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Ano: 2014
Banca:
CISLIPA
Órgão:
CISLIPA
Prova:
CISLIPA - 2014 - CISLIPA - Rádio Operador/Técnico Auxiliar de Regulação Médica |
Q524591
Telecomunicações
Uma boa comunicação é essencial para o bom andamento de um serviço de atendimento à Emergência. Entender a linguagem através de códigos é fundamental para o entendimento das mensagens. O código TKS quer dizer:
Ano: 2014
Banca:
CISLIPA
Órgão:
CISLIPA
Prova:
CISLIPA - 2014 - CISLIPA - Rádio Operador/Técnico Auxiliar de Regulação Médica |
Q524590
Enfermagem
Conforme regulamentações federais constituem a Rede de Atenção às Urgências os seguintes
componentes, exceto:
componentes, exceto:
Ano: 2014
Banca:
CISLIPA
Órgão:
CISLIPA
Prova:
CISLIPA - 2014 - CISLIPA - Rádio Operador/Técnico Auxiliar de Regulação Médica |
Q524589
Atendimento ao Público
Considere as boas práticas no atendimento telefônico para responder a esta questão. Analise as afirmações a seguir:
I. Evite expressões desagradáveis, palavrões, gírias ou ruídos que possam criar sentimentos negativos no interlocutor.
II. Para evitar o compartilhamento com o cliente de informações internas ou conversas paralelas do local de trabalho, enquanto busca as informações para o interlocutor, pressione a tecla redial do telefone.
I. Evite expressões desagradáveis, palavrões, gírias ou ruídos que possam criar sentimentos negativos no interlocutor.
II. Para evitar o compartilhamento com o cliente de informações internas ou conversas paralelas do local de trabalho, enquanto busca as informações para o interlocutor, pressione a tecla redial do telefone.
Ano: 2014
Banca:
CISLIPA
Órgão:
CISLIPA
Prova:
CISLIPA - 2014 - CISLIPA - Rádio Operador/Técnico Auxiliar de Regulação Médica |
Q524588
Direito Sanitário
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência,____________, é um programa que tem como finalidade prestar o socorro à população em casos de emergência. Com este serviço, o governo federal busca reduzir o número de óbitos, o tempo de internação em hospitais e as sequelas decorrentes da falta de socorro precoce.
Ano: 2014
Banca:
CISLIPA
Órgão:
CISLIPA
Prova:
CISLIPA - 2014 - CISLIPA - Rádio Operador/Técnico Auxiliar de Regulação Médica |
Q524587
Atendimento ao Público
Considere seus conhecimentos sobre fraseologias adequadas a um atendimento telefônico convencional e universal para responder a esta questão. Quando atender a uma ligação
Ano: 2014
Banca:
CISLIPA
Órgão:
CISLIPA
Prova:
CISLIPA - 2014 - CISLIPA - Rádio Operador/Técnico Auxiliar de Regulação Médica |
Q524586
Telecomunicações
Na comunicação por Rádio (Comunicação) são utilizadas várias siglas de reconhecimento
internacional. Quando um operador diz ________, ele está dizendo: “Você está escutando?".
internacional. Quando um operador diz ________, ele está dizendo: “Você está escutando?".
Ano: 2014
Banca:
CISLIPA
Órgão:
CISLIPA
Prova:
CISLIPA - 2014 - CISLIPA - Rádio Operador/Técnico Auxiliar de Regulação Médica |
Q524585
Enfermagem
O Samu pode ser chamado nos seguintes casos:
I. Na ocorrência de problemas cardiorrespiratórios.
II. Em casos de intoxicação, trauma ou queimadura.
III. Na ocorrência de quadros infecciosos.
IV. Na ocorrência de maus tratos.
V. Em trabalhos de parto.
VI. Em casos de tentativas de suicídio.
Das opções acima.
I. Na ocorrência de problemas cardiorrespiratórios.
II. Em casos de intoxicação, trauma ou queimadura.
III. Na ocorrência de quadros infecciosos.
IV. Na ocorrência de maus tratos.
V. Em trabalhos de parto.
VI. Em casos de tentativas de suicídio.
Das opções acima.
Q506604
Enfermagem
Em uma situação de parada cardiorrespiratória, a reanimação deve ser realizada na seguinte seqüência:
Q506603
Enfermagem
Quando o profissional executa um procedimento sem o adequado conhecimento técnico-científico, esta expondo o paciente a danos decorrentes de:
Q506602
Enfermagem
No parto, o período de eliminação da placenta e membranas denomina-se:
Q506601
Enfermagem
Material usado em uma PCR:
Q506600
Enfermagem
Uma vítima que sofreu queimaduras em tórax anterior, abdômen anterior e perna direita anterior e posterior; qual o total da extensão da área queimada:
Q506599
Enfermagem
A aplicação de uma injeção intradérmica deve ser:
Q506598
Enfermagem
Um paciente com crise convulsiva atendido pelo suporte básico deve-se:
Q506597
Enfermagem
O primeiro cuidado a ser dado em caso de hemorragia externa por acidente é prioritariamente:
Q506596
Enfermagem
A perda continua óssea produzida de forma brusca e violenta como resultado de um trauma, denomina-se:
Q506595
Enfermagem
A perda de sangue pela boca, proveniente da mucosa gástrica, denomina-se:
Q506594
Enfermagem
Um acidente (Moto/anteparo) com uma vítima com trauma em região lombar, ao abordar a vítima qual a prioridade do atendimento:
Q506593
Enfermagem
Na reanimação cardiorrespiratória, são objetivos:
Q506592
Enfermagem
São sinais de hipoglicemia, além da sudorese:
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