Questões de Concurso
Para cro - sc
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Assinale a alternativa INCORRETA segundo as regras básicas do atendimento com qualidade:
Dentre as alternativas abaixo apresentas, qual NÃO se refere a um método de arquivamento?
Alguns princípios fundamentais devem ser considerados para que se seja eficaz no relacionamento com pessoas. Dentre os princípios apresentados abaixo, todos estão corretos, EXCETO:
Ao conjunto de documentos de um arquivo, damos o nome de:
Quando a o processo de comunicação é interrompido ou sofre uma perturbação, temos o que chamamos de um(a):
Ao receber por email um arquivo com a extensão “.rtf”, qual dos programas abaixo é o mais adequado para que ele seja editado?
Nos termos da Lei 10.520/2002, são vedadas todas as exigências abaixo, EXCETO:
Quando da realização de uma licitação na modalidade convite, o prazo mínimo para recebimento de propostas é de:
O Conselho Regional de Odontologia de Santa Catarina é uma:
O pronome de tratamento usado para se referir a um Desembargador de um Tribunal de Justiça é:
Nos atos administrativos, ter de obedecer não somente à lei jurídica, mas também à lei ética da instituição é um princípio da Administração Pública denominado:
Ao registrar a saída de uma carta ou documento, se está desenvolvendo uma etapa do serviço de protocolo chamada de:
Assinale a alternativa que cita o objetivo da manualização nas organizações:
Sobre fluxograma, podemos dizer que:
O Auxiliar de Serviços Gerais deve, para prevenir acidentes de trabalho:
O auxiliar de serviços gerais, ao limpar as mesas de trabalho dos funcionários deve:
Ao trabalhador compete:
O lixo em ambientes de copa/cozinha deve:
Cada vez mais nota-se a preocupação na reciclagem dos materiais destinados ao lixo. Com o intuito de auxiliar na separação dos materiais, foram inventadas lixeiras com cores diferentes e padronizadas para cada material reciclável. Referente às cores, a cor verde é para coletar:
Em uma sala com piso cerâmico, a correta limpeza se dá ao se: