Questões de Concurso
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Ano: 2024
Banca:
CS-UFG
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Sistemas |
Q2446222
Governança de TI
O ITIL v4.0 (Information Technology Infrastructure Library)
é um conjunto de práticas de gerenciamento de serviços
de TI que visa melhorar a entrega de serviços de TI,
alinhando-os com as necessidades e objetivos do negócio.
Ele oferece diretrizes e melhores práticas para o
planejamento, implementação e operação de serviços de
TI de forma eficaz e eficiente. A prática do ITIL v4.0 que
garante que a organização tenha a combinação certa de
produtos, serviços e processos, para atingir seus objetivos
de negócios com as restrições de financiamento e recursos
fornecidas é gerenciamento de:
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FINEP
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Tecnologia da Informação - Infraestrutura |
Q2444132
Governança de TI
Entre os princípios orientadores da ITIL v4, encontra-se
I manter os processos simples e práticos.
II evitar concentrar-se no valor.
III pensar e trabalhar com foco em pequenas partes individuais.
IV começar pelos itens mais difíceis de gerenciamento.
Assinale a opção correta.
I manter os processos simples e práticos.
II evitar concentrar-se no valor.
III pensar e trabalhar com foco em pequenas partes individuais.
IV começar pelos itens mais difíceis de gerenciamento.
Assinale a opção correta.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Técnico Judiciário - Área de Apoio Especializado - Técnico de Informática |
Q2441789
Governança de TI
De acordo com a ITIL v4, a atividade da cadeia de valor na qual
NÃO há envolvimento da central de serviços é:
Ano: 2024
Banca:
CS-UFG
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Banco de Dados |
Q2438373
Governança de TI
No modelo ITIL v.4, a cadeia de valor de serviço é definida
como:
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Técnico (a) em Rede de Computadores |
Q2438164
Governança de TI
Analise as informações a seguir:
I. Tempo Médio Entre Falhas (Mean Time Between Failures – MTBF) é uma métrica que permite saber o tempo médio entre as interrupções de um sistema e mede com a segurança, o desempenho e a confiabilidade de sistemas dos seus equipamentos.
II. A fórmula do Mean Time Between Failures é: MTBF = tempo total de funcionamento ÷ número de falhas. Ou seja, esse cálculo é feito dividindo o tempo total de funcionamento de um equipamento pelo número de falhas que ocorrem durante o mesmo período.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Tempo Médio Entre Falhas (Mean Time Between Failures – MTBF) é uma métrica que permite saber o tempo médio entre as interrupções de um sistema e mede com a segurança, o desempenho e a confiabilidade de sistemas dos seus equipamentos.
II. A fórmula do Mean Time Between Failures é: MTBF = tempo total de funcionamento ÷ número de falhas. Ou seja, esse cálculo é feito dividindo o tempo total de funcionamento de um equipamento pelo número de falhas que ocorrem durante o mesmo período.
Marque a alternativa CORRETA: