No cotidiano de um setor de informática, o técnico é frequentemente acionado para atuar tanto na manutenção de softwares quanto de componentes físicos dos computadores, visando garantir o funcionamento adequado dos sistemas, a segurança das informações e a continuidade das atividades dos usuários. Considerando práticas comuns de manutenção preventiva e corretiva de software e hardware, analise as afirmativas a seguir:

I.A atualização periódica do sistema operacional e de aplicativos contribui para a correção de falhas, melhoria de desempenho e redução de vulnerabilidades de segurança.
II.A limpeza interna de computadores, incluindo a remoção de poeira de ventoinhas e dissipadores, é uma prática de manutenção preventiva que auxilia no controle da temperatura dos componentes.
III.A formatação do disco rígido é uma medida recomendada como primeira alternativa em qualquer falha de software, independentemente da causa do problema apresentado.
IV.A substituição de memória RAM defeituosa caracteriza uma ação de manutenção corretiva de hardware, realizada após a identificação da falha no componente.
V.O uso de antivírus atualizado e a realização de backups regulares fazem parte das boas práticas de manutenção de software, reduzindo riscos de perda de dados e infecções por códigos maliciosos.

Assinale a alternativa CORRETA:

Em um laboratório de informática de uma instituição pública, o técnico é responsável por diagnosticar falhas envolvendo computadores conectados em rede local, bem como orientar usuários quanto ao uso adequado de periféricos e componentes internos. Durante uma rotina de verificação, surgem dúvidas relacionadas ao funcionamento do hardware, dos dispositivos de entrada e saída e dos elementos básicos de redes de computadores. Considerando esse contexto, analise as assertivas a seguir e assinale V (Verdadeiro) ou F (Falso):

(__)A placa-mãe atua como elemento central de interligação dos componentes do computador, permitindo a comunicação entre processador, memória, dispositivos de armazenamento e periféricos por meio de barramentos e controladores.
(__)O funcionamento de um mouse óptico depende exclusivamente da instalação de drivers específicos fornecidos pelo fabricante, sendo inviável sua utilização em sistemas operacionais atuais sem esse software.
(__)Em uma rede local cabeada, a utilização de switches permite a comunicação simultânea entre múltiplos dispositivos, reduzindo colisões em comparação ao uso de hubs.
(__)A memória RAM tem a função de armazenar dados e instruções de forma temporária, sendo seu conteúdo perdido quando o computador é desligado, diferentemente do armazenamento em disco.
(__)O endereço IP é utilizado para identificar logicamente um dispositivo em uma rede, podendo ser atribuído de forma manual ou automática, dependendo da configuração adotada.
(__)A placa de rede é responsável apenas pela conexão física do computador à rede, não participando de processos relacionados à transmissão ou recepção de dados.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo: 

Durante a organização de um trabalho escolar, Ana utilizou três equipamentos diferentes no laboratório de informática da escola. Primeiro, digitou o texto no computador. Em seguida, precisou transformar um desenho feito à mão em um arquivo digital para anexá-lo ao trabalho. Por fim, entregou o arquivo para a professora em papel. Considerando o funcionamento básico dos equipamentos de informática, o dispositivo utilizado para converter o desenho em formato digital, permitindo que ele fosse inserido no computador, foi: 

Um usuário precisa digitalizar contratos impressos para posterior envio por e-mail. Para isso, é necessário utilizar um componente capaz de capturar documentos físicos e convertê-los em arquivos digitais, como pdf ou jpg. Qual dos seguintes componentes atende diretamente a essa finalidade?

Durante a rotina administrativa de uma instituição de ensino, diferentes equipamentos são utilizados para a produção, digitalização e reprodução de documentos pedagógicos e administrativos. Um assistente da coordenação precisa compreender o funcionamento básico desses dispositivos para utilizá-los de forma adequada e evitar falhas operacionais. Considerando noções de funcionamento de computadores, impressoras e scanners, analise as afirmativas a seguir:

I.O computador processa dados por meio da CPU, sendo a memória RAM responsável pelo armazenamento temporário das informações enquanto os programas estão em execução.

II.Impressoras a laser utilizam cartuchos de tinta líquida, enquanto impressoras jato de tinta empregam toner em pó, o que explica a diferença de custo entre esses equipamentos.

III.O scanner transforma documentos físicos em arquivos digitais, utilizando sensores ópticos para capturar a imagem e convertê-la em dados que podem ser armazenados no computador.

IV.A ausência de um driver adequado pode impedir que o sistema operacional reconheça corretamente uma impressora ou scanner, mesmo que o equipamento esteja fisicamente conectado.

V.Após a digitalização de um documento, o scanner armazena permanentemente o arquivo em sua memória interna, dispensando o uso de computador ou outro dispositivo.

Assinale a alternativa correta:

No ambiente de trabalho, o uso correto de equipamentos de informática contribui para a organização e o registro das atividades. Considerando as noções básicas de funcionamento do computador, da impressora e do scanner, assinale a alternativa CORRETA:

Cada periférico possui características específicas de velocidade de transferência de dados, compatibilidade com portas e protocolos de comunicação que devem ser considerados na sua instalação e configuração.

Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre periféricos e suas características:

(__)Um dispositivo USB 3.0 (Universal Serial Bus) pode ser conectado em uma porta USB 2.0 com a mesma velocidade de transferência de dados.

(__)A taxa de transferência de dados em uma conexão Ethernet de 1 Gbps (Gigabits por segundo) é suficiente para suportar múltiplos usuários em uma rede corporativa sem congestionamento.

(__)Impressoras de rede devem ser configuradas com um endereço IP fixo para garantir que os usuários possam localizá-las consistentemente na rede.

(__)Um monitor com resolução 1920x1080 em pixels, sempre oferecerá melhor qualidade de imagem que um monitor com resolução 1366x768, independentemente do tamanho da tela.

Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo: 

Os discos rígidos (HDD) e unidades de estado sólido (SSD) são os principais dispositivos de armazenamento em computadores. Enquanto HDDs utilizam pratos magnéticos rotativos, SSDs usam memória flash, oferecendo velocidades muito superiores. A escolha entre eles deve considerar capacidade, velocidade, custo e durabilidade.

Complete as lacunas com os termos apropriados:

Um computador corporativo moderno deve preferencialmente usar um _______ como unidade principal de sistema operacional para garantir _______ rápido de inicialização e acesso a arquivos. Para armazenamento de dados em volume, pode-se complementar com um _______ de maior capacidade. A velocidade de leitura de um SSD é tipicamente _______ vezes mais rápida que a de um HDD. 

Um usuário de uma prefeitura relata que seu computador está muito lento para abrir documentos e navegar na internet. Como um assistente de TI, marque a alternativa CORRETA que é a mais apropriada de ações para diagnosticar o problema.

Um scanner é usado para digitalizar exames laboratoriais em papel. Esse equipamento é classificado como: 

O funcionamento de um computador depende da interação entre seus componentes físicos e lógicos, responsáveis por processar, armazenar e transmitir informações. Acerca dos conceitos fundamentais de hardware, software e dispositivos de entrada e saída, julgue as afirmativas a seguir e marque V (verdadeira) ou F (falsa):

(__)O processador (CPU) é considerado o "cérebro" do computador, pois realiza operações lógicas e aritméticas, além de coordenar o funcionamento dos demais componentes.

(__)A memória RAM é um tipo de armazenamento permanente, que mantém os dados mesmo após o desligamento do computador.

(__)O disco rígido (HD) e as unidades de estado sólido (SSD) são exemplos de memórias secundárias, utilizadas para armazenamento de longo prazo.

(__)Dispositivos como mouse, teclado e scanner são classificados como periféricos de saída, pois exibem informações processadas pelo computador.

(__)O monitor, a impressora e o projetor são exemplos de dispositivos de saída, responsáveis por apresentar os resultados ao usuário.

(__)O software é a parte física do computador, responsável por realizar o processamento das informações.

(__)O hardware é composto pelos elementos tangíveis, como placa - mãe, memória, processador, entre outros, que interagem com os programas instalados.



Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (V ou F): 

No esquema de armazenamento conhecido como RAID (Redundant Array of Independent Disks), o nível RAID 6 tem como característica o fatiamento dos dados em nível de 

Sobre a utilização integrada de tecnologias no serviço público, analise as afirmações.

I- Acombinação de firewall corporativo, antivírus atualizado e VPN para acesso remoto constitui uma estratégia eficiente de defesa em camadas para proteger dados contra ameaças externas durante o teletrabalho.
II- Compactar arquivos em formato ZIP antes de enviar por e-mail economiza espaço no servidor de e-mails do destinatário e aumenta a segurança, porque remove automaticamente vírus contidos nos arquivos originais.
III- Utilizar atalhos como Ctrl+S (salvar), Ctrl+P (imprimir) e Ctrl+F (localizar) em aplicativos como Word, Excel e navegadores aumenta a produtividade por serem padrões em diferentes softwares.
IV- A memória RAM é um tipo de armazenamento permanente no qual devem ser salvos documentos importantes, pois mantém os dados mesmo após o desligamento do computador, diferentemente do HD, que pode falhar.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

Um usuário está configurando sua estação de trabalho doméstico para home office, que inclui tarefas como videoconferências, digitalização de documentos e armazenamento de arquivos. Analise as afirmativas a seguir sobre os periféricos e componentes de hardware envolvidos nesse contexto.

I- Uma webcam é um dispositivo de entrada de dados que captura imagens em tempo real, convertendo-as em informações digitais que podem ser transmitidas ou processadas pelo computador.
II- Uma impressora a laser é, por princípio de funcionamento, um dispositivo de armazenamento de dados, pois grava informações permanentemente em mídia física como papel.
III- Um scanner tem como função primária ser um dispositivo de saída, semelhante a um monitor, pois seu objetivo é exibir informações gráficas para o usuário.
IV- Dispositivos como HDs e SSDs são exemplos de armazenamento secundário, pois mantêm os dados mesmo após o desligamento do computador.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

Considere os seguintes elementos de um computador: CPU, memória RAM, SSD, placa de rede, teclado, mouse, monitor de vídeo (não sensível ao toque) e impressora multifuncional.

Assinale a alternativa correta quanto à classificação funcional desses itens.

Hardware e software são elementos essenciais de um sistema computacional. A respeito desses elementos, assinale a opção correta.