Questões de Concurso Sobre governança de ti para assessor técnico de informática
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Com referência ao ITIL, versão 3, e ao COBIT, julgue o item que se segue.
O ITIL é amplamente utilizado no desenvolvimento de software e na produção de páginas web, por meio de uma arquitetura orientada a serviços.
Com referência ao ITIL, versão 3, e ao COBIT, julgue o item que se segue.
A versão 3 do ITIL é embasada em cinco títulos, divididos em estratégia de serviços, projeto de serviços, transição de serviços, operação de serviços e melhoria contínua dos serviços.