Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 191

Q3923545

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Jeriquara - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Jeriquara - SP - Inspetor de Alunos |

Q3923545 Ética na Administração Pública

A ética no serviço público exige postura adequada no tratamento de informações institucionais. Um inspetor presencia conversa entre professores sobre situação familiar delicada de um aluno e, posteriormente, é questionado por pais de outros estudantes sobre o ocorrido. A conduta ética adequada é manter:

A

Transparência total.

B

Sigilo profissional.

C

Comunicação seletiva.

D

Registro documental.

E

Neutralidade passiva.

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Q3923437

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Jeriquara - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Jeriquara - SP - Coordenador Educacional Pedagógico |

Q3923437 Gestão de Pessoas

Um(a) coordenador(a) pretende fortalecer clima de confiança e reduzir microconflitos entre docentes, sem centralizar decisões. Identifique a prática de liderança mais alinhada:

A

Liderança coercitiva.

B

Liderança carismática personalista.

C

Liderança distribuída com autonomia pactuada.

D

Liderança burocrática por controle de presença.

E

Liderança transacional por punição.

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Q3923365

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Vigia |

Q3923365 Administração de Recursos Materiais

A prevenção de perdas no serviço público envolve estratégia contínua. Entre as práticas mais adequadas está:

A

Monitorar entradas e saídas de materiais e comunicar irregularidades observadas.

B

Registrar apenas perdas de alto valor econômico.

C

Priorizar fiscalização apenas quando houver denúncia formal.

D

Evitar registro de pequenas inconformidades para não gerar procedimentos.

E

Delegar integralmente a responsabilidade ao setor administrativo.

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Q3923364

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Vigia |

Q3923364 Atendimento ao Público

Em procedimentos de controle de acesso a prédio público, a conduta mais adequada do vigia é:

A

Permitir entrada mediante simples alegação verbal de compromisso.

B

Liberar acesso a fornecedores conhecidos, independentemente de registro.

C

Exigir identificação e registrar entradas e saídas quando previsto.

D

Restringir acesso apenas a visitantes externos.

E

Dispensar registro em horários de menor movimento.

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Q3923363

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Vigia |

Q3923363 Administração de Recursos Materiais

No âmbito da segurança patrimonial, uma medida eficaz de prevenção de perdas consiste em:

A

Aguardar a ocorrência do dano para posterior responsabilização.

B

Restringir acesso apenas durante horário noturno.

C

Limitar-se ao monitoramento eletrônico, dispensando presença física.

D

Realizar controle preventivo de áreas sensíveis com monitoramento regular.

E

Confiar exclusivamente em sistemas automatizados.

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Q3923361

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Vigia |

Q3923361 Administração Pública

No desempenho de suas atribuições em prédio público, o vigia deve observar práticas preventivas de segurança. Dentre as condutas abaixo, qual melhor representa procedimento adequado de segurança em ambientes públicos?

A

Permanecer exclusivamente em posto fixo, evitando deslocamentos internos.

B

Realizar rondas periódicas e registrar situações atípicas conforme protocolo interno.

C

Concentrar-se apenas em situações de flagrante delito.

D

Priorizar atendimento a demandas administrativas em detrimento da vigilância.

E

Delegar monitoramento a outros servidores não designados.

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Q3923360

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Vigia |

Q3923360 Ética na Administração Pública

A ética e a conduta profissional do vigia no serviço público exigem que:

A

Informações internas possam ser compartilhadas informalmente, desde que não envolvam sigilo documental.

B

O exercício da função permita flexibilizar normas conforme conveniência.

C

O servidor atue com discrição, respeito às normas institucionais e preservação da integridade das informações.

D

A hierarquia possa ser relativizada em situações de menor relevância.

E

A aplicação das regras dependa da relação pessoal com os envolvidos.

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Q3923358

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Vigia |

Q3923358 Administração Pública

No registro de ocorrência envolvendo dano ao patrimônio público, é adequado que o vigia:

A

Limite-se a informar que houve dano, sem detalhar circunstâncias.

B

Registre horário, local, circunstâncias observadas e providências adotadas.

C

Indique possível responsável mesmo sem confirmação factual.

D

Omita informações para preservar a imagem institucional.

E

Aguarde manifestação formal da chefia para registrar o fato.

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Q3923357

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Vigia |

Q3923357 Atendimento ao Público

Em situação de evacuação emergencial do prédio, a comunicação do vigia com usuários deve ser:

A

Breve e genérica, evitando detalhamento para não causar pânico.

B

Restrita apenas aos servidores da instituição.

C

Técnica e direcionada apenas à chefia administrativa.

D

Clara, objetiva e orientada às rotas de saída previstas no plano de emergência.

E

Postergada até confirmação absoluta do risco.

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Q3923353

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Vigia |

Q3923353 Atendimento ao Público

Em situação de conflito verbal entre dois cidadãos nas dependências da instituição, a atuação do vigia deve priorizar:

A

Intervenção imediata com imposição de autoridade para cessar a discussão.

B

Retirada de uma das partes do local antes de qualquer tentativa de diálogo.

C

Escuta das partes envolvidas, postura imparcial e tentativa de mediação proporcional à situação.

D

Comunicação exclusiva à chefia, abstendo-se de qualquer interação.

E

Advertência formal imediata aos envolvidos, independentemente da gravidade.

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Q3923331

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Motorista |

Q3923331 Ética na Administração Pública

O motorista oficial da Câmara de Bayeux é frequentemente responsável pelo transporte de vereadores, servidores e documentos institucionais sigilosos. Considerando os princípios da ética no serviço público, assinale a alternativa que representa conduta adequada:

A

Compartilhar informações obtidas durante deslocamentos institucionais, desde que não haja proibição expressa.

B

Manter confidencialidade sobre informações e trajetos, agir com discrição e respeito à função pública exercida.

C

Priorizar interesses pessoais em casos de deslocamentos não fiscalizados.

D

Utilizar o veículo oficial para fins particulares quando não houver agenda oficial.

E

Divulgar rotas e compromissos em redes sociais para demonstrar transparência.

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Q3923330

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Copeira |

Q3923330 Atendimento ao Público

No atendimento em recepções oficiais, a copeira deve:

A

Demonstrar neutralidade excessiva, evitando interação.

B

Priorizar velocidade em detrimento da organização.

C

Manter postura informal para facilitar aproximação.

D

Agir com cordialidade, discrição, organização e eficiência.

E

Evitar contato visual com convidados.

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Q3923329

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Copeira |

Q3923329 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe na copa institucional contribui para:

A

Fragmentação das responsabilidades.

B

Competição interna entre servidores.

C

Execução coordenada, divisão equilibrada de tarefas e melhoria da qualidade do serviço.

D

Substituição da liderança formal.

E

Eliminação da necessidade de comunicação.

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Q3923326

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Copeira |

Q3923326 Atendimento ao Público

Durante eventos formais, a organização da mesa de café deve considerar:

A

Distribuição aleatória para agilizar reposição.

B

Ausência de padrão na disposição de xícaras e utensílios.

C

Organização prévia, reposição discreta e alinhamento estético e funcional.

D

Prioridade apenas aos servidores internos.

E

Redução da qualidade para aumentar quantidade.

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Q3923324

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Copeira |

Q3923324 Administração de Recursos Materiais

No armazenamento de alimentos e materiais na copa institucional, é correto:

A

Manter produtos alimentícios próximos a produtos químicos, desde que fechados.

B

Organizar por tipo, validade e condições adequadas de ventilação e temperatura.

C

Substituir embalagens originais por recipientes improvisados.

D

Priorizar quantidade sobre qualidade.

E

Ignorar controle de validade em produtos não perecíveis.

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Q3923323

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Copeira |

Q3923323 Administração Geral

A limpeza do ambiente da copa deve ser estruturada em rotina padronizada porque:

A

Reduz custos com material de limpeza.

B

Garante higienização eficaz, prevenção de contaminações e organização permanente.

C

Substitui a necessidade de inspeções periódicas.

D

Limita-se às áreas visíveis ao público.

E

Pode ser realizada de forma eventual.

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Q3923321

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Copeira |

Q3923321 Ética na Administração Pública

A postura ética da copeira no ambiente institucional inclui:

A

Compartilhar informações internas obtidas durante o serviço.

B

Priorizar interesses pessoais quando não houver fiscalização.

C

Executar tarefas sem observar hierarquia funcional.

D

Manter discrição, responsabilidade e respeito às normas internas.

E

Negociar atendimento diferenciado informalmente.

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Q3923319

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Copeira |

Q3923319 Atendimento ao Público

No atendimento ao público interno, a comunicação da copeira deve considerar princípios institucionais. É conduta adequada:

A

Manter postura excessivamente informal para criar proximidade.

B

Limitar-se a respostas monossilábicas para evitar envolvimento.

C

Adotar comunicação clara, respeitosa e alinhada às normas institucionais.

D

Ignorar solicitações que não estejam expressamente previstas.

E

Priorizar conversas pessoais durante o serviço.

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Q3923318

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Copeira |

Q3923318 Administração de Recursos Materiais

O controle e reposição de materiais de consumo na copa exigem organização sistemática. Assinale a alternativa correta:

A

Realizar reposição apenas quando o estoque estiver totalmente esgotado.

B

Controlar entradas e saídas de materiais por meio de registros periódicos e conferência de validade.

C

Armazenar produtos sem critério de organização.

D

Priorizar apenas itens de maior valor.

E

Basear-se exclusivamente na memória para controle de estoque.

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Q3923311

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bayeux - PB Prova: IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Copeira |

Q3923311 Atendimento ao Público

Durante uma recepção institucional com representantes de diferentes setores e visitantes externos, a copeira é responsável não apenas pelo preparo e distribuição de bebidas, mas também pela organização do ambiente e pela imagem transmitida pela instituição. Considerando esse contexto, assinale a alternativa que melhor expressa a conduta profissional adequada:

A

Priorizar exclusivamente o preparo das bebidas, deixando a organização do ambiente sob responsabilidade da equipe administrativa.

B

Manter postura cordial, comunicação respeitosa, organização do espaço e atenção às necessidades do público interno e externo.

C

Atender primeiramente autoridades e ignorar demais convidados para agilizar o serviço.

D

Executar as tarefas técnicas evitando qualquer contato visual ou interação com os presentes.

E

Delegar o atendimento direto ao público para evitar exposição pessoal.

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