Questões de Concurso
Para instituto aocp
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Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANESUL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Analista de Tecnologia da Informação |
Q3538249
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Sobre a construção e a mensuração de
indicadores de processos, informe se é
verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a
seguir e assinale a alternativa com a sequência
correta.
( ) Os indicadores de eficiência avaliam se os objetivos do processo foram atingidos, independentemente do uso de recursos.
( ) Para ser eficaz, um indicador de desempenho deve ser mensurável, relevante para o processo e possuir uma fórmula de cálculo bem definida.
( ) A mensuração contínua dos indicadores possibilita a identificação de gargalos, falhas e oportunidades de melhoria nos processos organizacionais.
( ) Os indicadores de efetividade medem o impacto real que um processo gera sobre a organização e seus stakeholders.
( ) A construção de indicadores deve ser feita sem a definição de metas, pois elas podem comprometer a imparcialidade da análise dos resultados.
( ) Os indicadores de eficiência avaliam se os objetivos do processo foram atingidos, independentemente do uso de recursos.
( ) Para ser eficaz, um indicador de desempenho deve ser mensurável, relevante para o processo e possuir uma fórmula de cálculo bem definida.
( ) A mensuração contínua dos indicadores possibilita a identificação de gargalos, falhas e oportunidades de melhoria nos processos organizacionais.
( ) Os indicadores de efetividade medem o impacto real que um processo gera sobre a organização e seus stakeholders.
( ) A construção de indicadores deve ser feita sem a definição de metas, pois elas podem comprometer a imparcialidade da análise dos resultados.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANESUL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Analista de Tecnologia da Informação |
Q3538248
Gerência de Projetos
O Guia PMBOK 7ª edição introduziu uma
abordagem mais flexível e baseada em princípios
para o gerenciamento de projetos, permitindo
maior adaptação a diferentes contextos
organizacionais. Com base nas diretrizes do
PMBOK, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANESUL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Analista de Tecnologia da Informação |
Q3538247
Engenharia de Software
A equipe de analistas de tecnologia da informação
de uma empresa está enfrentando dificuldades
com atrasos nas entregas e falta de visibilidade
do fluxo de trabalho. O gerente sugere a adoção
de uma metodologia ágil para melhorar a
produtividade da equipe. Considerando as
características do Scrum, Kanban e Lean, qual é a
melhor abordagem para esse cenário?
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANESUL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Analista de Tecnologia da Informação |
Q3538246
Banco de Dados
Acerca dos diferentes níveis de modelagem de
dados – conceitual, lógico e físico –, informe se é
verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a
seguir e assinale a alternativa com a sequência
correta.
( ) O modelo lógico representa o banco de dados como uma coleção de relações. Informalmente, cada relação se parece com uma tabela.
( ) O modelo físico preocupa-se com questões que não têm influência direta na programação de aplicações utilizando o SGBD, mas que influenciam o desempenho destas.
( ) O modelo físico é a primeira etapa da modelagem de dados para a criação do banco de dados propriamente dito.
( ) O DER (Diagrama Entidade-Relacionamento) é um modelo conceitual composto pelos elementos da entidade, dos atributos e dos relacionamentos.
( ) O modelo lógico representa o banco de dados como uma coleção de relações. Informalmente, cada relação se parece com uma tabela.
( ) O modelo físico preocupa-se com questões que não têm influência direta na programação de aplicações utilizando o SGBD, mas que influenciam o desempenho destas.
( ) O modelo físico é a primeira etapa da modelagem de dados para a criação do banco de dados propriamente dito.
( ) O DER (Diagrama Entidade-Relacionamento) é um modelo conceitual composto pelos elementos da entidade, dos atributos e dos relacionamentos.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANESUL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Analista de Tecnologia da Informação |
Q3538245
Banco de Dados
A linguagem SQL é composta por diferentes
subconjuntos de linguagens que permitem a
definição, manipulação e transação de dados em
um banco de dados. Um desses subconjuntos é a
DDL (Data Definition Language), que é usada para
a definição das estruturas de dados, fornecendo
as instruções que permitem a criação,
modificação e remoção de objetos de banco de
dados. Considerando essas informações, assinale
a alternativa em que todos os comandos
pertencem exclusivamente à DDL.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANESUL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Analista de Tecnologia da Informação |
Q3538244
Redes de Computadores
O conjunto de protocolos TCP/IP é organizado
hierarquicamente e composto por camadas
interativas. A camada de transporte é responsável
por garantir a transferência de dados
ordenadamente e sem erros. Essa camada é
definida por três protocolos: Transmission
Control Protocol (TCP), User Datagram Protocol
(UDP) e Stream Control Transmission Protocol
(SCTP). Assinale a alternativa que NÃO
corresponde a características desses protocolos.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANESUL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Analista de Tecnologia da Informação |
Q3538243
Segurança da Informação
Os algoritmos de criptografia, essenciais para a
segurança das informações, podem ser
classificados em simétricos e assimétricos.
Considerando os algoritmos a seguir e suas
respectivas categorias, relacione as colunas e
assinale a alternativa com a sequência correta.
1. Simétricos.
2. Assimétricos.
( ) Data Encryption Standard (DES).
( ) Advanced Encryption Standard (AES).
( ) Rivest-Shamir-Adleman (RSA).
( ) Twofish.
1. Simétricos.
2. Assimétricos.
( ) Data Encryption Standard (DES).
( ) Advanced Encryption Standard (AES).
( ) Rivest-Shamir-Adleman (RSA).
( ) Twofish.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANESUL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Analista de Tecnologia da Informação |
Q3538242
Redes de Computadores
O SNMP (Simple Network Management Protocol) é
um protocolo de rede que permite o
gerenciamento remoto e local de itens da rede.
Para realizar suas tarefas de gerenciamento de
rede, o SNMP precisa da cooperação de dois
protocolos: SMI (Structure of Management
Information) e MIB (Management Information
Base). Sobre as funções do protocolo SNMP no
gerenciamento de redes, assinale a alternativa
que apresenta corretamente suas
responsabilidades.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANESUL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Administrador |
Q3538241
Administração Financeira e Orçamentária
A administração financeira no setor público é
essencial para garantir o equilíbrio fiscal e a boa
gestão dos recursos governamentais. Para isso,
os gestores utilizam ferramentas e práticas que
possibilitam um controle rigoroso das receitas,
das despesas e dos investimentos, assegurando a
execução orçamentária conforme os princípios da
Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF). Com base
nesses conceitos, analise as assertivas e assinale
a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I. A execução orçamentária consiste na realização da arrecadação das receitas e da execução das despesas públicas conforme a Lei Orçamentária Anual (LOA), devendo seguir os princípios da eficiência, da transparência e da economicidade.
II. O resultado primário reflete a diferença entre receitas e despesas correntes, considerando as operações de crédito e os pagamentos de juros da dívida pública.
III. O superávit financeiro ao final do exercício pode ser utilizado como fonte de financiamento para despesas de capital, desde que respeitados os limites e as regras da Lei de Responsabilidade Fiscal.
IV. A regra de ouro das finanças públicas, prevista na Constituição Federal, determina que as receitas de operações de crédito não podem superar as despesas de capital, exceto em casos justificados e autorizados pelo Legislativo.
I. A execução orçamentária consiste na realização da arrecadação das receitas e da execução das despesas públicas conforme a Lei Orçamentária Anual (LOA), devendo seguir os princípios da eficiência, da transparência e da economicidade.
II. O resultado primário reflete a diferença entre receitas e despesas correntes, considerando as operações de crédito e os pagamentos de juros da dívida pública.
III. O superávit financeiro ao final do exercício pode ser utilizado como fonte de financiamento para despesas de capital, desde que respeitados os limites e as regras da Lei de Responsabilidade Fiscal.
IV. A regra de ouro das finanças públicas, prevista na Constituição Federal, determina que as receitas de operações de crédito não podem superar as despesas de capital, exceto em casos justificados e autorizados pelo Legislativo.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANESUL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Administrador |
Q3538240
Contabilidade de Custos
Uma empresa pública estadual responsável pela
gestão de saneamento básico enfrenta
dificuldades na precificação de seus serviços e na
alocação eficiente de recursos. Para melhorar a
gestão financeira, foi implementado um sistema
de custeio baseado na contabilidade de custos do
setor público. Considerando os conceitos de
contabilidade de custos na administração Pública,
assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANESUL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Administrador |
Q3538239
Administração Financeira e Orçamentária
Na gestão financeira de uma autarquia estadual,
foram identificados diversos desafios
relacionados à execução orçamentária e ao
equilíbrio fiscal. Para avaliar a situação financeira
do órgão, o gestor utilizou indicadores de análise
financeira, como liquidez imediata, índice de
endividamento e execução orçamentária. Com
base nos conceitos de análise de indicadores
financeiros na Administração Pública, no
cumprimento das metas fiscais estabelecidas pela
Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF), reforçando
a importância do controle orçamentário no setor
público, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANESUL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Administrador |
Q3538238
Administração Financeira e Orçamentária
Um gestor público do estado do Mato Grosso do
Sul recebeu o relatório contábil referente ao
exercício financeiro de 2023 e observou que
houve um aumento significativo nas despesas
com pessoal, comprometendo o limite
estabelecido pela Lei de Responsabilidade Fiscal.
Além disso, o Balanço Patrimonial demonstrou
um crescimento expressivo no passivo financeiro
e uma redução na disponibilidade de caixa. O
gestor precisa tomar medidas para reequilibrar as
finanças e garantir a sustentabilidade fiscal do
órgão. Considerando a análise das
demonstrações financeiras e a legislação vigente,
qual é a ação mais adequada a ser adotada pela
Administração Pública?
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANESUL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Administrador |
Q3538237
Administração Financeira e Orçamentária
A prefeitura de um município de médio porte do
Mato Grosso do Sul enfrenta desafios na gestão
financeira devido a oscilações na arrecadação
tributária e à necessidade de cumprir metas
fiscais estabelecidas na Lei de Responsabilidade
Fiscal. O setor contábil elaborou as
demonstrações financeiras do exercício de 2023 e
identificou um aumento expressivo nos restos a
pagar não processados e um superávit
orçamentário. No entanto a execução financeira
revelou um déficit no resultado patrimonial. Com
base nesse cenário, sobre a análise das
demonstrações financeiras na Administração
Pública, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANESUL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Administrador |
Q3538236
Gestão de Pessoas
A gestão de recursos humanos desempenha um
papel estratégico nas organizações, sendo
responsável por processos que vão desde o
recrutamento e a seleção até o desenvolvimento
organizacional e a manutenção da qualidade de
vida no trabalho. Nesse sentido, o alinhamento
entre os objetivos da empresa e as necessidades
dos colaboradores é essencial para garantir
eficiência, produtividade e um ambiente
organizacional saudável. A respeito desse
assunto, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANESUL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Administrador |
Q3538235
Gestão de Pessoas
As competências profissionais podem ser
divididas em diferentes categorias, conforme suas
aplicações e impactos no ambiente de trabalho.
Atualmente temos as hard skills, as soft skills e as
inner skills, as quais são partes de um indivíduo e
de suas capacidades. Nesse sentido, com base
nas definições de cada modelo de habilidade
(hard, solft e inner skills), analise as assertivas e
assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. Hard skills são habilidades técnicas adquiridas por meio de treinamento formal, como cursos, certificações e experiências práticas, sendo mensuráveis e facilmente verificáveis no currículo de um profissional.
II. Soft skills estão relacionadas a inteligência emocional, comunicação, trabalho em equipe e habilidades interpessoais, sendo mais difíceis de quantificar, mas essenciais para o sucesso profissional.
III. Inner skills referem-se exclusivamente às competências de liderança e persuasão, pois estão diretamente ligadas à influência que um profissional exerce sobre os outros.
IV. O equilíbrio entre hard, soft e inner skills pode potencializar o desempenho profissional, pois combina conhecimentos técnicos, habilidades comportamentais e autogerenciamento emocional.
I. Hard skills são habilidades técnicas adquiridas por meio de treinamento formal, como cursos, certificações e experiências práticas, sendo mensuráveis e facilmente verificáveis no currículo de um profissional.
II. Soft skills estão relacionadas a inteligência emocional, comunicação, trabalho em equipe e habilidades interpessoais, sendo mais difíceis de quantificar, mas essenciais para o sucesso profissional.
III. Inner skills referem-se exclusivamente às competências de liderança e persuasão, pois estão diretamente ligadas à influência que um profissional exerce sobre os outros.
IV. O equilíbrio entre hard, soft e inner skills pode potencializar o desempenho profissional, pois combina conhecimentos técnicos, habilidades comportamentais e autogerenciamento emocional.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANESUL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Administrador |
Q3538234
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Com a evolução tecnológica e o avanço da
transformação digital, as organizações têm
investido em melhorias nos seus processos
organizacionais, buscando maior eficiência e
competitividade. A reengenharia de processos e o
benchmarking são duas ferramentas estratégicas
que auxiliam na otimização das operações e na
busca por melhores práticas organizacionais. A
partir dessas informações, analise as assertivas e
assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. A reengenharia de processos organizacionais tem como objetivo promover mudanças incrementais e contínuas nos fluxos de trabalho, visando a melhorias graduais sem impactar a estrutura organizacional da empresa.
II. O benchmarking é uma metodologia utilizada para comparar processos, produtos e serviços de uma organização com os de empresas reconhecidas como referência no mercado, buscando identificar melhores práticas e oportunidades de aprimoramento.
III. A digitalização dos processos empresariais, impulsionada pela tecnologia, pode tornar a reengenharia mais eficiente, possibilitando a automação de tarefas e a eliminação de atividades redundantes.
IV. O benchmarking interno ocorre quando uma organização compara setores ou unidades de negócios dentro da própria empresa, enquanto o benchmarking competitivo envolve a comparação com empresas concorrentes diretas do mesmo setor.
I. A reengenharia de processos organizacionais tem como objetivo promover mudanças incrementais e contínuas nos fluxos de trabalho, visando a melhorias graduais sem impactar a estrutura organizacional da empresa.
II. O benchmarking é uma metodologia utilizada para comparar processos, produtos e serviços de uma organização com os de empresas reconhecidas como referência no mercado, buscando identificar melhores práticas e oportunidades de aprimoramento.
III. A digitalização dos processos empresariais, impulsionada pela tecnologia, pode tornar a reengenharia mais eficiente, possibilitando a automação de tarefas e a eliminação de atividades redundantes.
IV. O benchmarking interno ocorre quando uma organização compara setores ou unidades de negócios dentro da própria empresa, enquanto o benchmarking competitivo envolve a comparação com empresas concorrentes diretas do mesmo setor.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANESUL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Administrador |
Q3538233
Administração Geral
Na administração contemporânea, o uso de
sistemas de informações para a análise de dados
tornou-se essencial para apoiar a tomada de
decisões estratégicas e operacionais. Com a
crescente digitalização dos processos
organizacionais, diferentes nomenclaturas e
conceitos relacionados à análise de dados
surgiram, cada um com uma função específica.
Nesse contexto, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANESUL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Administrador |
Q3538232
Sistemas de Informação
Os sistemas de informações são fundamentais
para a gestão organizacional, auxiliando na
tomada de decisões, no planejamento estratégico
e na otimização dos processos administrativos.
Com base nesse assunto, informe se é verdadeiro
(V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale
a alternativa com a sequência correta.
( ) Os Sistemas de Informação Gerencial (SIG) são utilizados para apoiar decisões estratégicas de longo prazo, analisando dados históricos e tendências de mercado para a formulação de políticas organizacionais.
( ) A inteligência artificial aplicada à administração possibilita a automação de processos decisórios, eliminando completamente a necessidade de intervenção humana na tomada de decisões.
( ) O Enterprise Resource Planning (ERP) é um tipo de sistema de informação integrado que permite o gerenciamento de diversas áreas de uma organização, como finanças, recursos humanos, suprimentos e produção.
( ) O Big Data, em conjunto com ferramentas analíticas, possibilita que empresas e organizações públicas realizem análises preditivas, melhorando o planejamento estratégico e a gestão de riscos.
( ) Os Sistemas de Informação Gerencial (SIG) são utilizados para apoiar decisões estratégicas de longo prazo, analisando dados históricos e tendências de mercado para a formulação de políticas organizacionais.
( ) A inteligência artificial aplicada à administração possibilita a automação de processos decisórios, eliminando completamente a necessidade de intervenção humana na tomada de decisões.
( ) O Enterprise Resource Planning (ERP) é um tipo de sistema de informação integrado que permite o gerenciamento de diversas áreas de uma organização, como finanças, recursos humanos, suprimentos e produção.
( ) O Big Data, em conjunto com ferramentas analíticas, possibilita que empresas e organizações públicas realizem análises preditivas, melhorando o planejamento estratégico e a gestão de riscos.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANESUL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Administrador |
Q3538231
Administração Financeira e Orçamentária
O orçamento público é um dos principais
instrumentos de planejamento e execução das
políticas públicas, sendo disciplinado por um
conjunto de princípios fundamentais que
garantem sua transparência, eficiência e
legalidade. Nesse contexto, são estabelecidos, a
partir da Administração Pública e da legislação
vigente, princípios e diretrizes para a elaboração,
execução e controle do orçamento público.
Acerca dos princípios orçamentários, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANESUL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Administrador |
Q3538230
Administração Geral
A ética e a responsabilidade social empresarial
têm se tornado temas centrais na administração
moderna, impulsionando mudanças nos modelos
de gestão e nas relações entre organizações,
sociedade e meio ambiente. No contexto da
administração empresarial, esses conceitos
orientam decisões estratégicas e influenciam a
sustentabilidade e a competitividade das
empresas. Com base nesses conceitos, analise as
assertivas e assinale a alternativa que aponta as
corretas.
I. A responsabilidade social empresarial está diretamente relacionada às ações voluntárias das organizações em prol do bem-estar social e ambiental, não havendo qualquer exigência legal para a adoção dessas práticas.
II. A ética empresarial refere-se exclusivamente ao cumprimento das normas e regulamentações vigentes, garantindo que a empresa atue dentro dos limites legais, independentemente de valores morais ou princípios internos.
III. A adoção de práticas sustentáveis e socialmente responsáveis pode gerar vantagens competitivas para as empresas, como a melhoria da imagem corporativa, o fortalecimento da marca e a fidelização de clientes.
IV. Empresas que adotam políticas de governança corporativa pautadas na transparência e na equidade aumentam a confiança dos investidores e a credibilidade no mercado, fortalecendo sua sustentabilidade a longo prazo.
I. A responsabilidade social empresarial está diretamente relacionada às ações voluntárias das organizações em prol do bem-estar social e ambiental, não havendo qualquer exigência legal para a adoção dessas práticas.
II. A ética empresarial refere-se exclusivamente ao cumprimento das normas e regulamentações vigentes, garantindo que a empresa atue dentro dos limites legais, independentemente de valores morais ou princípios internos.
III. A adoção de práticas sustentáveis e socialmente responsáveis pode gerar vantagens competitivas para as empresas, como a melhoria da imagem corporativa, o fortalecimento da marca e a fidelização de clientes.
IV. Empresas que adotam políticas de governança corporativa pautadas na transparência e na equidade aumentam a confiança dos investidores e a credibilidade no mercado, fortalecendo sua sustentabilidade a longo prazo.
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