Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 769

Q3445558

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Agente de Suporte ao Negócio - Especialidade: Assistente Administrativo |

Q3445558 Gestão de Pessoas

Segundo a teoria da motivação de David McClelland, quando uma pessoa revela o desejo de influenciar, de treinar, de ensinar ou de encorajar os outros a concretizarem suas realizações, essa vontade representa o desejo de

A

realização.

B

afiliação.

C

estima.

D

segurança.

E

poder.

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Q3445557

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Agente de Suporte ao Negócio - Especialidade: Assistente Administrativo |

Q3445557 Gestão de Pessoas

Considere que, em um processo de avaliação de desempenho, tenha se observado que todos os empregados foram avaliados com notas ou conceitos muito próximos de uma média. Nesse caso, o referido processo de avaliação de desempenho revela o erro de

A

precisão.

B

imediatismo.

C

comparação.

D

tendência central.

E

projeção

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Q3445556

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Agente de Suporte ao Negócio - Especialidade: Assistente Administrativo |

Q3445556 Gestão de Pessoas

A compreensão das características de um cargo é fundamental para assegurar que a natureza do trabalho seja compatível com o perfil da força de trabalho. No âmbito da análise e da descrição de cargos, identificar o significado das tarefas consiste em compreender

A

a medida com que as atribuições de um cargo envolvem uma gama de atividades diferentes e desafiadoras.

B

o grau com que as atribuições de um cargo exigem a conclusão de todo um trabalho, do início ao fim.

C

a medida do impacto substancial que o exercício de determinado cargo pode ter sobre a vida ou o trabalho de outras pessoas.

D

o grau com que certo cargo pode fornecer liberdade substancial, independência e arbítrio para aquele que o exerce.

E

a medida com que determinado cargo fornece informações claras e diretas sobre a efetividade de desempenho da equipe de trabalho.

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Q3445555

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Agente de Suporte ao Negócio - Especialidade: Assistente Administrativo |

Q3445555 Gestão de Pessoas

A confiabilidade e a validade das informações sobre candidatos em processos seletivos representam um desafio inerente à gestão de pessoas nas organizações. Nesse sentido, a validade simultânea consiste

A

na medida com que uma ferramenta de seleção prediz os elementos importantes do comportamento no trabalho.

B

na correspondência entre a validade de informações relativas a uma mesma pessoa que tenham sido obtidas em diferentes testes/procedimentos de seleção.

C

no grau com que testes/procedimentos de seleção medem os atributos de uma pessoa.

D

no grau com que testes/procedimentos de seleção geram dados comparáveis ao longo do tempo.

E

na extensão com que as pontuações obtidas pelos candidatos em um processo seletivo correspondem aos dados de critério obtidos por estes depois de serem contratados.

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Q3445554

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Agente de Suporte ao Negócio - Especialidade: Assistente Administrativo |

Q3445554 Gestão de Pessoas

O desenvolvimento ou a adoção de tecnologias na gestão de pessoas tem se revelado um desafio premente nas organizações. Nesse contexto, a tomada de decisão sobre a implementação de sistemas de informação de recursos humanos (SIRH) deve considerar

A

o tempo de implementação do SIRH.

B

a adequação do quadro de pessoal ao SIRH.

C

a padronização de funcionalidades do SIRH para uso em escala.

D

os custos de adequação dos processos de gestão de pessoas ao SIRH.

E

a dominância do SIRH em relação aos demais sistemas organizacionais.

Q3445545

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Agente de Suporte ao Negócio - Especialidade: Assistente Administrativo |

Q3445545 Administração Pública

O cadastro no Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores (SICAF) é obrigatório para

A

todas as empresas que desejam fornecer bens ou serviços ao governo federal, independentemente do valor da contratação.

B

empresas que participam de licitações presenciais em valor acima de R$ 500 mil.

C

empresas fornecedoras de bens de consumo, exceto as fornecedoras de bens de capital.

D

a participação de todas as empresas públicas e privadas em licitações presenciais.

E

empresas públicas dispensadas do credenciamento no Portal do Governo Federal.

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Q3445540

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Agente de Suporte ao Negócio - Especialidade: Assistente Administrativo |

Q3445540 Gestão de Pessoas

As tendências atuais de gestão de pessoas no setor público incluem

A

a adoção de tecnologias para otimizar processos e aumentar a transparência e a participação dos servidores.

B

a manutenção da modalidade de trabalho presencial, com foco na delegação de responsabilidades e na autonomia dos servidores.

C

a centralização das decisões e o foco no desenvolvimento de competências e liderança.

D

a adoção de modalidades de trabalho flexíveis, como a modalidade híbrida e o teletrabalho, sem, contudo, possibilidade de promoção.

E

a restrição ao uso de inteligência artificial e análise de dados na gestão de pessoas.

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Q3445539

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Agente de Suporte ao Negócio - Especialidade: Assistente Administrativo |

Q3445539 Gestão de Pessoas

O mapeamento de competências em uma organização é utilizado para

A

reduzir a necessidade de treinamentos e capacitações.

B

eliminar a necessidade de recrutamento e seleção.

C

possibilitar o planejamento de ações de desenvolvimento a partir da identificação das habilidades existentes e das lacunas de competências.

D

evitar avaliações de desempenho.

E

permitir maior rotatividade de funcionários.

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Q3445230

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Analista de Sistemas |

Q3445230 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Q69.png (292×177)

Com base na notação BPMN, é correto afirmar que, na figura precedente, #1 indica

A

um evento que descreve que a tarefa referenciada deverá ser cancelada e no qual será acionado um evento intermediário anexado à tarefa.

B

um subprocesso de eventos de escalonamento que implementa medidas para agilizar a conclusão de uma atividade de negócio, caso não satisfaça uma restrição especificada quanto à execução — um prazo, por exemplo.

C

um subprocesso que envia um sinal que interrompe a tarefa referenciada e indica o limite de acionamento do evento.

D

um evento múltiplo em que há várias maneiras de acionar a tarefa referenciada, de modo que apenas um deles é necessário para realmente iniciar um evento.

E

um evento que descreve uma compensação que se preocupa em desfazer etapas que já foram concluídas com sucesso, porque os resultados e os possíveis efeitos colaterais não são mais desejados e precisam ser revertidos.

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Q3445229

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Analista de Sistemas |

Q3445229 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Q68.png (345×129)

À luz da notação BPMN, é correto afirmar que, na figura precedente,

A

#1 indica um error start event que só é permitido para acionar um subprocesso de evento em linha.

B

#2 indica um parallel gateway que cria caminhos paralelos sem verificar nenhuma condição.

C

#2 indica um complex gateway que pode ser usado para modelar o comportamento de sincronização complexa quando há mais de um fluxo de entrada.

D

#3 indica uma business rule task que descreve uma tarefa em que é fornecido um mecanismo para que o processo, a partir de uma entrada, receba uma saída com base nos cálculos da regra de negócio.

E

#3 indica uma manual task que descreve uma tarefa que se espera ser executada sem o auxílio de qualquer mecanismo de execução de processos de negócios ou qualquer aplicativo.

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Q3445228

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Analista de Sistemas |

Q3445228 Gerência de Projetos

No PMBOK 7.ª edição, o domínio no qual o resultado desejado é um ciclo de vida de projetos que consiste em fases que facilitam a abordagem de entrega e desenvolvimento e que são necessárias para produzir produtos entregues pelo projeto é denominado domínio

A

da equipe.

B

das partes interessadas.

C

da abordagem de desenvolvimento e ciclo de vida.

D

do trabalho do projeto.

E

do planejamento.

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Q3445210

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Analista de Sistemas |

Q3445210 Gerência de Projetos

No que se refere ao escopo do projeto, julgue os itens que se seguem.

I Após a aprovação do termo de abertura do projeto, faz-se necessário coletar os requisitos dos principais stakeholders e estruturar o escopo do projeto.
II A matriz de rastreabilidade dos requisitos contribui para o monitoramento dos requisitos e para o gerenciamento das mudanças no escopo do produto.
III A declaração de escopo de um projeto inclui apenas informações como programação, orçamento, entregas e responsabilidades.

Assinale a opção correta.

A

Apenas o item I está certo.

B

Apenas o item III está certo.

C

Apenas os itens I e II estão certos.

D

Apenas os itens II e III estão certos.

E

Todos os itens estão certos.

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Q3445041

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445041 Gestão de Pessoas

No âmbito das organizações, a avaliação de desempenho é orientada ao desenvolvimento quando visa

A

reconhecer o desempenho individual dos funcionários.

B

subsidiar decisões sobre progressões e promoções.

C

validar critérios de seleção de candidatos.

D

avaliar programas de treinamento.

E

subsidiar decisões sobre movimentações no trabalho.

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Q3445040

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445040 Gestão de Pessoas

Considere que, em uma situação de conflito no trabalho, as partes interessadas tenham confrontado a questão e identificado cooperativamente o problema, ponderando soluções alternativas e selecionando, juntas, uma solução viável. Nesse caso, o estilo de gerenciamento de conflito adotado foi o de

A

acatar.

B

dominar.

C

evitar.

D

acordar.

E

integrar.

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Q3445039

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445039 Gestão de Pessoas

A motivação, segundo a teoria da expectância de Victor Vroom, se resume à decisão relativa ao esforço que se deve empreender em determinada situação específica de tarefa. Com base nessa teoria, é correto afirmar que os fatores que influenciam as percepções de expectância de um funcionário são

A

autoeficácia; informações necessárias para completar a tarefa; e resultado contingente ao desempenho.

B

ajuda recebida dos outros; bons materiais e equipamentos de trabalho; e valência positiva dos resultados.

C

autoeficácia; valência positiva dos resultados; e resultado contingente ao desempenho.

D

autoestima; sucesso prévio na tarefa; e ajuda recebida dos outros.

E

bons materiais e equipamentos de trabalho; resultado contingente ao desempenho; e valor positivo dos resultados.

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Q3445038

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445038 Administração Geral

O modelo contingencial de Fiedler estabelece que a liderança depende de dois fatores inter-relacionados: o grau com que a situação fornece ao líder controle e influência, e a motivação básica do líder. Conforme o referido modelo, a liderança motivada pela tarefa é resultante de

A

boa relação líder-membro, baixa estrutura da tarefa e fraco poder de posição.

B

fraca relação líder-membro, alta estrutura da tarefa e forte poder de posição.

C

boa relação líder-membro, alta estrutura da tarefa e forte poder de posição.

D

boa relação líder-membro, alta estrutura da tarefa e fraco poder de posição.

E

fraca relação líder-membro, baixa estrutura da tarefa e forte poder de posição.

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Q3445037

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445037 Administração Geral

Os princípios da administração científica de Frederick A. Taylor, bem como os princípios da administração geral e industrial de Henry Fayol, influenciaram fortemente a evolução da gestão de pessoas no Brasil. Considerando-se essa influência, é correto afirmar que foram fortemente influenciadas pelos pensamentos taylorista e fayolista as fases

A

tecnicista e administrativa da gestão de pessoas.

B

contábil e legal da gestão de pessoas.

C

administrativa e estratégica da gestão de pessoas.

D

tecnicista e contábil da gestão de pessoas.

E

tecnicista e estratégica da gestão de pessoas.

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Q3445036

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445036 Gestão de Pessoas

De acordo com J. S. Dutra, a gestão de pessoas pode ser definida como um conjunto de políticas e práticas que permite a conciliação de expectativas entre a organização e as pessoas, a fim de que ambas possam realizar tais expectativas ao longo do tempo. Com base na definição de Dutra, é correto afirmar que as políticas que integram a gestão de pessoas nas organizações referem-se a

A

princípios e diretrizes que balizam decisões e comportamentos da organização, bem como das pessoas em sua relação com a organização.

B

procedimentos, métodos e técnicas utilizados para a implementação de decisões na organização.

C

princípios e diretrizes que norteiam as ações no âmbito da organização e em sua relação com o ambiente externo.

D

procedimentos, métodos e técnicas utilizados pelas pessoas para a completa entrega de seu potencial na organização.

E

princípios e diretrizes que permitem a priorização de expectativas da organização em detrimento das expectativas das pessoas.

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Q3445035

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445035 Administração Pública

Considere que um novo gestor em um órgão federal deva utilizar termos de execução descentralizada para cooperar com outros entes da federação na implementação de políticas públicas. Nessa situação, de acordo com a legislação vigente, a postura do gestor deverá ser a de

A

priorizar a formalização de convênios sem realizar avaliações prévias sobre o impacto direto e indireto nos desdobramentos da política pública em questão.

B

delegar a execução dos termos de cooperação sem estabelecer mecanismos de acompanhamento e avaliação sistemática dos resultados.

C

estabelecer termos de execução descentralizada somente com entes que já tenham experiência consolidada, desconsiderando novas parcerias que poderiam trazer inovação, devido a riscos potenciais.

D

formalizar termos com base exclusivamente em relações de alinhamento político dos entes, sem considerar a capacidade técnica e operacional dos parceiros.

E

adotar uma abordagem integrada que inclua avaliações de desempenho contínuas, revisões de impacto e relatórios periódicos para garantir a transparência e a eficácia na utilização dos termos de execução descentralizada.

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Q3445034

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445034 Administração Financeira e Orçamentária

Suponha que, em um esforço para otimizar o processo de execução da despesa pública diante de limitações orçamentárias, o gestor necessite aprimorar os mecanismos de controle dos estágios da despesa. Nesse caso, o gestor deverá

A

priorizar a fase de pagamento em detrimento das fases de empenho e liquidação, para garantir eficiência no fluxo de caixa da unidade gestora.

B

implementar controle rigoroso na fase de liquidação para assegurar o cumprimento dos direitos adquiridos pelos credores, mesmo sem validação detalhada dos serviços prestados.

C

efetuar pagamento antecipado em casos de urgência comprovada, independentemente do estágio de empenho ou liquidação, para garantir a continuidade dos serviços públicos.

D

utilizar sistemas de auditoria interna para garantir que todos os estágios — empenho, liquidação e pagamento — sejam documentados, revisados e corrigidos continuamente para maximizar a transparência e a eficiência na execução da despesa.

E

sustentar as despesas somente nos restos a pagar, negligenciando o controle sobre o cancelamento de empenhos não processados do exercício anterior.

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