Questões Discursivas

Foram encontradas 59.552 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

Q4091662 Atendimento ao Público
Diante de um cidadão exaltado que reclama em tom de voz elevado sobre a demora na liberação de seu acesso na portaria, a conduta técnica baseada na urbanidade e inteligência emocional requer:
Alternativas
Q4091661 Segurança e Transporte
No que tange aos deveres de assiduidade e pontualidade exigidos no exercício prático do cargo de vigia, constitui uma conduta correta:
Alternativas
Q4091660 Segurança e Transporte
A vigilância do patrimônio público envolve não apenas a proteção fisica do prédio, mas também o controle rigoroso da entrada e saída de bens e equipamentos pertencentes à administração. Ao observar um servidor do órgão saindo do prédio após o expediente carregando um equipamento de informática pertencente à instituição, o procedimento regulamentar do vigia consiste na seguinte ação:
Alternativas
Q4091659 Segurança e Transporte
Durante o patrulhamento interno, ao notar o rompimento de uma tubulação que gerou uma grande poça de água em um corredor de circulação intensa, a conduta correta do vigia abrange o seguinte procedimento:
Alternativas
Q4091658 Segurança e Transporte
O livro ou boletim de ocorrências da guarita documenta dados sensíveis sobre a rotina da instalação, fluxo de materiais e incidentes diários. Diante da solicitação de um funcionário comum do prédio pedindo para ler os registros do plantão anterior para se inteirar das novidades, a postura regulamentar do vigia compreende a seguinte ação:
Alternativas
Q4091657 Segurança e Transporte
Ao receber uma ligação direcionada a um funcionário que não se encontra na instalação no momento do contato, o vigia deve adotar o seguinte procedimento padrão para a gestão do recado:
Alternativas
Q4091656 Segurança e Transporte
Ao constatar um trecho do alambrado perimetral cortado durante a ronda de rotina, a ação imediata do vigia consiste na seguinte conduta:
Alternativas
Q4091655 Segurança e Saúde no Trabalho
Para minimizar os riscos à sua própria integridade fisica durante a movimentação noturna em áreas externas com baixa iluminação, constitui um procedimento preventivo obrigatório:
Alternativas
Q4091654 Segurança e Transporte
O vigia que atua em repartições públicas lida diariamente com o trânsito de servidores e munícipes, exigindo uma postura compatível com a preservação da ordem e a imagem da instituição. No exercício de suas funções, durante o horário de expediente de um prédio de atendimento ao público, é uma atitude profissional adequada da vigilância: 
Alternativas
Q4091653 Segurança e Transporte
Durante a aproximação de um veículo não cadastrado cujo motorista solicita acesso ao estacionamento interno da empresa para uma reunião, a conduta correta do vigia abrange a seguinte ação: 
Alternativas
Q4091652 Segurança e Transporte
O conhecimento básico sobre resposta а sinistros integra as noções de segurança patrimonial, capacitando o profissional para agir adequadamente nas emergências iniciais. Ao constatar um princípio de incêndio originado em um painel elétrico energizado nas instalações da empresa, o vigia deve priorizar a seguinte ação operacional:
Alternativas
Q4091651 Criminalística
Durante a ronda perimetral matinal, ao se deparar com a porta do almoxarifado arrombada e evidentes indícios de invasão, constitui um procedimento padrão a ser executado:
Alternativas
Q4091650 Segurança e Transporte
O controle rigoroso do claviculário assegura que as áreas restritas e comuns sejam acessadas de maneira rastreável e organizada durante о expediente. Diante da necessidade de liberação de uma chave para um funcionário da equipe de manutenção, a conduta correta do vigia engloba a seguinte ação:
Alternativas
Q4091524 Atendimento ao Público
Todos os comportamentos a seguir são compatíveis com boas práticas de atendimento ao público, à exceção de um. Assinale-o: 
Alternativas
Q4091523 Atendimento ao Público
No atendimento ao público, o tratamento relaciona-se ao modo como o usuário é acolhido desde o primeiro contato, ele evidencia a conduta do atendente na interação estabelecida. Sob essa ótica, a ideia de reciprocidade no trato interpessoal orienta práticas voltadas à personalização do atendimento. À luz dessas considerações, assinale a alternativa incorreta
Alternativas
Q4091522 Arquivologia
No que concerne à finalidade das atividades de protocolo, assinale a alternativa incorreta:
Alternativas
Q4091521 Arquivologia
A Lei nº Lei nº 8.159/1991 estabelece que os documentos produzidos pela administração pública devem ser protegidos e submetidos a procedimentos de gestão documental. Nesse contexto, a gestão de documentos orienta-se por objetivos e pelo conceito de ciclo de vida documental, entendido como o conjunto de fases sucessivas pelas quais os documentos passam desde a produção até sua destinação final.

Com base nessas informações, analise as assertivas a seguir:

I. A gestão de documentos busca otimizar recursos humanos, materiais e financeiros no âmbito administrativo.
II. Entre seus objetivos, está a garantia de produção, utilização e destinação adequada e segura dos documentos.
III. O ciclo de vida documental restringe-se às fases de produção e arquivamento permanente.
IV. A gestão documental contempla a eliminação adequada de documentos que não possuem mais utilidade administrativa.
V. A preservação e o acesso aos documentos de guarda permanente integram os objetivos da gestão documental.

Assinale a alternativa que identifica todas as assertivas corretas:
Alternativas
Q4091520 Noções de Informática
Na etapa de envio de arquivos para impressão, a escolha do formato adequado é determinante para evitar alterações indesejadas na apresentação do documento, razão pela qual:
Alternativas
Q4091519 Redação Oficial
"Os pronomes de tratamento [...] levam a concordância para a terceira pessoa."

Considerando esse uso na redação oficial, analise as assertivas:

I. A expressão “Vossa Senhoria designará o servidor" está correta quanto à concordância.
II. A forma "Vossa Senhoria designarás о servidor" está adequada ao padrão da redação oficial.
III. O uso de "seu" em "Vossa Senhoria designará seu substituto" está correto.
IV. O uso de "vosso" em "Vossa Senhoria designará vosso substituto" está adequado.

Assinale a alternativa que identifica assertivas corretas:
Alternativas
Q4091518 Direito Administrativo
No âmbito dos atos normativos da administração pública, a portaria constitui instrumento expedido por autoridades administrativas para disciplinar matérias relacionadas à atuação interna dos órgãos. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito de portaria:
Alternativas
Respostas
1721: E
1722: C
1723: E
1724: E
1725: A
1726: E
1727: C
1728: C
1729: A
1730: A
1731: D
1732: E
1733: C
1734: D
1735: E
1736: D
1737: E
1738: A
1739: B
1740: A