Qualquer grupo social composto de indivíduos que se relacio...

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Q630854

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Administrador |

Q630854 Gestão de Pessoas

Qualquer grupo social composto de indivíduos que se relacionam, está sujeito a conviver com os conflitos. Sobre a gestão de conflitos nas organizações, assinale a afirmativa incorreta:

O conflito é um fenômeno de incompatibilidade entre pessoas ou grupos, e está relacionado tanto com questões estruturais como com as mais pessoais;

O conflito é resultante da diferença de opinião ou interesse de pelos menos duas pessoas ou um conjunto delas;

Ao tempo em que é importante a organização perceber a existência do conflito, é necessário reagir positivamente a ele;

Os conflitos são sempre prejudiciais às organizações e devem ser evitados o máximo possível;

São técnicas alternativas de resolução de conflitos: negociação, conciliação, mediação, arbitragem e julgamento.

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