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Ano: 2023
Banca:
Unesc
Órgão:
Câmara de Itapema - SC
Prova:
Unesc - 2023 - Câmara de Itapema - SC - Recepcionista |
Q2290406
Ética na Administração Pública
Ética profissional é agir de acordo com os princípios
morais e da cultura social que foram aceitas no ramo
profissional. A cultura social do ramo profissional envolve
o respeito à sua área de trabalho, às normas de conduta,
ao conjunto de regras, aos companheiros e às demais
pessoas que o circundam. A conduta ética tem base por
uma série de características fundamentais. Entre elas
destacam-se, EXCETO:
Fonte disponível em: < https://www.fm2s.com.br/blog/etica -profissional>
Fonte disponível em: < https://www.fm2s.com.br/blog/etica -profissional>
Ano: 2023
Banca:
Unesc
Órgão:
Câmara de Itapema - SC
Prova:
Unesc - 2023 - Câmara de Itapema - SC - Recepcionista |
Q2290405
Atendimento ao Público
São características que devem ter o profissional de
atendimento ao público, avalie, qual deve ser
desconsiderada numa organização ou setor público?
Ano: 2023
Banca:
Unesc
Órgão:
Câmara de Itapema - SC
Prova:
Unesc - 2023 - Câmara de Itapema - SC - Recepcionista |
Q2290404
Direito Administrativo
São deveres do servidor atender com presteza ao
público em geral, prestando as informações requeridas,
ressalvadas as protegidas por__________. Para garantir
a proteção das informações confidenciais no setor
público, são recomendados procedimentos e protocolos
para o conteúdo, armazenamento e compartilhamento
desses dados. Geralmente, apenas pessoas autorizadas
têm acesso a essas informações e é comum haver
punições para casos de vazamento ou uso inadequado.
A proteção dessas informações é crucial para manter a
integridade, a confiança e a eficiência do governo e de
seus órgãos.
Fonte: Lei nº 8.112/1990.
Marque a opção abaixo que completa a lacuna do excerto:
Fonte: Lei nº 8.112/1990.
Marque a opção abaixo que completa a lacuna do excerto:
Ano: 2023
Banca:
Unesc
Órgão:
Câmara de Itapema - SC
Prova:
Unesc - 2023 - Câmara de Itapema - SC - Recepcionista |
Q2290403
Segurança e Saúde no Trabalho
A ergonomia garante segurança no trabalho e é
colocada em prática por meio da realização da Análise
Ergonômica do Trabalho (AET). São exemplos de
algumas medidas que podem ser implementadas, no
ambiente de trabalho que vão proporcionar qualidade de
vida e segurança no trabalho, avalie:
I.Adequação do mobiliário, com mesas em alturas adequadas para manter boa postura, acompanhadas de cadeiras com apoio para coluna e braços.
II.Condições apropriadas de temperatura e iluminação nos ambientes.
III.Implementação de pausas nas jornadas de trabalho, evitando que os funcionários desenvolvam lesões por esforço repetitivo ou fiquem muito tempo na mesma posição.
IV.Controle de ruídos.
Fonte disponível em: < https://beecorp.com.br/seguranca- do-trabalho/>
Está correto o que se afirma em:
I.Adequação do mobiliário, com mesas em alturas adequadas para manter boa postura, acompanhadas de cadeiras com apoio para coluna e braços.
II.Condições apropriadas de temperatura e iluminação nos ambientes.
III.Implementação de pausas nas jornadas de trabalho, evitando que os funcionários desenvolvam lesões por esforço repetitivo ou fiquem muito tempo na mesma posição.
IV.Controle de ruídos.
Fonte disponível em: < https://beecorp.com.br/seguranca- do-trabalho/>
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2023
Banca:
Unesc
Órgão:
Câmara de Itapema - SC
Prova:
Unesc - 2023 - Câmara de Itapema - SC - Recepcionista |
Q2290402
Atendimento ao Público
Para uma boa convivência na sociedade a boa
comunicação é o caminho. Ajuda a esclarecer
mal-entendidos, diminuir conflitos, e torna as relações
mais pacíficas e agradáveis. O oposto também é
verdade. Quando você se comunica mal, ou não presta
atenção na forma como se comunica, pode criar
situações desconfortáveis, ou passar a mensagem
errada para quem conversa com você, tudo por conta da
forma como você falou alguma coisa. Avalie as
alternativas abaixo e assinale a opção que descreve
características do comunicador passivo.
Fonte disponível em: <https://saudedebate.com.br/noticias/ comunicacao-passiva-assertiva-e-agressiva-como-voce-se -comunica/>
Fonte disponível em: <https://saudedebate.com.br/noticias/ comunicacao-passiva-assertiva-e-agressiva-como-voce-se -comunica/>
Ano: 2023
Banca:
Unesc
Órgão:
Câmara de Itapema - SC
Prova:
Unesc - 2023 - Câmara de Itapema - SC - Recepcionista |
Q2290401
Redação Oficial
Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico
é sua flexibilidade. Assim, não interessa definir
padronização da mensagem comunicada. No entanto,
devem-se observar algumas orientações quanto à sua
estrutura. Julgue as opções abaixo:
I.O assunto deve ser o mais claro e específico possível, relacionado ao conteúdo global da mensagem.
II.Local e data, são desnecessários no corpo da mensagem, uma vez que o próprio sistema apresenta essa informação. III.O texto dos correios eletrônicos deve ser iniciado por uma saudação.
IV.Atenciosamente é o fecho padrão em comunicações oficiais. Com o uso do e-mail, popularizou-se o uso de abreviações como "Att.", e de outros fechos, como "Abraços", "Saudações", que, apesar de amplamente usados, não são fechos oficiais e, portanto, não devem ser utilizados em e-mails profissionais.
Fonte: Manual de Redação da Presidência da República.
Qual(is) orientação(ões) deve(m) ser seguida(s) ao utilizar o correio eletrônico, no contexto profissional.
I.O assunto deve ser o mais claro e específico possível, relacionado ao conteúdo global da mensagem.
II.Local e data, são desnecessários no corpo da mensagem, uma vez que o próprio sistema apresenta essa informação. III.O texto dos correios eletrônicos deve ser iniciado por uma saudação.
IV.Atenciosamente é o fecho padrão em comunicações oficiais. Com o uso do e-mail, popularizou-se o uso de abreviações como "Att.", e de outros fechos, como "Abraços", "Saudações", que, apesar de amplamente usados, não são fechos oficiais e, portanto, não devem ser utilizados em e-mails profissionais.
Fonte: Manual de Redação da Presidência da República.
Qual(is) orientação(ões) deve(m) ser seguida(s) ao utilizar o correio eletrônico, no contexto profissional.
Ano: 2023
Banca:
Unesc
Órgão:
Câmara de Itapema - SC
Prova:
Unesc - 2023 - Câmara de Itapema - SC - Recepcionista |
Q2290400
Segurança e Saúde no Trabalho
A ST - Segurança do Trabalho visa proporcionar um
ambiente de trabalho saudável para que as tarefas
laborais sejam realizadas da melhor forma possível. A
ST - Segurança do Trabalho atua diversas atividades
voltadas para os colaboradores, analise as alternativas a
seguir que a ST − Segurança do Trabalho NÃO executa:
Fonte disponível em: < https://beecorp.com.br/seguranca -do-trabalho/>
Fonte disponível em: < https://beecorp.com.br/seguranca -do-trabalho/>
Ano: 2023
Banca:
Unesc
Órgão:
Câmara de Itapema - SC
Prova:
Unesc - 2023 - Câmara de Itapema - SC - Recepcionista |
Q2290399
Redação Oficial
A utilização do email (correio eletrônico) para a
comunicação tornou-se prática comum, não só em
âmbito privado, mas também na administração pública,
avalie as afirmações apresentadas a seguir. Registre V,
para verdadeiras, e F, para falsas:
( )Como gênero textual, o email pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício. Portanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.
( )Como endereço eletrônico utilizado pelos servidores públicos, o email deve ser o de uso particular, utilizando-se a extensões conhecidas no dia a dia.
( )Como sistema de transmissão de mensagens eletrônicas, por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de envio e recebimento de documentos na administração pública.
( )Para que o email tenha valor documental, isto é, para que possa ser aceito como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, segundo os parâmetros de integridade, autenticidade e validade jurídica da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira − ICP - Brasil.
Fonte: Manual de Redação da Presidência da República.
Assinale a opção que descreve a sequência correta.
( )Como gênero textual, o email pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício. Portanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.
( )Como endereço eletrônico utilizado pelos servidores públicos, o email deve ser o de uso particular, utilizando-se a extensões conhecidas no dia a dia.
( )Como sistema de transmissão de mensagens eletrônicas, por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de envio e recebimento de documentos na administração pública.
( )Para que o email tenha valor documental, isto é, para que possa ser aceito como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, segundo os parâmetros de integridade, autenticidade e validade jurídica da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira − ICP - Brasil.
Fonte: Manual de Redação da Presidência da República.
Assinale a opção que descreve a sequência correta.
Ano: 2023
Banca:
Unesc
Órgão:
Câmara de Itapema - SC
Prova:
Unesc - 2023 - Câmara de Itapema - SC - Recepcionista |
Q2290398
Noções de Informática
É um aplicativo muito utilizado para desenvolver
apresentações, com diversos recursos como: objetos
gráficos (cliparts), símbolos, organogramas, fotos, entre
outros recursos gráficos. Desenvolvido pela Microsoft,
ele permite a projeção de apresentações em monitores
de computador, data-show e outras plataformas.
Fonte: https://www.infoescola.com/informatica
Marque a alternativa CORRETA que corresponde ao contexto acima.
Fonte: https://www.infoescola.com/informatica
Marque a alternativa CORRETA que corresponde ao contexto acima.
Ano: 2023
Banca:
Unesc
Órgão:
Câmara de Itapema - SC
Prova:
Unesc - 2023 - Câmara de Itapema - SC - Recepcionista |
Q2290394
Noções de Informática
É uma das ferramentas nativas do Windows, sistema
operacional da Microsoft. Com o recurso é possível
visualizar todos os programas que estão abertos e
rodando em segundo plano no PC, fechar aplicativos que
travaram de forma rápida e ainda controlar o
desempenho do seu computador.
Fonte: https://fazerpergunta.com/biblioteca/artigo/read
Marque a alternativa CORRETA que corresponde ao contexto acima.
Fonte: https://fazerpergunta.com/biblioteca/artigo/read
Marque a alternativa CORRETA que corresponde ao contexto acima.
Ano: 2023
Banca:
Unesc
Órgão:
Câmara de Itapema - SC
Prova:
Unesc - 2023 - Câmara de Itapema - SC - Recepcionista |
Q2290392
Matemática
Pedro lançou uma bola no ar e observou que sua altura
em relação ao tempo pode ser descrita pela função f(x) =
- 5x² + 2x + 12, onde f(x) representa a altura em metros e
x representa o tempo em segundos.
Qual é a altura máxima que a bola atinge durante seu movimento?
Qual é a altura máxima que a bola atinge durante seu movimento?
Ano: 2023
Banca:
Unesc
Órgão:
Câmara de Itapema - SC
Prova:
Unesc - 2023 - Câmara de Itapema - SC - Recepcionista |
Q2290391
Matemática
Donato vai construir um muro com 3 metros de altura e
13 m de comprimento. Quantas lajotas de 20 cm x 30 cm
ele usará para fazer esse muro?
Ano: 2023
Banca:
Unesc
Órgão:
Câmara de Itapema - SC
Prova:
Unesc - 2023 - Câmara de Itapema - SC - Recepcionista |
Q2290390
Matemática
Uma fábrica de biscoitos tem 3 máquinas embaladoras
que fazem 2400 pacotes por dia. Se forem compradas
mais 2 máquinas iguais às outras, quantos pacotes de
biscoito serão feitos por dia?
Ano: 2023
Banca:
Unesc
Órgão:
Câmara de Itapema - SC
Prova:
Unesc - 2023 - Câmara de Itapema - SC - Recepcionista |
Q2290386
Português
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Por que pessoas param de tomar remédios de um dia
para o outro
O principal motivo que leva alguém a parar com um
medicamento é o quadro que estava sendo tratado
aparentemente se estabilizar. "Quando se experimenta a
melhora da depressão e da ansiedade, é natural sentir
que os medicamentos não são mais necessários, já que
os sintomas parecem ter diminuído", explica Asevedo.
"Porém, a armadilha aqui é que essa melhoria nos
sintomas, muitas vezes, ocorre antes da melhoria física
no cérebro."
O médico compara o cérebro a um computador, e a
doença, a um programa instalado na máquina. O
tratamento remove o programa, explica ele, mas, para
que o cérebro se proteja contra futuras recaídas, é
necessário um período considerável de uso da
medicação para que o cérebro crie novos caminhos para
funcionar sem a influência da depressão. "É
recomendável que antidepressivos sejam usados por,
pelo menos, doze meses após a alta médica e pode
chegar a até dois anos ou mesmo ser por tempo
indeterminado, caso o paciente tenha tido dois ou mais
episódios de depressão ao longo da vida", afirma
Antônio Geraldo, presidente da Associação Brasileira de
Psiquiatria (ABP).
Vanessa Favaro, do IPq-USP, diz que muitos pacientes
não veem o tratamento como parte de uma busca
contínua por saúde mental. "Compreender a abordagem
de longo prazo pode ser desafiador para alguns
pacientes, especialmente quando estão angustiados. A
busca por alívio imediato é natural, mas nem todo
sofrimento exige apenas alívio momentâneo", diz a
médica. "O entendimento do transtorno, suas bases
biológicas e a manutenção da saúde mental ao longo do
tempo são essenciais. É importante considerar não
apenas a medicação, mas também outras ações, como a
psicoterapia e técnicas de respiração."
Outra razão bastante frequente para o abandono dos
medicamentos são os efeitos indesejados sobre o corpo.
"É relativamente fácil tolerar os efeitos colaterais de um
antibiótico que só precisaremos tomar por sete dias", diz
Asevedo. "Mas, quando se trata de um quadro
depressivo que exige um tratamento contínuo de um
ano, é muito mais difícil lidar."
Entre os efeitos colaterais mais comuns dos
medicamentos psiquiátricos, o médico cita
redução da libido, sonolência, ganho de peso, efeitos
gastrointestinais, enjoo, náuseas, tremores.
https://www.bbc.com/portuguese/articles/cqv7ly8nx2qo. Adaptado.
Essa melhoria nos sintomas, muitas vezes, ocorre antes
da melhoria física no cérebro.
Sintaticamente, é correto afirmar que:
Sintaticamente, é correto afirmar que:
Ano: 2023
Banca:
Unesc
Órgão:
Câmara de Itapema - SC
Prova:
Unesc - 2023 - Câmara de Itapema - SC - Recepcionista |
Q2290385
Português
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Por que pessoas param de tomar remédios de um dia
para o outro
O principal motivo que leva alguém a parar com um
medicamento é o quadro que estava sendo tratado
aparentemente se estabilizar. "Quando se experimenta a
melhora da depressão e da ansiedade, é natural sentir
que os medicamentos não são mais necessários, já que
os sintomas parecem ter diminuído", explica Asevedo.
"Porém, a armadilha aqui é que essa melhoria nos
sintomas, muitas vezes, ocorre antes da melhoria física
no cérebro."
O médico compara o cérebro a um computador, e a
doença, a um programa instalado na máquina. O
tratamento remove o programa, explica ele, mas, para
que o cérebro se proteja contra futuras recaídas, é
necessário um período considerável de uso da
medicação para que o cérebro crie novos caminhos para
funcionar sem a influência da depressão. "É
recomendável que antidepressivos sejam usados por,
pelo menos, doze meses após a alta médica e pode
chegar a até dois anos ou mesmo ser por tempo
indeterminado, caso o paciente tenha tido dois ou mais
episódios de depressão ao longo da vida", afirma
Antônio Geraldo, presidente da Associação Brasileira de
Psiquiatria (ABP).
Vanessa Favaro, do IPq-USP, diz que muitos pacientes
não veem o tratamento como parte de uma busca
contínua por saúde mental. "Compreender a abordagem
de longo prazo pode ser desafiador para alguns
pacientes, especialmente quando estão angustiados. A
busca por alívio imediato é natural, mas nem todo
sofrimento exige apenas alívio momentâneo", diz a
médica. "O entendimento do transtorno, suas bases
biológicas e a manutenção da saúde mental ao longo do
tempo são essenciais. É importante considerar não
apenas a medicação, mas também outras ações, como a
psicoterapia e técnicas de respiração."
Outra razão bastante frequente para o abandono dos
medicamentos são os efeitos indesejados sobre o corpo.
"É relativamente fácil tolerar os efeitos colaterais de um
antibiótico que só precisaremos tomar por sete dias", diz
Asevedo. "Mas, quando se trata de um quadro
depressivo que exige um tratamento contínuo de um
ano, é muito mais difícil lidar."
Entre os efeitos colaterais mais comuns dos
medicamentos psiquiátricos, o médico cita
redução da libido, sonolência, ganho de peso, efeitos
gastrointestinais, enjoo, náuseas, tremores.
https://www.bbc.com/portuguese/articles/cqv7ly8nx2qo. Adaptado.
Quando se experimenta a melhora da depressão e da
ansiedade, é natural sentir que os medicamentos não
são mais necessários, já que os sintomas parecem ter
diminuído", explica Asevedo.
Pode-se afirmar que todos os vocábulos são substantivos na opção:
Pode-se afirmar que todos os vocábulos são substantivos na opção:
Ano: 2023
Banca:
Unesc
Órgão:
Câmara de Itapema - SC
Prova:
Unesc - 2023 - Câmara de Itapema - SC - Recepcionista |
Q2290380
Português
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Por que pessoas param de tomar remédios de um dia
para o outro
O principal motivo que leva alguém a parar com um
medicamento é o quadro que estava sendo tratado
aparentemente se estabilizar. "Quando se experimenta a
melhora da depressão e da ansiedade, é natural sentir
que os medicamentos não são mais necessários, já que
os sintomas parecem ter diminuído", explica Asevedo.
"Porém, a armadilha aqui é que essa melhoria nos
sintomas, muitas vezes, ocorre antes da melhoria física
no cérebro."
O médico compara o cérebro a um computador, e a
doença, a um programa instalado na máquina. O
tratamento remove o programa, explica ele, mas, para
que o cérebro se proteja contra futuras recaídas, é
necessário um período considerável de uso da
medicação para que o cérebro crie novos caminhos para
funcionar sem a influência da depressão. "É
recomendável que antidepressivos sejam usados por,
pelo menos, doze meses após a alta médica e pode
chegar a até dois anos ou mesmo ser por tempo
indeterminado, caso o paciente tenha tido dois ou mais
episódios de depressão ao longo da vida", afirma
Antônio Geraldo, presidente da Associação Brasileira de
Psiquiatria (ABP).
Vanessa Favaro, do IPq-USP, diz que muitos pacientes
não veem o tratamento como parte de uma busca
contínua por saúde mental. "Compreender a abordagem
de longo prazo pode ser desafiador para alguns
pacientes, especialmente quando estão angustiados. A
busca por alívio imediato é natural, mas nem todo
sofrimento exige apenas alívio momentâneo", diz a
médica. "O entendimento do transtorno, suas bases
biológicas e a manutenção da saúde mental ao longo do
tempo são essenciais. É importante considerar não
apenas a medicação, mas também outras ações, como a
psicoterapia e técnicas de respiração."
Outra razão bastante frequente para o abandono dos
medicamentos são os efeitos indesejados sobre o corpo.
"É relativamente fácil tolerar os efeitos colaterais de um
antibiótico que só precisaremos tomar por sete dias", diz
Asevedo. "Mas, quando se trata de um quadro
depressivo que exige um tratamento contínuo de um
ano, é muito mais difícil lidar."
Entre os efeitos colaterais mais comuns dos
medicamentos psiquiátricos, o médico cita
redução da libido, sonolência, ganho de peso, efeitos
gastrointestinais, enjoo, náuseas, tremores.
https://www.bbc.com/portuguese/articles/cqv7ly8nx2qo. Adaptado.
O tratamento remove o programa, explica ele, mas, para
que o cérebro se proteja contra futuras recaídas, é
necessário um período considerável de uso da
medicação.
Assinale a opção que contenha a nova pontuação sem alteração do sentido da frase original.
Assinale a opção que contenha a nova pontuação sem alteração do sentido da frase original.
Ano: 2023
Banca:
Unesc
Órgão:
Câmara de Itapema - SC
Prova:
Unesc - 2023 - Câmara de Itapema - SC - Jornalista |
Q2290333
Jornalismo
Com a ocupação cada vez maior das mídias digitais na
sociedade contemporânea, o profissional de
comunicação que atua com essas ferramentas deve
estar atento a especificidades sociotécnicas dessas
plataformas, bem como compreender o comportamento
do público. Com base nisso, leia os trechos a seguir:
"É importante pensar que a organização contemporânea nem sempre precisa dialogar com seus públicos de interesse e se abrir para vozes externas. O consumidor é visto como uma espécie de coprodutor e possui sua autonomia."
PORQUE
" [...] essa multiplicidade de vozes acarreta em uma infinidade de conteúdos e pontos de encontro que a organização pode ter com um consumidor ou público, sendo necessário mapear tais ambiências e fazer com que o CRM (customer relationship management) se expanda muito mais."
Assinale a alternativa correta.
"É importante pensar que a organização contemporânea nem sempre precisa dialogar com seus públicos de interesse e se abrir para vozes externas. O consumidor é visto como uma espécie de coprodutor e possui sua autonomia."
PORQUE
" [...] essa multiplicidade de vozes acarreta em uma infinidade de conteúdos e pontos de encontro que a organização pode ter com um consumidor ou público, sendo necessário mapear tais ambiências e fazer com que o CRM (customer relationship management) se expanda muito mais."
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Unesc
Órgão:
Câmara de Itapema - SC
Prova:
Unesc - 2023 - Câmara de Itapema - SC - Jornalista |
Q2290332
Jornalismo
A desinformação, genericamente chamada também de
fake news, é um dos fenômenos que mais preocupa
pesquisadores e profissionais das mais variadas áreas
do conhecimento. Ao pensar em uma relação entre
desinformação e jornalismo, assinale a alternativa capaz
de explicar a lógica de uma notícia potencialmente falsa
nos dias atuais.
Ano: 2023
Banca:
Unesc
Órgão:
Câmara de Itapema - SC
Prova:
Unesc - 2023 - Câmara de Itapema - SC - Jornalista |
Q2290331
Jornalismo
Com relação à linguagem radiofônica, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Unesc
Órgão:
Câmara de Itapema - SC
Prova:
Unesc - 2023 - Câmara de Itapema - SC - Jornalista |
Q2290330
Jornalismo
Uma boa pauta é essencial para a realização diária do
trabalho jornalístico. Assinale a alternativa que aponta as
características mais importantes para a elaboração de
uma pauta.
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