Questões de Concurso para UFMA

Q1914966

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Administrador |

Q1914966 Gerência de Projetos

Considerando a Gestão por Processos, assinale a alternativa com informações não condizentes.

A

Os processos, classificados por nível, são identificados como macroprocessos, processos e subprocessos.

B

A modelagem de processos requer um conjunto de habilidades e técnicas para compreender, comunicar e gerenciar os componentes de negócio de uma organização.

C

Os processos são caracterizados nas organizações pelo marco temporal, tendo um planejamento para o início e uma previsão de término.

D

O Business Process Management (BMP) é uma das estratégias de melhoria contínua que podem ser acionadas na gestão de processos.

E

Diagramas, fluxogramas e notações gráficas são parte da modelagem de processos.

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Q1914965

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Administrador |

Q1914965 Administração Geral

O desenho departamental pode assumir características distintas, a depender da organização. Por essa razão, há alternativas organizacionais para as diversas necessidades. Sobre isso, analise as proposições e marque a alternativa correta.

A

A departamentalização funcional tem como vantagens a superespecialização e o aumento da coordenação entre os setores da organização que precisam se articular para entregar melhores resultados.

B

A departamentalização por projetos requer uma estrutura organizacional flexível, propiciando coordenação entre as partes envolvidas e assemelhando-se a uma departamentalização temporária por produto.

C

Verificam-se, na departamentalização por produtos ou serviços, características positivas como aumento da inovação e diversificação, bem como a concentração de especialistas e chefias em departamentos específicos, aumentando a excelência organizacional.

D

A departamentalização por processo consiste em uma sequência de atividades estruturadas, mas mantendo as estruturas hierárquicas verticais para a manutenção da coordenação organizacional.

E

A departamentalização por projetos não apresenta marcos temporais organizadores das atividades.

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Q1914964

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Administrador |

Q1914964 Administração Geral

Considerando os tipos de modelos organizacionais e suas respectivas características, indique a alternativa cuja assertiva não representa o modelo.

A

As características do modelo funcional são: autoridade funcional, linhas diretas de comunicação, descentralização das decisões e ênfase na especialização.

B

A organização linear baseia-se na autoridade linear, propiciando a cadeia escalar de autoridade.

C

A organização funcional baseia-se no princípio da especialização das funções, tendo Frederick Taylor como um dos defensores do modelo.

D

A organização linha-staff é um modelo híbrido, com os órgãos de staff apresentando autoridade linear.

E

O modelo linha-staff adota características dos modelos funcional e linear.

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Q1914963

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Administrador |

Q1914963 Administração Geral

As estruturas organizacionais têm assumido formatos variados, a depender de variáveis como setor de atuação e características organizacionais. Considerando os modelos tradicionais de desenho organizacional, assinale a alternativa que apresenta informações incorretas.

A

A amplitude de controle é indiferente nas organizações “altas” e “achatadas”.

B

Os requisitos para o desenho organizacional são: diferenciação, formalização, centralização e integração.

C

O processo de formalização pode ser feito por meio de regulamentos e regras, cargos e fluxos de trabalho.

D

A integração organizacional abarca esquemas como departamentalização e hierarquia administrativa.

E

A dimensão da hierarquia organizacional associa-se à amplitude de controle.

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Q1914962

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Administrador |

Q1914962 Gestão de Pessoas

Treinamento e Desenvolvimento são fundamentais no processo de desenvolvimento organizacional. A partir dessa premissa, assinale a alternativa que apresenta argumentação incompatível com as atividades de T&D.

A

As etapas que compõem o processo de treinamento e desenvolvimento são: diagnóstico da situação, desenho do treinamento, implementação e avaliação.

B

O treinamento pode ter como base o cargo ou competências, sendo o indicador do primeiro caso o número de ocupantes treinados e preparados e, no segundo caso, o número de pessoas com as competências essenciais para o sucesso da organização.

C

Testes estatísticos, como os Testes de Hipóteses, não podem ser utilizados para avaliação de programas de treinamento.

D

As organizações, públicas e privadas, podem utilizar técnicas de gamificação nos processos de treinamento, além de estratégias computer-based e e-learning.

E

Organizações inovadoras destinam recursos significativos em processos de T&D, incluindo atividades remotas em ambientes virtuais e corporativos.

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Q1914961

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Administrador |

Q1914961 Gestão de Pessoas

A Gestão de Desempenho é uma das importantes atribuições da área de Gestão de Pessoas. Considerando a Gestão de Desempenho, assinale a alternativa com informação inverídica.

A

A Avaliação de Desempenho é o encerramento do ciclo de gestão do desempenho.

B

A Gestão de Desempenho, no setor publico ou privado, tem como propósito verificar o desempenho dos funcionários, incluindo a dimensão comportamental.

C

A Avaliação 360º pode ser adotada em organizações públicas e privadas.

D

A Avaliação por Competências é uma das ferramentas que a administração pública pode acionar para a gestão dos servidores.

E

A Avaliação 360º é utilizada na iniciativa privada, mas não pode ser aplicada no âmbito do serviço público.

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Q1914960

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Administrador |

Q1914960 Administração Geral

A Gestão da Qualidade pode acionar, a depender da maturidade organizacional e do propósito, diferentes ferramentas no processo de análise e implementação. Ao analisar as afirmações, identifique a que apresenta a informação correta.

A

A gestão da qualidade não dispõe de métodos estatísticos dentre as suas ferramentas de análise, como medidas de tendência central e de dispersão.

B

A ferramenta 5W2H não é uma ferramenta de gestão da qualidade, pois não atua diretamente na organização das atividades de trabalho.

C

O benchmarking é uma estratégia para levantar informações sobre os processos produtivos em outras companhias, sendo de grande relevância para aperfeiçoar a gestão da qualidade.

D

A ISO 9000 apresenta os requisitos para os sistemas de gestão da qualidade e aplica-se à Gestão Pública.

E

A ISO 14001 é uma das orientadoras, junto com a ISO 9000, dos sistemas de gestão da qualidade.

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Q1914959

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Administrador |

Q1914959 Administração Geral

Ao analisar as ferramentas de Gestão da Qualidade, observa-se uma variedade de ferramentas e estratégias que podem ser adotadas. Dessa forma, é importante o gestor adotar a melhor estratégia para o seu setor ou organização. Dentre as ferramentas que podem ser utilizadas, indique a alternativa inadequada conceitualmente.

A

O Diagrama de Pareto, Gráficos de Dispersão e Diagramas de Causa-Efeito são ferramentas que podem ser usadas para análise de causas de um problema ou identificação de ocorrências.

B

As práticas do 5s têm como foco a mudança na organização dos processos de trabalho para aumento dos sensos de produtividade e qualidade.

C

Brainstorming, brainwriting, diagrama de afinidades e benchmarking podem ser usados no processo de geração de ideias relacionadas à Gestão de Qualidade.

D

Six Sigma, com foco no aperfeiçoamento de processos, a partir da melhoria contínua e redução da variabilidade de um processo, contribui para o maior aumento da produtividade e eficiência organizacionais.

E

Normas ISO orientam o processo de Gestão da Qualidade, indicando os requisitos necessários ao processo

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Q1914958

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Administrador |

Q1914958 Administração Geral

O processo administrativo abarca o acionamento das Funções da Administração no seu escopo. Uma das assertivas apresentadas sobre as atribuições previstas nas funções administrativas, em sua perspectiva clássica, não mantém a aderência com a proposta original. Assinale-a.

A

A função direção é a responsável pela coordenação do trabalho dos funcionários.

B

As Funções podem ser agrupadas em planejamento, organização, direção e controle.

C

O planejamento deve ser expresso no programa de ação.

D

A função organização é a responsável pela divisão do trabalho.

E

Munir a empresa de tudo que é necessário a seu funcionamento: material, instrumental, capital e pessoas é tarefa da função controle.

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Q1914957

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Administrador |

Q1914957 Administração Geral

A análise SWOT é uma ferramenta de gestão amplamente utilizada nas organizações públicas e privadas. Com isso, compreender os seus fundamentos e usos é indispensável para um administrador. A partir disso, assinale a alternativa que apresenta uma divergência em relação à conceituação da ferramenta.

A

O objetivo é maximizar o aproveitamento das oportunidades e reduzir o efeito das ameaças organizacionais.

B

Uma fraqueza é algo que põe a organização em desvantagem no mercado, enquanto a força constitui um ativo que aumenta a competitividade organizacional.

C

É um instrumento que permite analisar o ambiente interno e externo da organização. As forças, fraquezas, oportunidades e ameaças são listadas e analisadas à luz da ação estratégica operacional.

