Um servidor público, ao utilizar um computador, interage com uma complexa arquitetura que envolve a comunicação entre hardware e software. Para que as tarefas sejam executadas, desde a digitação de um texto até a navegação na internet, diversos componentes trabalham em conjunto. Compreender a função de cada elemento é essencial para o uso eficiente dos recursos computacionais.
Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) a respeito dos conceitos fundamentais de hardware e software:
(__) O software é a parte física e tangível do computador, como o teclado e o mouse, enquanto o hardware corresponde aos programas e instruções que fazem o computador funcionar.
(__) O Sistema Operacional é considerado um software de base (ou software de sistema), pois sua função é gerenciar todos os recursos de hardware do computador e fornecer a plataforma para a execução de outros softwares, chamados de aplicativos.
(__) A BIOS (Basic Input/Output System) ou UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) é um firmware, um tipo de software armazenado em um chip na placa-mãe, responsável por iniciar e testar o hardware do computador antes de carregar o sistema operacional.
(__) Um driver de dispositivo é um exemplo de hardware, pois é um componente físico que permite a comunicação entre um periférico específico (como uma impressora) e o sistema operacional.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima:

Um técnico judiciário foi encarregado de elaborar a minuta de um novo regulamento interno. O documento é extenso, possui vários capítulos, seções e será revisado por múltiplos setores antes de sua publicação. Para garantir a eficiência na elaboração, formatação e revisão do documento no Microsoft Word, o técnico precisa utilizar os recursos adequados da ferramenta.
Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) a respeito dos recursos do Microsoft Word que otimizam a criação e revisão de documentos complexos no setor público:
(__) O recurso "Controlar Alterações" (Track Changes) permite que múltiplos revisores sugiram alterações em um documento. Cada alteração (inserção, exclusão, formatação) fica registrada com a identificação do autor, permitindo ao autor original aceitar ou rejeitar cada sugestão individualmente.
(__) A utilização de "Estilos" (Styles) para formatar títulos, subtítulos e parágrafos não apenas garante a consistência visual do documento, mas também é um pré-requisito para a criação de um sumário automático que pode ser atualizado dinamicamente com um único clique.
(__) A ferramenta "Mala Direta" (Mail Merge) é um recurso exclusivo para a criação de etiquetas de endereço e não pode ser utilizada para gerar documentos personalizados em massa, como ofícios ou notificações, a partir de uma base de dados de destinatários (por exemplo, uma planilha Excel).
(__) A inserção de uma "Quebra de Seção" (Section Break) permite aplicar formatações diferentes, como numeração de página, orientação (retrato/paisagem) e margens, a diferentes partes de um mesmo documento, sendo essencial para a elaboração de documentos complexos como relatórios e regulamentos.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima:

Sobre IA generativa, analise as assertivas abaixo:

I. Pode produzir textos, imagens e outros conteúdos.

II. Baseia-se em padrões aprendidos a partir de dados.

III. Garante que todas as informações geradas são verdadeiras.

Quais estão corretas? 

No Microsoft Word 2019, um agente administrativo deseja padronizar documentos institucionais, salvando um conjunto de formatações e estilos (como títulos, subtítulos e corpo do texto) para reutilização em outros arquivos. Qual é o recurso a ser utilizado para atender corretamente a esse objetivo? 

Carlos, agente administrativo de uma repartição pública, está organizando uma planilha no Microsoft Excel 2019 para classificar documentos conforme um critério mínimo de pontuação. Na célula A1, foi inserido o valor 6 e ele utilizou a seguinte fórmula para automatizar a classificação:
=SE(A1>=6;"Regular";"Irregular")
Considerando essa situação, qual será o resultado exibido na célula onde a fórmula foi aplicada?

Ana, assistente administrativa de um órgão público, está finalizando uma apresentação no Microsoft PowerPoint 2019 para uma reunião institucional. Para tornar a apresentação mais fluida, ela deseja aplicar um efeito visual exclusivamente na passagem de um slide para outro, sem inserir qualquer efeito em textos, imagens ou demais objetos dentro dos slides. Considerando essa situação, qual é o recurso a ser utilizado? 

