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Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AgSUS Prova: FGV - 2025 - AgSUS - Auxiliar de Gestão |
Q3661390 Gestão de Pessoas
Uma equipe da Secretaria de Saúde está passando por reformulações em suas metas e fluxos de trabalho. Durante as reuniões, surgiram divergências de opinião entre os membros, gerando tensões, mas também novas ideias. A liderança observou que, apesar dos conflitos, a produtividade aumentou temporariamente.
Essa situação ilustra que:
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Q3661389 Administração Pública
Durante uma reunião, um servidor transmitiu uma informação importante à sua equipe. No dia seguinte, percebeu que parte dos colegas havia entendido a mensagem de forma equivocada. Para garantir alinhamento, ele retomou o tema e solicitou que os participantes compartilhassem como haviam interpretado a orientação.
De acordo com o modelo clássico de comunicação organizacional, a atitude desse servidor está relacionada à etapa de
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Q3661388 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Um hospital público implantou um modelo no qual enfermeiros, técnicos e assistentes compartilham responsabilidades e definem em conjunto a ordem, o método e os responsáveis pelas tarefas. A equipe atua diretamente no cuidado aos pacientes, com autonomia para organizar o trabalho.
De acordo com a tipologia de equipes nas organizações, esse modelo corresponde a um(a)
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Q3661387 Administração Pública
Uma organização pública reestruturou parte de seus processos de atendimento criando equipes autogeridas. Com isso, observou queda nos índices de retrabalho, melhora no clima organizacional e maior flexibilidade dos servidores para resolver problemas.
Os resultados descritos exemplificam um benefício relacionado
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Q3661386 Gestão de Pessoas
Uma organização está conduzindo um estudo interno para compreender melhor os fatores que influenciam o desempenho de seus líderes. Uma das hipóteses levantadas é que pessoas com determinadas características pessoais, como iniciativa, autoconfiança e estabilidade emocional, tendem a ter melhor desempenho na liderança.
A hipótese descrita está associada à:
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Q3661385 Gestão de Pessoas
Em uma organização pública, é comum observar que determinadas pessoas assumem a responsabilidade de garantir o cumprimento de normas, controle de recursos e avaliação de desempenho, enquanto outras se destacam por inspirar a equipe, superar resistências e promover transformações.
Com base nas distinções entre gestão e liderança, é correto afirmar que:
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Q3661384 Gestão de Pessoas
Uma unidade de atendimento público identificou aumento nas faltas não justificadas de servidores ao longo dos últimos meses, o que comprometeu a continuidade de alguns serviços. A gestão passou a monitorar essas faltas com mais rigor, implementando medidas para reduzir esse problema.
No contexto do comportamento organizacional, esse tipo de situação está diretamente relacionado ao(à):
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Q3661383 Psicologia
Em uma seleção para uma vaga de assistente administrativo, a empresa buscava um perfil com forte foco em prazos, atenção a detalhes e capacidade de manter o desempenho mesmo diante de múltiplas tarefas simultâneas.
De acordo com os cinco grandes fatores da personalidade, o traço mais relacionado a esse perfil é
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Q3661382 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Uma gestora de unidade básica de saúde propôs um novo sistema de agendamento digital para melhorar o acesso da população aos atendimentos, reduzir filas e ampliar a cobertura. Para implementar a mudança, ela articulou com a equipe técnica, avaliou riscos e organizou uma fase piloto para testar a solução.
Nesse contexto, o papel gerencial exercido corresponde ao de
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Q3661381 Gestão de Pessoas
O comportamento organizacional é um campo de estudo interdisciplinar voltado à compreensão das relações humanas no ambiente de trabalho. Ao considerar fatores individuais, grupais e organizacionais, essa área contribui para o desenvolvimento de estratégias de gestão mais eficazes.
Nesse sentido, o comportamento organizacional
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Q3661380 Administração Pública
Em processos de gestão, a utilização de indicadores permite acompanhar o desempenho de atividades organizacionais ao longo do tempo. Esses indicadores são construídos com base em critérios previamente definidos e servem de apoio à análise gerencial.
Nesse contexto, os indicadores de desempenho:
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Q3661379 Administração Pública
Durante o acompanhamento de um programa de atendimento pré-natal em uma unidade de saúde da rede pública, a coordenação observou que o número de consultas efetivamente realizadas estava abaixo da meta prevista. A equipe, então, passou a monitorar os registros eletrônicos de agendamentos, faltas e motivos de ausência. Com base nessas informações, foram adotadas medidas para reorganizar os horários, melhorar a comunicação com as gestantes e ampliar o número de atendimentos.
Nesse contexto, a função administrativa exercida pela equipe corresponde ao(à)
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Q3661378 Administração Geral
A função controle, também chamada de avaliação, é essencial no processo administrativo. O controle oferece aos gestores informações valiosas para a tomada de decisão e para o alcance dos resultados planejados.
Dessa forma, a função controle caracteriza-se por
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Q3661377 Administração Geral
A função organização é responsável por estruturar atividades, recursos e responsabilidades, permitindo que os objetivos definidos no planejamento sejam efetivamente alcançados.
Dessa forma, a função organização caracteriza-se por
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Q3661376 Administração Geral
O planejamento possibilita que pessoas e organizações definam objetivos e escolham meios para alcançá-los, antecipando cenários e reduzindo incertezas.
Dessa forma, a função planejamento caracteriza-se por
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Q3661375 Administração Geral
O processo administrativo constitui a base do trabalho dos administradores, pois organiza as decisões necessárias para orientar o uso dos recursos e o alcance dos objetivos organizacionais. Esse processo é estruturado em funções que se complementam e permitem coordenar pessoas, atividades e meios de forma eficiente.
Diante disso, é correto afirmar que o processo administrativo
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Q3661374 Administração Geral
Desde as primeiras formas de organização social, como nas civilizações egípcia e mesopotâmica, práticas administrativas já eram utilizadas para coordenar grandes obras e administrar recursos. No entanto, apenas no final do século XIX essas práticas começaram a ser estudadas de forma sistemática, dando origem a um corpo de conhecimento que se consolidaria no século XX.
Diante disso, é correto afirmar que a administração
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Q3661373 Administração Geral
A prática administrativa não se restringe ao espaço das organizações formais. Ela se manifesta também em atividades cotidianas de indivíduos e comunidades, como na gestão do tempo, na resolução de conflitos e na coordenação de recursos escassos.
Nesse sentido, a administração pode ser entendida como um(a)
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Q3661372 Matemática
Um funcionário da AgSUS deseja fazer o upload de 100 arquivos digitais.
Sabendo que cada arquivo tem aproximadamente 5 MB, que a internet contratada tem velocidade de upload de 20 Mbps e considerando que 1 MB = 8 Mb, o tempo para fazer o upload de todos os arquivos será, aproximadamente, de
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Q3661371 Noções de Informática
Um usuário do MS Word 365 (BR) deseja visualizar como ficará a impressão de seu documento antes de imprimir. Para isso, ele usou o seguinte atalho de teclado: 
Alternativas
Respostas
11261: E
11262: C
11263: D
11264: D
11265: A
11266: E
11267: A
11268: D
11269: D
11270: C
11271: B
11272: C
11273: A
11274: D
11275: B
11276: C
11277: A
11278: E
11279: B
11280: A