Questões de Concurso Sobre ética na administração pública para agente administrativo

Um comportamento ético vem sempre fundamentado em valores que, na administração pública, vêm definidos em princípios, como o da/do:

A respeito das expectativas sobre a conduta ética e profissional de um agente administrativo, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Ser hábil nas relações interpessoais, demonstrando aptidão ao diálogo e à negociação. ( ) Ter fluência oral e escrita, expressando-se de forma clara e cortês. ( ) Estar aberto à aprendizagem de novas competências, apresentando flexibilidade e capacidade de adaptação.
As afirmativas são, respectivamente,

Quando aborda-se a ética nas organizações diversas ações podem ser percebidas como éticas ou não-éticas. São posturas de organizações comprometidas com a ética, EXCETO:

Ética, palavra de origem grega ethos, que quer dizer o modo de ser, a conduta ou o caráter da pessoa. No que se refere à ética, avalie as sentenças:
I - Ética pode variar conforme o “ponto de vista” de cada indivíduo, não sendo, necessariamente, imutável e definitivo.
II - Ética é o que diferencia o que é bom ou mau, correto ou incorreto, justo ou injusto, e esses conceitos podem variar de pessoa para pessoa.
III - Ética lida com questões do bem, do direito, da justiça, da honestidade, da transparência, da sinceridade e do bem comum.
IV - Ética diz respeito ao comportamento humano voluntário livre. O comportamento ético não se impõe: é uma adesão livre ao que se apresenta como bom, e não uma submissão exterior a um conjunto de regras e proibições.
V - Ética é o estudo dos juízos de apreciação que se referem à conduta humana suscetível de qualificação do ponto de vista do bem e do mal, seja relativamente a determinada sociedade, seja de modo absoluto.
VI - Em determinados casos, tratando-se de leis injustas, o comportamento ético exige o descumprimento dessas leis.
VII - Alguns comportamentos que não preveem qualquer sanção legal são considerados antiéticos e desagradam à maioria das pessoas; um bom exemplo é o ato de se “furar fila”.
Após a análise das sentenças, pode-se afirmar: 

Jamal é escriturário e usuário do serviço de transporte público do município onde é domiciliado e exerce o seu trabalho. Durante o seu percurso, é surpreendido por cena caracterizadora de exercício negligente do cargo por servidor público. Desejando tomar providências sobre o ocorrido, consulta um amigo advogado que lhe apresenta recomendações. Nos termos da Constituição Federal, a Lei deve disciplinar a participação do usuário em casos de negligência de servidor público por meio de: