Os objetivos e métricas são definidos no CobiT 4.1 em três n...

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Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Analista de Sistemas |
Q592765 Governança de TI
Os objetivos e métricas são definidos no CobiT 4.1 em três níveis:
I - que definem o que os negócios esperam de TI e como medir isso.
II  -   que definem o que os processos de TI precisam entregar para suportar os objetivos de TI e como medir isso.
III - que estabelecem o que precisa acontecer dentro do processo para atingir a requerida performance e como medir isso.
Os objetivos e métricas referenciados de I a III são, correta e respectivamente, 
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