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Q3789583 Administração Geral
A servidora Rita foi encarregada de organizar um cronograma simples para limpeza de áreas externas, de modo a evitar acúmulo de lixo e garantir manutenção constante. Ela elaborou um quadro com dias da semana, horários e responsáveis. Parte da equipe perguntou por que o cronograma era importante para o serviço.
Assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q3789582 Ética na Administração Pública
O servidor Marcos trabalha na área externa de um órgão público e, ao final do expediente, percebeu que alguns colegas deixavam ferramentas e equipamentos espalhados, dificultando o trabalho do turno seguinte. A chefia reforçou que práticas simples de organização também fazem parte da postura ética do servidor. Em uma reunião, Marcos apresentou as seguintes afirmativas:
(__) A ética também envolve cuidar corretamente dos materiais de trabalho.
(__) Atitudes que dificultam o serviço dos colegas prejudicam o ambiente profissional.
(__) O servidor só precisa agir eticamente quando estiver sendo observado.
Marque V para Verdadeiro e F para falso, após assinale a alternativa CORRETA que corresponda à sequência disposta "de cima para baixo".
Alternativas
Q3789581 Atendimento ao Público
A servidora Neide atende diariamente muitas pessoas que buscam informações simples, como horários de funcionamento, entrega de documentos e orientações de serviços. Ela observou que algumas respostas eram repassadas de forma incompleta, causando retornos desnecessários. A chefia pediu que o atendimento fosse reorganizado para melhorar a comunicação com o cidadão.
Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3789580 Português
O servidor Márcio percebeu que alguns colegas tinham dificuldade para lembrar todas as tarefas diárias. Para ajudar, criou uma lista simples com prioridades, horários e ações obrigatórias. Ele explicou que cada parte da lista tem uma função específica.
Coluna 1
1. Prioridade
2. Tarefa
3. Horário
Coluna 2
A. Atividade que deve ser executada.
B. Momento ideal para realizar a ação.
C. Grau de importância ou urgência.
Assinale a alternativa que correlacione CORRETAMENTE as colunas. 
Alternativas
Q3789579 Atendimento ao Público
Na unidade onde trabalha, a servidora Brenda foi encarregada de montar um cronograma semanal para organizar serviços de apoio, como limpeza, jardinagem e pequenas manutenções. Ela analisou conceitos básicos para explicar à equipe a importância desse instrumento.
I. O cronograma ajuda a definir quando cada tarefa deve ser realizada.
II. O cronograma facilita o acompanhamento das atividades ao longo da semana. 
III. Depois de criado, o cronograma nunca pode ser alterado.
Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3789578 Administração de Recursos Materiais
Sobre o uso de dosadores, equipamentos e práticas que evitam desperdícios de produtos de limpeza, analise as afirmativas a seguir:
I. O uso de dosadores ajuda a controlar a quantidade exata de produto utilizada, evitando desperdícios.
II. Dispensers automáticos podem auxiliar na aplicação eficiente dos produtos, reduzindo o consumo sem prejudicar a qualidade da limpeza.
III. O uso de dosadores não interfere no controle de materiais, pois a quantidade de produto aplicada permanece a mesma, com ou sem dosador.
Assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q3789577 Edificações
Com base em práticas adequadas de pequenos reparos e manutenção, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
(__) A inspeção visual dos itens permite identificar partes soltas, que devem ser recolocadas quando necessário.
(__) É recomendado utilizar grande quantidade de água, como mangueiras ou lava-jato, para limpar pisos de madeira ou laminados.
(__) Evitar acúmulos de sujeira ajuda a preservar a integridade dos pisos e revestimentos.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA, de cima para baixo: 
Alternativas
Q3789576 Administração de Recursos Materiais
A padronização dos procedimentos e o armazenamento correto dos produtos de limpeza são essenciais para evitar desperdícios e garantir a eficácia dos materiais. Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3789575 Conhecimentos de Serviços Gerais

É utilizado para limpeza de pisos com máquinas que possuem tanque para soluções de detergente, que é dosado diretamente para a escova, o que diminui o esforço e o risco para o trabalhador.


Fonte: Cunha, F.M.B. et al. Manual de Boas Práticas para o Serviço de Limpeza − Abordagem Técnica e Prática. UNESP, 2010.


O processo descrito acima refere-se CORRETAMENTE à: 

Alternativas
Q3789574 Segurança e Saúde no Trabalho
Sobre a higienização de pisos, banheiros e mobiliário, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
(__) Não utilizar material de limpeza de pisos e banheiros na limpeza de móveis e de outras superfícies.
(__) Manter todos os pisos higienizados.
(__) A higienização dos banheiros deve ser a seco.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo. 
Alternativas
Q3789573 Edificações
No ambiente escolar ou institucional, a manutenção preventiva das escadas e corrimãos é essencial para garantir a segurança de todos os usuários. Considerando práticas básicas de inspeção e pequenos reparos, analise as afirmativas a seguir:
I. A inspeção visual dos itens da escada e do corrimão permite identificar partes soltas ou danificadas.
II. A verificação da presença de fita antiderrapante nos degraus não é necessária, pois ela não influencia na segurança. 
III. Em corrimãos metálicos, deve-se observar pontos de oxidação e realizar reparo com fundo antioxidação e tinta, quando necessário.
Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3789572 Segurança e Saúde no Trabalho
No cumprimento das normas de segurança no trabalho, é importante que o funcionário compreenda que é CORRETO sobre: 
Alternativas
Q3789571 Conhecimentos de Serviços Gerais
Observe as etapas do procedimento de higienização a seguir:
• Pulverizar o produto sobre o chão, formando uma fina película sobre a área.
• Esfregar com pano limpo, mop ou acessório equivalente até que a superfície esteja limpa e seca.
• Substituir o pano ou refil do mop sempre que necessário, evitando transferência de sujidades.
Com base no procedimento acima, a técnica descrita aplica-se CORRETAMENTE à limpeza de: 
Alternativas
Q3789570 Conhecimentos de Serviços Gerais
O Sr. Ailton é Auxiliar de Serviços Educacionais e em seu serviço de jardinagem precisará realizar o plantio de placas de gramas. Ordene os procedimentos a seguir:
1. Distribua as placas de grama de maneira intercalada, evitando deixar espaços vazios entre as placas.
2. Compacte levemente as placas para deixar as raízes o mais próximo possível do solo.
3. Nivele todas as placas.
4. Irrigue em seguida.
5. Passe levemente o rastelo sobre o solo.
Fonte: SENAR − Serviço Nacional de Aprendizagem Rural. Plantas ornamentais: jardinagem. Brasília: SENAR, 2017.
Assinale a alternativa com a ordem CORRETA das etapas.
Alternativas
Q3789569 Administração de Recursos Materiais
A limpeza e a manutenção de áreas externas envolvem atividades específicas relacionadas ao cuidado de jardins, pátios, calçadas e demais espaços ao ar livre. Considerando as ações listadas abaixo, assinale aquela que NÃO corresponde a atividades típicas da manutenção de áreas externas. 
Alternativas
Q3789568 Engenharia Agronômica (Agronomia)
A jardinagem e a manutenção das áreas verdes requerem conhecimentos básicos, dentre eles, sobre a irrigação e os melhores horários para que ela seja feita. Sobre esse assunto, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q3789566 Engenharia Ambiental e Sanitária
Os resíduos sólidos englobam todos os materiais, sólidos ou semissólidos, descartados em decorrência das atividades humanas. Dentro desse conjunto, os materiais recicláveis são CORRETAMENTE considerados como
Alternativas
Q3789565 Administração de Recursos Materiais
Considerando as boas práticas de higienização para preservar a integridade do mobiliário, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3789556 Português

O texto seguinte servirá de base para responder à questão abaixo. 


 A revanche de ilha paradisíaca que virou 'inferno na Terra' por excesso de turistas 


Da baía de Marfa, em Malta, é possível avistar a ilhota de Comino, uma pequena formação rochosa cercada por águas que variam do azul-marinho ao turquesa intenso. Durante muitos anos, o local foi um refúgio quase vazio. Hoje, tornou-se um dos destinos turísticos mais disputados do arquipélago maltês.


Colin Backhouse, que mantém uma popular página de dicas turísticas sobre Malta, admite que evita recomendar Comino no verão. Embora considere a ilha encantadora em determinadas épocas do ano, ele afirma que, na alta temporada, a superlotação transforma o lugar em um verdadeiro inferno na Terra.


A Lagoa Azul atrai, anualmente, dezenas de milhares de visitantes de várias partes do mundo. A coloração intensa da água, resultado da luz refletida no fundo de calcário branco, cria um cenário perfeito para fotografias. No inverno, a região permanece calma e silenciosa. No verão, porém, a tranquilidade dá lugar às multidões, ao acúmulo de lixo, ao barulho de embarcações e aos danos ambientais.


O sentimento de frustração com o turismo excessivo não é isolado. Muitos visitantes se dizem decepcionados com a experiência, que inclui barcos superlotados e poucas opções de lazer. A pressão popular levou ao surgimento de ações de ativistas. Em 2022, o grupo Moviment Graffitti retirou cadeiras e espreguiçadeiras da ilha, em protesto contra a exploração do espaço público para fins de lucro.


A fama de Comino foi impulsionada por produções cinematográficas e séries, como O Conde de Monte Cristo, Troia e Game of Thrones. Mais recentemente, as redes sociais ampliaram ainda mais sua visibilidade, atraindo turistas em busca da foto perfeita. Para especialistas do setor, a ilha passou a integrar a lista de prioridades de muitos visitantes que chegam a Malta.


Diante do avanço do turismo de massa, as autoridades decidiram adotar medidas de contenção. Comino foi incluída na rede de áreas protegidas Natura 2000, e passou a ter um limite diário de visitantes, reduzido de dez mil para cinco mil por dia. Ambientalistas reconhecem o avanço, mas afirmam que a preservação do frágil ecossistema exige um plano de sustentabilidade mais amplo.


Esse tipo de iniciativa ocorre também em outros pontos do Mediterrâneo, como Veneza e Atenas, que passaram a controlar o fluxo de turistas. A expectativa é que Comino recupere parte de seu antigo charme com as novas regras. Ainda assim, há quem tema que os danos já sejam profundos e que reste pouco para as gerações futuras.


https://www.bbc.com/portuguese/articles/c36w9jl570ro.adaptado.

O texto trata da mudança no perfil turístico de uma pequena ilha do Mediterrâneo e das consequências desse processo para o local e seus visitantes.
De acordo com o texto-base, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q3789555 Português

O texto seguinte servirá de base para responder à questão abaixo. 


 A revanche de ilha paradisíaca que virou 'inferno na Terra' por excesso de turistas 


Da baía de Marfa, em Malta, é possível avistar a ilhota de Comino, uma pequena formação rochosa cercada por águas que variam do azul-marinho ao turquesa intenso. Durante muitos anos, o local foi um refúgio quase vazio. Hoje, tornou-se um dos destinos turísticos mais disputados do arquipélago maltês.


Colin Backhouse, que mantém uma popular página de dicas turísticas sobre Malta, admite que evita recomendar Comino no verão. Embora considere a ilha encantadora em determinadas épocas do ano, ele afirma que, na alta temporada, a superlotação transforma o lugar em um verdadeiro inferno na Terra.


A Lagoa Azul atrai, anualmente, dezenas de milhares de visitantes de várias partes do mundo. A coloração intensa da água, resultado da luz refletida no fundo de calcário branco, cria um cenário perfeito para fotografias. No inverno, a região permanece calma e silenciosa. No verão, porém, a tranquilidade dá lugar às multidões, ao acúmulo de lixo, ao barulho de embarcações e aos danos ambientais.


O sentimento de frustração com o turismo excessivo não é isolado. Muitos visitantes se dizem decepcionados com a experiência, que inclui barcos superlotados e poucas opções de lazer. A pressão popular levou ao surgimento de ações de ativistas. Em 2022, o grupo Moviment Graffitti retirou cadeiras e espreguiçadeiras da ilha, em protesto contra a exploração do espaço público para fins de lucro.


A fama de Comino foi impulsionada por produções cinematográficas e séries, como O Conde de Monte Cristo, Troia e Game of Thrones. Mais recentemente, as redes sociais ampliaram ainda mais sua visibilidade, atraindo turistas em busca da foto perfeita. Para especialistas do setor, a ilha passou a integrar a lista de prioridades de muitos visitantes que chegam a Malta.


Diante do avanço do turismo de massa, as autoridades decidiram adotar medidas de contenção. Comino foi incluída na rede de áreas protegidas Natura 2000, e passou a ter um limite diário de visitantes, reduzido de dez mil para cinco mil por dia. Ambientalistas reconhecem o avanço, mas afirmam que a preservação do frágil ecossistema exige um plano de sustentabilidade mais amplo.


Esse tipo de iniciativa ocorre também em outros pontos do Mediterrâneo, como Veneza e Atenas, que passaram a controlar o fluxo de turistas. A expectativa é que Comino recupere parte de seu antigo charme com as novas regras. Ainda assim, há quem tema que os danos já sejam profundos e que reste pouco para as gerações futuras.


https://www.bbc.com/portuguese/articles/c36w9jl570ro.adaptado.

O texto apresenta o crescimento do turismo em Comino, as reações diante dos impactos causados e as mudanças recentes adotadas pelas autoridades.
De acordo com o texto-base, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Respostas
6321: A
6322: C
6323: C
6324: A
6325: A
6326: C
6327: C
6328: A
6329: A
6330: D
6331: C
6332: D
6333: C
6334: A
6335: D
6336: C
6337: D
6338: C
6339: D
6340: B