Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre ciclo pdca (plan, do, check, act) em governança de ti

Foram encontradas 48 questões

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Q777745
Governança de TI Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) ,
Ano: 2013 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2013 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação - Processos |
Q777745 Governança de TI
A ISO/IEC 20000 é o padrão mundial para o Gerenciamento de Qualidade no Serviço de TI. Ela propõe processos baseados no ciclo de melhoria contínua PDCA que são:
Alternativas
Q748758
Governança de TI Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) ,
Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2016 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação - Processos (HUAP-UFF) |
Q748758 Governança de TI
A ISO/IEC 20000 adota a metodologia conhecida pela sigla PDCA (em inglês) para os processos de planejamento e implementação de serviços, que consiste de quatro tarefas básicas que são:
Alternativas
Q602265
Governança de TI ITIL , Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) ,
Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-DFT Prova: CESPE - 2015 - TJ-DFT - Analista Judiciário - Analista de Sistemas |
Q602265 Governança de TI
Com base no ITIL v3, julgue o item seguinte no que se refere a gerenciamento de serviços.

O processo de melhoria contínua de serviço da ITIL segue o modelo PDCA (Plan, Do, Check, Act) e é responsável pela definição e gerenciamento das seguintes etapas: identificar, definir, coletar, processar, analisar, apresentar e implementar melhorias.
Alternativas
Q597634
Governança de TI Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) ,
Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Tecnólogo - Governança de Tecnologia da Informação |
Q597634 Governança de TI
A Norma ISO/IEC 20.000 define um nível de qualidade para as atividades, que podem ser auditadas, de acordo com o ciclo de qualidade conhecido por PDCA, ilustrado na figura abaixo.
                                               Imagem associada para resolução da questão 
Nesse contexto, ALFA, BETA, GAMA e DELTA correspondem, respectivamente, a:
Alternativas
Q589424
Governança de TI Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) ,
Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC Prova: CESPE - 2015 - MEC - Analista de Segurança |
Q589424 Governança de TI
A norma NBR 15999 especifica os requisitos de um plano para manter a operação em funcionamento em caso de alguma ocorrência grave no ambiente de negócio. A esse respeito, julgue o item a seguir.
A NBR 15999 faz uso do modelo PDCA (plan-do-check-act), de forma a trabalhar o desenvolvimento, a implementação, a manutenção e a melhoria de um sistema de gestão de continuidade do negócio.
Alternativas
Respostas
16: B
17: E
18: C
19: D
20: C
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