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Q3447152
Gestão de Pessoas
De acordo com Chiavenato, o conjunto de competências composto por atitudes,
conhecimentos e habilidades, o qual permite a uma empresa destacar-se em relação às
demais, é denominado de competências
Q3447151
Administração Financeira e Orçamentária
Júlia, gestora responsável pelas áreas de orçamento e finanças de uma instituição
pública, notou que uma das despesas da instituição havia cumprido todos os estágios de
execução dentro do exercício financeiro, à exceção do seu pagamento. Sendo assim,
seguindo os ditames da Lei nº 4320/1964, para o próximo exercício, essa despesa deverá
ser inscrita como
Q3447150
Administração Geral
Os conceitos de ciclos administrativos mudam, conforme as escolas de administração e
os seus autores, mas apresentam sempre as etapas necessárias para a melhor gestão
organizacional. Segundo a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), o diagrama do ciclo
de gestão do seu modelo de Excelência em Gestão (MEG) incorpora o
Q3447149
Administração Geral
Cristina e Jaciana estão conversando por telefone com o intuito de esclarecer uma
demanda de trabalho. Segundo Chiavenato, a comunicação entre Cristina e Jaciana será
eficaz se
Q3447148
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Jéssica, gerente de processos, tem ciência de que, para desenhar um processo, de
forma eficaz e em uma perspectiva voltada à criação de valor, é necessário adotar o
ponto de vista do cliente ao invés de uma visão estritamente interna. Para isso, Jéssica
optou, em relação ao desenho de processos selecionado, por uma abordagem
Q3447147
Direito Administrativo
Os atos, tanto de delegar quanto de avocar certas competências, para serem realizados
de forma adequada, precisam estar de acordo com certos preceitos legais. Acerca da Lei
nº 9.784/99, que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública
Federal, analise as afirmativas abaixo.
Das afirmativas, estão corretas
Das afirmativas, estão corretas
Q3447146
Administração Geral
Emily, gestora de qualidade de uma organização, utilizou o FMEA para a melhoria de um
processo organizacional, cujo objetivo é minimizar as chances de ocorrência de uma
falha. Para definir o “número de prioridade de risco” (RPN), Emily teve acesso às
informações relativas
Q3447145
Administração Pública
Paula, chefe de uma grande organização pública, está diante da necessidade de tomar
uma decisão importante. Para tanto, ela pretende conseguir a mais ampla gama de
informações a fim de obter previsões sobre um tema, e será, então, necessário consultar
especialistas de forma anônima, por meio de múltiplas rodadas de questionários até que
se possa chegar a um consenso. Para isso, Paula utilizará
Q3447144
Segurança e Saúde no Trabalho
Maria Luiza está diante de um elemento que, sozinho ou combinado com outros, tem o
potencial de originar o risco. De acordo com a ABNT NBR ISO 31000/2018, ela está
diante de
Q3447143
Gerência de Projetos
Dolores, gerente de projetos de uma empresa, está responsável por um processo que
consiste em subdividir as entregas e o trabalho de um projeto em componentes menores,
facilitando seu gerenciamento. De acordo com o PMBOK, Dolores está desenvolvendo
Q3447142
Administração Geral
Joana, estudante de administração, analisou o comportamento de uma diretora de
empresas. Durante essa análise, constatou que a diretora exerceu três funções: na
primeira, representou a organização e manteve redes de contatos dentro e fora da
empresa; na segunda, apareceu como a pessoa que realizava a coleta e a análise de
dados; e, na terceira, apresentou-se como a pessoa que comunicava as informações
dentro do ambiente organizacional. Considerando os papéis do administrador segundo
Mintzberg e essas três funções, a diretora da empresa representou, respectivamente, o
papel
Q3447141
Administração Geral
Isabela precisa coletar um conjunto de necessidades de um cliente e transformá-las em
características da qualidade de um produto. Para atingir esse objetivo, a ferramenta
adequada a ser utilizada é
Q3447140
Administração de Recursos Materiais
Cecília, gerente de um almoxarifado, precisa calcular uma estimativa do capital que se
encontra imobilizado em estoque. Analisando as entradas e saídas de material em
estoque, ela constatou o seguinte:
01/03 - entrada de 50 unidades pelo valor unitário de R$ 12,00;
05/03 - saída de 30 unidades;
12/03 - entrada de 40 unidades pelo valor unitário de R$ 13,00;
15/03 - saída de 20 unidades.
Com base nos dados fornecidos, ao utilizar o método PEPS, o valor do estoque encontrado por Cecília foi
01/03 - entrada de 50 unidades pelo valor unitário de R$ 12,00;
05/03 - saída de 30 unidades;
12/03 - entrada de 40 unidades pelo valor unitário de R$ 13,00;
15/03 - saída de 20 unidades.
Com base nos dados fornecidos, ao utilizar o método PEPS, o valor do estoque encontrado por Cecília foi
Q3447139
Gerência de Projetos
Juliana, gestora de projetos de uma organização, está na fase de um projeto em que são
recebidos, entre outras coisas, os fatores ambientais da empresa e identificadas as
partes interessadas do projeto. Sendo assim, de acordo com o PMBOK, Juliana está
realizando as ações presentes no grupo de processos de
Q3447138
Gerência de Projetos
Em uma organização, há uma série de projetos que acontecem concomitantemente.
Segundo o PMBOK, há um grupo de projetos, de programas, de operações e de outros
elementos, que são gerenciados em grupo para alcançar objetivos estratégicos. Esse
grupo é denominado de
Q3447137
Administração de Recursos Materiais
Mirian, gestora de materiais de uma organização, precisa calcular não só a quantidade de
um determinado item que será necessário para a produção de um certo produto como
também o instante em que essa quantidade será necessária. Para isso, ela utilizará
Q3447136
Administração Geral
A excelência em gestão é um dos pilares para a eficácia e a eficiência de gestão da
qualidade. Segundo a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), um dos fundamentos
básicos de seu modelo de Excelência em Gestão (MEG) é
Q3447135
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Regina, servidora responsável pela gestão de processos de uma universidade pública,
fez o mapeamento de um processo. Ela adotou uma técnica que utiliza operadores
lógicos, como E, OU e OU EXCLUSIVO, que são denominados "regras". Essas regras
exprimem decisões, testes, paralelismos bem como convergências no fluxo de
processos. Nesse caso, Regina mapeou um processo utilizando a técnica denominada
Q3447134
Administração Pública
Paula, administradora de uma grande organização pública, seguindo os ditames do
Planejamento Estratégico Situacional (PES), inicialmente, identificou, selecionou e
priorizou problemas; posteriormente, definiu propostas para encará-los; em seguida,
desenhou o tipo de estratégia a ser utilizada; e, por fim, colocou a estratégia em ação.
Essa última etapa do PES compreende o momento
Q3447133
Gestão de Pessoas
Joaniza, diretora de Recursos Humanos, diante de várias reclamações de que os
métodos de avaliação de desempenho empregados pela diretoria eram influenciados,
positiva e negativamente, pelos avaliadores, resolveu substituí-los por um que não
apresentasse esse inconveniente. A escolha mais adequada foi
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