Questões de Concurso para INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO

Q630861

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Administrador |

Q630861 Administração Geral

A ética nas organizações tem sido discutida com mais intensidade em virtude da reflexão sobre as situações relacionadas com o negócio das empresas.

Assinale a alternativa incorreta:

A

As questões éticas básicas devem fazer parte do cálculo para a solução dos problemas enfrentados no cotidiano gerencial de uma organização, pois quem decide, faz escolhas entre diferentes cursos de ação e deflagra consequências;

B

A imagem da empresa não pode ser vilipendiada ou reduzida à simples peça publicitária, uma vez que ela representa um ativo econômico sensível à credibilidade que inspira;

C

A dimensão ética possui grande relevância para as relações e imagem da organização, mas não é uma parte decisiva dentro do conceito de qualidade que a organização apresenta à sociedade;

D

Duas fases dividem os anos 80. Na primeira metade, a ética nas organizações é caracterizada pela preocupação com a responsabilidade institucional e, na segunda metade, a capacidade moral dos indivíduos ganha destaque;

E

O foco de atenção da ética nos negócios, nos anos 90, está centrado em como obter e manter a excelência.

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Q630860

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Administrador |

Q630860 Administração Geral

Indique a afirmativa incorreta:

A

A cultura organizacional é entendida como crenças e pressupostos básicos compartilhados pelos membros de uma organização, os quais operam inconscientemente e definem a visão que a organização tem de seu ambiente e de si própria;

B

A cultura organizacional é um reflexo do clima da organização;

C

O clima organizacional é mais fácil de ser percebido e apresenta uma natureza mais transitória, podendo ser administrado tanto a curto quanto a médio prazo;

D

O clima organizacional fornece elementos para perceber o nível de satisfação dos trabalhadores nos diversos momentos organizacionais;

E

Toda empresa possui uma política organizacional, e é através desta cultura que os colaboradores são orientados para a realização de suas tarefas.

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Q630859

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Administrador |

Q630859 Administração Geral

Considerando as teorias clássicas de administração. A célebre frase: “com precisão científica e métodos apropriados de administração, os resultados satisfatórios são inevitáveis”, a percepção da escola:

A

Teoria clássica;

B

Teoria das relações humanas;

C

Teoria contingencial;

D

Teoria burocrática;

E

Teoria geral dos sistemas.

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Q630858

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Administrador |

Q630858 Administração de Recursos Materiais

Assinale a alternativa incorreta:

A

Uma adequada gestão dos estoques permite a uma empresa executar suas operações sem problemas, com continuidade;

B

Previsão da demanda, monitoramento de sistema e qualidade do armazém são exemplos de princípios sustentados por uma boa gestão de estoques;

C

Apesar de importante, a Gestão de Estoques não representa um desafio para a maioria das empresas;

D

Um sistema de gestão de estoques bem administrado permite que uma empresa possa minimizar custos;

E

A definição de uma política de estoques depende de definições claras para quatro questões: (1) quanto pedir, (2) quando pedir, (3) quanto manter em estoques de segurança e (4) onde localizar.

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Q630857

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Administrador |

Q630857 Administração de Recursos Materiais

A função de compras é responsável pela obtenção do material no mercado interno ou externo, através da mais correta tradução das necessidades em termos de fornecedor/requisitante, ou seja, o material certo, ao preço certo, na hora certa, na quantidade certa e da fonte certa.

Assinale a alternativa incorreta:

A

A função compras é vista como parte do processo de logística das empresas, ou seja, como parte integrante da cadeia de suprimentos (supply chain);

B

No processo de compra, o comprador está constantemente tomando decisões positivas ou negativas em relação ao produto, visto que são diversas as variáveis que influenciam a compra;

C

A função compras compreende: cadastro de fornecedores; coleta de preços; definição do transporte do material; julgamento de propostas; definição do preço, prazo e da qualidade do material e recebimento e colocação da compra;

D

O abastecimento centralizado oferece como vantagens: melhor aproveitamento das verbas para compras; melhor controle por parte da direção; melhor aproveitamento de pessoal e melhoramento das relações com fornecedores;

E

Atender a ordem de produção; manter a qualidade, conforme especificações; adquirir os materiais a alto custo sem demérito da qualidade são exemplos de objetivos da função compras.

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Q630856

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Administrador |

Q630856 Administração de Recursos Materiais

A logística é entendida como o processo de gestão dos fluxos de produtos, de serviços e da informação associada, entre fornecedores e clientes, levando aos clientes, os produtos e serviços de que necessitem.

Assinale a alternativa incorreta:

A

O interesse da logística vai para além do âmbito da gestão das organizações e é frequente a utilização deste termo em múltiplas situações da vida cotidiana;

B

A logística possui ampla importância para o desempenho das organizações, no entanto, não interfere na qualidade de vida e sobrevivência humana;

C

A logística tem influência transversal e multidisciplinar, interagindo com diversas funções organizacionais, em especial o marketing e a gestão de operações;

D

Embora tenha características processuais, a logística também é uma função empresarial;

E

A logística tem para as organizações interesse operacional e estratégico: em termos operacionais, disponibilizando produtos e serviços nos locais e momentos desejados, ao menor custo possível.

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Q630855

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Administrador |

Q630855 Gestão de Pessoas

Sobre a informatização na gestão de pessoas, assinale a alternativa incorreta:

A

Uma das novas aplicações de TI, cujo potencial para a informatização pode transformar os processos de gestão de pessoas, são sistemas genericamente conhecidos por RH autoatendimento;

B

O conceito de sistema de RH autoatendimento, parte de uma zona de interação, para a sua integração com mais três, em desenvolvimento nas organizações líderes;

C

Business Intelligence, autoatendimento e ERP são exemplos de soluções de Tecnologia da Informação (TI) para processos da gestão de pessoas;

D

As ferramentas de TI podem auxiliar em processos de gestão de pessoas, mas não podem ajudar na identificação das habilidades e competências dos funcionários;

E

Soluções de Business Intelligence como data warehouses, data marts e data mining são importantes ferramentas de suporte à decisão empresarial.

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Q630854

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Administrador |

Q630854 Gestão de Pessoas

Qualquer grupo social composto de indivíduos que se relacionam, está sujeito a conviver com os conflitos. Sobre a gestão de conflitos nas organizações, assinale a afirmativa incorreta:

A

O conflito é um fenômeno de incompatibilidade entre pessoas ou grupos, e está relacionado tanto com questões estruturais como com as mais pessoais;

B

O conflito é resultante da diferença de opinião ou interesse de pelos menos duas pessoas ou um conjunto delas;

C

Ao tempo em que é importante a organização perceber a existência do conflito, é necessário reagir positivamente a ele;

D

Os conflitos são sempre prejudiciais às organizações e devem ser evitados o máximo possível;

E

São técnicas alternativas de resolução de conflitos: negociação, conciliação, mediação, arbitragem e julgamento.

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Q630853

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Administrador |

Q630853 Gestão de Pessoas

Sobre as atribuições do processo de desenvolver pessoas, assinale a afirmativa correta:

A

Processo relacionado ao recrutamento e seleção;

B

Processo relacionado ao desenho de cargos e avaliação de desempenho;

C

Processo relacionado ao treinamento;

D

Processo relacionado à remuneração e benefícios;

E

Processo relacionado à disciplina e qualidade de vida no trabalho.

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Q630852

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Administrador |

Q630852 Gestão de Pessoas

Sobre os tipos de mudanças de comportamento através do treinamento é incorreto afirmar:

A

Aumentar o conhecimento das pessoas;

B

Melhorar as habilidades e destrezas;

C

Desenvolver/modificar comportamentos;

D

Elevar o nível de abstração;

E

Melhorar a estética.

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Q630851

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Administrador |

Q630851 Gestão de Pessoas

Com todas as transformações do mundo globalizado, a área de gestão de pessoas vem passando por profundas mudanças. A figura abaixo apresenta algumas dessas mudanças.

Imagem associada para resolução da questão

Assinale a única alternativa correta:

A

Apenas I, II e III estão corretas;

B

Apenas I, II e IV estão corretas;

C

Apenas II, III e IV estão corretas;

D

Apenas III, IV e V estão corretas;

E

Apenas I, II e V estão corretas.

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Q630850

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Administrador |

Q630850 Gestão de Pessoas

A respeito dos processos básicos da Gestão de Pessoas, é correto afirmar:

A

Processos de monitorar pessoas são os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa;

B

Processos de aplicar pessoas são os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na organização;

C

Processos de recompensar pessoas são os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas;

D

Processos de desenvolver pessoas são os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais;

E

Processos de manter pessoas são processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal.

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Q630849

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Administrador |

Q630849 Gestão de Pessoas

O contexto da gestão de pessoas é formado por pessoas e organizações. As primeiras dedicam boa parte de suas vidas trabalhando nas organizações e estas dependem desse trabalho para sobreviverem e adquirirem sucesso. Portanto, as organizações funcionam através das pessoas que delas fazem parte, que decidem e agem em seu nome (CHIAVENATO, 1999).

Sobre o conceito da Gestão de Pessoas, é correto afirmar:

A

A gestão de pessoas representa uma coleção de processos que governam a criação e disseminação do conhecimento para preencher os objetivos organizacionais;

B

A gestão de pessoas é composta pelos processos de planejar, executar as atividades, implementar e controlar o fluxo de produtos, de maneira a atender as necessidades dos clientes;

C

A gestão de pessoas constitui função essencial que busca a cooperação das pessoas que trabalham nas organizações para o alcance dos objetivos organizacionais;

D

A gestão de pessoas tem como base o planejamento estratégico ao qual são adicionadas perspectivas administrativas, tais como mudança organizacional, controle, eficiência e eficácia organizacional;

E

Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

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Q630803

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Psicólogo |

Q630803 Psicologia

Assinale a alternativa que corresponde ao processo de desindividuação na perspectiva da psicologia social:

A

Fortalecimento da opinião dominante no grupo a respeito de um assunto depois que o grupo discutiu aquele tema;

B

Um modo de pensamento de grupo que prejudica a tomada de decisão;

C

A probabilidade de uma pessoa a em uma ajudar em uma emergência é maior quando não existem outros espectadores do que quando existem muitos;

D

Facilitação de uma resposta dominante em uma tarefa dominante devido a excitação social;

E

Perda de autoconsciência e do autocontrole em uma situação de grupo que estimula excitação e anonimidade.

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Q630802

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Psicólogo |

Q630802 Psicologia

Assinale a alternativa que corresponde a base da hierarquia de necessidades de Maslow:

A

Necessidades de estima;

B

Necessidade de autorrealização;

C

Necessidades fisiológicas;

D

Necessidades de segurança;

E

Necessidade de pertencimento.

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Q630801

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Psicólogo |

Q630801 Psicologia

No desenvolvimento da personalidade segundo a psicanálise o sujeito lança mão de mecanismos de defesa, nesse sentido assinale a alternativa que corresponde ao mecanismo de formação reativa:

A

Reverter a um comportamento imaturo, de um estágio anterior de desenvolvimento;

B

Agir exatamente ao contrário dos seus impulsos inaceitáveis;

C

Colocar, sem saber, uma lembrança ou um pensamento desagradável no inconsciente;

D

Criar falsas desculpas para os seus sentimentos, pensamentos, ou comportamentos inaceitáveis;

E

Substituir impulsos socialmente inaceitáveis por comportamentos socialmente aceitáveis.

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Q630800

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Psicólogo |

Q630800 Psicologia

Assinale a alternativa correta com relação ao desenvolvimento moral, que diz respeito ao Estágio 2 de Kohlberg:

A

Orientação para a recompensa;

B

Orientação para a punição;

C

Orientação para o contrato social;

D

Orientação para princípios éticos universais;

E

Orientação para a lei e a ordem.

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Q630799

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Psicólogo |

Q630799 Psicologia

No processo de aprendizagem, segundo Piaget, os esquemas referem-se a:

A

Interpretação de novas experiências em termos dos esquemas existentes;

B

Seria a modificação dos esquemas existentes a fim de que se ajustem as novas experiências;

C

Incapacidade de distinguir as próprias percepções;

D

Estruturas que nos permitem organizar e interpretar as informações sobre o nosso mundo;

E

Perspectiva que situa a criança no centro de seu mundo.

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Q630798

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Psicólogo |

Q630798 Psicologia

Com relação a linguagem na criança, assinale a alternativa correta que define o conceito de holófrase:

A

Repetição rítmica de várias sílabas;

B

Uma palavra usada por um bebê para expressar uma ideia completa;

C

Uso de frases de duas palavras constituídas, principalmente, por substantivos e verbos;

D

Incapacidade de aplicar uma palavra recentemente aprendida a objetos que estão incluídos no seu significado;

E

Aplicação de uma palavra recentemente aprendida a objetos que não estão incluídos no seu significado.

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Q630797

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Psicólogo |

Q630797 Psicologia

Quando um garoto passa a estudar mais para evitar um castigo como consequência, estamos nos referindo ao procedimento de controle de comportamento baseado em:

A

Punição;

B

Reforço negativo;

C

Fuga;

D

Reforço positivo;

E

Extinção.

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