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______________são técnicas utilizadas com a finalidade de obter informações sobre o comportamento profissional do funcionário, face ao posto de trabalho que ocupa na empresa.
Observe as planilhas ADM1 em (a) e ADM2 em (b), criadas no Excel 2010 BR.

O valor 79 transportado da planilha ADM1 para ADM2 foi
possível porque foi inserida na célula C4 de ADM2 a seguinte
expressão:
Observe a figura abaixo, criada por meio de um recurso do Word 2010 BR, inserida em um texto digitado por um Analista Administrativo.

O recurso empregado é denominado:
e:
usando o gerenciador de pastas e arquivos do sistema.
Para selecionar todos os arquivos armazenados nesta pasta,
pode-se executar o atalho de teclado Ctrl + A ou, como
alternativa, selecionar o primeiro arquivo
e, em seguida, mantendo pressionada uma determinada tecla,
selecionar o último arquivo
.
O resultado está indicado na figura abaixo, com todos os arquivos selecionados.

Nessas condições, a tecla que foi mantida pressionada é:
. O ato de baixar esses
arquivos, bem como o formato padrão são conhecidos
respectivamente como: O atalho de teclado é:
ou, como alternativa,
pressionando a seguinte tecla de função: