Questões de Concurso
Para instituto access
Foram encontradas 21.368 questões
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Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Volta Grande - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Escriturário Digitador |
Q3272260
Raciocínio Lógico
Ana participa de uma competição de trilha de orientação
em um parque natural. Durante o percurso, ela precisa
seguir instruções específicas de direção para chegar ao
próximo ponto de controle. Para completar o trajeto
corretamente, é fundamental que ela entenda bem as
direções e saiba se orientar a partir de uma posição
inicial.
Ana começa o percurso de frente para o norte. Durante a caminhada, ela recebe as seguintes instruções:
• Virar 90 graus para a direita. • Virar 180 graus para a esquerda. • Virar 90 graus para a direita.
Ana precisa determinar em qual direção estará olhando após seguir todas essas instruções para continuar sua caminhada no caminho certo.
Nesse contexto, para qual direção Ana estará olhando após completar todas as instruções?
Ana começa o percurso de frente para o norte. Durante a caminhada, ela recebe as seguintes instruções:
• Virar 90 graus para a direita. • Virar 180 graus para a esquerda. • Virar 90 graus para a direita.
Ana precisa determinar em qual direção estará olhando após seguir todas essas instruções para continuar sua caminhada no caminho certo.
Nesse contexto, para qual direção Ana estará olhando após completar todas as instruções?
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Volta Grande - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Escriturário Digitador |
Q3272251
Português
Texto associado
Prêmio Nobel de Física Vai para Pioneiros da Inteligência Artificial
Em um ano em que só se falou dos avanços da inteligência artificial e da popularização de ferramentas de IA, o Prêmio Nobel de Física de 2024 foi concedido a dois pioneiros da área — o americano John Hopfield e o britânico-canadense Geoffrey Hinton.
"Os dois ganhadores do Prêmio Nobel de Física deste ano usaram ferramentas da física para desenvolver métodos que são a base do poderoso aprendizado de máquina de hoje", disse o órgão em comunicado. "O aprendizado de máquina baseado em redes neurais artificiais está atualmente revolucionando a ciência, a engenharia e a vida cotidiana."
Hopfield, professor da Universidade de Princeton, criou uma memória associativa que pode armazenar e reconstruir imagens e outros tipos de padrões em dados, disse a academia.
Pioneiro da inteligência artificial, Hinton deixou o Google em 2023 e disse que fez isso para falar livremente sobre os perigos da tecnologia, depois de perceber que os computadores poderiam se tornar mais inteligentes do que as pessoas muito antes do que ele e outros especialistas esperavam.
"Embora o aprendizado de máquina traga enormes benefícios, seu rápido desenvolvimento também levantou preocupações sobre nosso futuro", disse Ellen Moons, presidente do Comitê do Nobel de Física.
"Coletivamente, os seres humanos têm a responsabilidade de usar essa nova tecnologia de forma segura e ética, para o maior benefício da humanidade."
Amplamente considerado o prêmio de maior prestígio para físicos em todo o mundo, O Prêmio Nobel da Física foi criado, juntamente com prêmios por conquistas na ciência, literatura e paz, no testamento de Alfred Nobel.
Os prêmios têm sido concedidos com algumas interrupções desde 1901, embora a honra do Nobel de Economia seja uma adição posterior em memória do empresário e filantropo sueco, que fez fortuna com sua invenção da dinamite.
Além das escolhas, às vezes controversas, para a Paz e a Literatura, a Física costuma causar o maior impacto entre os prêmios, com a lista de vencedores anteriores apresentando superestrelas científicas como Albert Einstein, Niels Bohr e Enrico Fermi.
O prêmio de Física do ano passado foi concedido a Pierre Agostini, Ferenc Krausz e Anne L'Huillier por seu trabalho na criação de pulsos ultracurtos de luz que podem fornecer uma visão das mudanças dentro dos átomos, melhorando potencialmente a detecção de doenças.
https://forbes.com.br/forbes-tech/2024/10/premio-nobel-de-fisica-vai-par
De acordo com o texto, qual é a origem do Prêmio Nobel
de Física?
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Volta Grande - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Coordenador CRAS |
Q3272217
Ética na Administração Pública
O respeito é um pilar fundamental da ética no ambiente
de trabalho. Qual das alternativas abaixo reflete
DIRETAMENTE o comportamento de um profissional
que age com respeito?
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Volta Grande - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Coordenador CRAS |
Q3272216
Ética na Administração Pública
Em um ambiente de trabalho, um profissional ético deve
equilibrar suas responsabilidades individuais com o
compromisso com a equipe. Qual das alternativas abaixo
exemplifica um dilema ético que pode ocorrer ao tentar
manter esse equilíbrio?
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Volta Grande - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Coordenador CRAS |
Q3272215
Serviço Social
Dentre as diretrizes estabelecidas pela Política Nacional
de Assistência Social (PNAS), uma das finalidades é
oferecer suporte especializado a indivíduos e famílias em
situação de risco, que enfrentam violações de direitos ou
desafios que os tornam incapazes de acessar a proteção
social básica. Esse suporte é feito por meio de uma rede
de serviços especializados voltados ao acolhimento e à
proteção integral dessas pessoas, garantindo sua
integridade e segurança. Qual é a forma de proteção que
visa atender casos de violação de direitos como violência
e abandono?
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Volta Grande - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Coordenador CRAS |
Q3272214
Serviço Social
O Programa de Erradicação do Trabalho Infantil (PETI) é
uma política pública integrada ao Sistema Único de
Assistência Social (SUAS) e tem como objetivo retirar
crianças e adolescentes de situações de trabalho,
promovendo sua inserção em atividades educacionais,
culturais e de convivência familiar e comunitária. Qual é
o principal objetivo do PETI dentro das diretrizes da
política de assistência social?
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Volta Grande - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Coordenador CRAS |
Q3272213
Serviço Social
A Política Nacional de Assistência Social (PNAS) é um
dos pilares fundamentais na organização e
regulamentação das ações de proteção social no Brasil.
A PNAS é operacionalizada de maneira descentralizada,
com a participação ativa das esferas municipal, estadual
e federal, e organiza os serviços de assistência em
níveis de proteção que variam de acordo com a
gravidade da situação enfrentada pelo público-alvo.
Diante dessas considerações, avalie as seguintes
afirmações sobre os objetivos e a estrutura da PNAS,
refletindo sobre suas abrangências e mecanismos de
atuação. Registre V, para verdadeiro e F, para falso:
(__)A PNAS tem como foco exclusivo o atendimento de pessoas em situação de extrema pobreza, desconsiderando outros fatores de vulnerabilidade social, como a exclusão social, situações de risco ou fragilidades decorrentes de violação de direitos.
(__)A PNAS organiza os serviços de proteção social em dois níveis: a proteção básica e a proteção especial, estruturados para atender famílias e indivíduos de acordo com o grau de vulnerabilidade social enfrentada, sendo a proteção básica voltada para a prevenção e a especial para a intervenção em situações de risco ou violação de direitos.
(__)A proteção especial prevista na PNAS se limita a ações de transferência de renda, sem envolver medidas protetivas para casos de violação de direitos, como violência, abuso ou exploração, ou ações voltadas para grupos de vulnerabilidade extrema.
Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento está correta:
(__)A PNAS tem como foco exclusivo o atendimento de pessoas em situação de extrema pobreza, desconsiderando outros fatores de vulnerabilidade social, como a exclusão social, situações de risco ou fragilidades decorrentes de violação de direitos.
(__)A PNAS organiza os serviços de proteção social em dois níveis: a proteção básica e a proteção especial, estruturados para atender famílias e indivíduos de acordo com o grau de vulnerabilidade social enfrentada, sendo a proteção básica voltada para a prevenção e a especial para a intervenção em situações de risco ou violação de direitos.
(__)A proteção especial prevista na PNAS se limita a ações de transferência de renda, sem envolver medidas protetivas para casos de violação de direitos, como violência, abuso ou exploração, ou ações voltadas para grupos de vulnerabilidade extrema.
Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento está correta:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Volta Grande - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Coordenador CRAS |
Q3272212
Serviço Social
Considere as diferentes formas de intervenção no âmbito
da assistência social. A distinção entre proteção social
básica e proteção social especial é fundamental para a
formulação de políticas e estratégias de atendimento às
populações vulneráveis. Em relação aos tipos de
serviços oferecidos em cada uma dessas esferas, e a
aplicação de medidas de apoio e proteção, levando em
conta a complexidade das necessidades envolvidas,
assinale a alternativa correta:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Volta Grande - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Coordenador CRAS |
Q3272211
Saúde Pública
A Política Nacional de Saúde Mental do Brasil foi criada
para garantir o cuidado integral e humanizado das
pessoas com transtornos mentais. Essa política envolve
uma rede de serviços que vai desde a atenção básica
até unidades especializadas, garantindo acesso
universal e equitativo ao tratamento. Sobre o assunto,
julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou
falsas (F):
(__)A Política Nacional de Saúde Mental promove a substituição do modelo hospitalocêntrico por uma rede de atenção psicossocial, visando à inclusão social das pessoas com transtornos mentais.
(__)Os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) são um dos principais instrumentos da política, atuando no cuidado e reabilitação de pessoas com transtornos mentais, sem a necessidade de internação prolongada.
(__)A política permite a internação compulsória como medida principal de tratamento para pessoas com transtornos mentais, sem necessidade de avaliação da equipe de saúde.
Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento está correta:
(__)A Política Nacional de Saúde Mental promove a substituição do modelo hospitalocêntrico por uma rede de atenção psicossocial, visando à inclusão social das pessoas com transtornos mentais.
(__)Os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) são um dos principais instrumentos da política, atuando no cuidado e reabilitação de pessoas com transtornos mentais, sem a necessidade de internação prolongada.
(__)A política permite a internação compulsória como medida principal de tratamento para pessoas com transtornos mentais, sem necessidade de avaliação da equipe de saúde.
Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento está correta:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Volta Grande - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Coordenador CRAS |
Q3272210
Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990
A convivência familiar e comunitária é um direito
garantido pela Constituição Federal e reforçado pelo
Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), sendo
fundamental para o desenvolvimento integral dos
indivíduos, especialmente para crianças e adolescentes.
Qual é o principal objetivo das políticas de convivência
familiar e comunitária dentro do Sistema Único de
Assistência Social (SUAS)?
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Volta Grande - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Coordenador CRAS |
Q3272209
Serviço Social
O Programa de Proteção e Atendimento Integral à
Família (PAIF) é um serviço da Proteção Social Básica
no âmbito do Sistema Único de Assistência Social
(SUAS). Sobre o programa, avalie as proposições:
I.O PAIF tem como uma de suas finalidades prevenir situações de risco social por meio do fortalecimento de vínculos familiares e comunitários.
II.O PAIF é ofertado exclusivamente nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), responsáveis por organizar a oferta de serviços socioassistenciais no território.
III.O PAIF oferece acolhimento institucional para indivíduos e famílias em situação de vulnerabilidade, com foco em serviços de alta complexidade.
Assinale a alternativa correta:
I.O PAIF tem como uma de suas finalidades prevenir situações de risco social por meio do fortalecimento de vínculos familiares e comunitários.
II.O PAIF é ofertado exclusivamente nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), responsáveis por organizar a oferta de serviços socioassistenciais no território.
III.O PAIF oferece acolhimento institucional para indivíduos e famílias em situação de vulnerabilidade, com foco em serviços de alta complexidade.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Volta Grande - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Coordenador CRAS |
Q3272208
Serviço Social
O Sistema Único de Assistência Social (SUAS) foi criado
com o objetivo de estruturar a oferta de serviços sociais
em diferentes níveis de complexidade, sendo o Centro
de Referência de Assistência Social (CRAS) um dos
principais pontos de atendimento da rede. O CRAS é
responsável por realizar o atendimento preventivo e
fortalecer os vínculos familiares e comunitários,
especialmente em territórios com maior vulnerabilidade
social. Qual é a principal função desempenhada pelo
CRAS dentro da rede de proteção social básica?
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Volta Grande - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Coordenador CRAS |
Q3272203
Pedagogia
Nos últimos anos, o uso da tecnologia na educação tem
sido amplamente discutido como um meio de
potencializar o aprendizado e promover maior inclusão.
No Brasil, diversos programas têm incentivado a
utilização de ferramentas digitais em escolas públicas,
buscando reduzir a desigualdade educacional. No
entanto, esse processo enfrenta desafios. Considerando
esse cenário, qual seria a principal estratégia para
melhorar a eficácia do uso da tecnologia na educação?
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Volta Grande - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Coordenador CRAS |
Q3272197
Matemática
O Sr. Almeida possui uma horta com um total de 12
canteiros. Ele tem se dedicado ao cultivo de vegetais e
flores, mas, recentemente, ao fazer uma inspeção, notou
que nem todos os canteiros estavam sendo utilizados
para cultivo. O Sr. Almeida se questionou sobre a
situação dos canteiros e decidiu anotar suas
observações:
Total de canteiros: 12 Canteiros não cultivados: pelo menos 5
Nesse contexto, pode-se concluir que, nessa horta:
Total de canteiros: 12 Canteiros não cultivados: pelo menos 5
Nesse contexto, pode-se concluir que, nessa horta:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Volta Grande - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Coordenador CRAS |
Q3272181
Pedagogia
Texto associado
Educador Anísio Teixeira recebe o título de patrono
da escola pública
O educador Anísio Teixeira foi oficialmente declarado o
patrono da escola pública brasileira. A lei, prevendo o
título ao professor morto em 1971, no Rio de Janeiro, foi
sancionada na terça-feira (15), Dia do Professor, pelo
presidente Luiz Inácio Lula da Silva.
"Essa homenagem é importante porque a educação é a
única e a mais forte possibilidade que temos para fazer
com que esse país dê um salto de qualidade, e sua
sociedade possa viver bem com bons empregos e
salários, e com muito conhecimento", discursou o
presidente Lula durante a cerimônia de assinatura da
nova lei, que entrará em vigor assim que for publicada no
Diário Oficial da União.
Ao destacar a relevância dos profissionais da educação
para o país, e a importância de uma remuneração justa
para os professores, Lula lamentou a falta de
reconhecimento a esses profissionais.
"A maioria dos professores sofrem pela falta de
condições das escolas, sofrem pela falta de condições
para atender crianças que, muitas vezes, têm como
prioridade comer uma refeição, em vez de estudar.
Sofrem também pela falta de assistência do estado",
disse ainda o presidente.
Nascido em 1900, em Caetité, na Bahia, Anísio Teixeira
formou-se em direito pela Universidade do Rio de
Janeiro, estado do qual foi secretário de Educação.
Defensor da criação de uma rede de ensino que
atendesse a todos, desde os primeiros anos escolares
até à formação universitária, integrou o grupo de
educadores responsáveis pelo Manifesto dos Pioneiros
da Educação Nova, que propunha a reforma do sistema
de ensino brasileiro.
Ele participou também da criação de universidades
federais, entre elas, a Universidade de Brasília (UnB).
Foi também chefe da Coordenação de Aperfeiçoamento
de Pessoal de Nível Superior (Capes) e do então
Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais
(Inep), instituto que atualmente leva seu nome.
https://www.cnnbrasil.com.br/educacao/educador-anisio-teixeira-recebe
-o-titulo-de-patrono-da-escola-publica/
De acordo com o texto, qual foi uma das principais
contribuições de Anísio Teixeira para a educação no
Brasil?
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Volta Grande - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Coordenador CRAS |
Q3272180
Português
Texto associado
Educador Anísio Teixeira recebe o título de patrono
da escola pública
O educador Anísio Teixeira foi oficialmente declarado o
patrono da escola pública brasileira. A lei, prevendo o
título ao professor morto em 1971, no Rio de Janeiro, foi
sancionada na terça-feira (15), Dia do Professor, pelo
presidente Luiz Inácio Lula da Silva.
"Essa homenagem é importante porque a educação é a
única e a mais forte possibilidade que temos para fazer
com que esse país dê um salto de qualidade, e sua
sociedade possa viver bem com bons empregos e
salários, e com muito conhecimento", discursou o
presidente Lula durante a cerimônia de assinatura da
nova lei, que entrará em vigor assim que for publicada no
Diário Oficial da União.
Ao destacar a relevância dos profissionais da educação
para o país, e a importância de uma remuneração justa
para os professores, Lula lamentou a falta de
reconhecimento a esses profissionais.
"A maioria dos professores sofrem pela falta de
condições das escolas, sofrem pela falta de condições
para atender crianças que, muitas vezes, têm como
prioridade comer uma refeição, em vez de estudar.
Sofrem também pela falta de assistência do estado",
disse ainda o presidente.
Nascido em 1900, em Caetité, na Bahia, Anísio Teixeira
formou-se em direito pela Universidade do Rio de
Janeiro, estado do qual foi secretário de Educação.
Defensor da criação de uma rede de ensino que
atendesse a todos, desde os primeiros anos escolares
até à formação universitária, integrou o grupo de
educadores responsáveis pelo Manifesto dos Pioneiros
da Educação Nova, que propunha a reforma do sistema
de ensino brasileiro.
Ele participou também da criação de universidades
federais, entre elas, a Universidade de Brasília (UnB).
Foi também chefe da Coordenação de Aperfeiçoamento
de Pessoal de Nível Superior (Capes) e do então
Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais
(Inep), instituto que atualmente leva seu nome.
https://www.cnnbrasil.com.br/educacao/educador-anisio-teixeira-recebe
-o-titulo-de-patrono-da-escola-publica/
De acordo com o texto, qual é uma das principais
dificuldades enfrentadas pelos professores, segundo o
presidente?
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Volta Grande - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Coordenador CRAS |
Q3272179
Português
Texto associado
Educador Anísio Teixeira recebe o título de patrono
da escola pública
O educador Anísio Teixeira foi oficialmente declarado o
patrono da escola pública brasileira. A lei, prevendo o
título ao professor morto em 1971, no Rio de Janeiro, foi
sancionada na terça-feira (15), Dia do Professor, pelo
presidente Luiz Inácio Lula da Silva.
"Essa homenagem é importante porque a educação é a
única e a mais forte possibilidade que temos para fazer
com que esse país dê um salto de qualidade, e sua
sociedade possa viver bem com bons empregos e
salários, e com muito conhecimento", discursou o
presidente Lula durante a cerimônia de assinatura da
nova lei, que entrará em vigor assim que for publicada no
Diário Oficial da União.
Ao destacar a relevância dos profissionais da educação
para o país, e a importância de uma remuneração justa
para os professores, Lula lamentou a falta de
reconhecimento a esses profissionais.
"A maioria dos professores sofrem pela falta de
condições das escolas, sofrem pela falta de condições
para atender crianças que, muitas vezes, têm como
prioridade comer uma refeição, em vez de estudar.
Sofrem também pela falta de assistência do estado",
disse ainda o presidente.
Nascido em 1900, em Caetité, na Bahia, Anísio Teixeira
formou-se em direito pela Universidade do Rio de
Janeiro, estado do qual foi secretário de Educação.
Defensor da criação de uma rede de ensino que
atendesse a todos, desde os primeiros anos escolares
até à formação universitária, integrou o grupo de
educadores responsáveis pelo Manifesto dos Pioneiros
da Educação Nova, que propunha a reforma do sistema
de ensino brasileiro.
Ele participou também da criação de universidades
federais, entre elas, a Universidade de Brasília (UnB).
Foi também chefe da Coordenação de Aperfeiçoamento
de Pessoal de Nível Superior (Capes) e do então
Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais
(Inep), instituto que atualmente leva seu nome.
https://www.cnnbrasil.com.br/educacao/educador-anisio-teixeira-recebe
-o-titulo-de-patrono-da-escola-publica/
Qual é, de acordo com o discurso do presidente da
República, a principal razão pela qual a educação é
considerada essencial para o país?
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Volta Grande - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Coordenador CRAS |
Q3272178
Português
Texto associado
Educador Anísio Teixeira recebe o título de patrono
da escola pública
O educador Anísio Teixeira foi oficialmente declarado o
patrono da escola pública brasileira. A lei, prevendo o
título ao professor morto em 1971, no Rio de Janeiro, foi
sancionada na terça-feira (15), Dia do Professor, pelo
presidente Luiz Inácio Lula da Silva.
"Essa homenagem é importante porque a educação é a
única e a mais forte possibilidade que temos para fazer
com que esse país dê um salto de qualidade, e sua
sociedade possa viver bem com bons empregos e
salários, e com muito conhecimento", discursou o
presidente Lula durante a cerimônia de assinatura da
nova lei, que entrará em vigor assim que for publicada no
Diário Oficial da União.
Ao destacar a relevância dos profissionais da educação
para o país, e a importância de uma remuneração justa
para os professores, Lula lamentou a falta de
reconhecimento a esses profissionais.
"A maioria dos professores sofrem pela falta de
condições das escolas, sofrem pela falta de condições
para atender crianças que, muitas vezes, têm como
prioridade comer uma refeição, em vez de estudar.
Sofrem também pela falta de assistência do estado",
disse ainda o presidente.
Nascido em 1900, em Caetité, na Bahia, Anísio Teixeira
formou-se em direito pela Universidade do Rio de
Janeiro, estado do qual foi secretário de Educação.
Defensor da criação de uma rede de ensino que
atendesse a todos, desde os primeiros anos escolares
até à formação universitária, integrou o grupo de
educadores responsáveis pelo Manifesto dos Pioneiros
da Educação Nova, que propunha a reforma do sistema
de ensino brasileiro.
Ele participou também da criação de universidades
federais, entre elas, a Universidade de Brasília (UnB).
Foi também chefe da Coordenação de Aperfeiçoamento
de Pessoal de Nível Superior (Capes) e do então
Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais
(Inep), instituto que atualmente leva seu nome.
https://www.cnnbrasil.com.br/educacao/educador-anisio-teixeira-recebe
-o-titulo-de-patrono-da-escola-publica/
De acordo com o texto, o que o presidente lamenta em
seu discurso sobre os profissionais da educação?
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Volta Grande - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Auxiliar Administrativo |
Q3272144
Arquivologia
No contexto das rotinas administrativas, as técnicas de
arquivo e protocolo desempenham um papel
fundamental para a organização e controle dos
documentos. Com base nessas práticas, qual das
alternativas a seguir está correta em relação ao uso
dessas técnicas?
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Volta Grande - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Auxiliar Administrativo |
Q3272141
Atendimento ao Público
Para garantir um atendimento de qualidade, diversas
práticas são recomendadas para assegurar a satisfação
do público e a eficiência do serviço. Considerando os
princípios do bom atendimento, avalie as afirmações
abaixo:
I.Escutar ativamente o cliente, buscando compreender suas necessidades antes de oferecer uma solução.
II.Priorizar a rapidez no atendimento, mesmo que isso implique fornecer informações incompletas ou imprecisas.
III.Demonstrar empatia, tratando cada cliente de forma respeitosa e atenciosa, independentemente de sua demanda.
Sobre essa prática de qualidade no atendimento está correto o que se afirma em:
I.Escutar ativamente o cliente, buscando compreender suas necessidades antes de oferecer uma solução.
II.Priorizar a rapidez no atendimento, mesmo que isso implique fornecer informações incompletas ou imprecisas.
III.Demonstrar empatia, tratando cada cliente de forma respeitosa e atenciosa, independentemente de sua demanda.
Sobre essa prática de qualidade no atendimento está correto o que se afirma em:
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