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I- A dimensão do desempenho expressa pela relação do processo envolvido, seu meio. Assim, possui foco interno e refere-se aos custos envolvidos. II- A dimensão do desempenho expressa pelo alcance dos objetivos ou metas, independentemente dos custos implicados. Possui foco externo e refere-se aos resultados. III- A dimensão do desempenho que representa a relação entre os resultados alcançados e as transformações ocorridas. Possui foco externo e refere-se aos impactos.
O texto acima está se referindo a:
I. O planejamento estratégico pode se traduzir como sendo a elaboração de propósitos amplos e com foco no longo prazo
II. O planejamento tático já é mais detalhado, contém passos e metas para o alcance dos propósitos traçados pela diretoria. Nele, os objetivos da empresa são fragmentados em subdivisões setoriais
III. O ciclo PDCA é extremamente aplicável ao planejamento operacional, pois envolve todas as etapas de acompanhamento de uma ação, especialmente para aquelas de duração intermediária, nas quais é mais fácil perder a correlação entre ação e resultados.
IV. No planejamento operacional, o nível de detalhamento é alto, incluindo as pessoas responsáveis por determinadas atividades, os procedimentos básicos a serem feitos, os recursos e equipamentos para a execução de tarefas, os resultados pretendidos e até a análise de riscos.
Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS.
( ) A teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow estabelece as seguintes categorias de necessidades: fisiológicas, segurança, social e autorrealização. ( ) De acordo com a teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, as necessidades fisiológicas e de segurança são consideradas de nível mais baixo. ( ) Segundo a teoria de dois fatores de Herzberg, os fatores que proporcionam a satisfação no trabalho diferem daqueles que provocam a insatisfação. ( ) A teoria das necessidades de McClelland pressupõe duas necessidades: de realização (necessidade de lutar pelo sucesso) e de associação (relacionamentos interpessoais amigáveis).
I- O código – Representa o conjunto de signos linguísticos combinados entre si, de acordo com o conhecimento do falante em relação à língua materna; II-A mensagem – Constitui a essência do que se propõe a dizer, ou seja, o conteúdo contido na informação; III- O canal – Trata-se do meio pelo qual a mensagem é transmitida, seja por livros, meios de comunicação de massa, entre outros.
Dos itens acima:

Considerando as diferentes aplicabilidades das reuniões no ambiente organizacional, assinale a alternativa correta.
(Fonte: Adaptado de Chiavenato, 2014.)
A sequência está correta em
( ) Quando a organização se estabiliza em um tamanho grande, geralmente com uma estrutura mecanística; ela passa a correr o risco de tornar-se complacente e lenta nos mercados competitivos e a requerer criatividade e inovação.
( ) Quando a organização é fundada por um empreendedor; a estrutura é extremamente simples.
( ) Quando a organização começa a crescer rapidamente; a estrutura começa a expandir-se e as responsabilidades se espraiam entre as pessoas. Começam a surgir sinais de stresse decorrentes da mudança; aumento gradativo da especialização vertical e horizontal.
( ) Quando a organização tornar-se maior por causa do sucesso; a organização vai ficando mais complexa e sua estrutura formal mais fortalecida; surgem vários níveis administrativos na cadeia de comando e o fundador passa a ter dificuldade em manter o controle total do negócio. A sequência está correta em
A sequência está correta em
( ) Condições de trabalho.
( ) Realização pessoal.
( ) Reconhecimento no trabalho.
( ) Benefícios e serviços sociais.
A sequência está correta em
1. Análise das cinco forças de Porter
2. Análise PEST
3. Matriz SWOT
4. Balanced Scorecards (BSC)
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas
corretas.