Durante uma revisão anual, o técnico de controle
interno em um setor público identifica que as
atividades de controle estão focadas principalmente
na detecção de irregularidades após sua ocorrência.
Qual seria uma ação estratégica recomendada para
fortalecer o sistema de controle interno, alinhando-o
com as melhores práticas de governança?
Na Administração Pública há um conceito fundamental que
se refere à obrigação de prestar contas e à
responsabilidade por atos e resultados alcançados no
exercício de funções públicas. Estamos falando do(a):
Considere a seguinte situação hipotética: O município
implementou um programa de melhoria na qualidade dos
serviços públicos, baseado na gestão por resultados. O
gestor responsável deve avaliar o desempenho por meio
de indicadores previamente estabelecidos. Diante disso,
assinale a alternativa que apresenta um exemplo de
indicador de desempenho adequado para avaliar a
eficiência na prestação de serviços públicos.