Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 247

Q3601709

Ano: 2025 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2025 - UFF - Psicólogo/Área: Organizacional e do Trabalho |

Q3601709 Psicologia

No que se refere à análise da cultura organizacional, o modelo de Schein - referido no artigo de Oliveira Júnior & Wiedenhöft (2023) - apresenta os seguintes níveis:

A

estrutura – representações sociais – pressupostos fundamentais.

B

artefatos – valores – pressupostos fundamentais.

C

artefatos – representações sociais – pressupostos fundamentais.

D

estrutura – valores – representações sociais.

E

representações sociais – valores – pressupostos fundamentais.

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Q3601708

Ano: 2025 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2025 - UFF - Psicólogo/Área: Organizacional e do Trabalho |

Q3601708 Psicologia

Para Oliveira Júnior & Wiedenhöft (2023) o contexto da cultura organizacional é determinante para o sucesso de uma organização. Os autores citam:

I Cameron e Quinn (2006), para concordar com a afirmação de que “a cultura de uma organização se reflete nos estilos de liderança dominantes, na linguagem e nos símbolos, nos procedimentos e rotinas, e nas definições de sucesso que fazem uma organização única”.
II Silva et al (2018), que afirmam que a cultura é composta por normas sociais esperadas que norteiam o comportamento do grupo.
III Simon; Coltre (2012), que ponderam que a cultura dominante pode influenciar os níveis de comprometimento organizacional, sendo mutável conforme novos empregados que, ao se inserirem no grupo, alteram os valores percebidos

A partir das três citações, Oliveira Júnior & Wiedenhöft (2023) mostram a importância da cultura no contexto organizacional, inclusive correlacionando-a ao construto

A

Gestão da Qualidade Total (GQT), tal como preconizada por Joseph Juran.

B

Comportamento de Cidadania Organizacional (CCO), pela sua ação no comprometimento dos trabalhadores.

C

Seis Sigma, utilizando o indicador quantitativo “defeitos por milhão”.

D

que define que a cultura é composta por várias culturas definidas regionalmente e ponderada pelo índice populacional.

E

Modelo Demandas e Recursos (MDR) que explora a relação entre as características do trabalho e o bem-estar dos funcionários.

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Q3601707

Ano: 2025 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2025 - UFF - Psicólogo/Área: Organizacional e do Trabalho |

Q3601707 Psicologia

Algumas das formas mais contemporâneas de se investigar, estudar e discutir o tema liderança aplicadas às empresas de alta competitividade, aquelas nas quais há maior oportunidade de aprendizagem e mudanças organizacionais mais rápidas, além de discutir projeções e orientações de carreira em estruturas de gestão, envolvem:

I reconhecer e desenvolver liderança em um cenário mutável, que englobe as ansiedades dos clientes e das comunidades.
II relacionar o fenômeno liderança aos efeitos e oportunidades presentes nas atuais mídias sociais.
III gerir a diversidade e priorizar a inclusão nas organizações.
IV considerar o impacto das equipes virtuais na integração e no planejamento da organização.
V preparar os líderes e a organização para um Mundo VUCA.
VI desenvolver a relação bidirecional entre liderança estratégica e inovação tecnológica.

Das afirmações acima, estão corretas:

A

apenas I, II e III

B

apenas I, III e IV

C

apenas II, IV e VI

D

apenas I, II, III, IV e VI

E

I, II, III, IV, V e VI

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Q3601706

Ano: 2025 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2025 - UFF - Psicólogo/Área: Organizacional e do Trabalho |

Q3601706 Psicologia

Ao fazer um levantamento sobre a produção científica relacionada ao tema “liderança”, Calvosa & Ferreira (2023) instigam a seguinte ponderação: o fenômeno liderança pode ser percebido como um incremento de atribuições ou um ressignificado à essência humana.

Sobre o assunto, considere as asserções:

I O primeiro ponto – percebido como incremento de atribuições – tem como base as transformações profundas e alterações na forma de projetar, consumir, compartilhar e se relacionar, envolvendo o líder, a sua organização e os stakeholders.
II O segundo ponto – percebido como um ressignificado à essência humana – envolve as adições, em forma de práticas, atributos e competências conferidos ao líder, em seu processo de aperfeiçoamento da eficácia da liderança.

A respeito dessas asserções, a opção correta é:

A

As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

B

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

C

A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

D

A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

E

As asserções I e II são proposições falsas.

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Q3601705

Ano: 2025 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2025 - UFF - Psicólogo/Área: Organizacional e do Trabalho |

Q3601705 Psicologia

Ao refletir sobre gestão de equipes, Kaspary & Seminotti (2012) buscam fontes no conceito de serialização em Sartre, em que pessoas convivem em solidão, e usam o conceito de agrupamento, inspirado em Zimerman e definido com base em Vasconcelos, Pichon-Rivière e Moscovici.

Sobre o tema, considere os itens:

I competência técnica e subjetiva
II interdependência
III pertença IV sinergia
V auto e intrareconhecimento
VI comunhão de habilidades individuais e coletivas.

Para Kaspary & Seminotti (2012), agrupamento é definido como um conjunto qualificado de profissionais que possui o que está citado nos itens:

A

I, II e III, apenas

B

I, III e IV, apenas

C

II, IV e VI, apenas

D

I, II, III, IV e VI, apenas

E

I, II, III, IV, V e VI

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Q3601704

Ano: 2025 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2025 - UFF - Psicólogo/Área: Organizacional e do Trabalho |

Q3601704 Psicologia

Kaspary & Seminotti (2012) apresentam algumas reflexões sobre possíveis aproximações e distanciamentos entre os saberes sobre os processos grupais e gestão de equipes. Esses autores fundamentam suas reflexões em três princípios do pensamento complexo de Edgar Morin. São eles:

A

dialógico – hologramático – recursivo.

B

dialógico – organicista – recursivo.

C

organicista – normativo – recursivo.

D

normativo – hologramático – organicista.

E

dialógico – hologramático – normativo.

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Q3601703

Ano: 2025 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2025 - UFF - Psicólogo/Área: Organizacional e do Trabalho |

Q3601703 Psicologia

A pesquisa de Monteiro, Kuhl e Angnes (2021) teve o objetivo de compreender o processo de comunicação organizacional interna de uma Associação Comercial e Empresarial localizada no Paraná. Ao interpretar os aspectos diagnosticados com contribuições teóricas e práticas na organização, os autores observaram que as ferramentas de comunicação interna deveriam ser aprimoradas, visando a integração entre os setores/ departamentos e a melhor disseminação de informações.

A esse respeito, considere os itens:

I Dar acesso às mesmas ferramentas de comunicação formal interna em todos os níveis hierárquicos e setores da empresa para o bom desenvolvimento de suas atividades.
II Oportunizar a participação de todos os funcionários, sem exceção, nas reuniões semanais, evitando a possível desmotivação.
III Disponibilizar arquivos eletronicamente, utilizando-se da intranet.
IV Adotar a comunicação pessoal como facilitadora dos relacionamentos interpessoais.

Dos itens acima descritos, Monteiro, Kuhl e Angnes (2021) apontam como sugestões de melhoria:

A

apenas I e II.

B

apenas I e III.

C

apenas II e III.

D

apenas I, II e IV.

E

I, II, III e IV.

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Q3601702

Ano: 2025 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2025 - UFF - Psicólogo/Área: Organizacional e do Trabalho |

Q3601702 Psicologia

Na fundamentação sobre o tema de comunicação interna em organizações, Monteiro, Kuhl e Angnes (2021) articulam o pensamento de Pimenta e Hall com uma afirmação de Nassar. Sendo assim, os autores mostram que a comunicação interna da empresa contribui na definição e efetivação de metas e objetivos, além de promover a integração e o equilíbrio entre os elementos que a compõe pois, quando bem direcionada, permite aos indivíduos a renegociação das categorias, as interpretações e as experiências compartilhadas.

Nesta articulação, os autores afirmam que isso significa que todos os componentes das organizações, em sua ação cotidiana, são

A

indicadores dos planos de ação sob a responsabilidade dos gestores executivos.

B

definidores das estratégias no nível dos processos.

C

protagonistas da expressividade da filosofia organizacional.

D

meros sinalizadores das necessidades de resultados.

E

vetores das diretrizes do planejamento no nível do trabalho executor.

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Q3601389

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: SEJUSP-MS Prova: AVALIA - 2025 - SEJUSP-MS - Agente de Segurança Socioeducativa |

Q3601389 Psicologia

No enfrentamento de situações inesperadas, a atuação psicológica requer

A

rigidez na aplicação de regras, assegurando previsibilidade e segurança.

B

evitação de decisões imediatas, ainda que prejudique os envolvidos.

C

flexibilidade, escuta qualificada e capacidade de avaliação em tempo real.

D

transferência da condução para setores externos ao vínculo profissional.

E

adoção exclusiva de modelos anteriores, mesmo em novos contextos.

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Q3601388

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: SEJUSP-MS Prova: AVALIA - 2025 - SEJUSP-MS - Agente de Segurança Socioeducativa |

Q3601388 Psicologia

Quando confrontado com situações complexas, o processo decisório psicológico deve incluir

A

aplicação automática de protocolos institucionais, sem ponderações adicionais.

B

prioridade às percepções subjetivas iniciais, mesmo diante de novos dados.

C

avaliação ética, análise de consequências e consulta a marcos normativos.

D

afastamento da decisão, repassando-a integralmente à equipe técnica.

E

consideração exclusiva da opinião da chefia imediata.

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Q3601387

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: SEJUSP-MS Prova: AVALIA - 2025 - SEJUSP-MS - Agente de Segurança Socioeducativa |

Q3601387 Psicologia

A análise e a síntese de informações permitem que o psicólogo

A

opte por conduzir seu trabalho apenas com base em impressões subjetivas.

B

ignore as contradições entre diferentes fontes de informação.

C

construa compreensões mais integradas a partir de dados diversos.

D

evite relatórios extensos, mesmo que sem análise aprofundada.

E

restrinja-se à reprodução de informações de prontuário, sem reelaboração técnica.

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Q3601385

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: SEJUSP-MS Prova: AVALIA - 2025 - SEJUSP-MS - Agente de Segurança Socioeducativa |

Q3601385 Psicologia

Ao lidar com situações inesperadas no ambiente institucional, o profissional de psicologia deve

A

priorizar o cumprimento das rotinas previamente estabelecidas, ainda que o contexto demande flexibilidade.

B

buscar compreender os elementos em jogo, escutando os envolvidos e flexibilizando estratégias.

C

delegar a responsabilidade de resolução aos setores administrativos, evitando envolvimento direto.

D

adotar medidas imediatas com base em experiências anteriores, minimizando a deliberação contextual.

E

aguardar que os conflitos se dissipem espontaneamente, evitando intervenções precipitadas.

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Q3601383

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: SEJUSP-MS Prova: AVALIA - 2025 - SEJUSP-MS - Agente de Segurança Socioeducativa |

Q3601383 Psicologia

Como os psicólogos podem articular motivação e disciplina institucional sem comprometer a ética profissional?

A

Adotando os princípios normativos como referência exclusiva para atuação.

B

Subordinando os objetivos institucionais às necessidades subjetivas individuais.

C

Negociando critérios de conduta conforme os interesses da chefia.

D

Buscando o equilíbrio entre os valores institucionais e os princípios éticos que orientam sua prática.

E

Priorizando a manutenção da ordem e a neutralidade técnica.

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Q3601380

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: SEJUSP-MS Prova: AVALIA - 2025 - SEJUSP-MS - Agente de Segurança Socioeducativa |

Q3601380 Relações Humanas

Sobre os princípios que orientam a Comunicação Não Violenta (CNV) e as práticas restaurativas no ambiente institucional, assinale a alternativa correta.

A

A escuta ativa deve ser limitada, a fim de evitar sobrecarga emocional nos profissionais.

B

A abordagem restaurativa prioriza a responsabilização individual em detrimento do diálogo coletivo.

C

A CNV pressupõe julgamento das condutas para qualificar os posicionamentos éticos.

D

As práticas restaurativas valorizam o reconhecimento dos impactos causados e promovem a reconstrução das relações.

E

A comunicação institucional deve limitar-se à transmissão de instruções operacionais.

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Q3601379

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: SEJUSP-MS Prova: AVALIA - 2025 - SEJUSP-MS - Agente de Segurança Socioeducativa |

Q3601379 Psicologia

A atuação do psicólogo junto a adolescentes em cumprimento de medidas socioeducativas exige

A

aplicação irrestrita de normas disciplinares como eixo principal de intervenção.

B

adoção de estratégias educativas centradas na contenção da conduta.

C

afastamento emocional, de forma a preservar a imparcialidade técnica.

D

estabelecimento de vínculo, escuta qualificada e respeito à singularidade dos sujeitos.

E

intervenções rápidas e objetivas, com foco na responsabilização punitiva.

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Q3601376

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: SEJUSP-MS Prova: AVALIA - 2025 - SEJUSP-MS - Agente de Segurança Socioeducativa |

Q3601376 Relações Humanas

As habilidades interpessoais exercem papel fundamental na construção de equipes saudáveis e produtivas. Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta.

A

Conflitos devem ser evitados e eliminados, pois sempre prejudicam o desempenho da equipe.

B

O trabalho em equipe é prejudicado pela diversidade de perspectivas entre os membros.

C

Relações interpessoais devem ser minimizadas para preservar a produtividade individual.

D

O desenvolvimento de competências relacionais favorece a coesão e a colaboração entre membros da equipe.

E

A motivação no trabalho é determinada exclusivamente pelo perfil de personalidade dos indivíduos.

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Q3593426

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Vermelho Novo - MG Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Vermelho Novo - MG - Agente Administrativo |

Q3593426 Relações Humanas

As relações humanas no ambiente de trabalho são fundamentais para a construção de um clima organizacional saudável, colaborativo e produtivo. Compreender os princípios e objetivos das relações humanas permite aos profissionais aprimorar a convivência interpessoal, a comunicação e a motivação, contribuindo para o alcance dos resultados organizacionais. Considerando as noções gerais de relações humanas, assinale, a seguir, um princípio fundamental dessa abordagem.

A

Ênfase nos processos técnicos e operacionais como principal fator de desempenho organizacional.

B

Utilização de mecanismos de controle rígido e hierárquico para garantir o cumprimento das tarefas.

C

Padronização de tarefas e eliminação de variações individuais para aumentar a eficiência produtiva.

D

Valorização das relações interpessoais como meio de aumentar a satisfação e o desempenho dos trabalhadores.

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Q3592981

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Francisco Alves - PR Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Francisco Alves - PR - Agente Comunitário de Saúde |

Q3592981 Psicologia

Assinalar a alternativa que não é necessariamente uma doença, mas sim uma alteração de cunho psicológico que está relacionada com a exaustão física e mental.

A

Doença de Alzheimer.

B

Artrite reumatoide.

C

Esclerose múltipla.

D

Síndrome de Burnout.

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Q3591840

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guararapes - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Guararapes - SP - Psicólogo |

Q3591840 Psicologia

Durante a realização de um atendimento com uma psicóloga, um idoso relata que enfrenta situações em seu contexto familiar que caracterizam, inequivocamente, maus-tratos e, possivelmente, violência.

Nesse caso, a psicóloga

A

deve solicitar o consentimento do idoso para encaminhar qualquer tipo de denúncia sobre os fatos relatados.

B

precisa convocar uma autoridade policial, encaminhando o idoso imediatamente para a realização de um boletim de ocorrência.

C

está impedida de notificar a situação, uma vez que os relatos que lhe foram confiados estão submetidos a regra de sigilo profissional.

D

precisa consultar a comissão de ética de seu conselho, solicitando o seu parecer sobre a maneira mais apropriada de conduzir a situação.

E

fica desobrigada de cumprir o dever de confidencialidade, com o objetivo de beneficiar a sociedade com um todo.

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Q3591839

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guararapes - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Guararapes - SP - Psicólogo |

Q3591839 Psicologia

Jovem, diagnosticado com um transtorno por abuso de substâncias, após uma tentativa de suicídio, pediu para ser internado em uma instituição psiquiátrica.

De acordo com as diretrizes da Política Nacional de Saúde Mental, esse pedido

A

precisa ser autorizado por um médico devidamente registrado no Conselho Regional de Medicina do Estado, onde se localiza essa instituição.

B

pode ser atendido, independentemente de uma solicitação médica, desde que o jovem seja maior de idade, e assine uma declaração optando pelo atendimento.

C

deve ser rejeitado, uma vez que a Política Nacional de Saúde Mental determina que o atendimento a esses casos ocorra em serviços comunitários de saúde mental.

D

deve ser encaminhado a um serviço de emergência psiquiátrica de um hospital geral, pois o jovem não tem condições de decidir voluntariamente sobre sua situação.

E

pode ser atendido, desde que o jovem comprove que já realizou tratamento, sem sucesso, em outros dispositivos de saúde mental extra-hospitalares.

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