Questões da Prova FUNCAB - 2014 - MDA - Analista de Infraestrutura - Tecnologia da Informação

Uma atividade importante no desenho de serviços, segundo os critérios estabelecidos pelo ITILV3, é:

Em uma empresa de TI que trabalhe segundo os critérios do ITIL V3, uma das responsabilidades do Gerente de Demanda é:

Um Gestor de TI de uma empresa, seguindo as normas de Gerenciamento de Serviço do ITIL V3, definiu, junto ao seu cliente, o propósito de Operação de Serviço. Isso significa que ele vai:

Um administrador de uma rede Unix precisa editar um arquivo de configuração para que seja possível carregar o módulo do PHP V5 junto com um servidor Apache. Para isso, ele deve alterar o arquivo de configuração do Apache denominado:

Em uma rede baseada no MS Windows Server 2008, implantou-se um serviço DHCP no servidor principal para atender a uma determinada sub-rede. Após a implantação do serviço, nenhuma máquina cliente desse DHCP consegue comunicar-se com outra máquina fora dessa sub- rede , somente computadores com IP estáticos conseguem. Afim de reparar esse problema, o administrador da rede deve ajustar o servidor DHCP, configurando a opção: