Questões de Concurso sobre Administração Geral

Q2405736

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista Administrativo |

Q2405736 Administração Geral

Assinale a alternativa incorreta sobre noções gerais de administração.

A

Taylor é conhecido pela Teoria Científica da Administração

B

Fayol é considerado o Pai da Teoria Administrativa

C

Fayol se concentrou na administração da organização como um todo

D

Taylor dava ênfase à administração das tarefas

E

Fayol visava o alcance da menor produtividade, ao menor tempo, sem elevar os custos

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Q2405735

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista Administrativo |

Q2405735 Administração Geral

De acordo com os princípios da Administração desenvolvidos por Fayol, leia a sentença e complete corretamente: “______ é o direito legítimo de exercer poder dentro da organização para obter a obediência do trabalhador. ”
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A

Autoridade

B

Disciplina

C

Unidade de comando

D

Remuneração

E

Espírito de equipe

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Q2405734

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista Administrativo |

Q2405734 Administração Geral

Dentre as funções da Administração, complete a frase corretamente: “______ é a função que consiste em prever eventos futuros e determinar atividades futuras mais eficazes para o cumprimento de objetivos estabelecidos”.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A

Organização

B

Planejamento

C

Comando

D

Coordenação

E

Controle

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Q2405723

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Custos |

Q2405723 Administração Geral

O conceito de ______ é baseado nas organizações militares antigas e apresenta como característica principal a unidade de comando. Ou seja, nessa estrutura a autoridade estaria localizada em torno de um chefe. Em contrapartida, o conceito de ______refere-se ao tipo de estrutura mais utilizado na atualidade e é baseada no conceito de especialização.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

A

estrutura divisional / estrutura funcional

B

estrutura funcional / linha staff

C

estrutura linear / estrutura funcional

D

linha staff / estrutura em rede

E

estrutura linear / estrutura divisional

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Q2405722

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Custos |

Q2405722 Administração Geral

Balanced Scorecard é um modelo de gestão estratégica que surgiu para desmistificar a visão de que, para obter sucesso, um negócio precisa focar unicamente em indicadores financeiros e contábeis. Ao mesmo tempo, serve para definir estratégias e desenhar planejamentos de maneira muito mais abrangente. São perspectivas desse modelo:

I. Financeira
II. Clientes
III. Marketing
IV. Comercial

Estão corretas as afirmativas:

A

I e II apenas

B

I e III apenas

C

II e III apenas

D

I, III e IV apenas

E

II, IV apenas

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Q2405721

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Custos |

Q2405721 Administração Geral

O conceito de planejamento consiste no ato de criar e conceber antecipadamente uma ação, desenvolvendo estratégias programadas para atingir determinado objetivo. Assinale a alternativa correta quanto ao Planejamento Tático.

A

É realizado pelos altos níveis de gestão

B

É realizado pelos níveis de gestão intermediário

C

É realizado pelos níveis de gestão de base

D

Tem um horizonte de tempo de curto prazo

E

Tem uma orientação de longo prazo

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Q2405720

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Custos |

Q2405720 Administração Geral

É uma das ferramentas mais conhecidas e utilizadas na gestão da qualidade, é também chamada de Metodologia Deming e auxilia o gestor na busca de uma melhoria contínua dos processos de trabalho e correção de problemas. Trata-se da ferramenta:

A

cronograma

B

fluxograma

C

diagrama de Pareto

D

curva ABC

E

ciclo PDCA

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Q2405719

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Custos |

Q2405719 Administração Geral

O estudo da Administração como uma ciência começou com as grandes mudanças trazidas pela Revolução Industrial e com a crescente urbanização da sociedade moderna. Os conceitos de “estudo de tempos e movimentos”, “padronização da melhor maneira” e “divisão do trabalho” se relacionam com a:

A

administração científica

B

teoria clássica

C

burocracia

D

teoria das relações humanas

E

teoria situacional

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Q2405691

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405691 Administração Geral

Os profissionais de recursos humanos devem acompanhar os resultados dos processos seletivos para análise da eficiência e eficácia do processo e para ajustes, considerando o preenchimento da vaga e a gestão do orçamento. Assinale a alternativa que não apresenta um elemento que pode compor as métricas utilizadas (Snell et al. 2020).

A

Identificar quais fontes de recrutamento atingem o maior número de profissionais compatíveis com o perfil da vaga

B

Identificar o percentual de candidatos que aceitam ingressar na organização

C

Comparação entre investimento financeiro e orçamento

D

Identificar quais perguntas foram bem respondidas no processo seletivo

E

Mensurar o tempo demandado para preencher uma vaga

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Q2405685

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405685 Administração Geral

"Em relação à conceituação do trabalho, muitos adotam o ponto de vista de que ele é um fardo, de que o homem trabalha para sobreviver, ou, se for afortunado, a fim de conseguir excedentes suficientes para permitir-lhe fazer as coisas de que realmente gosta” (Lacombe, 2021, p.21), no entanto o trabalho agrega muitos benefícios para o indivíduo e sociedade. Diante do exposto, assinale a alternativa correta.

A

O trabalho é primordial para o indivíduo, pois lhe insere na sociedade, proporcionando status e participação na economia

B

Os indivíduos são propensos a não gostar de seu trabalho, mesmo que esse ofereça satisfação

C

O trabalho tem uma função exclusivamente econômica

D

Considerando o trabalho, o dinheiro é o único incentivo para o profissional

E

O desemprego, em função do tempo livre que oferece, inclui o indivíduo na sociedade

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Q2405684

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405684 Administração Geral

A carreira tem evoluído ao longo das reestruturações produtivas do trabalho e das mudanças no ambiente organizacional para se adaptar ao perfil do profissional e as demandas do mercado interno e externo. Assinale a característica que não se relaciona à carreira moderna (FENDER, 2023).

A

Autonomia e independência

B

Desenvolvimento contínuo de competências

C

Internacionalização do trabalho

D

Especialista com visão generalista

E

Hierarquia

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Q2405678

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405678 Administração Geral

Na equipe as pessoas possuem uma meta em comum e colocam os interesses coletivos acima dos individuais (Lacombe, 2021, p.57), porém mesmos as equipes eficientes enfrentam obstáculos (Robins et al. 2013). Assinale a alternativa que apresenta obstáculos que dificultam o sucesso das equipes.

A

Comunicação pouco assertiva; propósitos claros; conflitos internos e foco nos objetivos

B

Propósitos confusos; conflitos internos; pouco foco nos objetivos e comunicação incoerente

C

Pouco apoio externo, liderança efetiva, pouco foco nos objetivos e comunicação incoerente

D

Confiança no grupo; comunicação pouco assertiva; falta de foco nos objetivos e pouco apoio externo

E

Confiança no grupo, comunicação clara, apoio externo e liderança omissa

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Q2405677

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405677 Administração Geral

No processo de comunicação um feedback eficaz promove sua melhoria, tornando-a mais assertiva e adequado aos objetivos envolvidos. Assinale a alternativa que não apresenta sugestão para um feedback adequado (Robins et al. 2013).

A

Feedback focado nas características do indivíduo

B

Ênfase no comportamento que gerou a barreira na comunicação

C

Feedback direcionado para os objetivos

D

Comentários devem ocorrer no momento adequado

E

Diálogo a partir das observações realizadas

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Q2405676

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405676 Administração Geral

A comunicação é um processo contínuo que a partir de feedbacks pode ser melhorado. No ambiente organizacional ela é estratégica para a concretização de objetivos e do clima organizacional. Assinale a alternativa que apresenta formas de melhorar a eficácia da comunicação (Robins et al. 2013).

A

Controlar as emoções, escuta ativa, respeito e impor opiniões

B

Pensar antes de falar, adaptar a linguagem ao receptor e objetividade

C

Controlar as emoções, adaptar a linguagem ao emissor e escuta ativa

D

Objetividade, falta de confiança e pensar antes de falar

E

Adaptar a linguagem ao receptor, objetividade e significado ambíguo das palavras

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Q2405675

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405675 Administração Geral

A Comunicação ocorre a partir da expressão de ideias e informações, seu processo pode ser comparado à um fluxo, no qual podem ocorrer desvios ou distorções. Relacione o conceito à sua definição correta (Robins et al. 2013).

(1) Mensagem
(2) Canal
(3) Decodificação
( ) Meio utilizado para transmitir a mensagem
( ) Conteúdo enviado
( ) Compreensão da mensagem enviada

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

1, 2 e 3

B

2, 1 e 3

C

3, 2 e 1

D

3, 1 e 2

E

2, 3 e 1

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Q2405674

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405674 Administração Geral

Explicar a motivação humana envolve complexidade, devido as diferenças pessoais. Maslow desenvolveu a Teoria das Necessidades, a partir do agrupamento e hierarquização dessas necessidades em uma pirâmide. Assinale a alternativa que apresenta a necessidade social (Robins et al. 2013).

A

São necessidade voltada à fome, sede, abrigo, sexo e sono

B

São necessidades voltadas à proteção física e emocional e inclui segurança e proteção contra danos físicos e emocionais

C

São necessidades voltadas ao pertencimento à um grupo, aceitação e afeto

D

São necessidades voltadas ao status, reconhecimento, respeito próprio e autonomia

E

São necessidades voltadas ao crescimento pessoal e profissional e alcance do potencial

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Q2405410

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - APEX Brasil - Analista - Infraestrutura e Patrimônio |

Q2405410 Administração Geral

Caso a área de infraestrutura e patrimônio de uma organização necessite atualizar seu planejamento, a ferramenta adequada para análise do seu ambiente interno e externo será

A

matriz BCG.

B

análise 360 graus.

C

matriz GUT.

D

análise SWOT.

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Q2405406

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - APEX Brasil - Analista - Infraestrutura e Patrimônio |

Q2405406 Administração Geral

No que diz respeito à qualidade total, assinale a opção em que é citada a ferramenta que, por meio da demonstração sequencial das etapas do processo e da utilização de símbolos facilmente reconhecidos, é adequada para identificar o caminho ideal a ser seguido para a entrega de produtos ou serviços aos colaboradores com mais qualidade e agilidade.

A

histograma

B

diagrama de dispersão

C

diagrama espinha de peixe

D

fluxograma

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Q2405403

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - APEX Brasil - Analista - Infraestrutura e Patrimônio |

Q2405403 Administração Geral

Considerando que um dos objetivos da gestão de facilities é a melhoria dos processos de forma contínua, assinale a opção em que é citada a ferramenta ou metodologia da qualidade total cujo fundamento é “fazer certo desde a primeira vez”.

A

metodologia SCRUM

B

ciclo PDCA

C

kaizen

D

programa 5S

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Q2405381

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - APEX Brasil - Analista - Infraestrutura e Patrimônio |

Q2405381 Administração Geral

A respeito do Programa de Compliance da APEX Brasil, assinale a opção correta.

A

A Gerência de Integridade (GINT) é a área da APEX Brasil responsável por zelar pela observância do Código de Ética e Conduta, e do Código Disciplinar da agência.

B

A Gerência de Gestão Estratégica é a área responsável por assegurar a preservação da confidencialidade, da integridade e da disponibilidade das informações da APEX Brasil.

C

O Programa de Compliance da APEX Brasil alcança todos os níveis hierárquicos da agência, à exceção da Diretoria Executiva (DIREX).

D

A Diretoria Executiva (DIREX) deve assegurar a atuação independente dos empregados indicados para atuar na aplicação das regras de conformidade, sendo essa Diretoria a instância instauradora e decisória dos processos de apuração interna.

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