativo - Centro Leste - 40h |

Q3367901 Administração Geral

Dentre as funções administrativas, o planejamento é uma das funções fundamentais, sendo responsável por definir os objetivos, estratégias e ações para alcançar os resultados desejados. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de planejamento que traduz o planejamento estratégico em planos específicos para cada área ou departamento, com foco em médio prazo.

A

Plano estratégico.

B

Plano de emergência.

C

Plano contingencial.

D

Plano operacional.

E

Plano tático.

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Q3367899

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SESA-BA Prova: IDCAP - 2025 - SESA-BA - Técnico-Administrativo - Centro Leste - 40h |

Q3367899 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Uma das áreas imprescindíveis no contexto da gestão é a ergonomia que trata do estudo da interação das pessoas e os sistemas, ambientes e equipamentos. A respeito da ergonomia, assinale a alternativa correta.

A

A ergonomia é apenas sobre a postura no trabalho.

B

A ergonomia é apenas para pessoas com lesões ou deficiências.

C

A ergonomia pode ser implementada apenas por especialistas ou engenheiros.

D

A ergonomia é necessária somente em ambientes industriais ou de manufatura.

E

A ergonomia busca adaptar as condições de trabalho para as características físicas e psicológicas dos indivíduos.

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Q3367894

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SESA-BA Prova: IDCAP - 2025 - SESA-BA - Técnico-Administrativo - Centro Leste - 40h |

Q3367894 Atendimento ao Público

O atendimento de qualidade na recepção é fundamental para a primeira impressão e a satisfação do cliente. Assinale a alternativa correspondente a característica da excelência de qualidade na recepção onde entende-se que o profissional deve antecipar as necessidades dos clientes e oferecer soluções ou informações úteis sem ser solicitado, demonstrando que a empresa se importa com o bem-estar do cliente.

A

Regularidade.

B

Cordialidade.

C

Persuasão.

D

Proatividade.

E

Organização.

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Q3367892

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SESA-BA Prova: IDCAP - 2025 - SESA-BA - Técnico-Administrativo - Centro Leste - 40h |

Q3367892 Administração Geral

O controle na Administração trata-se do processo sistemático de monitoramento, avaliação e correção do desempenho organizacional, garantindo que as atividades e os resultados estejam alinhados com os objetivos estratégicos. Assinale a alternativa correta sobre controle.

A

O controle interno refere-se exclusivamente à auditoria financeira de uma organização.

B

O controle estratégico é focado em decisões operacionais e de curto prazo dentro da organização.

C

O controle é uma função exclusiva da alta administração e não deve ser delegado a outros níveis organizacionais.

D

O controle preventivo ocorre após a execução das atividades para corrigir erros identificados.

E

O controle corretivo busca identificar problemas e tomar medidas para evitar que ocorram novamente no futuro.

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Q3367891

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SESA-BA Prova: IDCAP - 2025 - SESA-BA - Técnico-Administrativo - Centro Leste - 40h |

Q3367891 Gestão de Pessoas

Liderança e poder sempre fizeram parte de modo direto nas relações organizacionais, seus conceitos e práticas são alusivos ao modo de operação e ao estilo baseado na cultura organizacional. Assinale a alternativa que descreve corretamente a relação entre liderança e poder em uma organização.

A

A liderança e o poder não se relacionam, pois um líder eficaz não precisa influenciar seus subordinados.

B

A liderança eficaz não utiliza nenhuma forma de poder, pois se baseia apenas em carisma pessoal.

C

Liderança é sempre baseada na autoridade formal, enquanto o poder depende exclusivamente do cargo ocupado.

D

O poder coercitivo é o único tipo de poder legítimo utilizado por líderes em cargos de alta hierarquia.

E

Poder é a capacidade de influenciar o comportamento dos outros, enquanto liderança é o uso dessa influência para alcançar objetivos organizacionais.

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Q3367889

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SESA-BA Prova: IDCAP - 2025 - SESA-BA - Técnico-Administrativo - Centro Leste - 40h |

Q3367889 Ética na Administração Pública

A ética geral e profissional trata-se de um conjunto de princípios e valores que orientam a conduta dos indivíduos no ambiente de trabalho. A respeito desse tema, analise as afirmativas abaixo:

I.A ética universal abrange valores amplamente reconhecidos, como equidade e integridade, enquanto a ética no exercício profissional se refere a regras e padrões específicos de cada área de atuação.