D

Os quatro aspectos da análise SWOT podem ser analisados em duas dimensões: interna/externa, positiva/negativa.

E

A análise SWOT pode ser utilizada também em organizações sociais.

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Q1914956

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Administrador |

Q1914956 Administração Geral

O planejamento é uma das atividades centrais do processo organizacional, influenciando diretamente o desempenho e a produtividade. Consoante a esse processo, conceitos e ferramentas são utilizados no processo de planejamento. Sobre isso, assinale a alternativa em que a sentença não apresenta sentido correspondente ao esperado.

A

O processo de planejamento deve incorporar a missão, visão e valores, considerando que a missão corporativa deve ser projetada para identificar como a organização estará posicionada no futuro.

B

A estratégia organizacional apresenta três componentes: posicionamento, trade-off (opções excludentes) e sinergia ou compatibilidade.

C

O planejamento pode ser classificado em Estratégico, Tático e Operacional, caso analisada a dimensão temporal.

D

Conceitos e ferramentas como Curva de Experiência e Análise de Portifólio integram as ferramentas de planejamento.

E

O Balanced Scorecard é uma das estratégias e ferramentas de planejamento estratégico.

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Q1914955

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Administrador |

Q1914955 Noções de Informática

As duas imagens a seguir mostram o menu Editar de um famoso editor de texto e planilha eletrônica online. Sobre a funcionalidade desse menu, identifique a alternativa correta.

Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

A

O item de menu Editar/Refazer permite que o computador modifique o documento atual, de forma a refazer o texto dele com inteligência artificial, melhorando a qualidade gramatical do mesmo.

B

O item de menu Editar/Copiar foi criado originalmente para facilitar o emprego de plágio; atualmente, porém, só pode ser usado em documentos assinados digitalmente pelo usuário.

C

O item de menu Editar/Colar cria um novo arquivo com o conteúdo do arquivo atual colado dentro dele.

D

O item de menu Editar/Desfazer apaga ou desfaz todo o trabalho feito naquele arquivo até o presente momento, apagando o arquivo do disco do computador e liberando memória do mesmo.

E

O item de menu Editar/Recortar se diferencia do Editar/Copiar pelo fato de que o primeiro apaga o conteúdo selecionado que foi copiado, enquanto o segundo não.

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Q1914954

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Administrador |

Q1914954 Noções de Informática

Richard Stallman é o criador da Free Software Foundation (FSF), que é contra softwares proprietários, aqueles programas que não permitem aos usuários alterar seu código-fonte para modificação. Um contraponto a softwares proprietários são os softwares livres. Sobre tal tema, identifique a alternativa correta.

A

O motivo que torna impopulares projetos de software livre, é que eles não preveem a liberdade de redistribuir cópias de modo que você possa ajudar ao seu próximo.

B

As principais licenças de software livre estabelecem algumas liberdades. Duas importantes liberdades previstas para usuários são a de executar o programa, para qualquer propósito, e a de estudar como o programa funciona e adaptá-lo às suas necessidades.

C

Programadores gostam de software livre porque eles ficam seguros, em tal circunstância, que nenhum outro programador vai poder olhar o código-fonte de sua criação.

D

Linus Torvalds é o criador do Linux, um sistema operacional proprietário que possui licença paga. O Linux é um sistema operacional obsoleto e ultrapassado, quando comparado a seus rivais de software livre.

E

A ideia de software livre é teórica. Na prática, todos precisam pagar por software e nenhum desenvolvedor pode trabalhar gratuitamente. Por esse motivo, não há no mercado, de fato, nenhum software livre.

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Q1914953

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Administrador |

Q1914953 Noções de Informática

No ambiente de trabalho, é comum fazer uso de ferramentas de edição de texto, planilhas e apresentação de slides. Qual das alternativas está correta?

A

Não é possível que um vírus esteja presente em um documento ou planilha criado por você do zero, a partir de um novo arquivo. Por este motivo, é seguro abrir arquivos enviados para você, desde que recebidos de pessoas conhecidas.

B

Desenvolver uma boa ferramenta de edição de texto é caro. Por isso, as únicas ferramentas de edição de texto boas são as pagas. Ferramentas de edição de texto gratuitas e de software livre não são úteis.

C

Planilhas são formas mais complexas de escrever texto. Elas só devem ser usadas em conjunto com fórmulas e em aplicações científicas.

D

Ferramentas de apresentação de slides foram criadas com a finalidade de fazer a tarefa de diagramação de revistas.

E

Há, atualmente, disponíveis ferramentas de edição de texto, planilhas e apresentação de slides online. Tais ferramentas permitem que o usuário crie seus arquivos diretamente de páginas Web, sem a necessidade de instalar software em seu computador.

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Q1914952

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Administrador |

Q1914952 Noções de Informática

Com relação à segurança da informação, qual alternativa a seguir está correta?

A

Um firewall tem por objetivo aplicar uma política de segurança a um determinado ponto de rede. O firewall pode ser um equipamento físico ou um software responsável por essa finalidade.

B

Os vírus de computador eram comuns na década de 1990. Hoje em dia, eles quase não existem mais e são muito raros por causa da evolução tecnológica.

C

O conceito de worm é muito parecido com o de vírus de computador. O que diferencia, porém, um worm é sua impossibilidade de se replicar.

D

Antivírus são programas de computador usados por desenvolvedores para criarem novos tipos de vírus.

E

Antispyware é um termo obsoleto para alguns tipos de vírus de computador que não podem se propagar em redes de computadores.

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Q1914951

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Administrador |

Q1914951 Noções de Informática

Com relação aos conceitos básicos de redes de computadores, suas ferramentas e aplicativos, qual alternativa está correta?

A

Não é possível editar um mesmo documento compartilhado ao mesmo tempo por dois ou mais usuários de uma rede de computadores. No entanto, já é possível que um usuário edite o documento enquanto os outros apenas observem as mudanças sendo feitas.

B

O que caracteriza uma rede de computadores é a conectividade entre três ou mais computadores. Não pode haver uma rede de computadores entre apenas dois computadores.

C

Uma limitação importante de redes de computadores é a impossibilidade de conectar equipamentos de fabricantes diferentes. Isso é devido ao fato de que cada fabricante possui sua própria forma proprietária de se comunicar, gerando uma obrigatória incompatibilidade entre eles.

D

A Internet não é uma rede de computadores porque ela é internacional e está presente em mais de um país, além de ter computadores conectados de mais de um fabricante proprietário.

E

Uma rede de computadores pode ser vista como um conjunto de computadores autônomos interconectados por uma tecnologia. Computadores estão interconectados quando podem trocar informações.

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Q1914950

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Administrador |

Q1914950 Noções de Informática

A área de tecnologia da informação (ou TI) pode ser vista como um conjunto de atividades e soluções providas por recursos de computação, que visam à produção, ao armazenamento, à transmissão, ao acesso, à segurança e ao uso das informações. Com relação à tecnologia da informação, qual alternativa abaixo está correta?

A

Todas as empresas atuantes no setor de tecnologia da informação receberam grandes prejuízos recentemente por causa da baixa adesão a novas tecnologias como o metaverso e os NFTs, estes últimos são ativos digitais que representam objetos do mundo real.

B

A área de tecnologia da informação tem como foco central: a digitalização e organização de livros em bibliotecas digitais.

C

O hardware é a parte física do computador, ou seja, as peças e equipamentos que fazem o computador funcionar. Por sua vez, o software é a parte lógica do computador.

D

Durante a pandemia de Covid-19, a área de tecnologia da informação mostrou-se falha, pois não foi possível realizar o trabalho remoto nas empresas com as ferramentas e tecnologias de comunicação existentes.

E

Para a tecnologia da informação, os termos informação, dados e conhecimento são sinônimos. Os três termos se referem a fatos brutos coletados pelo computador ou por humanos, conceito esse que se opõe ao conceito de fake news.

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Q1914949

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Provas: UFMA - 2022 - UFMA - Administrador | UFMA - 2022 - UFMA - Técnico em Assuntos Eduacionais |

Q1914949 Direito Administrativo

Deméter, servidora docente, recém nomeada, procedeu a inscrição na eleição para Chefe do Departamento de Enfermagem, o que ensejará a atribuição de uma função gratificada (FG1). Ocorre que a Comissão Eleitoral da UFMA indeferiu a inscrição, haja vista que DEMÉTER está cumprindo o estágio probatório. Considerando a situação hipotética acima e o disposto na Lei nº 8.112/90, assinale a alternativa CORRETA.

A

A decisão da comissão está errada, pois o servidor em estágio probatório poderá exercer quaisquer cargos de provimento em comissão ou funções de direção, chefia ou assessoramento no órgão ou entidade de lotação.

B

A decisão da comissão está correta, pois o servidor em estágio probatório, nos termos da lei, poderá exercer apenas o cargo de assessor do reitor.

C

A decisão da comissão está correta, pois o servidor em estágio probatório não pode exercer chefia, uma vez que, para ser avaliado, há exigência legal de ser subordinado.

D

A decisão da comissão está errada, pois o docente é regido pela lei nº 12.772/2012 e não está obrigado ao cumprimento do estágio probatório.

E

A decisão da comissão está correta, uma vez que a servidora recém nomeada não conhece ainda a universidade estando, portanto, impedida de exercer chefia.

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Q1914948

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Provas: UFMA - 2022 - UFMA - Administrador | UFMA - 2022 - UFMA - Técnico em Assuntos Eduacionais |

Q1914948 Direito Administrativo

Um técnico-administrativo da Universidade Federal do Maranhão respondeu a processo administrativo disciplinar (PAD) por, supostamente, valer-se do cargo para lograr proveito pessoal ou de outrem, em detrimento da dignidade da função pública. A comissão processante, em relatório, recomendou à autoridade julgadora, no caso o Reitor, por delegação do Ministro da Educação, o arquivamento dos autos. A Procuradoria Federal junto à UFMA recomendou, em parecer, que a autoridade julgadora não acatasse o relatório da comissão uma vez que se mostrou manifestamente contrário à prova dos autos.
Considerando a situação hipotética, é correto afirmar, nos termos da Lei nº 8.112/90 c/c a Lei nº 9.784/1999:

A

no prazo de 20 (vinte) dias, contados do recebimento do processo, a autoridade julgadora proferirá a sua decisão e, se o julgamento ocorrer fora do prazo legal, implicará nulidade do processo.

B

quando deva ser obrigatoriamente ouvido um órgão consultivo, o parecer deverá ser emitido no prazo máximo de trinta dias, salvo norma especial ou comprovada necessidade de maior prazo que não pode exceder a noventa dias.

C

reconhecida pela comissão a inocência do servidor, a autoridade julgadora do processo determinará o seu arquivamento, mesmo com a contrariedade à prova dos autos. A comissão sempre tem a palavra final e a autoridade é obrigada, por lei, a acatar a recomendação de arquivamento em benefício do réu, acusado.

D

verificada a ocorrência de vício insanável, a autoridade que determinou a instauração do processo ou outra de hierarquia superior declarará a sua nulidade apenas total, e ordenará, no mesmo ato, a constituição da mesma comissão para instauração de novo processo.

E

quando o relatório da comissão contrariar as provas dos autos, a autoridade julgadora poderá, motivadamente, agravar a penalidade proposta, abrandá-la ou isentar o servidor de responsabilidade.

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Q1914947

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Provas: UFMA - 2022 - UFMA - Administrador | UFMA - 2022 - UFMA - Técnico em Assuntos Eduacionais |

Q1914947 Direito Administrativo

A Universidade Federal do Maranhão promoveu, recentemente, a atualização do Estatuto da instituição. Visando oportunizar maior transparência e democratização do procedimento, foi aberta consulta pública para participação da comunidade universitária, instituições da sociedade civil e comunidade local. Acerca da consulta pública, nos termos da Lei nº 9.784/1999, é CORRETO afirmar:

A

o comparecimento à consulta pública confere, por si, a condição de interessado do processo, conferindo também o dever de a Administração acatar a proposta e inseri-la no instrumento normativo.

B

a abertura da consulta pública será objeto de divulgação pelos meios oficiais, a fim de que apenas pessoas físicas possam examinar os autos, fixando-se prazo para oferecimento de alegações escritas.

C

o comparecimento à consulta pública não confere, por si, a condição de interessado do processo, mas confere o direito de obter da Administração resposta fundamentada, que poderá ser comum a todas as alegações substancialmente iguais.

D

os resultados da consulta e audiência pública, e de outros meios de participação de administrados poderão ser apresentados, facultada à Administração a decretação do sigilo do procedimento.

E

a consulta pública é realizada quando a matéria objeto do processo envolver assunto de interesse específico e a autoridade poderá, mediante despacho motivado, abrir período para manifestação de terceiros, após a decisão do pedido, mesmo em caso de prejuízo para a parte interessada.

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