A alternativa correta é a A, que afirma que o profissional de relações públicas promove pesquisas e diagnósticos da situação para conhecer as necessidades de comunicação da comunidade.

Vamos entender por que essa é a resposta correta e analisar as demais alternativas:

Alternativa A: Promover pesquisas e diagnósticos da situação para conhecer as necessidades de comunicação da comunidade. Isso é essencial nas relações públicas comunitárias porque o profissional precisa identificar e compreender as necessidades e expectativas da comunidade para desenvolver estratégias de comunicação eficazes e adequadas. Esse processo de diagnóstico é fundamental para qualquer intervenção ou projeto que vise beneficiar uma comunidade.

Alternativa B: Construir o planejamento estratégico da organização no sentido de desenvolver ações para atingir seus objetivos financeiros e mercadológicos. Embora o planejamento estratégico seja crucial para uma organização, essa função está mais relacionada ao gerenciamento interno e aos objetivos de negócios da organização, e não especificamente ao trabalho de relações públicas comunitárias, que foca na interação e desenvolvimento da comunidade.

Alternativa C: Identificar fatos relacionados à comunidade que possam ser aproveitados como notícias na grande mídia. Enquanto identificar e divulgar fatos pode ser uma parte do trabalho de relações públicas, essa atividade é mais focada na mídia e na visibilidade pública, e não diretamente nas necessidades comunicacionais da comunidade em si.

Alternativa D: Incentivar a criação de fatos e boatos que podem surgir de lideranças insatisfeitas com o apoio da organização. Essa opção sugere uma prática antiética e irresponsável. Pelo contrário, o objetivo das relações públicas é construir e manter relacionamentos positivos e transparentes, promovendo a confiança e a cooperação mútua.

Alternativa E: Providenciar ações reativas que não afetem a imagem da organização em momentos de crise, desestimulando, especialmente, a comunidade e os líderes locais. As ações reativas são parte da gestão de crises, mas desestimular a comunidade e os líderes locais vai contra os princípios das relações públicas, que procuram manter um diálogo aberto e construtivo com todos os stakeholders.

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Gabarito (A)

promover pesquisas e diagnósticos da situação para conhecer as necessidades de comunicação da comunidade.