Questões de Concurso para GANZAROLI | Qconcursos.com

Q3054598

Ano: 2024 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Amaralina - GO Prova: GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Amaralina - GO - Agente Administrativo |

Q3054598 Redação Oficial

Os pronomes de tratamento representam a forma de tratar as pessoas com quem se fala ou a quem se dirige a comunicação. Considerando a utilização de pronome de tratamento no endereçamento (E), no vocativo (V) e no corpo do texto (T) que tem como destinatário o Ministro de Estado, assinale a alternativa correta.

A

E: A Sua Excelência o Senhor; V: Senhor Ministro; T: Vossa Excelência.

B

E: A Sua Excelência o Senhor; V: Ilustríssimo Senhor Ministro; T: Vossa Excelência.

C

E: Vossa Excelência; V: Senhor Ministro; T: Ilustríssimo Senhor.

D

E: Ao Senhor; V: Excelentíssimo Senhor Ministro; T: Vossa Excelência.

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Q3054597

Ano: 2024 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Amaralina - GO Prova: GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Amaralina - GO - Agente Administrativo |

Q3054597 Arquivologia

É imprescindível que haja mecanismos que permitam controlar a tramitação dos documentos, de forma que seja possível acompanhar seus andamentos evitando possíveis perdas de documentos durante sua resolução. Esta atividade de controle é que chamamos de protocolo. Assim, considerando as características da atividade de protocolo, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A atividade de protocolo está inserida na idade corrente do ciclo de vida dos documentos, e deve estar integrada à atividade de arquivo nesta fase de arquivamento, que é realizada nos próprios setores da instituição.

II. Em regra, os documentos devem ser lidos pelo protocolo quando de sua entrada, a fim de identificar seus assuntos. Entretanto, para documentos particulares e sigilosos é feito simplesmente o controle de recebimento e entrega aos usuários (não utilizamos o termo registro para estas duas etapas).

III. Em empresas maiores, como órgãos públicos, este controle é efetivado utilizando-se um livro onde são anotados os documentos que entram na instituição e, quando da entrega destes aos destinatários e a cada movimentação, são feitas novas anotações neste livro.

IV. A implantação de sistemas informatizados para criação e tramitação de documentos, hoje muito comuns no serviço público e empresas privadas, não extingue as atividades de protocolo.

A

As afirmativas I, II e III estão corretas.

B

As afirmativas I, II e IV estão corretas.

C

As afirmativas II e IV estão corretas.

D

Todas as afirmativas estão corretas.

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Q3054596

Ano: 2024 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Amaralina - GO Prova: GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Amaralina - GO - Agente Administrativo |

Q3054596 Arquivologia

Uma maneira de organizar os documentos no arquivo é separá-los por local ou procedência, ou seja, por cidade, estado ou país. Nesse caso, o método utilizado é chamado de geográfico. Nesse sentindo, assinale a alternativa que descreva corretamente a ordenação de documentos por cidade:

A

Campos; Itacoatiara; Lorena; Manaus; Rio de Janeiro; São Paulo.

B

Campos (Rio de Janeiro); Itacoatiara (Amazonas); Lorena (São Paulo), Manaus (Amazonas); Rio de Janeiro (Rio de Janeiro); São Paulo (São Paulo).

C

Manaus/Itacoatiara; Rio de Janeiro/Campos; São Paulo/Lorena.

D

Pasta do estado do Amazonas: Manaus/Itacoatiara; Pasta do estado do Rio de Janeiro: Rio de Janeiro/Campos; Pasta do estado de São Paulo: São Paulo/Lorena.

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Q3054595

Ano: 2024 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Amaralina - GO Prova: GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Amaralina - GO - Agente Administrativo |

Q3054595 Arquivologia

Os documentos de arquivo passam por três fases distintas de arquivamento para cumprirem seu ciclo de vida: fase corrente; fase intermediária; e fase permanente. Considerando as características da fase intermediária, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Conjunto de documentos preservados em caráter definitivo em função de seu valor.

II. É composto pelos documentos originários do arquivo corrente, com pouca frequência de uso.

III. Os documentos devem ser avaliados, determinando-se os prazos de permanência dos documentos no arquivo corrente.

IV. Aguardam o cumprimento de prazos de prescrição ou precaução no Arquivo destinado a guarda temporária.

A

As afirmativas I, II e III estão corretas.

B

As afirmativas I, II e IV estão corretas.

C

As afirmativas II e IV estão corretas.

D

Todas as afirmativas estão corretas.

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Q3054594

Ano: 2024 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Amaralina - GO Prova: GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Amaralina - GO - Agente Administrativo |

Q3054594 Arquivologia

A arquivística é uma ciência que estuda as funções do arquivo, e também os princípios e técnicas a serem observados durante a atuação de um arquivista sobre os arquivos e, tem por objetivo, gerenciar todas as informações que possam ser registradas em documentos de arquivos. Refere-se corretamente ao conceito de arquivo:

A

Conjunto de documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos, instituições de caráter público e entidades privadas, em decorrência do exercício de atividades específicas, bem como por pessoa física, qualquer que seja o suporte da informação ou a natureza dos documentos.

B

Conjunto de documentos produzidos e recebidos por uma pessoa física ou jurídica, pública ou privada, caracterizado pela natureza orgânica de sua acumulação e conservado por essas pessoas ou por seus sucessores, para fins de prova ou informação.

C

Acumulação ordenada dos documentos, em sua maioria textuais, criados por uma instituição ou pessoa, no curso de sua atividade, e preservados para a consecução dos seus objetivos, visando à utilidade que poderão oferecer no futuro.

D

Todas as alternativas anteriores estão corretas.

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Q3054593

Ano: 2024 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Amaralina - GO Prova: GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Amaralina - GO - Agente Administrativo |

Q3054593 Administração Geral

O processo organizacional, também chamado de processo administrativo, busca explicar como as várias funções administrativas (planejar, organizar, dirigir e controlar) são desenvolvidas no ambiente das organizações. Assim, a função que conduz e coordena o pessoal na execução das tarefas antecipadamente planejada, e designa o processo pelo qual os gerentes procuram lidar com seus subordinados, liderando-os e comunicando-se com eles, é denominada corretamente como:

A

Planejamento

B

Organização

C

Direção

D

Controle

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Q3054592

Ano: 2024 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Amaralina - GO Prova: GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Amaralina - GO - Agente Administrativo |

Q3054592 Administração Geral

A eficiência, a eficácia e a efetividade são conceitos relacionados entre si, porém com significados distintos. Utilizando um exemplo prático de aplicação dos conceitos de eficiência e eficácia, João e Maria são vendedores externos e, individualmente, alcançaram as metas de vendas determinada para certo período. No entanto, Maria gastou 30% menos combustível. Assim, está correto o que se afirma em:

A

João foi mais eficaz (atingiu o resultado esperado, independentemente dos custos envolvidos), mas Maria foi mais eficiente (considerando os custos envolvidos).

B

Maria foi mais eficaz e mais eficiente.

C

Ambos foram eficazes, mas Maria foi mais eficiente.

D

Ambos foram igualmente eficazes e eficientes.

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Q3054591

Ano: 2024 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Amaralina - GO Prova: GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Amaralina - GO - Agente Administrativo |

Q3054591 Legislação dos Municípios do Estado de Goiás

Considerando o disposto no Estatuto dos Servidores Públicos do Município de Amaralina (Lei Complementar n°. 011/03), no que se refere à posse para o ingresso no serviço público do Município, assinale a alternativa incorreta.

A

Só haverá posse nos casos de provimento de cargo por nomeação.

B

A posse se dará com a presença do servidor ou por procuração.

C

No ato da posse o servidor apresentará, obrigatoriamente, declaração quanto ao exercício ou não de outro cargo, emprego ou função pública, inclusive emprego em empresa pública ou sociedade de economia mista.

D

O servidor nomeado para cargo comissionado de direção superior apresentará, obrigatoriamente, declaração dos bens e valores que constituem seu patrimônio.

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Q3053511

Ano: 2024 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Amaralina - GO Prova: GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Amaralina - GO - Psicólogo |

Q3053511 Psicologia

A respeito do relacionamento humano no ambiente de trabalho, assinale a alternativa que apresenta uma postura adequada para lidar com conflitos interpessoais no ambiente de trabalho.

A

Buscar uma solução imediata sem ouvir todos os envolvidos no conflito.

B

Ignorar o conflito e esperar que as pessoas envolvidas o resolvam sozinhas.

C

Tentar entender o ponto de vista de cada pessoa envolvida no conflito e buscar uma solução consensual.

D

Discutir publicamente o conflito para que todos possam opinar sobre a situação.

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Q3053510

Ano: 2024 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Amaralina - GO Prova: GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Amaralina - GO - Psicólogo |

Q3053510 Psicologia

Sobre as regras básicas de comportamento profissional para o trato diário com o público interno e externo e colegas de trabalho, o servidor deve adotar uma postura de:

A

Disponibilidade, respeito e antipatia.

B

Atenção, complacência e prontidão.

C

Sociabilidade, gentileza e inflexibilidade.

D

Atenção, disponibilidade e apatia.

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Q3053509

Ano: 2024 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Amaralina - GO Prova: GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Amaralina - GO - Psicólogo |

Q3053509 Psicologia

Considerando a importância das competências socioemocionais no ambiente de trabalho em grupo, qual das seguintes afirmações melhor reflete a relação entre a harmonia consigo mesmo e a interação interpessoal?

A

O não equilíbrio na relação pessoal, influenciará diretamente para dificuldades nas relações interpessoais com os outros.

B

A autoaceitação e valorização não têm impacto significativo nas relações interpessoais no trabalho em grupo.

C

Competências técnicas são mais cruciais do que competências emocionais para o sucesso em ambientes de trabalho em grupo.

D

A ideologia e motivações individuais têm um papel mínimo na formação de conflitos internos em grupos de trabalho.

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Q3053508

Ano: 2024 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Amaralina - GO Prova: GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Amaralina - GO - Psicólogo |

Q3053508 Psicologia

Relacionamento interpessoal, comportamento profissional, boa convivência com os superiores, com os colegas de trabalhos e com o público em geral merecem atenção de qualquer servidor público, pois implicarão na qualidade de vida no trabalho.
Considerando os desafios associados a esses relacionamentos, assinale a alternativa correta que demostra o entendimento desejado.

A

Discordar do superior contraria a ética profissional.

B

Em cargos de chefia, o relacionamento humano torna-se mais necessário do que o conhecimento e habilidades técnicas.

C

Conflitos são ruins e fáceis de eliminar, por isso devem ser evitados a todo custo numa organização.

D

Conviver saudavelmente com os colegas demanda cada vez mais inteligência emocional, apatia e cortesia.

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Q3053507

Ano: 2024 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Amaralina - GO Prova: GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Amaralina - GO - Psicólogo |

Q3053507 Psicologia

Segundo o Código de Ética Profissional do Psicólogo, ao promover publicamente seus serviços, o profissional deve:

A

Informar nas divulgações, uma previsão de resultados e tempo de tratamento.

B

Fazer referência a títulos ou qualificações profissionais que possua, inclusive atividades que sejam atribuições privativas de outras categorias profissionais às quais esteja qualificado.

C

Informar o seu nome completo, o CRP e seu número de registro.

D

Informar o preço do serviço na divulgação.

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Q3053505

Ano: 2024 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Amaralina - GO Prova: GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Amaralina - GO - Psicólogo |

Q3053505 Psicologia

Marina atua como psicóloga clínica e atende uma criança, Felipe, de 09 anos de idade. Nas sessões, o menino diz que sofre maus tratos por parte de seu núcleo familiar, com situações de humilhação, vexame e violência psicológica.

De acordo com o Código de Ética Profissional, como Marina deve proceder?

A

Pode decidir pela quebra de sigilo profissional baseando sua decisão na busca de menor prejuízo.

B

Deve respeitar o sigilo profissional mesmo sob conflito com o princípio de contribuir para a eliminação de quaisquer formas de violência, crueldade e opressão.

C

Pode decidir pela quebra de sigilo profissional baseando sua decisão no fato de o autor da agressão ser o guardião legal ou não da criança.

D

Deve respeitar o sigilo profissional e esgotar todas as possibilidades de eliminar a situação de vulnerabilidade da criança através da terapia.

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Q3053503

Ano: 2024 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Amaralina - GO Prova: GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Amaralina - GO - Psicólogo |

Q3053503 Psicologia

Considere a seguinte afirmação sobre a dor:

É a dimensão do sofrimento marcada pelo isolamento, criado justamente pela dificuldade de comunicação no processo de morrer. A presença solidária é fundamental. A perda do papel familiar é também muito cruel. Por exemplo, pai doente torna-se dependente dos filhos e aceita ser cuidado por eles (Pessini, 2004).

Trata-se de uma proposição vinculada à dor:

A

Social.

B

Psíquica.

C

Física.

D

Espiritual.

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Q3053501

Ano: 2024 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Amaralina - GO Prova: GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Amaralina - GO - Psicólogo |

Q3053501 Psicologia

O contexto de trabalho do psicólogo no Sistema Único de Saúde (SUS), no momento atual, é condizente com um entendimento da Psicologia da Saúde como:

A

Uma aplicação específica da Psicologia Clínica adaptada à prática clínica em fóruns públicos de atendimento.

B

Um campo composto por conceitos de diferentes disciplinas que sustentam a atuação do psicólogo nos três níveis de atenção à saúde, desde a prevenção primária, no coletivo, até a investigação de processos de adoecimento e morte, na intervenção terciária.

C

Uma área da Psicologia Social, uma vez que a saúde mental não é mais pensada como a ausência da doença, ficando circunscrita às relações sociais e interpessoais, e sendo condicionada historicamente.

D

A adaptação de uma série de conceitos da Psicologia, da Medicina Comunitária, da Sociologia, e de outras áreas, ao atendimento integral em saúde no contexto hospitalar.

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Q3053499

Ano: 2024 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Amaralina - GO Prova: GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Amaralina - GO - Psicólogo |

Q3053499 Psicologia

De acordo com o Manual Diagnóstico e Estatístico de Transtornos Mentais (DSM-5), para o sujeito ser diagnosticado com uma doença psicossomática, deve apresentar:

A

Achados patológicos em exames médicos e neurológicos, além de ruptura do contato afetivo e social em seu ambiente de convívio.

B

Sintomas físicos causadores de perturbação da vida diária, potencializados por comportamentos, sentimentos e pensamentos relacionados aos sintomas somáticos.

C

Alterações de humor exageradas que vão muito além de uma simples mudança de humor ou de uma instabilidade emocional.

D

Influência de situações específicas, que, ao desaparecerem, podem dar lugar a uma saúde plena, sem deixar nenhum vestígio comportamental ou afetivo.

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Q3053498

Ano: 2024 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Amaralina - GO Prova: GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Amaralina - GO - Psicólogo |

Q3053498 Psicologia

Algumas situações facilitam o desenvolvimento da somatização, como depressão, ansiedade ou estresse. As opções a seguir apresentam possíveis causas das doenças psicossomáticas, exceto uma. Assinale-a.

A

Conflitos de família

B

Trauma na infância ou após acontecimentos marcantes

C

Violência doméstica ou bullying

D

Uso de anti-hipertensivos

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Q3053495

Ano: 2024 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Amaralina - GO Prova: GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Amaralina - GO - Psicólogo |

Q3053495 Psicologia

Uma colaboradora com 42 anos de idade e 10 anos de carreira na função de supervisora de produção de uma organização estava apresentando comportamentos estranhos com mudança de humor, se tornando às vezes muito agressiva com colegas e subordinados. Por se tratar de uma boa colaboradora, foi orientada a procurar um psicólogo. A colaboradora relatou que, nos últimos seis meses, tem apresentado insônia, dificuldade de relaxar e se concentrar, com excessiva irritabilidade, e que isso a estava prejudicando, tanto na vida social, quanto profissional.

A partir dos sintomas apresentados, é possível considerar na avaliação psicológica:

A

um quadro de ansiedade generalizada.

B

um quadro de depressão maior unipolar.

C

uma síndrome ou transtorno de déficit de atenção.

D

uma síndrome de histeria de conversão.

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Q3053494

Ano: 2024 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Amaralina - GO Prova: GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Amaralina - GO - Psicólogo |

Q3053494 Psicologia

A psicopatologia refere-se a modificações do modo de vida, do comportamento e da personalidade de um indivíduo que se desviam da norma e(ou) ocasionam sofrimento, o que configura um conhecimento importante para o psicólogo em sua atuação. No que se refere aos transtornos psicóticos, de humor, de ansiedade e relacionados a trauma, assinale a alternativa correta.

A

Um possível critério diagnóstico da fobia específica, um dos transtornos fóbicos, que são transtornos de ansiedade, encontra-se no medo e na ansiedade acentuados acerca de situações sociais em que o indivíduo seja exposto à avaliação de outras pessoas.

B

Os transtornos de ansiedade incluem transtornos que compartilham características de medo e ansiedade excessivos, sem perturbações comportamentais relacionadas.

C

O transtorno de estresse pós-traumático pode ocorrer a partir dos seis anos de idade, e seus sintomas geralmente se manifestam dentro dos primeiros três meses após o trauma, embora possa haver um atraso.

D

Os transtornos depressivos têm como característica comum a presença de humor triste, vazio ou irritável, acompanhado de alterações somáticas e cognitivas que afetam significativamente a capacidade de funcionamento do indivíduo. O que difere entre eles são os aspectos de duração, o momento ou a etiologia presumida.

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