Questões de Concurso

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Q2103570
Secretariado Comportamento, Postura ,
Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Bady Bassitt - SP Prova: VUNESP - 2023 - Câmara de Bady Bassitt - SP - Secretário(a) |
Q2103570 Secretariado
Quando a percepção e as expectativas do usuário sobre a prestação de serviços são maiores que a qualidade do atendimento recebido temos a 
Alternativas
Q2079271
Secretariado Organização e Metodos ,
Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |
Q2079271 Secretariado
Sobre a montagem da mesa diretiva em um cerimonial, assinale a alternativa incorreta. 
Alternativas
Q2079259
Secretariado Organização e Metodos ,
Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |
Q2079259 Secretariado
Leia o texto a seguir.
“Contêm informações sobre documentos primários e são arranjados segundo um plano definitivo; são na verdade, os organizadores dos documentos primários e guiam o leitor para eles”
Assinale a alternativa sobre correta sobre o significado do texto.
Alternativas
Q2079258
Secretariado Organização e Metodos ,
Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |
Q2079258 Secretariado
É interessante o secretário realizar o follow up dos compromissos agendados. Assinale a alternativa que melhor define follow up. 
Alternativas
Q2079256
Secretariado Organização e Metodos ,
Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |
Q2079256 Secretariado
A agenda é uma importante ferramenta de trabalho para o profissional de secretariado, possibilita organizar, planejar, e lembrar os compromissos assumidos tanto da chefia quanto do próprio secretário. Assinale a alternativa incorreta sobre compromissos a serem agendados. 
Alternativas
Respostas
16: B
17: B
18: B
19: B
20: D
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