Questões de Concurso
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A aplicação da abordagem por processo em um sistema de gestão da qualidade propicia o entendimento e a consistência no atendimento a requisitos, e não a busca de valor agregado aos produtos e aos serviços ofertados.
Na visão de um sistema de gestão da qualidade, o conceito de partes interessadas deve estender‑se além do foco exclusivamente no cliente.
Na implantação de sistema de gestão de qualidade, devem‑se considerar os fatores internos que influenciam a organização, tais como o legal, o tecnológico, o competitivo e o mercadológico.
A respeito dos sistemas de gestão da qualidade, julgue o item.
O sistema de gestão da qualidade deve gerenciar
a interação de processos e recursos necessários
para agregar valor e entregar resultados às
partes interessadas.
A NR‑10 apresenta, na fi gura a seguir, as distâncias no ar que delimitam radialmente: zona livre (ZL); zona controlada (ZC); e zona de risco (ZR). Considerem‑se um ponto da instalação energizado (PE) e uma superfície isolante (SI) construída com material resistente e dotada de todos os dispositivos de segurança.
Considere‑se, também, a tabela a seguir, de raios de delimitação de zonas de risco, controlada e livre.
Suponha‑se que uma pessoa se encontra a 1 m de distância do PE. Nesse caso, é correto afirmar que essa pessoa se situa em uma ZL, para uma tensão nominal da instalação elétrica de 220 V, e em uma zona de risco (ZR), para uma tensão nominal da instalação elétrica de 150 kV.