Questões de Concurso para Quadrix e Auxiliar administrativo

Q577157

Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 12ª Região (PE) Prova: Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Auxiliar em Administração |

Q577157 Atendimento ao Público

Um dos principais problemas na qualidade do atendimento ao cliente interno e externo pode ser apontado em qual das alternativas a seguir?

A

Os clientes internos não trazem lucro à empresa.

B

Muitas vezes a qualidade do atendimento só é aplicada aos clientes externos, esquecendo-se dos clientes internos.

C

É preciso treinar os funcionários para a qualidade do atendimento tanto para o público externo quanto para o público interno.

D

Os clientes externos e internos são responsáveis pelo sucesso da empresa.

E

Capacitar o funcionário para 0 atendimento ao cliente interno não é uma estratégia de RH.

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Q577156

Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 12ª Região (PE) Prova: Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Auxiliar em Administração |

Q577156 Arquivologia

Dos diferentes métodos de arquivamento, pode-se citar o método numérico em que o principal elemento é 0 número. O método numérico pode ser subdivido em três partes: simples, cronológico e dígito-terminal. Sobre o assunto, analise as afirmativas.

I. Deve-se observar a data da produção do documento. Quando se anula um registro, só se aproveita o número se for na mesma data.

II. Surge da decorrência da necessidade de reduzir erros no arquivamento de grande volume, cujo elemento principal de identificação é o número. Os documentos são numerados sequencialmente, lidos da direita para a esquerda.

III. Corresponde à atribuição de um número a cada correspondente ou cliente, obedecendo à ordem de entrada ou registro. Nesse método, quando se anula um registro, este é aproveitado para outro arquivamento.

Os métodos numéricos simples, cronológico e dígito-terminal estão sequencialmente representados em:

A

III, I e II.

B

I, II e III.

C

II, III e I.

D

Ill, II e I.

E

I, III e II.

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Q511446

Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 12ª Região (PE) Provas: Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Assistente Administrativo | Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Auxiliar em Administração |

Q511446 Educação Física

A Resolução CONFEF nº 134/2007 dispõe sobre a função de Responsabilidade Técnica nos estabelecimentos prestadores de serviços no campo das atividades físicas e desportivas. Para o exercício da função de Responsável Técnico o profissional de Educação Física deverá considerar, exceto:

A

A formação psicossocial do ser humano, sua formação escolar, seu histórico de atividades físicas e seus objetivos de trabalho como Responsável Técnico em relação a cada trabalhador.

B

A preparação profissional adequada e necessária.

C

O risco aos usuários relacionados às condições que a prática das atividades físicas e esportivas exige.

D

A diversidade dos serviços prestados pelo estabelecimento prestador de serviços, assim como das instalações, equipamentos e materiais técnicos.

E

O quadro técnico de Profissionais, bem como as atribuições específicas de cada um dos seus componentes.

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Q511445

Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 12ª Região (PE) Provas: Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Assistente Administrativo | Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Auxiliar em Administração |

Q511445 Educação Física

É prerrogativa privativa do Profissional de Educação Física planejar, organizar, dirigir, desenvolver, ministrar e avaliar programas de atividades físicas, particularmente, na forma de Ginástica Laboral e de programas de exercícios físicos, esporte, recreação e lazer, independente do local e do tipo de empresa e trabalho. Conforme a Resolução CONFEF nº 073/2004, no desempenho das atribuições do Profissional de Educação Física, no âmbito da Ginástica Laboral, incluem-se, exceto:

A

Elaborar relatório de análise da dimensão sociocultural e comportamental do movimento corporal do trabalhador e estabelecer nexo causal de distúrbios biodinâmicos funcionais.

B

Propor, realizar, interpretar e elaborar laudos de testes cineantropométricos e de análise biomecânica de movimentos funcionais, quando indicados para fins diagnósticos.

C

Identificar, avaliar, observar e realizar análise biomecânica dos movimentos e testes de esforço relacionados às tarefas decorrentes das variadas funções que o trabalho na empresa requer, considerando suas diferentes exigências em qualquer fase do processo produtivo, propondo atividades físicas, exercícios ginásticos, atividades esportivas e recreativas que contribuam para a manutenção e prevenção da saúde e bem-estar do trabalhador.

