Questões de Concurso sobre Processo Organizacional na Administração Pública em Administração Pública

Q2514773

Ano: 2024 Banca: FCC Órgão: MPE-AM Prova: FCC - 2024 - MPE-AM - Agente de Apoio - Especialidade Administrativo |

Q2514773 Administração Pública

Dentro do processo organizacional, o planejamento administrativo apresenta níveis temporais. Aquele que visa ações concretas, de curto prazo, com cobrança de resultados, é conhecido como nível

A

resolutivo.

B

operacional.

C

vocacional.

D

estratégico.

E

tático.

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Q2502461

Ano: 2024 Banca: CONTEMAX Órgão: Câmara de Quixaba - PE Prova: CONTEMAX - 2024 - Câmara de Quixaba - PE - Técnico de Controle Interno |

Q2502461 Administração Pública

Durante uma análise detalhada do balanço financeiro de uma câmara municipal, o técnico de controle interno identifica uma discrepância substancial entre os valores orçados e os valores efetivamente executados em relação a despesas com pessoal. Qual é a ação mais apropriada a ser tomada para investigar essa discrepância?

A

Contratar uma empresa de consultoria externa para conduzir uma revisão independente das despesas com pessoal.

B

Emitir um relatório destacando as discrepâncias e recomendar uma revisão completa das políticas de contratação e remuneração.

C

Realizar uma auditoria interna detalhada das despesas com pessoal, incluindo revisão de contratos, folha de pagamento e registros de horas trabalhadas.

D

Estabelecer um comitê interno para revisar e aprovar todas as despesas com pessoal antes da execução.

E

Revisar os critérios de alocação orçamentária para despesas com pessoal e ajustar as previsões futuras de acordo.

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Q2467712

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 19ª Região (AL) Prova: Quadrix - 2024 - CREF - 19ª Região (AL) - Assistente Administrativo |

Q2467712 Administração Pública

Com base nas noções de administração geral e pública, julgue o item.

Entre os setores do aparelho do Estado, os serviços não exclusivos correspondem ao setor em que Estado atua simultaneamente com outras organizações, porque os serviços envolvem direitos humanos fundamentais, como os da educação e da saúde.

Certo

Errado

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Q2458149

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CAU-PE Prova: Quadrix - 2024 - CAU-PE - Auxiliar de Fiscalização |

Q2458149 Administração Pública

Existem várias técnicas de solução de problemas nos processos organizacionais, das mais simples e intuitivas até as mais sofisticadas. Uma dessas técnicas consiste na busca de geração de ideias, a partir da criatividade de um grupo de colaboradores reunidos da organização, de forma que eles se utilizem das diferenças em seus pensamentos e cheguem a um denominador comum eficaz e com qualidade. Essas são características da técnica de solução de problemas nos processos organizacionais denominada

A

diagrama de Pareto.

B

brainstorming.

C

análise por fluxograma.

D

diagrama de Ishikawa.

E

análise por matriz GUT.

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Q2458148

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CAU-PE Prova: Quadrix - 2024 - CAU-PE - Auxiliar de Fiscalização |

Q2458148 Administração Pública

No processo organizacional, os controles podem servir para suprir diferentes demandas da organização. Considerando essa informação, assinale a alternativa que apresenta uma das finalidades do controle no processo organizacional.

A

tornar os bens organizacionais vulneráveis

B

diversificar a qualidade de produtos e serviços

C

ampliar a quantidade de autoridade

D

abster‑se da medição do desempenho dos colaboradores

E

padronizar o desempenho

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Q2388495

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: CGE-PB Prova: FGV - 2024 - CGE-PB - Auditor de Contas Públicas - Auditoria Governamental |

Q2388495 Administração Pública

Com a reforma do Estado, ocorreram diversas mudanças institucionais e a criação de diferentes tipos e formas organizacionais na administração pública direta e indireta. Foi criado um formato de organização de direito privado sem fins lucrativos, que passou a prestar serviços públicos junto à população nas áreas de saúde, educação e assistência social, mediante qualificação (ou não) pelo ministério correspondente. Esse tipo de organização tem seus serviços regulados em contratos de gestão, controlados estrategicamente pelo Estado.
A característica descrita refere-se ao seguinte formato de instituição:

A

agência executiva;

B

autarquia pública;

C

consórcio público;

D

organização social;

E

organização da sociedade civil de interesse público.

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Q3893035

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: UFCAT Prova: IV - UFG - 2023 - UFCAT - Assistente em Administração |

Q3893035 Administração Pública

Texto associado

Leia o texto a seguir.

[...] todas as entidades privadas ou públicas utilizarão técnicas administrativas como o planejamento, a organização, a direção e o controle, assim como técnicas relacionadas à motivação e avaliação de resultados.

PALUDO, A. V. Administração Pública: teoria e questões. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.

No contexto da administração, faz parte da etapa do planejamento

A

identificar dividir e agrupar o trabalho a ser realizado.

B

conduzir um grupo, influenciando seu comportamento.

C

medir o desempenho e compará-lo com o desejado.

D

estabelecer objetivos, metas, políticas e procedimentos.

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Q3892596

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3892596 Administração Pública

A reunião é um mecanismo utilizado para reunir, juntar, diversas pessoas com algum objetivo em pauta, visando resolver esse problema. Alguns pontos simples e práticos para realizar uma reunião organizada e eficiente são:
1.Defina os objetivos, pauta dos assuntos.
2.Escolha as pessoas que vão participar da reunião.
3.Falar coisas fora do contexto da reunião.
4.Determine o Tempo de Reunião.
5.Criar um Plano de Ação.
6.Dar feedback ao colaborador que chegou atrasado, no momento da reunião.
Está correto o que se afirma em:

A

1, 2, 3, 4 e 5.

B

1, 2, 4 e 5.

C

2, 3, 5 e 6.

D

1, 4 e 5.

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Q3892586

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3892586 Administração Pública

Avalie as afirmativas a seguir, que abordam o tema de procedimentos administrativos e manuais. Marque V, para verdadeiro e F, para falso:
(__) Os procedimentos administrativos são regras formais aprovadas pela organização e, as regras informais que os colabores de trabalho criam para o próprio uso também são procedimentos administrativos, um exemplo é a prioridade de algumas pessoas para escolher o período de férias, porque tem filhos.
(__)Os procedimentos administrativos são um conjunto de regras objetivas formais promulgadas por uma organização privada ou governamental que direcionam a tomada de decisões de gestão.
(__)Os procedimentos ajudam a estabelecer a legitimidade da ação da gestão, garantindo que a aplicação das regras e decisões de gestão seja feita de maneira objetiva, justa e consistente.
Fonte disponível em: <https://pt.estudyando.com/o-quesao-procedimentos-administrativos-definicao-e-explicacao/>
Especifique a alternativa com a sequência correta:

A

V, V e V.

B

F, V e V.

C

V, V e F.

D

F, F e V.

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Q3731314

Ano: 2023 Banca: UFU-MG Órgão: UFU-MG Prova: UFU-MG - 2023 - UFU-MG - Assistente em Administração |

Q3731314 Administração Pública

O “Acompanhamento Especial” permite que um processo público ou restrito permaneça sempre visível para a unidade, possibilitando a verificação de trâmites posteriores e atualizações. São permissões da funcionalidade, EXCETO o(a)

A

acompanhamento permanente de um processo, mesmo após a sua conclusão.

B

organização por categorias de acompanhamento estabelecidas pela própria Unidade.

C

inclusão de cada processo em diversos grupos de acompanhamento.

D

acompanhamento de um processo, mesmo que não tenha passado pela sua Unidade.

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Q3710128

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Seara - SC - Técnico de Turismo |

Q3710128 Administração Pública

Em uma rotina de protocolo, uma vez cadastrado, o documento será analisado e, na maioria das vezes, no que se refere à esfera pública, transformado em processo. Essa transformação é chamada de:

A

Registro.

B

Tramitação.

C

Expedição.

D

Autuação.

E

Classificação.

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Q3668283

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Vale Real - RS Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Vale Real - RS - Auxiliar de Administração |

Q3668283 Administração Pública

Os controles de meios e fins agrupam ideias sobre a forma de controle da atividade administrativa. Com base nisso, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª, relacionando os itens que caracterizam de forma CORRETA a sequência:

(1) Controle de Meio.

(2) Controle de Fins.

( ) Moralidade.

( ) Ampla defesa.

( ) Devido processo material.

( ) Isonomia.

A

2 - 2 - 1 - 1.

B

1 - 1 - 2 - 1.

C

1 - 2 - 2 - 1.

D

2 - 1 - 2 - 2

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Q3655487

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: CEMIG - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Analista Empresarial Nível 13 - Formação Administração de Empresas |

Q3655487 Administração Pública

Considerando o contexto dos processos organizacionais e da Administração Pública, analise as afirmativas a seguir.

I. Com os recursos das novas tecnologias da informação, somados ao fenômeno da globalização econômica, padrões mundiais começaram a pressionar a produção de bens e serviços.

II. Numa organização fundamentada no modelo funcional, o processo encontra-se de modo fragmentado, não havendo um gerenciamento dedicado ao processo, conduzindo as tarefas de modo isolado.

III. O valor de um serviço ou produto não está essencialmente no material ou na sua utilidade, mas é o resultado que o cliente lhe atribui, julgando sua importância e manifestando a intenção de pagar o preço pelo serviço ou produto.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)

A

I, apenas.

B

I e III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, II e III.

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Q3646663

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Catalão - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Catalão - GO - Escriturário |

Q3646663 Administração Pública

Em um órgão público, qual dos seguintes passos representa corretamente a tramitação de documentos de forma eficiente e segura?

A

Manter todos os documentos em papel para facilitar o acesso rápido.

B

Enviar documentos sensíveis por e-mail sem criptografia para garantir a rapidez na entrega.

C

Utilizar um sistema de gestão eletrônica de documentos para registrar, rastrear e encaminhar os documentos de forma digital.

D

Deixar os documentos em caixas no escritório para que os funcionários possam acessá-los quando necessário.

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Q3639945

Ano: 2023 Banca: FAUEL Órgão: Prefeitura de Salto do Lontra - PR Prova: FAUEL - 2023 - Prefeitura de Salto do Lontra - PR - Recepcionista |

Q3639945 Administração Pública

Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a função do documento oficial denominado despacho.

A

Instrumento utilizado para formalizar ação administrativa decisória de um órgão, normalmente utilizado para designar um servidor para uma função específica.

B

Comunicação oficial que estabelece normas e procedimentos de uma instituição, emitida por um órgão superior.

C

Documento que comprova informações específicas sobre um determinado assunto, muitas vezes emitido por um profissional habilitado.

D

Manifestação escrita, ordinariamente breve, que se destina a determinar o andamento ou a decisão de um processo administrativo ou documento.

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Q3627348

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Descanso - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Descanso - SC - Zelador |

Q3627348 Administração Pública

O controle de entrada e saída em um espaço público, tem a finalidade, EXCETO de:

A

Garantir a segurança das pessoas e do local, controlando quem pode acessar o espaço.

B

Prevenir a entrada de pessoas não autorizadas ou impedir a saída de itens não permitidos.

C

Registrar a movimentação de pessoas ou veículos para fins de segurança, estatísticas ou gestão.

D

Dificultar a gestão de recursos, como estacionamento ou utilização de instalações públicas.

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Q3624938

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Ilhota - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Ilhota - SC - Vigia |

Q3624938 Administração Pública

Considere a situação narrada a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas. O Vigia Mévio, trabalha em uma repartição pública e faz o controle de entrada e saída de veículos e bens materiais. Nessa função Mévio deve:

(__) Impedir o acesso à repartição de todas as pessoas desconhecidas, ainda que autorizadas e devidamente identificadas em consonância com as orientações do seu chefe imediato.

(__) Recolher na entrada documento de identidade e carteira nacional de habilitação dos motoristas, que deverão ser devolvidas ao final, no momento em que o veículo estiver deixando o local.

(__) Proibir a entrada de pessoa não autorizadas, mesmo após apresentação de documentos pessoais.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

A

V − F − V.

B

F − V − F.

C

V − F − F.

D

V − V − F.

E

F − F − V.

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Q3614637

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Câmara de Icatu - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Câmara de Icatu - MA - Agente de Segurança |

Q3614637 Administração Pública

As atribuições dos serviços de portaria variam de acordo com o tipo e características de cada estabelecimento, dentre elas estão as listadas abaixo – exceto:

A

Administração de controle de acesso de pessoas (recepção, atendimento, identificação, orientações registros de movimentações);

B

Atendimento ligações telefônicas;

C

Controle de Acesso (entrada/saída) de materiais, equipamentos e objetos;

D

Controle de Acesso (entrada/saída) de veículos;

E

Não se responsabiliza pela administração de correspondências – Recebimento, Registro e Encaminhamento. Por serem itens muito pessoais.

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Q3614635

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Câmara de Icatu - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Câmara de Icatu - MA - Agente de Segurança |

Q3614635 Administração Pública

Analise as alternativas abaixo e assinale a opção que mais se assemelha ao objetivo do serviço de portaria que se faz de suma importância ao Agente de Segurança:

A

Os serviços de portaria têm como objetivo realizar os controles apenas de saídas dos estabelecimentos, por meio de processos de identificação, checagem de permissão e registros de movimentações.

B

Os serviços de portaria têm como objetivo realizar os controles dos estabelecimentos, por meio de processos de checagem de permissão e registros de movimentações.

C

Os serviços de portaria têm como objetivo realizar os controles de acessos dos estabelecimentos, por meio de processos de identificação e registros de movimentações, apenas.

D

Os serviços de portaria têm como objetivo realizar os controles de acessos dos estabelecimentos, por meio de processos de identificação, checagem de permissão e registros de movimentações.

E

Os serviços de portaria têm como objetivo realizar os controles de acessos dos estabelecimentos, por meio de processos de identificação, checagem de permissão, apenas.

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Q3590868

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Imbituva - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Imbituva - PR - Agente Administrativo I |

Q3590868 Administração Pública

Munícipe vai solicitar uma certidão negativa de débito ou um serviço de asfaltamento de rua ou ainda melhoramento na praça do seu bairro. Ele deve usar que tipo de instrumento nesse pleito?

A

Carta ao departamento.

B

Oficio.

C

Requerimento.

D

Edital.

E

Carta registrada.

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