Questões de Concurso Comentadas para Instituto Darwin

Q3697760

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo |

Q3697760 Secretariado

Indique se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas abaixo, considerando o Manual de Redação da Presidência da República.
( ) Utiliza-se nas comunicações oficiais dirigidas aos chefes dos poderes executivo, legislativo e judiciário, a expressão Excelentíssimo Senhor ou Excelentíssima Senhora e o cargo respectivo.
( ) Usa-se o tratamento no corpo do texto de Vossa Excelência para autoridades do poder executivo como presidente da república, ministros de estado, prefeitos municipais, e do poder legislativo, como presidentes de câmaras municipais.
( ) No endereçamento dos envelopes às autoridades tratadas por Vossa Excelência utiliza-se Excelentíssimo Senhor.
( ) Para autoridades do poder legislativo como Senador da República usa-se no endereçamento o tratamento Ilustríssimo.
( ) A expressão Vossa Magnificência é empregada em comunicações dirigidas a reitores de universidades.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

A

F – V – F – V – F

B

V – F – V – V – F

C

V – V – F – F – V

D

F – V – F – V – V

E

F – F – F – V - V

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Q3697759

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo |

Q3697759 Administração Geral

Os tipos de manuais dentro de uma organização desempenham suas funções na gestão. Relacione adequadamente as colunas a seguir.
I Manual da organização II Manual de normas e procedimentos III Manual de formulários IV Manual de sequência administrativa
( ) Identifica as unidades e as pessoas que as executam, os volumes de trabalho em cada fase, os tempos de execução e as distâncias percorridas.
( ) Define deveres e responsabilidades inerentes a cada um, além de tratar dos níveis hierárquicos.
( ) Define a finalidade, o preenchimento, a distribuição e a utilização do uso na organização.
( ) Oferece instruções de funcionamento e coordenação sobre métodos adequados que orientem a execução de atividades, bem como define as regras comportamentais, do ponto de vista profissional.

A sequência está correta em

A

II, III, I, IV

B

IV, I, III, II

C

III, I, IV, II

D

I, IV, II, III

E

I, IV, III, II

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Q3697756

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo |

Q3697756 Administração Geral

Atualmente existem muitos tipos de equipes nas organizações. Os tipos mais comuns de equipe são círculos de qualidade, equipes de trabalho, equipes de solução de problemas e as equipes de gestão. Identifique a afirmativa correta.

A

As equipes de trabalho orientam e aconselham outras a se autogerirem por meio da tomada de decisão pela equipe.

B

As equipes de solução de problemas são combinações de equipes para criar novos produtos ou serviços.

C

As equipes de gestão são equipes temporárias, criadas para lidar com problemas específicos no ambiente de trabalho.

D

Equipes de desenvolvimento fazem o trabalho diário da unidade.

E

Os círculos de qualidade referem-se a pequenos grupos de funcionários da mesma área de atuação que se reúnem regularmente para discutir e recomendar soluções para problemas no ambiente de trabalho.

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Q3697755

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo |

Q3697755 Comunicação Social

São fatores organizacionais que podem gerar quebras ou barreiras na comunicação, exceto.

A

O boato, um sistema informal de comunicação que coexiste com o sistema formal e podem distorcer a comunicação organizacional.

B

Diferenças de status de hierarquia na organização entre a fonte e o receptor podem causar alguns dos problemas de comunicação

C

As urgências e as sobrecargas de comunicação são prejudiciais a comunicação da empresa.

D

Incentivar a comunicação informal fomenta a confiança mútua entre os diferentes funcionários.

E

Os rumores sobre uma possível falência podem fazer as ações da empresa despencarem.

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Q3697754

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo |

Q3697754 Administração Pública

De acordo com DECRETO Nº 10.278/2020 que trata das diretrizes para a digitalização de documentos de arquivo, para garantir a preservação de documentos digitais pelo tempo necessário, é preciso a implantação de políticas, planos e programas institucionais de preservação digital que contemplem, no mínimo, exceto:

A

relacionamento com a política de gestão documental da instituição e seus instrumentos, dentre outros, plano de classificação, tabela de temporalidade, regras para concessão ou limitação de acesso.

B

disponibilidade estrutural e financeira para infraestrutura tecnológica de redes, softwares, equipamentos para armazenamento, migração, prospecção tecnológica.

C

capacitação técnica e cooperação interinstitucional com projetos colaborativos por meio de convênios, incluindo investimentos para a utilização de repositórios digitais e participação em eventos sobre o tema.

D

conscientização, treinamento interno, envolvendo preparação de manuais técnicos e programa de treinamento que evite mudança cultural.

E

repositório digital confiável que permita a manutenção/preservação do representante digital.

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Q3697753

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo |

Q3697753 Comunicação Social

A comunicação entre indivíduos e grupos é essencial em todas as organizações. As três principais modalidades de comunicação nas organizações são: comunicação escrita, oral e não verbal. Assinale a alternativa que apresenta comunicação oral, escrita e não verbal respectivamente.

A

trocas relacionadas a tarefas, formulários, discussões em grupo

B

trocas relacionadas a tarefas, memorandos, arquitetura do prédio

C

discursos formais, manuais, relatórios

D

discursos formais, projeto do escritório, linguagem corporal

E

conversas informais, arquitetura do prédio, expressões faciais

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Q3697752

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo |

Q3697752 Gestão de Pessoas

O grupo de trabalho é o principal meio pelo qual os gestores coordenam o comportamento do indivíduo para atingir os objetivos organizacionais. Os grupos podem ser classificados de acordo com o grau de formalidade, são grupos formais, exceto.

A

Grupos de interesse são organizados em torno de uma atividade ou interesse em comum.

B

Os grupos de afinidade são agrupamentos relativamente permanentes que se encontram com frequência para compartilhar informações, aproveitar oportunidades e resolver problemas.

C

Um grupo de tarefa é criado para realizar uma tarefa específica, e é relativamente temporário.

D

Um grupo de comando é relativamente permanente e caracteriza-se por estruturas hierárquicas funcionais.

E

Um grupo funcional é formado por um gestor do grupo e os que se reportam ao gestor.

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Q3697751

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo |

Q3697751 Ética na Administração Pública

Um aspecto importante na ética gerencial diz respeito a como a organização trata os funcionários. Essa área inclui políticas de contratação e demissão, salários e condições de trabalho, e privacidade do funcionário e respeito. Observe as afirmações abaixo e identifique situação legal, mas não ética.

A

Um executivo que discrimina afro-americanos durante a contratação.

B

O gerente promove uma funcionária, mas não equipara seu salário ao de um funcionário, ambos com as mesmas atribuições.

C

Um gerente contrata um amigo de sua família, quando outros candidatos podem ser igualmente ‒ ou talvez mais ‒ qualificados.

D

O fato de um gerente divulgar para os funcionários que um de seus colegas de trabalho está enfrentando problemas financeiros ou tendo um caso amoroso.

E

A organização aborda questões associadas ao assédio sexual e moral com o devido rigor necessário.

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Q3697750

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo |

Q3697750 Administração Geral

Um dos desafios da boa gestão na atualidade é o domínio do conhecimento de seus processos organizacionais. São fatores para uma boa análise e melhoria de processos, exceto:

A

A comunicação clara é fator importante, pois orientações e discussões produtivas dependem da maneira como a informação circula entre os membros da equipe.

B

Observar a relação das pessoas com o seu trabalho estabelece as bases comportamentais necessárias para a mudança organizacional

C

Incentivar a criatividade, identificar talentos e romper barreiras de rotinas que torna processos obsoletos

D

A prática da gestão participativa, os incentivos à manifestação de ideias, a delegação e a disseminação de informações.

E

A instalação de um processo de aprendizado permanente, e assim, as pessoas aprendem a colocar o objetivo individual acima do comum.

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Q3697749

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo |

Q3697749 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

São as principais responsabilidades do analista de processos. Assinale a alternativa incorreta.

A

Entender as necessidades de seus clientes, conhecer as reais preocupações de cada usuário envolvido pelo projeto

B

Mapear um processo (levantar e documentar dados) para entender todas as variáveis de cada problema.

C

Desenvolver uma ou várias soluções para o problema apresentado.

D

Analisar o processo com base no conjunto de informações levantadas durante o mapeamento do mesmo.

E

Implantar as soluções e sugestões previamente analisadas, discutidas e escolhidas por ele.

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Q3697748

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo |

Q3697748 Administração Geral

Acerca da padronização administrativa, assinale a afirmativa incorreta.

A

Procedimento cria, trabalha ou transforma insumos (entradas), agregando-lhes valor, por meio de recursos e tecnologias

B

Rotina descreve passo a passo como as pessoas interagem dentro das empresas ou entre elas e os clientes executando as atividades pelas quais eram responsáveis.

C

Processo é a forma pela qual um conjunto de atividades, transforma insumos com a finalidade de produzir bens ou serviços para serem entregues a clientes, sejam eles internos ou externos.

D

Atividade é uma unidade de trabalho existente em todo e qualquer processo.

E

Procedimento diz como a atividade deve ser executada para produzir o produto sob sua responsabilidade.

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Q3697747

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo |

Q3697747 Logística

A gestão dos centros de distribuição envolve diversas atividades, com intuito de atender as necessidades dos usuários. Identifique a alternativa que apresenta apenas as atividades envolvidas na gestão dos centros de distribuição:

A

Distribuição de bens, recebimento, armazenagem, reposição dos estoques.

B

Previsão de consumo, sistemas de controle dos estoques, solicitações de compra.

C

Recebimento dos materiais, movimentação e estocagem e fornecimento de materiais.

D

Controle físico dos materiais, recebimento, previsão de consumo.

E

Solicitações de compra, previsão de consumo, reposição dos estoques.

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Q3697746

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo |

Q3697746 Gestão de Pessoas

O conjunto dos termos “captação e seleção” é usado como se fossem a mesma coisa. Embora pertençam a um processo comum, tratam-se de conceitos diferentes. Assinale a alternativa que apresente as atividades de seleção e recrutamento, respectivamente.

A

Publicação das vagas, triagem dos currículos, avaliação do candidato e o processo decisório.

B

Triagem dos currículos, avaliação do candidato, processo decisório e a divulgação das vagas.

C

Avaliação do candidato, processo decisório, divulgação das vagas e a triagem dos currículos.

D

Processo decisório, publicação das vagas, triagem dos currículos e avaliação do candidato.

E

Publicação de vagas, avaliação do candidato, triagem de currículos, processo de decisão.

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Q3697745

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo |

Q3697745 Administração Geral

A literatura aponta vantagens da adoção de manuais para uma dinâmica ágil da organização, exceto.

A

Ser a fonte de consulta permanente e atualizada.

B

Facilitar a efetivação e cumprimento de normas, procedimentos necessários para o bom desempenho das atividades.

C

Auxiliar na uniformização e uso de terminologias técnicas.

D

Estimular os agentes para uma postura mais informal que formal, tendo em vista a normatização de suas atividades.

E

Dificultar a execução improvisada de uma atividade.

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Q3697743

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Provas: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo | Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Técnico Operacional | Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Fiscal |

Q3697743 Direito Administrativo

De acordo com a Resolução CONFEA nº 1.008, de 09/12/2004, que dispõe sobre os procedimentos para instauração, instrução e julgamento dos processos de infração e aplicação de penalidade, o relatório de fiscalização deve conter algumas informações obrigatórias. Assinale a alternativa que corresponde a uma informação que NÃO é obrigatória no relatório de fiscalização:

A

Data de emissão, nome completo, matrícula e assinatura do agente fiscal.

B

Nome completo, título profissional e número de registro no Crea do responsável técnico, quando for o caso.

C

Descrição minuciosa dos fatos que configurem infração à legislação profissional.

D

Informações detalhadas sobre a situação financeira da empresa fiscalizada.

E

Declaração do contratante ou de testemunhas.

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Q3697738

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Provas: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo | Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Técnico Operacional | Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Fiscal |

Q3697738 Legislação Federal

A Resolução CONFEA nº 1.007/2003 e anexo dispõe sobre o registro de profissionais, aprova os modelos e os critérios para expedição de Carteira de Identidade Profissional e dá outras providências. Dentre as opções abaixo marque a que NÃO implica cancelamento do registro profissional.

A

Por deixar de efetuar o pagamento da anuidade durante dois anos consecutivos, situação em que o cancelamento será automático

B

Emprestar seu nome a pessoas, firmas, organizações ou empresas executoras de obras e serviços sem sua real participação.

C

Por má conduta pública e escândalos praticados.

D

Por condenação em última instância em virtude de crime considerado infamante.

