Questões de Concurso
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Com base nessas informações e no Guia PMBOK 7, o plano de gerenciamento das comunicações é um artefato mais provável de ser usado em qual domínio de desempenho?
(__) Os objetivos e as medidas do BSC (Balanced Scorecard) são derivados de um processo não hierárquico, norteado pela missão e estratégia da unidade de negócios.
(__) Nível de satisfação, retenção e produtividade dos funcionários são medidas essenciais na perspectiva de Processos Internos.
(__) Os objetivos e medidas para a perspectiva dos processos internos derivam de estratégias explícitas voltadas para o atendimento às expectativas dos acionistas e clientes-alvo.
(__) O BSC deixa claro que as medidas financeiras e não financeiras devem fazer parte do sistema de informações para funcionários de todos os níveis da organização.
Está correta, de cima para baixo, a seguinte sequência:
I. Na Escola Empreendedora, a formulação da estratégia é vista como um processo de transformação.
II. Na Escola Posicionamento, a formulação da estratégia é vista como um processo de Formalização.
III. De acordo com a natureza de cada uma das escolas, quatro delas estão inseridas na categoria Prescritiva e cinco na Descritiva, sobrando uma única que combina todas as outras.
IV. As escolas Design, Planejamento e Posicionamento estão inseridas na categoria Prescritiva.
De acordo com as assertivas acima, pode-se afirmar que: