Um munícipe compareceu à Prefeitura de Santa Clara do Oeste (cidade fictícia) com o objetivo de solicitar um alvará para reforma de sua residência.

Ele apresentou um requerimento preenchido e os documentos necessários ao setor responsável.

Com base nos procedimentos corretos da administração pública, qual deve ser a primeira ação do servidor público ao receber esse pedido? 

Na Secretaria de Obras da Prefeitura, o Secretário solicitou à recepcionista que realizasse uma ligação para outra cidade, a fim de conversar com o Secretário de Obras de outro município.

Essa ligação é classificada como:

Durante o atendimento telefônico a um fornecedor, a servidora Márcia, responsável pelo setor de compras da Prefeitura de Santa Bela do Sul (cidade fictícia), recebeu uma nova ligação do secretário de administração, que também precisava participar da conversa.

Para facilitar o diálogo entre todos, Márcia acionou o recurso do telefone que permite que duas ou mais pessoas participem simultaneamente da mesma ligação.

Com base nos conhecimentos básicos de serviços e recursos de telefonia, assinale a alternativa que indica corretamente o nome dessa função: 

O código DDI (Discagem Direta Internacional) do Brasil é 55, o que significa que todos os números de telefone brasileiros possuem esse código internacional no início. Mesmo que não seja necessário discar esses dígitos ao realizar ligações dentro do país, eles estão sempre associados ao número para identificar sua origem internacional.

O DDD (Discagem Direta à Distância), por sua vez, exerce uma função semelhante, mas dentro do território nacional, servindo para diferenciar estados, cidades ou grandes regiões.

Com base nessas informações, assinale a alternativa correta: 

Analise as posturas abaixo:

I. Adotar postura respeitosa e comunicativa, demonstrando tranquilidade e clareza nas orientações, mesmo diante de situações de impaciência por parte do cidadão.

II. Corrigir o cidadão sempre que ele se expressar de forma incorreta.

III. Priorizar atendimentos de conhecidos para agilizar o serviço.

IV. Fornecer informações apenas de forma escrita, para que haja registro, evitando diálogo direto.

Assinale a alternativa correta:

Segundo o texto, ao identificar que o cidadão procura outro setor, a atitude correta da servidora é: 

Ao lidar com informações sigilosas de um munícipe, Maria Lúcia não deve:

Analise as afirmações a seguir sobre o processo de comunicação descrito no texto:

I. A recepcionista é o emissor da mensagem, responsável por transmitir a informação aos munícipes.

II. Os munícipes são os receptores, pois recebem a informação transmitida pela recepcionista.

III. O canal utilizado para transmitir a mensagem foi o telefone, meio pelo qual ocorreu a comunicação.

Assinale a alternativa correta:

De acordo com o texto, quem é o emissor da mensagem no processo de comunicação? 

Com base nas disposições sobre comissões permanentes, temporárias e comissões especiais de inquérito (CEI) da Câmara Municipal, de acordo com a Lei Orgânica do Município de Morro da Fumaça, assinale a alternativa correta: 

A Lei Orgânica do Município de Morro da Fumaça estabelece, em seu dispositivo que disciplina o processo legislativo municipal, as espécies normativas que podem ser produzidas pelo Poder Legislativo local no exercício de sua função típica de legislar. Considerando o rol taxativo previsto na Lei Orgânica do Município sobre as modalidades formais de atuação legislativa, assinale a alternativa que contém apenas espécies normativas integrantes do processo legislativo municipal: 

A Lei Orgânica do Município de Morro da Fumaça dispõe que o regime jurídico dos servidores municipais deve observar os direitos, princípios e garantias previstos na Constituição Federal, incluindo normas relacionadas à remuneração, jornada de trabalho, segurança laboral e benefícios funcionais. Com base nessa Lei, analise as afirmativas a seguir:

I. É assegurado ao servidor o salário mínimo capaz de atender às necessidades vitais básicas do servidor e de sua família, com moradia, alimentação, educação, saúde, lazer, vestuário, higiene e transporte, com reajustes periódicos destinados a preservar o poder aquisitivo, vedada sua vinculação para qualquer fim.

II. A irredutibilidade do salário ou vencimento do servidor é assegurada, salvo as hipóteses expressamente previstas em lei, conforme disposto no próprio texto orgânico municipal.

III. A remuneração do servidor que trabalha no período noturno deve ser superior à do período diurno, conforme previsão expressa do regime jurídico municipal.

IV. O servidor municipal só fará jus ao décimo terceiro salário quando comprovar tempo mínimo de dez anos de serviço público no município.

V. O serviço extraordinário prestado por servidor público municipal não faz jus a remuneração adicional em espécie, deverá ser compensado, obrigatoriamente, por banco de horas.

Estão CORRETAS: 

O município Morro da Fumaça, em Santa Catarina, teve seus primeiros habitantes indígenas antes da chegada de colonizadores europeus. O distrito que lhe deu origem foi criado como parte de Urussanga e, após mobilização local, alcançou a emancipação político-administrativa. Sobre o processo de formação do município de Morro da Fumaça/SC é correto afirmar que:

Em uma oficina, o custo para realizar um reparo inclui uma taxa fixa de R$ 40,00 somada a R$ 25,00 por cada hora de serviço. Em determinado atendimento, o valor total cobrado foi de R$ 165,00. Assim, analise as assertivas abaixo.

I. Se o valor total é dado por 40 + 25x, então x representa o número de horas.

II. Ao resolver a equação 40 + 25x = 165, obtém-se x = 5.

III. Se o cliente tivesse pago R$ 190, o número de horas seria 6.

IV. A expressão 25 + 40x representa corretamente o custo total.

Está CORRETO o que se afirma em

Um laboratório produz frascos de solução salina seguindo uma proporção fixa: 18 frascos são preenchidos em 12 minutos em uma máquina automática. Em um turno específico, a equipe precisa preparar 45 frascos utilizando a mesma máquina e o mesmo ritmo de produção. Considerando que o funcionamento permanece constante e sem interrupções, determine o tempo necessário para preencher os 45 frascos.

Uma padaria prepara massas para pães utilizando sacos de farinha de 25 kg cada. Em determinada manhã, foram utilizados 62,5 kg de farinha no total. Quantos sacos equivalem exatamente a essa massa? 

Os processos envolvidos na avaliação e intervenção fonológica exigem análise detalhada das habilidades do sistema fonológico, incluindo organização dos contrastes, uso dos traços distintivos e padrões de simplificação, para orientar escolhas terapêuticas eficazes e coerentes com o perfil linguístico do paciente. Sobre os fundamentos teóricos e metodológicos da área, analise as afirmativas a seguir.

I.A avaliação fonológica baseada em contrastes mínimos utiliza pares de palavras que diferem por apenas um fonema, com o objetivo de verificar se a criança é capaz de estabelecer distinções fonêmicas necessárias à comunicação.
II.Os modelos fonológicos de abordagem baseada em traços distintivos utilizam a análise articulatória para descrever erros de produção e não consideram propriedades fonológicas abstratas dos segmentos.
III.A terapia fonológica orientada por processos fonológicos busca reorganizar o sistema fonológico da criança, priorizando a generalização e não apenas a correção isolada de sons.

Está correto o que se afirma em:

A aquisição e o desenvolvimento da linguagem envolvem múltiplos sistemas neurocognitivos, perceptivos e sociointerativos que atuam desde os primeiros meses de vida. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)A teoria inatista de Chomsky postula que a criança adquire linguagem principalmente por reforço ambiental, sendo o input linguístico considerado suficiente para a formação das regras gramaticais
(__)O fenômeno do "surto do vocabulário" (vocabulary spurt) tende a ocorrer entre 18 e 24 meses, quando a criança passa a empregar estratégias rápidas de mapeamento lexical, como o fast mapping.
(__)Segundo Vygotsky, o desenvolvimento linguístico é inicialmente intrapsicológico, emergindo primeiro como fala interna para depois se converter em fala socializada.
(__)A percepção prosódica do idioma materno inicia-se ainda no período pré-linguístico, sendo que bebês de poucos meses já conseguem discriminar padrões entoacionais típicos da língua à qual estão expostos.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

Os programas de atendimento integral à saúde visam garantir atenção contínua e articulada a diferentes faixas etárias e condições populacionais, incluindo crianças, adolescentes, adultos, mulheres e idosos, considerando aspectos preventivos, curativos, de promoção da saúde e reabilitação. Ao planejar e avaliar tais programas, é necessário compreender a estrutura organizacional, os fluxos de atenção e as estratégias intersetoriais que norteiam a prestação de serviços, a fim de assegurar equidade e integralidade do cuidado. Com base nesses princípios, assinale a alternativa correta.

Durante a avaliação fonoaudiológica de um adulto que relatou alterações recentes em atividades funcionais da região orofacial, o profissional observou adaptações em movimentos associados a comportamentos alimentares, respiratórios e articulatórios, além de possíveis compensações musculoesqueléticas vinculadas ao desempenho dessas funções. Após a análise inicial, tornou-se necessário aprofundar a investigação de um componente específico do sistema estomatognático para determinar qual variável funcional poderia estar diretamente relacionada às queixas apresentadas, considerando seus impactos na dinâmica global do sistema. Com base nessas informações, assinale a alternativa correta.