Durante a implementação de um laboratório pedagógico digital, uma escola pública passou a utilizar computadores com sistemas Windows e Linux, além de diferentes navegadores para acesso a plataformas educacionais online. A equipe docente recebeu orientações sobre compatibilidade, segurança e funcionamento básico desses ambientes. Com base nesse contexto, analise as assertivas a seguir e assinale V (verdadeiro) ou F (falso):

(__) O Google Chrome e o Microsoft Edge compartilham atualmente a mesma base tecnológica de renderização, o que contribui para comportamento semelhante na exibição de páginas web modernas, embora mantenham recursos próprios de integração e configuração.
(__) O Mozilla Firefox utiliza um mecanismo de renderização distinto dos navegadores baseados no Chromium, sendo frequentemente adotado em ambientes educacionais que priorizam diversidade tecnológica e controle de privacidade.
(__) Nos sistemas Windows, a instalação de programas normalmente ocorre por meio de arquivos executáveis, enquanto em distribuições Linux é comum a utilização de gerenciadores de pacotes que automatizam dependências de software.
(__) Navegadores modernos armazenam temporariamente dados de navegação em cache local, prática que pode acelerar o carregamento de páginas já visitadas, embora eventualmente exija limpeza manual para liberar espaço ou corrigir comportamentos inesperados.
(__) O sistema operacional Linux foi projetado exclusivamente para uso em servidores, razão pela qual não oferece interfaces gráficas adequadas ao uso cotidiano em ambientes escolares.
(__) Tanto no Windows quanto no Linux, contas de usuário com permissões restritas contribuem para reduzir riscos operacionais, pois limitam alterações críticas no sistema sem impedir o uso regular das aplicações.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de V (verdadeiro) e F (falso):

Uma universidade pública decidiu reorganizar seus fluxos de comunicação digital. Parte das informações administrativas passou a ser publicada em um ambiente interno acessível apenas aos servidores da instituição. Além disso, orientou-se que os professores utilizassem de maneira mais eficiente o correio eletrônico institucional para envio de comunicados a alunos, responsáveis e equipe pedagógica. Considerando os conceitos de internet, intranet e o uso adequado do e-mail no contexto profissional, analise as afirmativas a seguir:

I. A intranet caracteriza-se por utilizar tecnologias da internet (como protocolos TCP/IP e navegação via navegador), porém com acesso restrito a um público interno autorizado.
II. O envio de mensagens com cópia oculta (Cco) é um recurso apropriado quando se deseja preservar os endereços eletrônicos dos destinatários em comunicações coletivas.
III. O protocolo SMTP é utilizado para recebimento de mensagens armazenadas no servidor, enquanto o POP3 é empregado no envio de e-mails ao destinatário.
IV. A organização de mensagens em pastas e o uso de filtros automáticos contribuem para a gestão eficiente da caixa de entrada, especialmente em ambientes institucionais.
V. A internet distingue-se da intranet por ser necessariamente pública e gratuita, enquanto a intranet opera exclusivamente sem conexão com a rede mundial.

Com base nas afirmativas, assinale a alternativa CORRETA.

Uma escola da rede pública decidiu padronizar a produção de documentos institucionais (atas, relatórios pedagógicos e planilhas de acompanhamento discente), permitindo que cada docente utilize Microsoft Office ou LibreOffice, conforme o laboratório disponível. Durante formação interna, surgiram dúvidas quanto à compatibilidade de formatos, uso de recursos avançados e interoperabilidade entre os aplicativos. Com base nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:

I. Arquivos salvos no formato .docx podem ser abertos tanto no Microsoft Word quanto no LibreOffice Writer, embora elementos específicos de formatação ou recursos menos usuais possam apresentar variações de compatibilidade.
II. No Microsoft Excel e no LibreOffice Calc, a utilização de referências absolutas em fórmulas é indicada por meio do símbolo "$", recurso empregado para fixar linha, coluna ou ambas durante a replicação da fórmula.
III. A exportação de documentos para o formato PDF está disponível tanto no Microsoft Office quanto no LibreOffice, permitindo a distribuição de arquivos com menor risco de edição acidental.
IV. No LibreOffice Impress e no Microsoft PowerPoint, inserção de imagens vinculadas dispensa a necessidade de manter o arquivo original da imagem acessível para correta exibição da apresentação.
V. O uso de estilos de formatação (como Título 1, Título 2 etc.) no Writer e no Word favorece a geração automática de sumário, além de contribuir para organização estrutural do documento.

Assinale a alternativa CORRETA.      

Uma universidade pública decidiu reorganizar seus fluxos de comunicação digital. Parte das informações administrativas passou a ser publicada em um ambiente interno acessível apenas aos servidores da instituição. Além disso, orientou-se que os professores utilizassem de maneira mais eficiente o correio eletrônico institucional para envio de comunicados a alunos, responsáveis e equipe pedagógica. Considerando os conceitos de internet, intranet e o uso adequado do e-mail no contexto profissional, analise as afirmativas a seguir:

I. A intranet caracteriza-se por utilizar tecnologias da internet (como protocolos TCP/IP e navegação via navegador), porém com acesso restrito a um público interno autorizado.
II. O envio de mensagens com cópia oculta (Cco) é um recurso apropriado quando se deseja preservar os endereços eletrônicos dos destinatários em comunicações coletivas.
III. O protocolo SMTP é utilizado para recebimento de mensagens armazenadas no servidor, enquanto o POP3 é empregado no envio de e-mails ao destinatário.
IV. A organização de mensagens em pastas e o uso de filtros automáticos contribuem para a gestão eficiente da caixa de entrada, especialmente em ambientes institucionais.
V. A internet distingue-se da intranet por ser necessariamente pública e gratuita, enquanto a intranet opera exclusivamente sem conexão com a rede mundial.

Com base nas afirmativas, assinale a alternativa CORRETA.

Durante a implementação de um laboratório pedagógico digital, uma escola pública passou a utilizar computadores com sistemas Windows e Linux, além de diferentes navegadores para acesso a plataformas educacionais online. A equipe docente recebeu orientações sobre compatibilidade, segurança e funcionamento básico desses ambientes. Com base nesse contexto, analise as assertivas a seguir e assinale V (verdadeiro) ou F (falso):

(__) O Google Chrome e o Microsoft Edge compartilham atualmente a mesma base tecnológica de renderização, o que contribui para comportamento semelhante na exibição de páginas web modernas, embora mantenham recursos próprios de integração e configuração.
(__) O Mozilla Firefox utiliza um mecanismo de renderização distinto dos navegadores baseados no Chromium, sendo frequentemente adotado em ambientes educacionais que priorizam diversidade tecnológica e controle de privacidade.
(__) Nos sistemas Windows, a instalação de programas normalmente ocorre por meio de arquivos executáveis enquanto em distribuições Linux é comum a utilização de gerenciadores de pacotes que automatizam dependências de software.
(__) Navegadores modernos armazenam temporariamente dados de navegação em cache local, prática que pode acelerar o carregamento de páginas já visitadas, embora eventualmente exija limpeza manual para liberar espaço ou corrigir comportamentos inesperados.
(__) O sistema operacional Linux foi projetado exclusivamente para uso em servidores, razão pela qual não oferece interfaces gráficas adequadas ao uso cotidiano em ambientes escolares.
(__) Tanto no Windows quanto no Linux, contas de usuário com permissões restritas contribuem para reduzir riscos operacionais, pois limitam alterações críticas no sistema sem impedir o uso regular das aplicações.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de V (verdadeiro) e F (falso):

Determinadas instituições públicas utilizam uma infraestrutura de rede que, embora utilize as mesmas tecnologias da Internet (como o protocolo TCP/IP), é de acesso restrito aos seus próprios funcionários e colaboradores autorizados. Essa rede privada interna é denominada: 

Ao realizar compras online ou acessar portais governamentais, o usuário deve verificar a presença de um protocolo que garante que a comunicação entre o seu computador e o servidor do site seja criptografada e segura. Esse protocolo é identificado na barra de endereços do navegador como: 

Ao redigir uma mensagem de e-mail profissional, um docente deseja enviar o conteúdo para vários destinatários, de modo que nenhum deles consiga visualizar o endereço eletrônico dos demais na lista de recebimento. Para garantir essa privacidade, os endereços devem ser inseridos no campo: 

Para aumentar a produtividade durante o uso do Windows 10, é comum o uso de atalhos que permitem alternar rapidamente entre as janelas de diferentes aplicativos que já estão abertos e em execução. A combinação de teclas padrão para essa finalidade é: 

Ao organizar seus arquivos no Windows 10, um usuário decide excluir um documento. Caso ele deseje que o arquivo seja removido permanentemente do computador, sem ser enviado para a Lixeira, ele deve utilizar a seguinte combinação de comandos: 

No ambiente operacional Windows 10, a interface gráfica padrão oferece um elemento horizontal (geralmente localizado na parte inferior da tela) que exibe os aplicativos que estão em execução, além do botão Iniciar e da área de notificação. Esse elemento fundamental é denominado: 

A rede mundial de computadores baseia-se em diversos processos de transferência de dados entre servidores e clientes. Quando um usuário transfere um arquivo (como um edital de concurso ou uma imagem) de um servidor remoto para o seu computador local, este procedimento técnico é corretamente denominado: 

Durante a edição de um documento oficial no Microsoft Word (versão em português), a aplicação de formatação de destaque é uma tarefa recorrente. Para que um docente aplique o estilo Negrito a um trecho de texto previamente selecionado, utilizando exclusivamente o teclado, deve acionar a combinação de teclas:

Em uma planilha do Microsoft Excel (versão em português), um usuário deseja calcular rapidamente a média aritmética simples de um conjunto de valores numéricos localizados nas células A1, A2 e A3. Para que o software processe corretamente essa operação utilizando uma função nativa, a sintaxe adequada deve ser: