Questões da Prova FCC - 2015 - DPE-RR - Analista de Sistemas
Foram encontradas 58 questões
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Q592767
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Ao fazer a modelagem de processos utilizando a notação BPMN, um Analista de Sistemas utilizou
Q592766
Governança de TI
Uma organização foi classificada no nível G. Conclui-se que a organização estava implantando o modelo
Q592765
Governança de TI
Os objetivos e métricas são definidos no CobiT 4.1 em três níveis:
I - que definem o que os negócios esperam de TI e como medir isso.
II - que definem o que os processos de TI precisam entregar para suportar os objetivos de TI e como medir isso.
III - que estabelecem o que precisa acontecer dentro do processo para atingir a requerida performance e como medir isso.
Os objetivos e métricas referenciados de I a III são, correta e respectivamente,
I - que definem o que os negócios esperam de TI e como medir isso.
II - que definem o que os processos de TI precisam entregar para suportar os objetivos de TI e como medir isso.
III - que estabelecem o que precisa acontecer dentro do processo para atingir a requerida performance e como medir isso.
Os objetivos e métricas referenciados de I a III são, correta e respectivamente,
Q592764
Governança de TI
Considere que foi definido um acordo entre a Central de Serviço e o Departamento de Suporte de TI, ambos da Defensoria, para
fornecer a resolução de incidentes com o servidor dentro do prazo de até 6 horas. De acordo com a ITIL v3, atualizada em 2011,
foi definido um
Q592763
Gerência de Projetos
De acordo com o guia PMBoK 4a
edição, no gerenciamento do escopo do projeto,