Questões de Concurso para CESGRANRIO nível Superior

Q432276

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q432276 Relações Públicas

Uma das ferramentas essenciais para uma empresa é a qualidade de sua comunicação interna. Os funcionários sentem a necessidade de participar das decisões e conhecer melhor a instituição em que trabalham.

Essa comunicação tem influência direta no(a)

A

cronograma de produção em escala

B

plano de contratação de pessoal

C

planejamento de uma campanha de TV

D

estratégia financeira de mercado

E

produtividade do material humano

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Q432275

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Médico do Trabalho Júnior-2012 |

Q432275 Medicina

Além do cuidado para não ter sua culpa caracterizada em ação ou omissão que demonstrem imperícia, imprudência ou negligência, o médico tem o dever de

A

acatar, sem questionamento ou confirmação posterior de autenticidade, atestados médicos apresentados pelo empregado.

B

afastar os trabalhadores dos ambientes onde haja riscos para a saúde, independente de proteção eficaz.

C

autorizar, às expensas diretas da empresa, todos os exames laboratoriais que forem solicitados ao empregado, inclusive por seu médico assistente.

D

esclarecer as dúvidas que o empregado possa apresentar em relação aos riscos conhecidos à sua saúde no trabalho.

E

informar ao departamento de recursos humanos a condição de HIV positivo de todos os empregados cuja sorologia esteja devidamente confirmada.

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Q432274

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q432274 Relações Públicas

Uma etapa fundamental no desenvolvimento de um projeto de comunicação é o desenvolvimento do cronograma, que deve ser o mais preciso possível.

Dessa forma, um cronograma preciso deve

A

criar uma base de dados completa de fornecedores e funcionários, indicando valores e datas dos pagamentos.

B

descrever minuciosamente todas as atividades a serem executadas, além de definir os responsáveis por cada uma.

C

marcar o início e o fim de cada etapa, deixando o detalhamento interno das etapas para ser feito durante a execução de cada uma.

D

ser o documento que servirá de guia durante toda a etapa de planejamento do projeto, sendo substituído depois pelo organograma.

E

unir as informações das atividades a serem executadas, as dependências entre elas, as estimativas de custo e a duração das atividades

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Q432273

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q432273 Relações Públicas

Ao se desenvolver um projeto de comunicação, a fase de planejamento é decisiva.

Essa fase pode reduzir os riscos de falhas, uma vez que

A

define organogramas e mantém os stakeholders informados.

B

desenvolve tarefas e cria punições para cada atraso.

C

detecta os defeitos mais cedo e controla prazos e custos

D

distribui tarefas e organiza o tempo de cada envolvido em detalhe.

E

escolhe fornecedores e define padrões estéticos.

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Q432272

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Médico do Trabalho Júnior-2012 |

Q432272 Segurança e Saúde no Trabalho

Quais empresas são obrigadas a preencher seu quadro de funcionários com um percentual específico de trabalhadores reabilitados ou portadores de deficiência, de acordo com a Lei no 8.213/1991?

A

Empresas com 100 ou mais empregados.

B

Empresas com mais de 50% de empregados do sexo masculino.

C

Empresas que não são tributadas pelo Simples nacional.

D

Empresas com menos de 30% de empregados incluídos em cotas raciais.

E

Empresas que, por força de lei, estejam incluídas em programa de Responsabilidade Social.

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Q432271

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q432271 Relações Públicas

Do ponto de vista organizacional, uma comunicação eficaz exerce papel fundamental na construção de um comportamento socialmente responsável.

Sendo assim,

A

a organização, para captar recursos com financiadores e doadores, necessita ter credibilidade com esses públicos.

B

as ações de responsabilidade social são ferramentas que compõem o mix de comunicação juntamente com ações de propaganda, promoção de vendas e marketing direto.

C

as instituições sem fins lucrativos dependem de doações e parcerias e por isso não dispõem de recursos para investir em ações de comunicação.

D

os projetos de longo prazo buscam atender às demandas institucionais e defender os interesses mercadológicos dos acionistas e/ou proprietários.

E

os planos de responsabilidade social têm como objetivo final a divulgação mercadológica e a manutenção de uma identidade positiva junto ao consumidor.

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Q432270

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q432270 Relações Públicas

A comunicação organizacional analisa o processo de comunicação entre a organização e os seus diversos públicos.

Com novas demandas sociais, as organizações passam a adotar uma nova visão do seu relacionamento com a sociedade, constituindo assim relações

A

integradas e tradicionais

B

interativas e pontuais

C

múltiplas e recíprocas

D

segmentadas e personalizadas

E

unilaterais e individualizadas

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Q432269

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Médico do Trabalho Júnior-2012 |

Q432269 Segurança e Saúde no Trabalho

Segundo a Lei n° 8.213, de 24/07/1991, a partir de quando é devido o salário-maternidade?

A

A partir da data do parto ou qualquer data anterior por recomendação médica.

B

A partir do décimo sexto dia pós-parto, pois os primeiros 15 dias são contados como afastamento médico comum.

C

Sempre a partir da data do parto, seja a termo ou prematuro.

D

Entre 15 dias antes do parto e a ocorrência deste.

E

Entre 28 dias antes do parto e a ocorrência deste.

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Q432268

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q432268 Relações Públicas

Um dos tipos de comunicação mais usados na prática das relações públicas comunitárias é a comunicação dirigida aproximativa.

É considerado um exemplo de veículo aproximativo o

A

balanço social

B

broadside

C

evento comunitário

D

cartaz

E

jornal mural

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Q432267

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q432267 Relações Públicas

São muitas as contribuições da área de relações públicas para o desenvolvimento das atividades comunicacionais de comunidades locais, das ONG e organizações sociais.

Na prática das relações públicas comunitárias, o profissional de relações públicas tem a função de

A

promover pesquisas e diagnósticos da situação para conhecer as necessidades de comunicação da comunidade.

B

construir o planejamento estratégico da organização no sentido de desenvolver ações para atingir seus objetivos financeiros e mercadológicos.

C

identificar fatos relacionados à comunidade que possam ser aproveitados como notícias na grande mídia.

D

incentivar a criação de fatos e boatos que podem surgir de lideranças insatisfeitas com o apoio da organização.

E

providenciar ações reativas que não afetem a imagem da organização em momentos de crise, desestimulando, especialmente, a comunidade e os líderes locais.

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Q432266

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Médico do Trabalho Júnior-2012 |

Q432266 Segurança e Saúde no Trabalho

O Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA) deve ter seus dados registrados e mantidos por 20 anos.

O acesso a esses dados deverá ser

A

livre apenas para os integrantes do SESMT e da CIPA.

B

livre aos trabalhadores interessados e às autoridades competentes.

C

restrito aos integrantes do SESMT.

D

restrito, sendo permitido apenas aos agentes fiscalizadores.

E

confidencial, sendo permitido apenas ao responsável pelo SESMT e às autoridades competentes.

Q432265

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q432265 Relações Públicas

A apresentação visual, o comportamento institucional e a comunicação integrada de uma empresa formam um conjunto que, por meio de ações convergentes, constrói o(a)

A

fluxo comunicativo

B

planejamento estratégico

C

planejamento de mídia

D

administração organizacional

E

identidade corporativa

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Q432264

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q432264 Relações Públicas

A compreensão da comunicação integrada nas empresas passa pela atuação conjugada de todos os profissionais da área de comunicação, incluindo o marketing. Com base na definição dos objetivos de marketing, decide-se de que forma cada elemento do composto de comunicação pode apoiar esses objetivos.

Essa atitude empresarial tem como meta, dentre outras,

A

buscar mais canais de comunicação na mídia impressa.

B

buscar novos parceiros comerciais que proporcionem maior exposição na mídia.

C

criar novos eventos em que seja possível exibir o produto.

D

incrementar a atuação dos stakeholders nos esforços de produção, veiculação e logística.

E

corrigir desvios ocorridos com a realização de ações não conjugadas.

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Q432263

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Médico do Trabalho Júnior-2012 |

Q432263 Segurança e Saúde no Trabalho

A exposição a Radiações Ionizantes pode causar diversos danos ao organismo. Seus efeitos podem ser determinísticos ou estocásticos.

Quais tipos de células apresentam maior sensibilidade à radiação?

A

Neurônios e hemácias

B

Endoteliais e fibroblastos

C

Células musculares e hematopoiéticas

D

Epiteliais do fígado e células das glândulas salivares

E

Células-tronco da medula óssea e espermatogônias

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Q432262

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q432262 Relações Públicas

Dentre as finalidades do trabalho de relações públicas, destaca-se a de cuidar da

A

imagem corporativa externa dos funcionários e dos clientes da organização.

B

imagem da organização, contribuindo para a construção de sua identidade corporativa.

C

relação entre a demanda do mercado e a programação de lançamento de novos produtos.

D

relação entre os fornecedores e a empresa, criando uma identidade entre eles.

E

relação interna da empresa com a mídia impressa, através das inserções publicitárias.

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Q432261

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q432261 Relações Públicas

O chamado mix de comunicação integrada é um composto que envolve, dentre outros,

A

marketing, pesquisa de mercado e veiculação

B

propaganda, promoção de vendas e merchandising

C

ponto de venda, identidade corporativa e audiência

D

relações públicas, recursos humanos e finanças

E

venda pessoal, política interna e briefing

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Q432260

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Médico do Trabalho Júnior-2012 |

Q432260 Segurança e Saúde no Trabalho

Considerando o disposto na OHSAS 18001:2007 e na ISO 9001:2008 sobre o registro e controle de dados, que cuidado é importante que se tenha com relação a eles?

A

Os documentos obsoletos retidos por qualquer motivo devem ser adequadamente identificados para evitar seu uso indevido.

B

Os documentos devem estar disponíveis tanto em mídia impressa como digital em todos os locais onde sejam utilizados.

C

Todos os documentos devem ser armazenados seguindo uma ordem cronológica e nomeados de forma alfanumérica para facilitar sua localização.

D

Todos os registros de dados devem ser classificados quanto ao nível de acesso, como livre, sigiloso e confidencial.

E

Todos os registros de relevância devem ser armazenados em papel, em arquivo central, por um período de 20 anos.

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Q432259

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q432259 Relações Públicas

A auditoria de opinião é um recurso amplamente utilizado por assessorias de comunicação e de relações públicas. Dentre os procedimentos utilizados para a operacionalização desse tipo de auditoria, NÃO se aplica a

A

definição dos públicos preferenciais

B

preparação dos temas para o roteiro

C

qualificação do entrevistador

D

redação dos relatórios individuais

E

tabulação dos dados quantitativos

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Q432258

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q432258 Relações Públicas

Na visão moderna e no contexto da complexidade contemporânea, é necessária a identificação de todas as tipologias de públicos que se relacionam com uma organização.

No âmbito do planejamento de relações públicas, o mapeamento desses públicos deverá, em relação à organização, levar em consideração o(a)

A

grau de segmentação

B

nível de relacionamento

C

volume de investimento

D

capacidade de troca

E

intensidade da percepção

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Q432257

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q432257 Relações Públicas

Sobre a formação de público em Relações Públicas, considere as afirmações a seguir.

I - Um público é constituído por pessoas ou grupos organizados, dispostos a iniciar um diálogo com a organização.

II - As discussões dos grupos dependem da proximidade física, já que os debates perdem a força se efetuados com o uso parcial dos veículos de comunicação.

III - O ponto fundamental para a estruturação dos públicos é a presença da controvérsia, sem a qual não serão emitidas opiniões válidas.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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