Imagine que uma pessoa trabalha em uma repartição pública responsável pela organização e preservação de documentos importantes. Durante uma auditoria, foi solicitado que todos os documentos fossem organizados utilizando diferentes métodos de arquivamento. Sua tarefa é escolher o método mais adequado para cada situação apresentada a seguir. Relacione as situações com os métodos de arquivamento correspondentes:

Coluna 1 − Situações

1. Agrupar os registros de reuniões por ordem de data, para facilitar o acompanhamento cronológico dos eventos.

2. Organizar os prontuários de funcionários por seus nomes, visando um acesso rápido às informações pessoais.

3. Arquivar relatórios por número de identificação único, garantindo rastreabilidade individual.

4. Classificar documentos relacionados às filiais da empresa, distribuídas por estados e cidades diferentes.

5. Separar propostas comerciais conforme os temas abordados, como marketing, vendas e logística.

Coluna 2 − Métodos de Arquivamento

(__) Alfabético.

(__) Cronológico.

(__) Numérico.

(__) Geográfico.

(__) Por Assunto.

Marque a alternativa que apresenta a sequência correta:

Sobre o uso seguro e eficaz das ferramentas Word e Excel no Pacote Office, analise as afirmativas a seguir e indique V (Verdadeiro) ou F (Falso):

(__) No Microsoft Word, é possível criar documentos com formatação avançada, como tabelas, estilos personalizados e revisão de texto, garantindo maior eficiência na produção de textos.

(__) O Microsoft Excel permite organizar e analisar dados em planilhas, utilizando fórmulas e gráficos, mas não oferece opções de proteção de dados, como senhas para arquivos.

(__) É possível utilizar ambos os programas de forma colaborativa e em tempo real por meio de ferramentas como o OneDrive, melhorando a produtividade de equipes.

(__) O uso de senhas e criptografia no Pacote Office é uma medida recomendada para garantir a segurança de documentos e planilhas confidenciais.

De acordo com as alternativas apresentadas, assinale a opção com a sequência correta: 

A arquivologia é a disciplina que estuda os princípios e práticas relacionadas à organização, gestão e preservação de documentos. A gestão documental é essencial para garantir a eficiência administrativa, a preservação da memória institucional e o acesso à informação. Com base nesses conceitos, todas as alternativas estão corretas sobre a arquivologia e a gestão documental, EXCETO:

Sobre as práticas adequadas de encaminhamento e distribuição de correspondências e documentos, analise as afirmativas abaixo e indique V (Verdadeiro) ou F (Falso):

(__) O registro de entrada e saída das correspondências é essencial para garantir rastreabilidade e segurança no processo.

(__) A triagem das correspondências pode ser dispensada em casos de grande volume de documentos, desde que todos sejam distribuídos aos setores solicitados.

(__) O encaminhamento das correspondências deve ser feito de forma criteriosa, assegurando que os documentos cheguem aos destinatários corretos no menor tempo possível.

(__) Protocolos de entrega são recomendáveis para assegurar o controle e a comprovação do recebimento de documentos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 

Um servidor público está elaborando um comunicado oficial para divulgar um novo programa de saúde destinado aos cidadãos. Ele precisa aplicar os atributos da redação oficial para garantir que a mensagem seja clara, objetiva e represente adequadamente a instituição pública. Com base nessa situação, qual das alternativas abaixo descreve a conduta CORRETA do servidor ao redigir o comunicado? 

O Código de Ética do servidor público federal estabelece princípios que orientam suas condutas em prol da coletividade e da boa administração pública. Com base nesses princípios, assinale a alternativa correta sobre a conduta ética do servidor público:

A estrutura da Administração Pública no Brasil é composta por órgãos e entidades que exercem atividades administrativas, legislativas e judiciais, organizados em diferentes níveis de governo. Sobre essa estrutura, analise as seguintes afirmações:

I. A Administração Direta é composta pelos órgãos que integram os Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário, vinculados diretamente à União, aos Estados, ao Distrito Federal e aos Municípios.

II. A Administração Indireta abrange entidades como autarquias, fundações públicas, empresas públicas e sociedades de economia mista, que possuem autonomia administrativa e patrimonial.

III. As funções administrativas exercidas pelos Municípios, Estados e União são centralizadas exclusivamente na Administração Direta, sendo vedado delegá-las à Administração Indireta.

Diante das afirmações apresentadas, marque a alternativa correta: 

Um órgão público enfrenta o desafio de preencher um cargo técnico que ficou vago devido à aposentadoria de um servidor. Para garantir a regularidade do processo, foi decidido realizar um concurso público, seguindo os requisitos legais de provimento de cargos. Além disso, os gestores precisam registrar formalmente a vacância e acompanhar o trâmite administrativo. Com base nessa situação, analise as afirmativas abaixo:

I. A nomeação para cargos públicos só pode ocorrer mediante concurso público, salvo em casos de cargos de confiança ou em comissão.

II. A vacância de um cargo pode ocorrer por exoneração, demissão, promoção, aposentadoria ou falecimento do servidor.

III. O registro de vacância é opcional e deve ser realizado apenas quando solicitado pelos gestores do órgão. 

IV. A Lei nº 8.112/1990 prevê formas de provimento como nomeação, reintegração, reversão, aproveitamento, promoção e readaptação.

