Questões de Concurso
Para ibgp
Foram encontradas 3.931 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Atender com excelência aos clientes internos e externos, para esclarecimentos de dúvidas e execução de demandas administrativas, é uma atividade do cargo de assistente administrativo. Com base na Constituição da República Federativa do Brasil de 1988, coloque V para as alternativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Uma forma de atender com excelência é priorizar pessoas que possuem a mesma religião que você, com base na cumplicidade e na compatibilidade de pensamentos.
( ) Ao atender aos clientes, tanto internos quanto externos, o mais sensato é priorizar aqueles que têm o grau de hierarquia profissional mais elevado, visto que tendem a ser pessoas mais ocupadas e influentes e que, posteriormente, estarão mais aptas a ajudar em outras situações, criando uma rede de ajuda mútua.
( ) Deve atender a todos igualmente, haja vista que um dos direitos fundamentais é promover o bem de todos, sem preconceitos de origem, raça, sexo, cor, idade e quaisquer outras formas de discriminação.
( ) Deve atender a todos igualmente, a menos que, por ordem expressa do líder, seja necessário priorizar determinados grupos como, por exemplo, familiares.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Sobre a OIT, está INCORRETO afirmar que:
De acordo com o título I, que se refere às finalidades, objetivos e princípios básicos da Previdência Social, assinale a alternativa CORRETA.
Levando em consideração a classificação dos agentes ambientais, assinale a alternativa que apresenta APENAS agentes químicos:
A partir desta afirmativa, assinale a alternativa CORRETA.
Segundo o Manual NTEP/ FAP, 2011, o Conselho de Recursos da Previdência Social (CRPS) é um órgão integrante da estrutura do Ministério da Previdência Social (MPS), subordinado diretamente ao ministro de Estado da Previdência Social, com sede em Brasília/DF e jurisdição em todo território nacional. É composto por 29 Juntas de Recursos e 2 Composições Adjuntas localizadas nos estados que julgam em primeira instância e 4 Câmaras de Julgamento, localizadas em Brasília/DF, que julgam em segunda instância.
Sobre o CRPS está INCORRETO afirmar que:
Dizem respeito aos objetivos, implicações e pretensões dessa Instrução Normativa, EXCETO:
Assinale a alternativa que se refere CORRETAMENTE às competências/atribuições do SUS.
Para que isso ocorra, ela deve acionar a tecla:
Nesse caso, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a tecla de atalho que deve ser utilizada.