E

Por acumular mais de cinco anos de registro profissional ativo, independente do exercício da profissão.

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Q3697737

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Provas: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo | Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Técnico Operacional | Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Fiscal |

Q3697737 Legislação Federal

A Resolução CONFEA nº 1.004, de 27 de junho de 2003, estabelece o Regulamento para a Condução do Processo Ético Disciplinar no Sistema CONFEA/CREA. De acordo com essa resolução, é correto afirmar que:

A

Os processos de apuração de infração ao código de Ética Profissional correrão em caráter reservado, porém qualquer pessoa pode ter acesso aos autos do processo.

B

A advertência reservada será anotada nos assentamentos do profissional e terá caráter não confidencial.

C

O processo ético disciplinar pode ser instaurado apenas por denúncia formalizada por profissional registrado no Sistema CONFEA/CREA.

D

O processo ético disciplinar pode ser instaurado automaticamente pelo Conselho sem necessidade de denúncia ou representação formal.

E

Uma das formas de extinção do processo ocorre quando a câmara especializada, o Plenário do CREA ou o Plenário do CONFEA reconhecem a prescrição da infração que deu origem ao processo.

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Q3697735

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Provas: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo | Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Técnico Operacional | Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Fiscal |

Q3697735 Legislação Federal

De acordo com a lei N° 5.194, de 24 de dezembro de 1966, que regula o exercício das profissões de Engenheiro, Arquiteto e engenheiro-agrônomo, compete aos conselhos federais:

A

Examinar os requerimentos e processos de registro em geral, expedindo as carteiras profissionais ou documentos de registro.

B

Organizar o sistema de fiscalização do exercício das profissões reguladas pela presente lei, expedindo carteiras profissionais aos registrados.

C

Julgar, em última instância, os recursos sobre registros, decisões e penalidades impostas pelos Conselhos Regionais.

D

Julgar e decidir, em grau de recurso, os processos de infração da lei e do Código de Ética, encaminhados pelas Câmaras Especializadas.

E

Elaborar e executar de projetos de engenharia e arquitetura para órgãos públicos.

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Q3697734

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Provas: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo | Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Técnico Operacional | Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Fiscal |

Q3697734 Noções de Informática

O CREA precisa enviar cartas personalizadas para todos os inscritos no conselho, contendo o nome, endereço e número de cadastro de cada um. Para agilizar o processo, o responsável decide utilizar a função de mala direta no Microsoft Word, vinculando o documento a uma lista de dados no Excel.Com base nos conhecimentos sobre mala direta, assinale a alternativa correta.

A

A mala direta permite combinar um documento-modelo com uma fonte de dados, gerando documentos personalizados automaticamente.

B

A mala direta só pode ser usada para criar e-mails automáticos, não sendo possível gerar cartas ou etiquetas.

C

Para criar uma mala direta, é necessário digitar manualmente os dados de cada destinatário dentro do documento principal.

D

Não é possível utilizar arquivos do Excel como fonte de dados em uma mala direta; apenas arquivos do Word são aceitos.

E

A mala direta permite criar documentos personalizados, mas não oferece recursos para inserir campos variáveis como nome ou número de cadastro.

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Q3697733

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Provas: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Assistente Administrativo | Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Técnico Operacional | Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Fiscal |

Q3697733 Noções de Informática

Durante uma atividade de trabalho, um funcionário do CREA, precisa utilizar um editor de texto para redigir um relatório e uma planilha eletrônica para organizar dados financeiros. Com base nos recursos comuns dos programas Microsoft Word (ou similares) e Microsoft Excel (ou similares), assinale a alternativa correta.

A

No editor de textos, é impossível inserir imagens, tabelas ou gráficos, pois ele só aceita conteúdo em formato de texto puro.

B

Em uma planilha eletrônica, a fórmula =SOMA(A1:A5) serve para contar quantas células estão preenchidas entre A1 e A5.

C

No Excel, a célula é identificada pela junção da letra da linha com o número da coluna, como por exemplo: "3C".

D

O Microsoft Excel não permite a utilização de fórmulas matemáticas; todos os cálculos devem ser feitos manualmente e digitados nas células.

E

No editor de textos, o recurso de formatação permite aplicar estilos como negrito, itálico e sublinhado ao conteúdo.

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Questões de Concurso Comentadas para instituto darwin

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