Está correto o que se afirma em:

A gestão pública envolve o planejamento, organização, direção e controle como etapas fundamentais para alcançar os objetivos institucionais e atender às demandas da sociedade. Diante desse contexto, avalie o seguinte cenário:

Uma prefeitura está implantando um novo programa de coleta seletiva de resíduos. O processo começou com a definição de metas para reduzir o impacto ambiental, seguido pela distribuição das responsabilidades entre os setores, o engajamento da comunidade para adesão ao programa e a avaliação dos resultados alcançados após os primeiros meses de funcionamento.

Baseado no cenário descrito, quais etapas da gestão pública foram aplicadas? 

Em um órgão público, a organização e controle dos serviços de recepção são fundamentais para garantir a eficiência no trâmite documental. Com base nessas práticas, analise as afirmativas abaixo e identifique a conduta CORRETA em relação à recepção e encaminhamento de documentação:

A Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011) regulamenta o direito constitucional de acesso às informações públicas, promovendo a transparência e o controle social da administração pública no Brasil. Com base nessa legislação, avalie as afirmativas abaixo:

I. A publicidade é o princípio geral da Lei, sendo o sigilo a exceção, aplicado apenas em casos de proteção da segurança do Estado ou da sociedade.

II. O direito de acesso à informação pública pode ser exercido por qualquer pessoa, física ou jurídica, sem a necessidade de justificativa para o pedido.

III. O prazo para que os órgãos públicos respondam às solicitações de informação é de até 30 dias, sem possibilidade de prorrogação.

IV. Dados pessoais de cidadãos podem ser divulgados livremente pelos órgãos públicos, desde que sejam solicitados por instituições de pesquisa.

Está correto o que se afirma em: 

No contexto do atendimento ao público, o servidor precisa adotar técnicas que garantam um serviço de qualidade e a satisfação do cidadão. Considerando essas técnicas, analise as afirmativas a seguir:

I. Um atendimento eficiente deve priorizar a clareza na comunicação, garantindo que o cidadão compreenda as informações prestadas.

II. É fundamental que o atendente demonstre empatia e respeito, mantendo uma postura acolhedora e profissional durante o atendimento.

III. A rapidez no atendimento deve ser priorizada em detrimento da qualidade, já que a agilidade é o principal objetivo no serviço ao público.

IV. A organização do ambiente de atendimento, com acesso facilitado à informação, contribui para a satisfação do cidadão.

Está correto o que se afirma em: 

Sobre a colonização do município de Iporã do Oeste, assinale a alternativa correta:

O processo de colonização de Santa Catarina é marcado pela presença de imigrantes de diversas regiões do mundo, com destaque para alguns que se sobressaíram, deixando marcas na cultura local até os dias atuais. Nesse contexto, assinale a alternativa correta: 

As toxinas "evoluem" para desempenhar funções muito específicas, como se defender contra predadores ou incapacitar suas presas.
O verbo destacado, nesta frase, comporta-se como um verbo:

As mudanças climáticas constituem um dos maiores desafios globais do século XXI, com implicações multidimensionais que afetam não apenas os ecossistemas, mas também as dinâmicas sociais, políticas, econômicas e culturais em escala planetária. Sobre esse assunto, julgue as sentenças abaixo como VERDADEIRAS (V) ou FALSAS (F):

(__)De acordo com o Painel Intergovernamental sobre Mudança do Clima (IPCC), mudanças climáticas referem-se a alterações significativas no clima global, observadas ao longo de décadas ou séculos, provocadas tanto por causas naturais quanto por atividades humanas que aumentam a concentração de gases de efeito estufa (GEE) na atmosfera.
(__)As mudanças climáticas não afetam igualmente todas as populações. Países historicamente menos emissores, localizados em regiões tropicais e subtropicais, como o Brasil, sofrem desproporcionalmente os efeitos negativos, enquanto os maiores emissores (EUA, China, países europeus) possuem mais recursos para adaptação.
(__)O principal vetor das mudanças climáticas é a ação humana, sobretudo após a Revolução Industrial. Entre as principais atividades estão a queima de combustíveis fósseis (carvão, petróleo e gás natural), o desmatamento e mudança no uso da terra (reduz sequestro de CO?) e a agropecuária intensiva, especialmente bovinocultura (emissão de metano).

A sequência CORRETA é:

O Projeto Político-Pedagógico (PPP), mais do que um documento formal, expressa concepções sobre educação, sociedade e sujeito. Marque a alternativa que reflete uma compreensão crítica e processual desse instrumento no contexto da gestão democrática.

A comunicação interpessoal é um processo simbólico, dinâmico e recíproco, que ocorre em contextos face a face ou mediados, e envolve não apenas palavras, mas também entonações, gestos, expressões faciais e posturas corporais. A comunicação eficaz se dá quando há alinhamento entre intenção, expressão e compreensão, e é marcada por, EXCETO:

A cartografia é uma ferramenta muito importante no estudo da Geografia e possibilita aos estudantes a compreensão e a representação do espaço geográfico. Mais do que uma simples leitura de mapas, o ensino da cartografia envolve o desenvolvimento de habilidades de interpretação, análise espacial e raciocínio geográfico, sendo fundamental para uma aprendizagem realmente significativa de Geografia.
Sobre o ensino da cartografia na Educação Básica, é correto afirmar que:

A mediação de conflitos em ambientes escolares tem se consolidado como prática promotora de culturas de paz. Considerando os fundamentos dessa abordagem, marque a alternativa que melhor representa uma concepção crítica e transformadora da mediação escolar.