D

Prescrever, orientar, ministrar, dinamizar e avaliar procedimentos e a prática de exercícios ginásticos preparatórios e compensatórios às atividades laborais e do cotidiano, bem como prescrever e orientar os trabalhadores à realização de atividades psicossociais essenciais ao complemento da atividade física.

E

Ações profissionais, de alcance individual e/ou coletivo, de promoção da capacidade de movimento e prevenção à intercorrência de processos cinesiopatológicos.

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Q511444

Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 12ª Região (PE) Provas: Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Assistente Administrativo | Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Auxiliar em Administração |

Q511444 Educação Física

Com base na Resolução nº 46/2002 do CONFEF, que dispõe sobre a intervenção do Profissional de Educação Física, assinale a alternativa incorreta acerca dos significados da Educação Física.

A

Conjunto das atividades físicas e desportivas, bem como o conjunto das atividades de licenciatura e cursos de pós-graduação.

B

A profissão constituída pelo conjunto dos graduados habilitados, e demais habilitados, no Sistema CONFEF/CREFs, para atender as demandas sociais referentes às atividades físicas nas suas diferentes manifestações, constituindo-se em um meio efetivo para conquista de um estilo de vida mais ativo dos seres humanos.

C

Componente curricular obrigatório, em todos os níveis e modalidades do ensino básico, cujos objetivos estão expressos em legislação específica e nos projetos pedagógicos.

D

Área de estudo e/ou disciplina no Ensino Superior.

E

Corpo de conhecimentos entendido como o conjunto de conceitos, teorias e procedimentos empregados para elucidar problemas teóricos e práticos, relacionados à esfera profissional e ao empreendimento científico, na área específica das atividades físicas, desportivas e similares.

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Q511443

Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 12ª Região (PE) Provas: Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Assistente Administrativo | Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Auxiliar em Administração |

Q511443 Educação Física

São requisitos indispensáveis ao registro de pessoas jurídicas nos Conselhos Regionais de Educação Física, conforme determina a Resolução CONFEF nº 021/2000, exceto:

A

Cópia do instrumento de constituição e de todas as alterações contratuais das pessoas jurídicas, devidamente arquivados e registrados no órgão competente.

B

Termo de compromisso, em impresso próprio, indicando o responsável técnico.

C

Relação nominal dos profissionais integrantes do quadro técnico.

D

Relação dos serviços desenvolvidos pela pessoa jurídica.

E

Cópia das últimas 5 (cinco) declarações de imposto de renda da pessoa jurídica (IRPJ) para análise contábil.

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Q511442

Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 12ª Região (PE) Provas: Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Assistente Administrativo | Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Auxiliar em Administração |

Q511442 Educação Física

Analise as alternativas e assinale a que está incorreta acerca da Nota Técnica nº 003/2010 - CGOC/DESUP/SESu/MEC, no que se refere a cursos de Educação Física nos graus Bacharelado e Licenciatura.

A

Trata-se de uma série de consultas encaminhadas pelo Conselho Federal de Educação Física, que questiona a legalidade de cursos de Educação Física ofertados por determinadas instituições, que formam bacharéis e licenciados em um único curso ou que apresentam estrutura curricular idêntica para cursos de ambos os graus.

B

Já em 2002, instituem-se as Diretrizes Curriculares Estaduais para a Formação de Professores da Educação Física, em nível superior, curso de licenciatura, de graduação plena, por meio da Resolução CNE/CP nº 1/2002. Nesse mesmo ano, com a publicação da Resolução CNE/CP nº 2/2002, estabelece-se a duração e a carga horária dos cursos de licenciatura, de Formação de Professores da Educação Física, em nível superior, e de pós-graduação.

C

A formação de docentes para atuar na educação básica far-se-á em nível superior em cursos de licenciatura, de graduação plena, em universidades e institutos superiores de educação, admitida, como formação mínima para o exercício do magistério na educação infantil e nas quatro primeiras séries do ensino fundamental, a oferecida em nível médio, na modalidade Normal.

D

Os cursos de Bacharelado/Licenciatura Plena puderam ser ofertados conjuntamente, de forma regular, até 15/10/2005, sendo lícito afirmar que apenas os alunos ingressantes até essa data nos cursos de Educação Física estavam aptos a obter a graduação de "bacharel e licenciado em Educação Física". A partir dessa data, os cursos de Licenciatura em Educação Física e Bacharelado em Educação Física passaram a representar graduações diferentes.

E

Os cursos de Licenciatura e Bacharelado em Educação Física possuem legislação específica para cada qual, apresentando finalidade e integralidade próprias, exigindo-se, assim, projeto pedagógico e matriz curricular adequados a cada grau.

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Q511441

Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 12ª Região (PE) Provas: Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Assistente Administrativo | Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Auxiliar em Administração |

Q511441 Pedagogia

Leia as seguintes afirmações e assinale a alternativa correta sobre os princípios que regem o projeto pedagógico do curso de graduação em Educação Física, conforme determina a Resolução CNE/CES nº 7/2004.

I. Autonomia institucional municipal; articulação entre ensino, pesquisa e extensão, bem como articulação entre conhecimentos de formação continuada e específica.
II. Graduação como formação continuada e formação inicial no ensino médio, bem como ética pessoal e profissional e ação crítica, investigativa e reconstrutiva do conhecimento.
III. Construção e gestão coletiva do projeto pedagógico; abordagem multidisciplinar do conhecimento e dissociação entre teoria e prática.

Está correto o que se afirma em:

A

somente I.

B

somente II.

C

somente III.

D

todas.

E

nenhuma.

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Q511440

Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 12ª Região (PE) Provas: Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Assistente Administrativo | Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Auxiliar em Administração |

Q511440 Pedagogia

A Resolução CNE/CP nº 1/2002 institui Diretrizes Curriculares Nacionais para a Formação de Professores da Educação Básica, em nível superior, curso de licenciatura, de graduação plena. A organização curricular de cada instituição observará, além do disposto nos artigos 12 e 13 da Lei Federal nº 9.394/96, outras formas de orientação inerentes à formação para a atividade docente, entre as quais o preparo para:

A

O ensino visando à aprendizagem teórica do aluno e sua inserção prática da comunidade participativa.

B

O acolhimento e o trato da diversidade, além do exercício de atividades de enriquecimento cultural e práticas de voluntariado obrigatórias.

C

O exercício de atividades de enriquecimento cultural e o aprimoramento em práticas investigativas.

D

A elaboração e execução de projetos dos conteúdos curriculares e extracurriculares de apoio social à pesquisa.

E

O uso de tecnologias da informação e da comunicação e de metodologia, estratégias e materiais de apoio inovadores e o desenvolvimento de hábitos de colaboração e de chefia de equipe.

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Q511439

Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 12ª Região (PE) Provas: Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Assistente Administrativo | Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Auxiliar em Administração |

Q511439 Educação Física

A Resolução CFE nº 03/87 fixa os mínimos de conteúdo e duração a serem observados nos cursos de graduação em Educação Física. Sobre eles, é correto afirmar que:

A

Terão a duração mínima de 4 anos ou 8 semestres letivos, e terão a duração máxima de 8 anos ou 16 semestres letivos, sendo da escolha da instituição a duração do curso escolhida dentre esse período.

B

A carga horária mínima do curso de Educação Física é estabelecida por Lei Federal em 2.400 horas/aula.

C

Considerando-se o total de horas/aula exigidas para o curso de Educação Física, pelo menos 75% (setenta e cinco por cento) serão destinadas à Formação Geral e um mínimo de 25% (vinte e cinco por cento) para o Aprofundamento de Conhecimentos.

D

Baseando-se no total de horas/aula exigidas para o curso de Educação Física, a porcentagem exigida destinada à Formação Geral inclui que 60% (sessenta por cento) dessa porcentagem total deverão ser dedicadas às disciplinas vinculadas ao Conhecimento Técnico.

E

No mínimo de 2.400 horas/aula previstas para o curso de Educação Física, estão incluídas as horas/aula destinadas ao Estágio Supervisionado, e excluídas as correspondentes às disciplinas que são ou venham a ser obrigatórias, por força de legislação específica.

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Q511438

Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 12ª Região (PE) Provas: Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Assistente Administrativo | Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Auxiliar em Administração |

Q511438 Legislação Federal

É correto afirmar que, conforme análise da Lei Federal nº 9.394/96, a educação superior tem por finalidade, exceto:

A

Estimular a criação cultural e o desenvolvimento do espírito científico e do pensamento reflexivo.

B

Formar diplomados nas diferentes áreas de conhecimento, aptos para a inserção em setores profissionais e técnicos, e para a participação no desenvolvimento da sociedade brasileira e mundial, e colaborar na sua formação contínua e de comprometimento com a colaboração voluntária.

C

Incentivar o trabalho de pesquisa e investigação científica, visando ao desenvolvimento da ciência e da tecnologia e da criação e difusão da cultura e, desse modo, desenvolver o entendimento do homem e do meio em que vive.

D

Suscitar o desejo permanente de aperfeiçoamento cultural e profissional e possibilitar a correspondente concretização, integrando os conhecimentos que vão sendo adquiridos numa estrutura intelectual sistematizadora do conhecimento de cada geração.

E

Promover a extensão, abertura à participação da população, visando à difusão das conquistas e benefícios resultantes da criação cultural e da pesquisa científica e tecnológica geradas na instituição.

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Q511437

Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 12ª Região (PE) Provas: Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Assistente Administrativo | Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Auxiliar em Administração |

Q511437 Educação Física

Com base na legislação federal sobre a regulamentação da profissão de Educação Física, assinale a alternativa correta.

A

Determina a Lei Federal nº 6.839/80, a respeito do registro de empresas nas entidades fiscalizadoras do exercício de profissões, que o registro de empresas e a anotação dos profissionais legalmente habilitados, delas não encarregados, serão obrigatórios nas entidades competentes para a fiscalização do exercício das diversas profissões, em razão da atividade básica e em relação àquela pela qual prestem serviços a terceiros.

B

Conforme determina a Lei Federal nº 6.206/75, que dá valor de documento às carteiras expedidas pelos órgãos fiscalizadores de exercício profissional, os créditos dos órgãos criados por lei federal, controladores do exercício profissional, serão exigíveis pela ação controlatória processada perante a Justiça Federal.

C

A Lei Federal nº 9.696/98 foi considerada inaugural ao dispor sobre a regulamentação da Profissão de Educação Física, criando os respectivos Conselho Federal e Conselhos Regionais de Educação Física.

D

A Lei Federal nº 10.328/2001 introduz a palavra "necessariamente" após a expressão "curricular" constante do parágrafo terceiro do artigo 26 da Lei Federal nº 9.394/1996, que estabelece as diretrizes e bases da educação nacional.

E

A Lei Federal nº 11.788/2008, que dispõe sobre o estágio de estudantes e dá outras providências, define que estágio é o ato educativo escolar ou universitário supervisionado, desenvolvido no ambiente de trabalho ou fora dele, que visa à preparação para o trabalho produtivo de educandos que estejam freqüentando o ensino regular em instituições de educação superior, de educação profissional, de ensino médio, da educação especial e dos anos finais do ensino fundamental, na modalidade profissional da educação de jovens e adultos.

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Q511436

Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 12ª Região (PE) Provas: Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Assistente Administrativo | Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Auxiliar em Administração |

Q511436 Noções de Informática

O Windows Explorer é o programa padrão de gerenciamento de arquivos do ambiente MS-Windows 7 Ultimate BR. Nesse programa, os arquivos e pastas podem ser exibidos de diversos modos, exceto como:

A

ícones Extra Grandes.

B

ícones Extra Pequenos.

C

Detalhes.

D

Lista.

E

ícones Médios.

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Q511435

Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 12ª Região (PE) Provas: Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Assistente Administrativo | Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Auxiliar em Administração |

Q511435 Noções de Informática

As mensagens de correio eletrônico podem ser acessadas tanto por programas específicos como o MS-Outlook Express quanto por navegadores por meio dos webmails. Leia as seguintes afirmações:

I. O MS-Outlook Express pode ser configurado para acessar várias contas de e-mail, em vários servidores.
II. As mensagens baixadas pelo MS-Outlook Express sempre são apagadas dos servidores.
III. É recomendável o uso de antivírus ao se acessar as mensagens de e-mail, independentemente de o acesso se dar por softwares como o MS-Outlook Express ou por webmail.

Estão corretas:

A

somente I e II.

B

somente I e III.

C

somente II e III.

D

todas.

E

nenhuma.

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Q511434

Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 12ª Região (PE) Provas: Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Assistente Administrativo | Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Auxiliar em Administração |

Q511434 Noções de Informática

Assinale a alternativa que contém o atalho de teclado que exibe o histórico de navegação, tanto no Internet Explorer quanto no Mozilla Firefox e no Google Chrome.

A

CTRL+H.

B

CTRL+N.

C

CTRL+T.

D

CTRL+SHIFT+N.

E

CTRL+SHIFT+P.

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Q511433

Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 12ª Região (PE) Provas: Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Assistente Administrativo | Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Auxiliar em Administração |

Q511433 Noções de Informática

Leia atentamente a descrição abaixo:

"Uma tentativa de coletar informações pessoais e financeiras ilegalmente enviando-se uma mensagem que parece ser de uma empresa conhecida e confiável. Inclui pelo menos um link para um site falso, desenvolvido para imitar o site de um negócio legítimo e tentar o destinatário a fornecer as informações que possam ser usadas para roubo de identidade ou roubo financeiro on-line."

A descrição acima refere-se a:

A

Phishing.

B

Pharming.

C

Spyware.

D

SPAM.

E

Trojan Horse.

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Q511432

Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 12ª Região (PE) Provas: Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Assistente Administrativo | Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Auxiliar em Administração |

Q511432 Noções de Informática

O MS-Word 2010 possui diversas ferramentas, que auxiliam na revisão/correção do texto digitado, presentes na guia Revisão. Aponte a alternativa que contém uma ferramenta do Word que não está presente na guia Revisão.

A

Dicionário de Sinônimos.

B

Ortografia e Gramática.

C

Idioma.

D

Pesquisar.

E

Substituir.

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Q511431

Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 12ª Região (PE) Provas: Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Assistente Administrativo | Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Auxiliar em Administração |

Q511431 Noções de Informática

No MS-PowerPoint BR existem vários modos de exibição. Um deles é particularmente importante para controlar os temas e layouts dos slides de uma apresentação, e recebe o nome de:

A

Exibição Normal.

B

Exibição de Slide Mestre.

C

Modo de Anotações.

D

Exibição de Leitura.

E

Modo de Classificação de Slides.

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Q511430

Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 12ª Região (PE) Provas: Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Assistente Administrativo | Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Auxiliar em Administração |

Q511430 Noções de Informática

A seguir, são apresentadas algumas funções do MS-Excel 2010 BR e suas respectivas descrições básicas.

I. DIA() retorna o número de dias úteis do mês.
II. MÁXIMO() retorna o valor máximo em uma lista de argumentos.
III. SOMASES() retorna o somatório das células de um intervalo que atendem a vários critérios.

Está correto o que se afirma em:

A

somente I e II.

B

somente I e III.

C

somente II e III.

D

todas.

E

nenhuma.

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Q511429

Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 12ª Região (PE) Provas: Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Assistente Administrativo | Quadrix - 2013 - CREF - 12ª Região ( PE-AL) - Auxiliar em Administração |

Q511429 Noções de Informática

Em uma rede padrão TCP/IP existem diversos tipos de servidores. O servidor que traduz os nomes de domínios/sites para endereços de IP, ou vice-versa, é chamado de:

A

Servidor WEB.

B

Servidor FTP.

C

Servidor DNS.

D

Servidor SMTP.

E

Servidor PROXY.

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