II.A consideração pelos colegas e a clareza na comunicação e nas interações profissionais são pilares essenciais da ética no trabalho.

III.A conduta ética no ambiente profissional pode ser ajustada de acordo com as preferências individuais dos funcionários, independentemente dos princípios e diretrizes estabelecidos pela organização.

Após análise, assinale a alternativa correta.

A

Apenas os itens I e III estão corretos.

B

Apenas os itens I e II estão corretos.

C

Apenas os itens II e III estão corretos.

D

Apenas o item I está correto.

E

Os itens I, II e III estão corretos.

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Q3367888

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SESA-BA Prova: IDCAP - 2025 - SESA-BA - Técnico-Administrativo - Centro Leste - 40h |

Q3367888 Administração Geral

ferramentas da gestão da qualidade são métodos e técnicas utilizadas para melhorar os processos e garantir a excelência dos produtos e serviços. Assinale a alternativa correspondente a ferramenta da gestão da qualidade caracterizado por ser um diagrama que representa visualmente o fluxo de um processo, desde o início até o fim, incluindo etapas, decisões e interações entre diferentes partes do processo.

A

Fluxograma.

B

Brainstorming.

C

Controle Estatístico de Processo.

D

Gráfico de Pareto.

E

Diagrama de Ishikawa.

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Q3367887

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SESA-BA Prova: IDCAP - 2025 - SESA-BA - Técnico-Administrativo - Centro Leste - 40h |

Q3367887 Atendimento ao Público

O atendimento telefônico é uma habilidade crucial para garantir que os clientes ou usuários recebam um serviço de qualidade e que a comunicação seja eficiente e agradável. Assinale a alternativa correspondente ao item do atendimento ao público que refere-se ao ouvir com atenção sendo uma das habilidades mais importantes no atendimento telefônico e envolve realmente entender as necessidades e preocupações do cliente antes de responder.

A

Controle emocional.

B

Tom de voz.

C

Entonação.

D

Persuasão.

E

Escuta ativa.

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Q3367886

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SESA-BA Prova: IDCAP - 2025 - SESA-BA - Técnico-Administrativo - Centro Leste - 40h |

Q3367886 Administração de Recursos Materiais

A administração é subdividida em diversas áreas do conhecimento e na condução dos sistemas produtivos nas empresas. Assinale a alternativa correspondente a área da administração caracterizada por ser responsável pelo planejamento, aquisição, armazenamento, controle e distribuição de materiais dentro de uma organização.

A

Administração de sistemas.

B

Administração de recursos humanos.

C

Administração de materiais.

D

Administração de marketing.

E

Administração estratégica.

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Q3367885

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SESA-BA Prova: IDCAP - 2025 - SESA-BA - Técnico-Administrativo - Centro Leste - 40h |

Q3367885 Administração Geral

A classificação de documentos é uma prática fundamental para uma gestão eficaz da informação e é essencial para qualquer organização que busca eficiência, segurança e conformidade com regulamentações. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de documento que contêm informações jurídicas e legais, como contratos, certidões, licenças e documentos fiscais.

A

Documentos Financeiros.

B

Documentos Administrativos.

C

Documentos Contábeis.

D

Documentos Pessoais.

E

Documentos Legais.

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Q3367884

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SESA-BA Prova: IDCAP - 2025 - SESA-BA - Técnico-Administrativo - Centro Leste - 40h |

Q3367884 Gestão de Pessoas

O comportamento organizacional e a dinâmica organizacional são fundamentais para o sucesso de uma empresa, pois refletem a interação entre os indivíduos e os grupos dentro da organização. Sobre esses conceitos, analise as afirmações abaixo:

I.A dinâmica organizacional compreende os processos de mudança e adaptação dentro da empresa, influenciando diretamente a forma como os grupos e indivíduos se relacionam e se ajustam às novas condições.
II.A dinâmica organizacional está relacionada apenas ao comportamento individual dos colaboradores, sem considerar as influências do ambiente organizacional.
III.O comportamento organizacional envolve exclusivamente a observação das atitudes dos líderes, sem envolver as interações dos demais membros da organização.

Após análise, assinale a alternativa correta.

A

Os itens I, II e III estão corretos.

B

Apenas os itens I e III estão corretos.

C

Apenas os itens I e II estão corretos.

D

Apenas os itens II e III estão corretos.

E

Apenas o item I está correto.

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Q3367883

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SESA-BA Prova: IDCAP - 2025 - SESA-BA - Técnico-Administrativo - Centro Leste - 40h |

Q3367883 Administração Geral

O compromisso das empresas com a adoção de práticas éticas e sustentáveis, que vão além do lucro e impactam positivamente a sociedade e o meio ambiente, tem ganhado cada vez mais relevância. Analise dos itens abaixo entre Verdadeiro (V) ou Falso (F), qual corresponde aos principais itens da responsabilidade social empresarial:

(__)Transparência.
(__)Disfuncionalidade organizacional.
(__)Cumprimento das leis.
(__)Uso consciente de recursos.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

V, F, V, V.

B

F, F, F, F.

C

V, V, F, F.

D

F, F, V, V.

E

V, F, V, F.

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Q3366983

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Rolim de Moura - RO Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Rolim de Moura - RO - Zelador |

Q3366983 Administração Pública

Durante o acompanhamento de obras em prédios públicos, o papel do zelador inclui:

A

Executar todas as tarefas da obra, mesmo sem orientação técnica.

B

Fiscalizar o andamento da obra e relatar irregularidades à administração.

C

Supervisionar e aplicar multas aos pedreiros em caso de atraso.

D

Autorizar a entrada de qualquer pessoa na obra sem controle.

E

Ligar ou desligar instalações elétricas da obra, mesmo sem conhecimento técnico.

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Q3366979

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Rolim de Moura - RO Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Rolim de Moura - RO - Zelador |

Q3366979 Ética na Administração Pública

Ética profissional é importante em qualquer trabalho.

Qual dessas atitudes deve ser seguida por todos os funcionários?

A

Fazer serviços particulares no horário de trabalho utilizando recurso público.

B

Cumprir o horário de trabalho combinado, sem atrasos ou saídas antecipadas.

C

Aceitar presentes de fornecedores em troca de favores no trabalho.

D

Mentir sobre ter terminado uma tarefa para sair mais cedo.

E

Pegar materiais do trabalho para usar em casa, já que 'não vai fazer falta’.

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Q3366958

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Rolim de Moura - RO Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Rolim de Moura - RO - Vigia |

Q3366958 Administração de Recursos Materiais

Marcos trabalha como vigia em um prédio público. Durante a ronda da tarde, ele percebeu que havia fios expostos perto da entrada, um extintor fora do suporte e uma lâmpada piscando.

Sabendo que isso representa risco, qual atitude Marcos deve tomar?

A

Deixar os problemas para o vigia do próximo turno.

B

Passar por cima dos fios sem se importar.

C

Anotar, isolar a área e avisar a equipe responsável.

D

Tentar consertar a fiação sozinho, sem equipamento.

E

Ignorar os fios, pois não é problema dele.

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Q3366915

Ano: 2025 Banca: Itame Órgão: Prefeitura de Nova Veneza - GO Provas: Itame - 2025 - Prefeitura de Nova Veneza - GO - Auxiliar de Alimentação | Itame - 2025 - Prefeitura de Nova Veneza - GO - Motorista I | Itame - 2025 - Prefeitura de Nova Veneza - GO - Motorista III | Itame - 2025 - Prefeitura de Nova Veneza - GO - Operador de Máquinas |

Q3366915 Administração Pública

Nos termos do artigo 72 da Lei Orgânica de Nova Veneza, são auxiliares diretos do Prefeito:

A

Os Vereadores.

B

Somente o Vice-Prefeito.

C

Os Policiais Militares.

D

Os Secretários Municipais.

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Q3366842

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Rolim de Moura - RO Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Rolim de Moura - RO - Operador de Retroescavadeira |

Q3366842 Ética na Administração Pública

João é operador de retroescavadeira em uma prefeitura há 3 anos. Hoje, durante o turno, ele precisou usar um equipamento que seu colega Carlos havia deixado organizado, mas depois de usar, deixou tudo desarrumado. No final do dia, ao perceber um vazamento na máquina, João pensou: "Melhor não falar nada, amanhã eu resolvo".

Considerando essa situação, qual atitude João deveria ter tido para manter boas relações no trabalho?

A

Devolver o equipamento organizado e avisar imediatamente sobre o vazamento.

B

Resolver o vazamento no dia seguinte sem comunicar a ninguém.

C

Avisar sobre o vazamento apenas no grupo de WhatsApp dos colegas, sem informar a chefia imediata.

D

Pedir para outro colega arrumar as ferramentas no seu lugar.

E

Esperar Carlos reclamar da bagunça para então se desculpar.

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