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Q3878278 Administração Pública
Uma organização pública está atuando na sua transformação digital com relação à gestão de processos. De forma a melhorar a eficiência de seus fluxos de trabalho, decidiu-se implantar um Escritório de Processos.
Uma das responsabilidades consideradas pela organização pública foi: 
Alternativas
Q3878277 Administração de Recursos Materiais
Em uma empresa de desenvolvimento de aplicativos para celulares, a equipe de desenvolvimento está trabalhando em um novo aplicativo e faz uso de um quadro Kanban para visualizar o fluxo de trabalho. O responsável pela equipe de desenvolvimento notou que um dos cartões permanecia na coluna "em andamento" por vários dias sem nenhum progresso.
Em relação a essa situação, é correto afirmar que: 
Alternativas
Q3878276 Governança de TI
A divisão de suporte do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro (TJRJ) identificou um aumento na quantidade de chamados relacionados com problemas com as impressoras. Após investigação do problema, a equipe identificou que os drivers estavam desatualizados. A equipe atualizou os drivers de todas as impressoras e monitorou os resultados.
Segundo o ITIL 4, tal ação está relacionada à prática de: 
Alternativas
Q3878275 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
De acordo com o BPM CBOK 4.0, o desenho de processos é a criação de especificações para processos de negócio novos e modificados.
Os princípios do desenho de processos representam os principais conceitos envolvidos na maioria dos projetos de redesenho de processos.

O princípio do desenho de processo que orienta que se estude o fluxograma AS-IS do processo, para determinar exatamente onde as atividades de agregação de valor são executadas, é o seguinte: 
Alternativas
Q3878274 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O BPM CBOK descreve um conjunto de funções fundamentais para garantir a governança, arquitetura, análise, desenho, implementação e melhoria dos processos.
Quem estabelece uma direção estratégica e desenvolve a visão, missão e os valores essenciais da organização é o: 
Alternativas
Q3878273 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O Gerenciamento de Processos de Negócio requer medidas, métricas e indicadores de desempenho que permitam monitorar os processos de forma que atendam às suas metas.
De acordo com o BPM CBOK 4.0, é correto afirmar que a métrica do: 
Alternativas
Q3878272 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) propicia a implantação de melhorias em processos e seu gerenciamento, a fim de se obterem benefícios relacionados, dentre os quais a elevação da qualidade dos serviços prestados pelo Poder Judiciário.
De acordo com o CBOK 4.0, o ciclo de Gerenciamento de Processos de Negócio é composto por etapas que, a depender da demanda, podem ser suprimidas ou executadas individualmente. A avaliação de como os processos de negócio estão operando para, a partir do entendimento comum de seu estado atual, identificar possíveis melhorias para atender aos objetivos do negócio com efetividade ocorre no(a): 
Alternativas
Q3878271 Noções de Informática
Observe o seguinte conjunto de dados.
42.png (372×152)
Para analisar a situação dos processos por vara, utilizando o Excel, as configurações de linhas, colunas e valores da tabela dinâmica devem, respectivamente, ser: 
Alternativas
Q3878270 Banco de Dados
Luiz está analisando dados em uma ferramanta de BI que permite visualizar e editar o SQL utilizado na consulta ao banco de dados. Uma das análises usa o seguinte SQL:

SELECT v.nome_vara, COUNT(*) AS total_processos FROM FatoProcessos f JOIN DimVara v ON f.id_vara = v.id_vara GROUP BY v.nome_vara;



Para listar o resultado da consulta, começando pelas varas com mais processos, Luiz deve editar o SQL incluindo a cláusula: 
Alternativas
Q3878269 Banco de Dados
O TJRJ adquiriu uma ferramenta de BI que executa operações OLAP para apoiar as análises sobre gestão de processos judiciais. Para alternar a visualização de Processos por Assunto e Ano para Processos por Ano e Assunto, facilitando comparações e gerando diferentes perspectivas para analistas, deve-se utilizar a operação: 
Alternativas
Q3878268 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A analista de negócios Manuela está modelando os processos do seu departamento, que é intensivo em atividades com entrada e saída de dados.
De acordo com o BPMN, a representação do fluxo de mensagem entre uma Tarefa e um Objeto de Dados que Manuela deve utilizar é: 
Alternativas
Q3878267 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Observe a seguir o recorte de um diagrama BPMN utilizado para modelar algumas das atividades envolvidas durante a distribuição de processo judicial.
38.png (302×242)
Os eventos utilizados para representar a falha no banco de dados e o processo urgente, respectivamente, são: 
Alternativas
Q3878266 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O analista de negócios Pedro está modelando os processos do seu departamento e verificou que há diversas atividades que podem ser executadas em paralelo, otimizando tempo.
Para modelar atividades que ocorrem ao mesmo tempo, dividindo e depois sincronizando os fluxos paralelos, Pedro deve utilizar o gateway: 
Alternativas
Q3878265 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Em gestão de processos de negócio, handoff (transferências/passagens) é qualquer ponto em um processo em que o trabalho ou a informação passa de um sistema, pessoa, ou grupo para outro, o que pode gerar atrasos ou desconexões no processo e distorções ou perdas de informações. Uma das formas de otimizar um processo é simplificar e limitar as transferências quando possível, incluindo a automatização dos handoffs através da tecnologia.
No BPMN, para explicitar os handoffs em um processo deve-se modelar um(a): 
Alternativas
Q3878263 Direito Digital
A empresa de segurança de direito privado TJSeg foi contratada para proteger as dependências físicas de um Tribunal de Justiça. Para cumprir as obrigações acordadas, a TJSeg necessita coletar e tratar, em sua totalidade, dados pessoais dos visitantes do tribunal, por meio de sistemas de vigilância e controle de acesso. O tratamento de dados na TJSeg deve considerar a aplicabilidade, ou não, da LGPD (Lei nº 13.709/2018).
O tratamento de dados realizado pela TJSeg, nesse contexto, deverá ocorrer: 
Alternativas
Q3878262 Sistemas Operacionais
O sistema operacional S está executando um processo P. Em determinado momento, P tenta realizar uma operação de entrada/saída (E/S). Estando o dispositivo de E/S solicitado por P indisponível no momento, S coloca P em estado de espera. Para evitar que o processador fique ocioso durante essa espera, S, sendo um sistema operacional moderno, emprega um mecanismo específico que viabiliza o uso da CPU por outro processo ao mesmo tempo em que P aguarda a conclusão da operação de E/S.
Nesse cenário, o sistema operacional S emprega, especificamente, o mecanismo de: 
Alternativas
Q3878261 Redes de Computadores
Durante a análise do tráfego de rede em um ambiente corporativo, um analista identificou um grande volume de handshakes do protocolo TCP ocorrendo simultaneamente.
A princípio, o analista não deve se preocupar, pois o handshake do TCP é: 
Alternativas
Q3878260 Arquitetura de Software
O TJRJ hospeda a aplicação web Consulta+ em uma instância de computação, na nuvem pública. A equipe de analistas do tribunal precisa escalar a capacidade de atendimento da aplicação, que atualmente suporta 5.000 requisições por minuto, para ao menos 12.000 requisições por minuto. A equipe deve decidir entre adicionar recursos à instância atual, que passaria a suportar mais 14.000 requisições por minuto, por R$ 5.000,00 a mais, ou adicionar novas instâncias, cada uma suportando 3.000 requisições por minuto, por R$ 1.050,00 cada uma. A escolha dos analistas deve ser aquela de melhor custo-benefício.
Para aumentar a capacidade de Consulta+, os analistas do TJRJ devem optar pela escalabilidade: 
Alternativas
Q3874768 Engenharia de Software
O Modelo de Requisitos para Sistemas Informatizados de Gestão de Processos e Documentos do Poder Judiciário (MoReq-Jus), aprovado pela Resolução CNJ nº 522/2023, explicita que: 
Alternativas
Q3874761 Direito Digital
Sistemas de Inteligência Artificial (IA) Generativa apresentam como características fundamentais: necessidade de grandes volumes de dados para seu treinamento; capacidade de inferência que permite a geração de novos dados semelhantes aos dados de treinamento; e adoção de um conjunto diversificado de técnicas computacionais.
Considerando a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e as diretrizes de IA responsável e explicável, é correto afirmar que: 
Alternativas
Respostas
6001: D
6002: C
6003: C
6004: E
6005: B
6006: D
6007: A
6008: C
6009: E
6010: B
6011: D
6012: E
6013: D
6014: B
6015: C
6016: A
6017: B
6018: B
6019: E
6020: D