Questões de Concurso Para instituto coelho neto

Com referência aos métodos de arquivamentos , julgue os itens como certos ( C ) ou errados ( E ).

( ) O método alfabético faz parte do sistema indireto de arquivamento.

( ) O método geográfico faz parte do sistema direto de arquivamento.

( ) No método geográfico, quando se organiza o arquivo por estados, as capitais devem ser alfabetadas por último.

( ) Os métodos de arquivamento são universais e independem da natureza dos documentos que serão arquivados ou das atividades ou estrutura da instituição.

( ) O método alfabético de arquivamento não depende do índice para ser consultado.

A sequência correta é:

“É a função responsável por acionar e dinamizar a empresa para que ela possa funcionar adequadamente. É a relação entre os administradores e seus subordinados, está centrada nas relações humanas. É a utilização dos recursos disponíveis pelas pessoas que integram a organização, que concretizam as ações planejadas e organizadas”.

A função administrativa descrita acima é:

Melhorar a qualidade do atendimento, por meio de habilidades e competências comportamentais e comunicacionais, é fundamental para o progresso de qualquer instituição. Com relação ao atendimento ao público, julgue os itens como certos ( C ) ou errados ( E ).

( ) A empatia é uma característica essencial do bom atendimento ao público.

( ) Esclareça e direcione os usuários nas dúvidas quanto aos serviços oferecidos pela instituição.

( ) Expressar-se com clareza, subjetividade e precisão usando bem a dicção e entonação na voz.

( ) As condições físicas de uma repartição não interferem na qualidade do atendimento ao público .

A sequência correta é:

Entende-se por protocolo o conjunto de operações visando o controle dos documentos que ainda tramitam no órgão, de modo a assegurar a imediata localização e recuperação dos mesmos, garantindo, assim, o acesso à informação. Com relação a esta temática foram feitas as seguintes afirmações:

I. A atividade de recebimento e classificação consiste em efetuar a separação dos documentos recebidos, em oficial, sigiloso ou particular.

II. Controle da Tramitação/Movimentação é a atividade que consiste em enviar o documento ao seu destinatário.

III. O setor de protocolo responsabiliza-se, institucionalmente, pela autuação de documentos.

IV. A expedição e movimentação de documentos constituem rotinas do setor de protocolo.

V. Com relação as atividades de protocolo, os documentos apensados passam a fazer parte do processo original.

É correto o que se afirmar em:

Considere as assertivas em conformidade com a Constituição Federal Brasileira Artigo 37, julgue-as como verdadeiras ( V ) ou falsas ( F ).

( ) A Lei reservará o percentual de 10% dos cargos e emprego públicos para as pessoas portadoras de deficiência e definirá os critérios de sua admissão.

( ) A lei disciplinará as formas de participação do usuário na administração pública direta e indireta, regulando especialmente a disciplina da representação contra o exercício negligente ou abusivo de cargo, emprego ou função na administração pública.

( ) A lei disporá sobre os requisitos e as restrições ao ocupante de cargo ou emprego da administração direta e indireta que possibilite o acesso a informações privilegiadas.

A sequência correta é:

Com base na Lei nº 8.666, de 21 de junho de 1993 e suas alterações, analise as proposições sobre contratos administrativos.

I. É permitido à Administração, no caso de concordata do contratado, manter o contrato, podendo assumir o controle de determinadas atividades de serviços essenciais.

II. É vedado o contrato com prazo de vigência indeterminado.

III. A Administração Pública, com as devidas justificativas pode alterar o contrato unilateralmente.

IV. A Administração Pública não poderá exigir prestação de garantia nas contratações.

Marque a alternativa correta

Com relação ao uso dos pronomes de tratamento nas correspondências oficiais, analise os itens subsequentes:

I. Ao redigir uma correspondência em que o destinatário é um Senador, o pronome de tratamento adequado é Vossa Excelência.

II. A forma Vossa Eminência é empregada em comunicações dirigidas a arcebispos.

III. A forma Vossa Reverendíssima é empregada em comunicações dirigidas a monsenhores.

IV. Ao redigir uma correspondência endereçada a um Defensor Público a forma de tratamento adequada é Vossa Senhoria.

Marque a opção correta.

Analise os itens subsequentes com referência à Redação oficial.

I. Decreto é o Ato Administrativo destinado a prover situações gerais e individuais, abstratamente previstas de modo expresso, ou implícito na lei. É da competência exclusiva de chefes do judiciário.

II. Parecer é a opinião técnica ou científica sobre um ato que serve de base à tomada de decisão.

III. A impessoalidade, o uso do padrão culto de linguagem, a clareza, concisão, informalidade e uniformidade, são características essenciais da redação oficial.

IV. Ata é o resumo escrito de fatosou decisões de uma assembleia, sessão ou reunião para determinado fim.

V. Certidão é um documento no qual se dá testemunho de um fato, por isso é considerada uma declaração legal, de fim comprobatório, baseada em registros públicos.

Marque a opção correta.

Com relação a inexigibilidade e dispensa de licitação, julgue as proposições a seguir como certas (C) ou erradas (E).

( ) É inexigível a licitação quando houver viabilidade de competição, em especial para contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através de empresário exclusivo, desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública.

( ) É inexigível a licitação quando não acudirem interessados à licitação anterior e esta, justificadamente, não puder ser repetida sem prejuízo para a Administração, mantidas, neste caso, todas as condições preestabelecidas;

( ) É dispensável a licitação nos casos de guerra ou grave perturbação da ordem.

( ) É dispensável a licitação nas compras de hortifrutigranjeiros, pão e outros gêneros perecíveis, no tempo necessário para a realização dos processos licitatórios correspondentes, realizadas diretamente com base no preço do dia.

A sequência correta é:

Analise a situação a seguir com base na Lei nº 8.666, de 21 de junho de 1993 e suas alterações.

A Prefeitura Municipal de Santo Amaro do Maranhão, realizou procedimento licitatório para a contratação de empresa de engenharia para a construção de um complexo poliesportivo no valor de R$ 1.050.000,00 ( Um milhão e cinquenta mil reais). Então a modalidade de licitação adotada para esta situação foi:

No Microsoft Office Power Point 2010 em sua configuração padrão, em que guia encontramos o grupo Animação, ilustrado pela figura abaixo?

E-Mail ou Correio Eletrônico é um serviço disponível na Internet que possibilita o envio e o recebimento de mensagens ("mails"). Para usar esse correio é necessário ter um endereço de e-mail válido no seguinte formato:

Acerca de conceitos e serviços de Internet, assinale a opção INCORRETA.

Considere a planilha do Microsoft Excel 2010, parcialmente visualizada abaixo:

Qual será o resultado da fórmula =B4+A3+A4-B3?

No Microsoft Office Excel 2010 em sua configuração padrão, em que guia encontramos o grupo Gráficos, ilustrado pela figura abaixo?

_________ fornece um conjunto de ferramentas administrativas com finalidades especiais que podem ser usadas para configurar o Windows 7. Assinale a opção abaixo que completa a lacuna do enunciado.

Em relação aos grupos de ferramentas disponíveis nas guias do Microsoft Word 2010 em sua configuração padrão, a qual grupo de ferramentas pertence a figura abaixo:

No Microsoft Office Word 2010, em que guia encontramos a seção fonte, ilustrada pela figura abaixo?

Recurso do Microsoft Word 2010 que permite copiar a formatação de um local e aplicá-lo a outro:

No Microsoft Word 2010, (versão em português) a combinação das teclas “CTRL + A” e “CTRL e W” tem as seguintes funções, respectivamente: