Home Concursos Públicos Questões Q524587 Considere seus conhecimentos sobre fraseologias adequadas a ... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q524587 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação ( assuntos) Ano: 2014 Banca: CISLIPA Órgão: CISLIPA Prova: CISLIPA - 2014 - CISLIPA - Rádio Operador/Técnico Auxiliar de Regulação Médica | Q524587 Atendimento ao Público Considere seus conhecimentos sobre fraseologias adequadas a um atendimento telefônico convencional e universal para responder a esta questão. Quando atender a uma ligação Alternativas A Diga o nome da empresa e um cumprimento, Bom dia, Bom tarde ou Boa noite. B Diga pronto, para que o interlocutor inicie a conversa. C Diga seu nome e peça ao interlocutor que se identifique, fornecendo seu nome e o local onde seencontra. D diga seu nome e peça ao interlocutor que se identifique, fornecendo seu paradeiro e código de áreaonde está. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno teste Parabéns! Você acertou! Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (3) Comentários (5) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro